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佐伯セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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佐伯セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.08
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.50
  • 食事4.17
宿泊年月
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80件中 1~20件表示

総合4

ガジロウ2914さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

ガジロウ2914さん [60代/男性] 2024年11月06日 17:44:57

いつもアットホームな雰囲気で癒されてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
佐伯セントラルホテル 2024年11月07日 09:48:01

いつも佐伯市へお越しの際にはご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
先日はお土産まで頂戴致しまして、本当に美味しく頂きました。
甘さも丁度良く抜群の味でしたよ(*^^*)。
買いに行きたい味でした。
此方こそいつも癒やしを頂いております。
明るく爽やかな笑顔、本当に有り難うございます。
これからもずっとご利用頂けます様に、施設の維持・保全に努めて参ります。
急に寒くなって参りましたのでお身体壊されない様、ご自愛下さい^_^。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早目の予約でお得に泊まれる!飲食街まで徒歩1分の好立地♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合5

しぃちゃん0145さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

しぃちゃん0145さん [20代/女性] 2024年09月25日 07:47:26

いつ泊まっても立地も従業員さんたちの接客や笑顔がとてもよかったです!
おすすめのご飯屋さんも丁寧に教えてくださり、とても最高でした

次泊まったときはサービスのコーヒーを飲みながらゆっくりと貸し出しの漫画本を読みまくりたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
佐伯セントラルホテル 2024年09月25日 09:09:42

平素より佐伯セントラルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフの接客や笑顔をお褒め頂き、天にも舞い上がる嬉しい気持ちが炸裂しております(*^^*)。
飲食店も美味しいお店が沢山ございますので、お越しになられる度に1件ずつでもクリアして頂ければと思います。
ただ佐伯市は美味しいお店がありすぎて、1ヶ月くらい期間はかかるかと思います(^o^)。
そのくらい食材の宝庫です。
次回、ウェルカムドリンクのコーヒーなどお飲みになられながら漫画をお好きなだけ読まれて下さい。
大変嬉しいご投稿を頂戴致しまして有り難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
\\★★このプランを見つけたあなたはラッキー★★//ミステリーセールお得な限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合4

shinglesさんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

shinglesさん [70代/男性] 2024年09月23日 08:56:42

立地は繁華街に近いというより、隣で、便利でした。部屋も広く、余裕を感じました。スタッフの方々の笑顔も素晴らしいと館jました。
ただ、一つ、ホテルに入った時のタバコの臭いが残念でした。煙草を吸わないので、窒息するような気分になり、改善していただければ、利用する方々が増えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
佐伯セントラルホテル 2024年09月24日 08:40:25

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながらタバコの臭いで不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。申し訳ございませんでした。
ツインルームの4階フロアは半分が喫煙、半分が禁煙で分かれております。
その為、喫煙ルームの客室の臭いが廊下に充満していたものと考えております。
将来的には該当フロアを全て禁煙へ変更する予定でございます。
既に予約が入っていることもあり、すぐには出来ない状況ではございますが必ず実現致します。
貴重なご意見、有り難うございます。
繁華街は目の前ですので、部屋の広さとスタッフの笑顔とともに満足頂けたことは、一つ挽回出来て、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また佐伯市へお越し頂いた際には、ご指名頂けます様、禁煙フロア変更も含めてサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
有り難うございました。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】レイトチェックアウト♪11時までゆっくり滞在!飲食街まで徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合5

しぃちゃん0145さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

しぃちゃん0145さん [20代/女性] 2024年09月03日 10:03:10

スタッフさんたちの対応はとても丁寧で親切でした!
また立地も飲食店にとても近くて便利で快適に過ごせました!

コーヒーの無料サービスもとても良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
佐伯セントラルホテル 2024年09月03日 14:50:43

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
またお忙しい中、とても嬉しいお言葉の数々、スタッフ一同、感激して拝見させて頂きました。
アットホームなスタッフがお客様のご来館を心待ちにしております(*^^*)。
佐伯へお越しの際には、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
有り難うございました。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
\\★★このプランを見つけたあなたはラッキー★★//ミステリーセールお得な限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合3

よんまs3さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

よんまs3さん [70代/男性] 2024年08月25日 08:19:43

施設は古いですけど繁華街に近くて駐車場もそばにあり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
佐伯セントラルホテル 2024年08月26日 08:37:28

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
繁華街に近くて駐車場もそばにあり便利と仰って頂き嬉しく思っております。
繁華街である飲食店街は道を挟んだ反対側ですので徒歩30秒で行くことが出来ます。
飲食店街から離れたホテルをご予約されたお客様はタクシーでこちらにお越しになられる方も多くいらっしゃる様ですが、当ホテルでは徒歩で行けますので大変便利です。
また佐伯へお越しの際にはリピートして頂けることを心待ちにしております(*^^*)。
台風も接近しておりますので、くれぐれもお気をつけ下さい。
有り難うございました。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャッシュレスで気軽に旅行♪飲食街まで徒歩1分で自由に食事<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合3

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 19:19:35

風呂の排水流れ悪く、洗い中にシャワー止めて流れるのを待つ必要あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
佐伯セントラルホテル 2024年08月03日 14:37:23

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながら排水の流れが悪かったとの事、多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
毎日、排水はチェックする様、指導しておりますが奥に詰まった何かがあるのだと思いますので、早急に修理依頼を行い薬剤を流し込んで改善を図ります。誠に申し訳ございませんでした。
また佐伯市へお越しの際にはご指名頂けます様、サービス向上に努めて参ります。
どの様なご意見でも教えて頂かないと分からない案件もございますので大変感謝致しております。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャッシュレスで気軽に旅行♪飲食街まで徒歩1分で自由に食事<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合4

勘太郎2007さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

勘太郎2007さん [50代/男性] 2024年04月11日 16:07:33

駐車場が無料で便利!
漫画がいっぱいあって寝不足になる。飲屋街が近い。ローソンも近い。良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
佐伯セントラルホテル 2024年04月13日 09:45:41

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
当ホテルの特徴を明瞭簡潔にお褒めのお言葉でご投稿頂けましたこととても嬉しく思っております。
ご宿泊頂いたお客様が快適に便利にゆっくりとお寛ぎ頂く事が、スタッフの喜びでございます(*^^*)。
漫画があって寝不足になるのは少々困ってしまいますが寝不足になってでも読みたい方はそれが楽しみでしょうし、お客様それぞれのお好きな過ごし方であると思っております。
是非、また佐伯市へお越しの際にはリピート宜しくお願い致します。
大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして本当に有り難うございました。
佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早目の予約でお得に泊まれる!飲食街まで徒歩1分の好立地♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合3

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:13:59

初めて泊まりました。朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
佐伯セントラルホテル 2024年02月19日 10:36:06

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
朝食につきまして嬉しいお言葉をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食は今年1月にリニューアル致しましてボリュームのある美味しい朝食をお客様に提供してお召し上がり頂きたい一心で改良を重ねて参りました。
だからこそこの様なご投稿を頂戴致しました事は大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお客様に常にご支持頂けるホテルであるべくサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】早目の予約でお得に泊まれる!飲食街まで徒歩1分の好立地♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合4

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 11:25:49

到着時間より遅く到着してしまいましたが、フロントの方が気さくで対応が良くて好印象でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
佐伯セントラルホテル 2023年12月01日 10:34:55

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
『フロントスタッフが気さくで対応が良くて好印象』とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
アットホームさをお感じ頂ける様な対応を行うスタッフは正直8割を占めております(笑)。
中には親戚の家に帰ってきたかの様な気持ちになったと仰って頂けるお客様もいらっしゃり感無量の気持ちにさせて頂いております(*^^*)。
今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参りますので、今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。
有り難うございました。
佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早目の予約でお得に泊まれる!飲食街まで徒歩1分の好立地♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
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総合3

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 19:23:12

久しぶりの利用です。
繁華街、コンビニが近く立地が良いですね。
駐車場の車止めですが、後ろにありすぎて車が塀にぶつかってしまいます。
改善をご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
佐伯セントラルホテル 2023年09月03日 11:05:31

いつも佐伯市へお越しの際には、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る駐車場は、恐らく平面駐車場(広い方)の右側部分だと思うのですが、2台分の次から手前の部分はセントラルホテルの利用枠になるのですが、その他の『内町』部分と『個人契約分』につきましては、改善を行うことが当然なのですが行う事が出来ません。セントラルホテルと記載のある箇所は、ご希望に添える様に、車止めの新設もしくは車止めの位置移動を検討させて頂きます。
お車が大きいとお客様の仰る様に、ぶつかってしまう可能性は大いにあるかなと考えさせられました。
納得させられる貴重なご意見有り難うございます。
立地が良いとのお言葉は、大変喜びを実感致しております。
今後も繰り返し佐伯市へお越し頂いた際には、ご指名頂けます様、頂いたご意見を良い点は引き続き維持を、改善点はより良いサービスに繋げる為に改善を行い、努力して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合5

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:11:19

飲み屋街も近く、部屋も広めで申し分なかったです。
漫画の読み放題やコーヒーのサービスもあって、
コスパが良いホテルだと思います。
フロントの方の接客も丁寧で気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
佐伯セントラルホテル 2023年08月31日 09:07:37

この度は数あるホテルの中より、佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お忙しい中、顔が綻ぶ嬉しいご投稿を頂戴致しまして、スタッフ一同、ハイタッチで喜び表現しております(笑)(*^^*)。有り難うございます。
仰る通り、飲み屋街は目の前の立地にあり、部屋も建物自体は昭和の造りですが、だからこそ造りが大変広く、エアコンやバスルームもリニューアルしており、ご宿泊のお客様へは豆から挽くコンビニ等で見かけるコーヒーマシンの縮小バージョン(笑)のコーヒー無料券を1泊1枚お渡しさせて頂いておりまして、お客様からも大変ご好評頂いております。
また人気漫画を約1,000冊取り揃えており、全ての客室でYouTubeの視聴も無料で見れる特典もございます。
食べに飲みに出掛けるも良し、部屋でゆっくり漫画を読んだり、YouTubeを観たりするも良し、お客様の嗜好にあったお好きな方法でお寛ぎ頂けます。
今後も今以上の快適空間を徹底追求し、サービスの向上に今後も努めて参りますのでご期待頂ければと思います。
台風シーズン到来でさらに残暑厳しく体調崩しやすい時期でもありますので、お身体くれぐれもお気を付け下さい。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャッシュレスで気軽に旅行♪飲食街まで徒歩1分で自由に食事<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合4

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 12:40:06

外に出たらすぐに飲み屋街なので夜出かけるのが楽しいです。
テレビも大きく部屋も広々使えて快適でした。
朝食の予約をし忘れてしまったのですが、急遽対応していただきありがたいサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
佐伯セントラルホテル 2023年08月26日 08:30:39

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂き誠に有り難うございました。
最大のメリットである立地の良さをお褒め頂いた点、テレビの大きさと部屋の広さをお褒め頂き快適だったとのお言葉、本当に心に残る嬉しいお言葉をご投稿頂き、感極まるくらいの感動を覚えております(*^^*)。
やはりご宿泊頂いたお客様が快適にお過ごし頂けることがスタッフの喜び・励みになります。
朝食予約し忘れもカバー出来て大変嬉しいです♪。
佐伯市へお越しの際には常宿としてご利用頂けます様、これからもサービス向上に努めて参りますので末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中、嬉しさの余り、羽ばたいて飛んでいきそうなご投稿頂き有り難うございます。
残暑も厳しい日々が続いておりますので、お身体ご自愛下さい(^^)。
有り難うございました。
佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】急なお泊りでも大丈夫♪佐伯駅から車で約6分!飲食街まで徒歩1分の好立地♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合5

ろれったまーちんさんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

ろれったまーちんさん [50代/男性] 2023年05月20日 13:55:49

佐伯出身者です。帰省のため、初めて利用しました。私が高校生のころは、佐伯でホテルといえば「セントラル」でしたが、今は新しいチェーンのホテルもでき、大変ではないかと思います。外観は古く、こんな感じだったか?とイメージギャップに驚き。でも、ホテル室内はリフォームされていて快適。予定のチェックイン前で、かつ、チェックイン時間前に到着したにもかかわらず、早めに案内していただき、本当に助かりました。佐伯の中心地にあり、目の前には飲み屋街。この立地は他のホテルでは得られないメリット。ウエルカムドリンクも再利用ができて、サービス満点でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
佐伯セントラルホテル 2023年05月22日 10:27:35

この度は数あるホテルの中より佐伯セントラルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけて安心致しました。
フロントの対応が好印象との事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
仰る通り、当ホテルの繁華街へのアクセスが良さは他のホテルでは得られないメリットだと自負しております。
今後も、是非またお近くへご用の際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

佐伯セントラルホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早目の予約でお得に泊まれる!飲食街まで徒歩1分の好立地♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ【喫煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合5

JAPAN VBSSさんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

JAPAN VBSSさん [60代/男性] 2023年04月08日 15:46:49

フロントスタッフさん感じが良くチェックインもスムーズでした。
なにより繁華街がすぐそばで非常にありがたい(笑)。
施設の経年変化は仕方ないですが特に問題ございませんでした。
この低価格で不満はなんかあるわけない。
次回も利用したいですね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
佐伯セントラルホテル 2023年04月10日 10:51:51

この度は数あるホテルの中より佐伯セントラルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけ大変嬉しいです。
仰る通り、繁華街へのアクセスが良いので大変便利が良いかと存じます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉も頂き光栄に感じております。

是非またお近くへご用の際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

佐伯セントラルホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合4

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 16:12:09

対応もよく、部屋も良かったが丁度宿泊が寒い日だった(翌朝車のフロントガラスはビシビシだった)のだが、空調のききが悪く寒かったのが難点でした。
でも総合的には満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
佐伯セントラルホテル 2023年02月20日 09:39:03

この度は数あるホテルの中より佐伯セントラルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで安心いたしました。
空調に関しまして、寒い日だったのにも関わらずご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今一度設備の点検を行い改善に努めます。
また佐伯へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
佐伯セントラルホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合3

のんたん09181311さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

のんたん09181311さん [50代/女性] 2022年11月25日 12:17:28

佐伯の中心にあるので食事付いてなくても外に沢山あります、不便ではない
ビジネスにはいいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
佐伯セントラルホテル 2022年11月25日 16:31:33

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
仰る通りで、ホテルの前の道路を挟んだ反対側には数多くの飲食店がございます。
ジャンルも様々ですので、お選び頂けるだけ軒を連ねております。
是非、また佐伯へお越しの際には当ホテルをご利用下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン♪佐伯駅から車で約6分!飲食街まで徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ【喫煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合4

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 08:31:44

フロントの女性が感じの良い方でした。駐車場をチェックアウト後も使用できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
佐伯セントラルホテル 2022年11月25日 10:14:27

この度は数あるホテルの中より、佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

接客などにご満足いただけたようで安心いたしました。

また佐伯へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、有り難うございました。
佐伯セントラルホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早目の予約でお得に泊まれる!飲食街まで徒歩1分の好立地♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合5

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 11:28:11

フロントの対応が好印象
でした。
洋弁当もシンプルですが
僕は満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
佐伯セントラルホテル 2022年10月25日 15:33:19

先日は数多くあるホテルの中より、3連泊でご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
それだけでも感謝の気持ちで胸があつくなるのに、温かいご投稿まで頂戴致しまして、重ねて重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応が好印象との事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
接客は事務的な対応は私自身好んでおりませんので、ホスピタリティ溢れる家庭的な温かい接客を心掛ける様、スタッフには伝えております。それが実践出来ているのかと思うと本当に嬉しい限りです。
朝食のお弁当は本来であれば、温かいお膳形式で提供させて頂きたいのですが、当ホテル経営ではないので今現在改善する事が出来ておりません。
今後お客様満足度がさらに急上昇する様、サービス向上に努めて参ります。
また佐伯へお越しの際には、是非、当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン♪佐伯駅から車で約6分!飲食街まで徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合3

MAD CARLOさんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

MAD CARLOさん [40代/男性] 2022年10月23日 20:50:14

飲みに行くのに便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
佐伯セントラルホテル 2022年10月24日 07:52:08

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
『飲みに行くのに便利』とお感じ頂けた事、大変嬉しく思っております。
ホテルの前の道路の向い側が飲食店街ですので立地の利便性は当ホテルをご利用頂くメリットのひとつです。
また佐伯市へお越しの際にはリピートを宜しくお願い致します。
ご投稿頂き有り難うございました。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャッシュレスで気軽に旅行♪飲食街まで徒歩1分で自由に食事<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

総合3

投稿者さんの 佐伯セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 09:41:10

喫煙で予約していましたが禁煙の部屋を案内されました。フロントに連絡したら特別にOKという事で灰皿は持ってきてくれましたが、間違えたのはホテル側なので特別にはおかしいです。間違えたことに謝りも有りませんでした。
水回りは新しくしていたので良かったです。
空気清浄機はエアドックを置いていました。
ベッドの所にコンセントも用意されて、Wi-Fiもストレス無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
佐伯セントラルホテル 2022年10月22日 12:57:08

この度は佐伯セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながらフロントスタッフの禁煙と喫煙でのアサインミスで大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りで、まずは丁重に謝罪をし、それからルームチェンジするなり灰皿をお持ちするなり当たり前の事が出来ておらず大変申し訳ございません。
今回の件、スタッフと情報共有を行い、再発防止と教育の徹底を責任をもって果たして参ります。
申し訳ございませんでした。
水回り環境や空気清浄機・コンセント・WIFIなどは合格点を頂けた様でひとつ安心致しました。
必ず今回の件を糧として、レベルアップして参りますので、次回佐伯市へお越しの際にも是非、当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、有り難うございました。

佐伯セントラルホテル 芦刈

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン♪佐伯駅から車で約6分!飲食街まで徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】漫画読み放題!全室Wi-Fi完備!】

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