おたるないバックパッカーズホステル杜の樹 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒047-0028北海道小樽市相生町4-15

• TEL

  0134-23-2175

• FAX

• 交通アクセス

  小樽駅から徒歩18分。最寄りの駅は、南小樽駅ですが、小樽駅からの方が安全で便利です。

• 駐車場

  先着順要予約。車2台まで。冬期間は駐車場の確保が難しい場合がありますのでご了承ください。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  3室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 禁煙ルーム
  • コインランドリー(有料)
  • ミニキッチン
  • パソコン利用可
  • 宅配便

  • TVなし。自炊のできるキッチンあり。
  • 当ホステルには，ホスト犬と猫が室内にいます。犬猫の苦手な方は、ご一考ください。
  • 3000冊以上のマンガとＤＶＤがあります。（TVありません）

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • タオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • American Express
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • お部屋のタイプをご確認ください。男性が「女性専用ドミトリー」をご予約なさった場合はキャンセル対象。
  • キャンセル理由などを直接ご連絡いただければ、幸いに存じます。
  • 基本的に１５時以前は、チェックインおよび荷物の預かりはできません。
  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は、必ずご連絡下さい。
  • 門限は２４時です。消灯は24時です。
  • 宿内に犬猫と猫がいます。お嫌いな方はご遠慮ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • チェックイン前の荷物預かりは有料
  • 他の旅人との相部屋で2段ベッドなので、不慣れな方には向きません。個室なし。
  • ゲストハウスですので、ホテルや民宿を想像し望まれている方は、熟考してください。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している