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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター クチコミ・感想・情報

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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.14
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.80
  • 食事3.96
宿泊年月
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469件中 1~20件表示

総合5

DoCoMoNさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

DoCoMoNさん [60代/男性] 2024年07月19日 16:19:19

遠方からの客扱いをしていただけたのか、最上階の富士山ビューの角部屋でした。気遣いをありがとうございます。晴れていれば、うれしい限りだったです、残念なことに、厚い雲で見えなく残念でした。
館内も静かでもSDGsの取りみも感じられます。ただ、洗面所とテーブルが掃除し忘れだったのでしょうか?飲料がこぼれてました。洗面も歯磨き粉の残骸ありでした。それ以外は朝食も含めて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士山ビュールーム【富士山を独り占め☆】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 18:01:15

7/13~7/15の二泊三日で宿泊させて頂きました。色んな方面から富士山を見たかったので
立地的には非常に便利でした。近くにコンビニ・ガソリンスタンドもあり、車観光には
最適でした。
ただ夕食はホテルの紹介場所に予約の電話を何件か入れましたが、2日間とも予約は取れませんでした。
予定が決まれば早めに予約をしておいた方かいいかと思います。
ホテルの社員の方はみんな親切で感じがとても良かったです。
3日間とも曇天雨模様だったので富士山はあまり見れなかったので
またリベンジしに行きたいと思います。
その時にはまたスーパーホテル富士インターさんを利用させてもらいます。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
地元で人気!【静岡県産】の食材をぜひ!提携飲食店コラボ♪1000円分お食事券セット/室
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 16:39:42

母と妹と利用させて頂きました。部屋が広くて外の景色も良く、静かでした。お風呂もきれいでゆっくり浸かることができました。
従業員の方も丁寧に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム【ベッド3台 定員3~4名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 11:20:10

いつも期待を裏切らないスーパーホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合3

ケイ‼さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ケイ‼さん [40代/男性] 2024年06月24日 16:02:15

お風呂場が狭くて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

幻誘さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

幻誘さん [60代/男性] 2024年06月23日 11:04:36

利用できるコンセントがほとんどなく、やや困った。ベットにあるUSBコンセントでは充電できなかったし、部屋付属の多機種対応の充電器でも充電できなかった。充電器は持って行っていたが、コンセントが少なくちょっと困った。USBコンセントを外して使ったがテレビの後ろで不便だった。
それ以外は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 19:22:28

お部屋はおまかせでした、少しせまかったです。お風呂は大浴場もあり、疲れをとることができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】8,000円~均一価格☆楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 16:46:50

ウェルカムドリンクにアルコールがあるのが良かった。
コンビニも近く、スタッフの対応も良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定・数量限定】とくとくプラン★天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】【期間限定・数量限定】お部屋タイプお任せ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Kaneya Jinさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

Kaneya Jinさん [50代/男性] 2024年05月20日 22:22:34

朝食時は係員さんがお一人しかいらっしゃらず、
しかも、米飯(味噌汁だったかもしれません)をよそう専門で、
他のことにはとても目が行き届かない状況のようでした。
お椀によそうところをめいめいの客にやらせると
こぼされたときの対応が大変だから、とのことでした。
たまたま当日に限って急なお休みか何かでお一人になっただけと
信じたいです。
また、個人客は食べ物を一通り盛り付けてから適当な席を探して座りますが、
一部のグループ客は席取り係よろしく席を確保してしまうものですから、
何か不公平というか、釈然としないものがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 13:53:53

大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

ゴボーパパさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ゴボーパパさん [50代/男性] 2024年05月17日 19:36:03

未使用歯ブラシの返還はいいですね。
連泊でしたので、歯磨きセットを持参していて全く使用しなかったので、この取組みはエコだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

ゴボーパパさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ゴボーパパさん [50代/男性] 2024年05月17日 19:31:39

2度目です。
ホテル裏に杏林堂があり買い物が便利でした。
駐車場を抜けてすぐなので雨の日も楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月16日 20:00:29

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターをお選び頂き誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊との事で重ねて御礼申し上げます。

また立地に関しましてお褒めの頂き
誠にありがとうございます。

徒歩圏内にスーパーやコンビニがありと
皆様からもお喜び頂いております、

次回も富士へお越しの際にはスーパーホテル富士インターへご宿泊頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
    スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 00:49:49

スーパールームは写真よりもかなり圧迫感を感じるほど部屋が狭く、また上の段は自力で布団を敷かなければいけなかったので予約したことを後悔しました。布団の件はプラン詳細に書くべきではないでしょうか?
最初から知っていればシングルだけで予約をしたのにと思います。

朝食会場もかなり狭く、テーブルを無理やり詰めているので利用しませんでした。GWだったのもあるかと思いますが、6:30から満席に近い状態で、大浴場へ行く通路がバイキングに並ぶ人で遮られて不便でした。

また、フロントの女性の方の態度が悪く説明も下手だったので二度とスーパーホテルは利用しません。ビジネスホテルの中でも特に酷いところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月16日 19:51:40

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターへお越し頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋ののロフトタイプに関しまして
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
プランへの詳細記載は今後検討させていただきます。

また朝食会場に関しましても当日はかなり混み合いご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。朝食時間は9時までとさせていただいておりますので8時以降は比較的ゆったりとお召し上がり
頂けます。

またフロントのスタッフの対応に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます。

この様な事が無いようスタッフ一丸となり
善処していく所存でございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
    スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(スーパールーム2部屋)【3~4名様】】

総合1

ハーレー9414さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ハーレー9414さん [40代/男性] 2024年04月30日 11:59:41

歯ブラシが2本使用済み有り。
ポットの湯ははいったまま。
掃除してないのバレバレ。
以上でこのホテルの全てが嫌になった。
対応も形式的でした。
よって2度目は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月16日 19:39:15

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら使用済みの歯ブラシや未清掃状態で
ご案内してしまった事大変申し訳ございません。
折角のご滞在をご不快な思いをさせてしまい
心より深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフへ再教育も含め、今後2度と
このような事がないよう善処したく存じます。
また対応も不適切だったこと
重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
    スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(スーパールーム2部屋)【3~4名様】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:17:32

部屋はタイプお任せプランでしたがきれいで広さも十分でした。ポイントUPもつき満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月16日 19:32:47

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターへお越し頂き誠にありがとうございます。

ご滞在はご満足頂けたご様子で安堵致しました。
ベッドは横幅150㎝とゆったりお休み頂ける
サイズとなっております。

次回も富士へお越しの際にはスーパーホテル富士インターへご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
    スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

tomo87353365さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

tomo87353365さん [60代/男性] 2024年04月25日 17:39:08

ツインを期待していたがダブルだったことが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月16日 19:29:50

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターへお越しいただきありがとうございます。

しかしながらお部屋のベッドに関しまして
ツインではなくご期待に沿えず申し訳ございません。

当館では横並びのツインタイプはご用意が
ございませんで、2段ベッドのロフトタイプでの
ご案内となります。

次回ご宿泊の際はシングルタイプの中が繋がった
コネクティングルームもございますので
是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
      スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 18:54:18

妻と二人。一泊利用

◎コンビニ、飲食店、ドラッグストアなどホテルの周辺は店舗が満載。自家用車で利用し駐車場広くてよかった。
 夕食は提携飲食コラボ食事券を利用して晩酌、料理に大満足。
 女性限定のアメニティープレゼントに妻はニコニコ。
 健康朝食バイキングは、丁度よい品数でとてもおいしくいただけました。満足
△ベッドサイドのカウンターテーブルは、便利だったが備え付けの椅子が、スペースを狭くしていて改善必要。

また、違う地域で利用したいです。その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月16日 19:25:06

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターへお越し頂き誠にありがとうございます。

また立地や夕食券付きプラン、アメニティに
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝見させて頂きました。

朝食に関しましてもご満足頂けたご様子で
安堵致しました。

しかしながらお部屋のスペースに関しまして
ご不便をかけてしまい申し訳ございません。
今後の改善材料とさせていただきます。

次回も富士へお越しの際にはスーパーホテル富士インターへお越し頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
    スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
地元で人気!【静岡県産】の食材をぜひ!提携飲食店コラボ♪1000円分お食事券セット/室
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:42:40

広いベッドでくつろげました。とてもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月16日 19:18:51

この度はスーパーホテル富士インターへお越しいただきありがとうございます。

広いベッドでお寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく拝見させて頂きました。

またとてもきれいでしたとお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同喜んでおります。
なお一層ご満足頂ける様邁進してまいります。

次回も富士へお越しの際にはスーパーホテル富士インターへご宿泊頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
     スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
地元で人気!【静岡県産】の食材をぜひ!提携飲食店コラボ♪1000円分お食事券セット/室
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

総合1

IntheMtさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

IntheMtさん [60代/男性] 2024年04月22日 09:49:08

トイレが汚い、しっかり掃除できていない。便座の裏に汚れあり、最低。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月13日 22:05:54

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターへお越し頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のトイレの汚れに関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え二度とこのような事が
無いよう邁進してまいります。

お客様のお立場に立ち今一度初心に戻りたく存じます。

次回も富士へお越しの際にはスーパーホテル富士インターへお越し頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
    スーパーホテル富士インター支配人  

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム【スタンダードルーム2室】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 12:37:29

部屋がカビ臭かった。
部屋の掃除が行き届いて無い感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2024年07月13日 21:54:11

この度は数あるホテルよりスーパーホテル富士インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の臭いと清掃につきまして
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフを始め直ちに善処致しました。
折角のご滞在にご迷惑をおかけしました事
重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
    スーパーホテル富士インター支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

469件中 1~20件表示

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