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草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.50
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.14
  • 食事4.14
宿泊年月
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148件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 12:29:02

こだわりの料理と、お客様それぞれに合わせたトークで、とても楽しく美味しい夕食でした。

露天風呂付きのお部屋が初めてだったので、楽しみにしていたのですが、お湯の温度調整が難しく苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【上州牛祭り】特選上州牛のお料理チョイスプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 18:58:40

ご飯が美味しくて、細かい気遣いがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【海VS山】特大25センチの有頭エビVS上州牛A5ランク牛ひれ網焼き
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 16:23:17

旅館に到着しましたが誰もいなくこちらは年寄りですのに荷物も持っていただけず部屋に通されましたがネットで見た画像とはあまりにも違いまず驚きました特にお風呂が部屋のベランダにあと付た様で入るにも部屋の窓から階段で入る、浴槽に入るにも天井が低く頭を何回もぶつけました。期待してた食事も旅館のご主人がカウンター前で取引っているのですが一部のお客さんに話しているだけでこちらは無視されて料理の質問をしても横向いて答えているこのようなことなら各自のテーブルにしたらよいと思います、期待した料理もご主人は自慢のようでしたが旨くなくもう二度と来ませんので何も言わず帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 23:40:53

中心街から割と距離がありましたが、夕食後に送迎でライトアップされた湯畑を見ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

どり0071さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

どり0071さん [40代/女性] 2019年11月04日 05:58:44

中心部から少し離れていましたが、徒歩15分程度で行けるため、朝の散歩にはちょうど良い距離でした。
食事は温かいものをその都度出してもらえるので、美味しくいただけました。
食事時間が18時30分から21時過ぎまでとゆっくりいただくことができました。事前にきちんと調べていなかったため、20時からの落語を予約していましたがキャンセルしました。
露天付き客室で、お食事もアメニティーも充分でこの宿泊料なら大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【海VS山】特大25センチの有頭エビVS上州牛A5ランク牛ひれ網焼き
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:51:09

夕食がボリュームあり、上質だったのでとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 18:41:27

夕食、朝食共にとても美味しかったです!ご主人がオープンキッチンの前に立ち説明しながらたべることができます。夕食は量が少し多めなのでお昼は早めか軽めがオススメです。
季節ごとにメニューも変わるとのことなのでまた違う時期にお伺いしたいです!
唯一少し残念に感じたところは室内にシャワールームがなかったので冬は厳しいかもしれません…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合3

locofrankyさんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

locofrankyさん [30代/男性] 2019年05月08日 19:28:41

食事はゆっくり食べたいですね。
朝夕カウンターで従業員と話さなければならないのが苦痛でした。
食べてる時もずっと目の前に居て邪魔です。
夕食の食材に関して他の客とクイズ形式で問題を出すとか意味が分かりません。

特に朝のおじさんのハイテンションは気分悪いです。付いていけないです。
食事くらいゆっくり食べさせてください。

湯畑までの送迎も全員一緒で個人でゆっくりしたい人には不向きです。
部屋数の少ない宿なので、部屋は別なだけで他はすべて一緒で団体行動みたいなのが疲れます。
温泉に癒されに行ってるのになんだか気疲れしました。

部屋のお風呂は良かったです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】名湯で二人の大切な時間を♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付・和室2間】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 09:26:06

料理
バランスのとれた食事が色々とれて良かったです。
強いて言うなら、量が多いので、残したいですが、食べなきゃいけない空気が流れていますw
あと、どこに住んでるとか名前とか、ほかの利用客にバレます。
静かに食べたい人には、不向きかと。


部屋
お風呂が狭いかな、、、子供とならいいかも。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【海VS山】特大25センチの有頭エビVS上州牛A5ランク牛ひれ網焼き
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 23:33:02

お部屋には露天風呂が付いていて、いつでも好きな時に温泉が楽しめます。

なんといっても食事が素晴らしいです。
一品一品、料理の説明を聞くことができて、美味しい料理を堪能することができます。

かわいい浴衣も用意されていて、夜に送迎付きで湯畑のライトアップも見ることができます。

オススメしたい旅館の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 14:52:55

彼氏と記念日でこちらの旅館に行きました。
露天風呂付きのお部屋でとても温泉は気持ちよかったです。

食事は、ほかのお客様と一緒に食べるという事で驚きました!
目の前で天ぷらを揚げて頂き、一品一品の料理がとても美味しかったです!

夕食の後は湯畑まで車で送迎して頂きました!

全てに関してとても満足です。
またご利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 20:56:05

3月10日に宿泊しました!
接客、食事、施設とても良かったです!!
また宿泊したいと思いました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 11:02:37

1月26日に宿泊させて頂きました。当日は降雪が多かったのですが、とても親切に対応いただけました。またとても美味しいお食事で、楽しめました、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付・和室2間】

総合4

マッキー0702さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

マッキー0702さん [40代/女性] 2019年01月12日 12:24:27

総合的にはかなり満足できました!
少し湯畑から遠く道も凍っているので歩くには大変でした!
お食事も早食いの、私達には少しタイミングが、合わず途中で満腹になってしまいました。

しかし、お食事は美味しかったです!お風呂もいつでも入れるし、また行きたい宿だと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ 2019年01月14日 22:20:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
事前に送迎のご案内が行き届かず大変な思いをさせてしまいましたことはお詫び申し上げます。
ご滞在中はごゆっくり過ごせましたでしょうか、
いつでも入れるお部屋の露天風呂で心行くまで草津温泉を満喫していただけましたようで嬉しく思います。草津温泉にお越しの際はぜひまたお泊りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございました。

    湯宿 いわふじ  女将

ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 15:13:38

記念日応援プランにて宿泊しましたが、プラン内にあった食後のワインサービスがありませんでした。それどころか食事には全部のメニューを提供されるのに2時間もかかりカウンター席から離れたテーブル席に案内されたのですが料理に関する説明も全く聞こえないしカウンター席の方と板長?が喋っているので疎外感しかない食事でした。鍋物は中身が舞茸ばかりだし天ぷらもアメリカンチェリーが揚げられて提供されたり大して美味しくもないのに自信満々なのが意味わかりません。部屋着も汚れていたり夜ブレーカーが落ちたり、しかもフロントに問い合わせたら「電気のつかいすぎじゃないですか?」と威圧的に言われました。不満しかなかったのでチェックアウト時に記念日応援プランのワインがなかったことや諸々伝えたのですが記念品だけ渡して解決しようとしてきたのではっきりと納得がいかないことを言いました。宿泊客の予約プランは毎回しっかり確認しているのか、という質問には「ええ、毎回ちゃんと確認しています。」と。それならばなぜ今回このような事態が起きたのかと聞くと「今回は確認がしっかりできていなかった。その件に関しては申し訳ありません。」と言われました。その件に関してはってなんですか?ではどの件に関してはこちらに非があるんですか?また、ワインが出てくるサプライズがなかったことについては「サプライズされてもサプライズされなくても料金は変わりません」の一点張りで全く謝罪する気も話も通じなさすぎるのでもう諦めて帰りました。記念日とかきっとこちらの旅館からしたらどうでも良いんだと思います。旅館っていうほどのクォリティーでもないですけど。口コミが良かった分、さくらの方が書いているのではないかと疑うぐらいでした。草津旅行検討されている方、気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ 2019年01月11日 19:36:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして十分にご満足いただけませんでしたことは誠に残念に思いますが、
この度のご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めたいと思います。
この度はご意見ありがとうございました。

    湯宿 いわふじ   女将

ご利用の宿泊プラン
【記念日応援プラン】記念日サプライズ応援! 
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室】

総合1

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

いこ4959さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

いこ4959さん [10代/男性] 2018年12月09日 20:44:44

質が低いのに自己本位な、大変居心地の悪い宿です。

悪い点を箇条書きにて。
・チェックイン時、客間で待つように言われ待っていたらフロントの従業員にまだかと言われ、待たされた謝罪等もなく急かされた。
・アメニティの説明がなく内線をかけたが繋がらず。
・浴衣の特大サイズは全種類在庫なし。問い合わせた所小さいサイズの浴衣が入らなければ我慢しろと言われた。
・夕飯は宿泊者全員が来るまで食べられず、その上、席を年功序列で設定。温泉地にも関わらず気が休まらない。
・左利きの為、設定されていた席では恋人と喧嘩箸になる、と言ったが旅館側が男性の方が立場が、と言い、左側に座るよう強要。
・料理の腕は素人以下。料理を嗜む人間なら絶対にやらない組み合わせをしていた。
・未調理と思われる湯葉が出た。茹で汁を希釈した液体に湯葉が入ったもの。
・わさびが食べれないと言ったが、大量に付ける事を強要。何にでもつけるよう強要され食事が楽しめず。
・腱鞘炎だと申告したが、大量のわさびを自分たちで擦る事を強要。温泉地に腱鞘炎を治療しに来たのに悪化した。
・夕食時、板前が長いウンチクを垂れていたが滑舌が悪く聞き取れない。その上、間違った知識も披露していた。食事は二時間以上を要し、食べるペースも自分達で調整できず。
・食べれない物も一口以上は食べろと強要。
・板前曰く、その辺に生えた雑草、和梨洋梨、マスカットの天ぷら等、自慢らしい天ぷらがとにかく不味い。
・夕食後、送迎車を利用。車内がタバコ臭く、タバコが苦手な私達には辛い。また、板長が喫煙者でプロ意識がなく残念。料理が不味いのも納得。
・部屋に設置してあった冷蔵庫がとても煩く一睡もできなかったため、翌日体調が崩れた。
・朝八時に叩き起こされ、朝食に来るよう急かされた。前日の説明で10時までの好きな時間に来るよう言われたが、実際は9時まで。その上8時までに行かなければならなかった様子。
・前日に料理はこだわり、全て手作りと言っていたが、朝食はほぼ出来合い。
・チェックアウト時、クレジット決済をしようとしたがエラーが出て決済方法を変更。フロントは対応する気が微塵も感じられず。

休養に来たのに散々。
一人2万円以上の決して安くはない宿で、この品質は正直許せません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ 2018年12月09日 22:22:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変厳しい評価をいただきまして、
今後もお客様に喜んでいただけますよう努力してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

    湯宿 いわふじ  女将

ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

Nobu-楽天さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

Nobu-楽天さん [60代/男性] 2018年11月26日 08:02:53

11月24日に宿泊しました。今年は結婚40周年なので記念として思い出に残る宿を探していましたが、全てにおいて満足できた宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ 2018年11月26日 18:43:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、このようにうれしいコメントをいただきまして大変うれしく思います。
変わった食事スタイルですが、お客様の顔と言葉を聞きながらのひと時は旅ならではの「袖すりあうも他生の縁」とでも言いましょうか(笑)
結婚40年の記念ということでしたがご満足いただけましたことは嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいりたいと思います。
草津にお越しの際はぜひまたお泊りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいります。
お体ご自愛くださいませ。

   湯宿 いわふじ  女将

ご利用の宿泊プラン
【記念日応援プラン】記念日サプライズ応援! 
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 18:04:33

11/23に宿泊しました。
とにかく食事が素晴らしい!!
温泉は露天風呂なので寒かったですが
一度お湯に浸かれば寒さも忘れるほど
いい湯です!!
食事後湯畑までの送迎サービスも
あり大変良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ 2018年11月25日 22:13:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。又、このようにうれしいコメントをいただきまして大変うれしく思います。
ここのところ草津にも冬が到来し寒い日でしたね
お風呂はご満足いただけましたようで良かったです。食事も皆様でにぎやかで和やかなひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。
湯畑もツリーやキャンドルでお客様を歓迎しておりましたが、(笑)何せさ寒い夜でしたね、それもまた草津温泉!と楽しんでいただけたようですね。
草津は季節の移ろいの美しいところですぜひまた違う季節にお待ちしております。
その際はぜひまたお泊りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
寒さが増してまいります、お風邪など召しませんようお体ご自愛くださいませ。

    湯宿 いわふじ  女将

ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 17:57:52

最高の草津温泉
はじめての場所と旅館でドキドキしながらチェックイン!時間が早すぎてラウンジでコーヒーをいただきながら時間をみて部屋に入りました。露天風呂付和洋室でびっくりすることいっぱいで!部屋に風呂が2つ付いていて両方交互に入浴できました。トイレはカッコウが鳴いている最新のトイレ!和室があるのがおちつきます。そして、料理は料理長の食のこだわりが伝わってくる。演出やこだわりがすごいです。是非、行ってみたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年07月
草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ 2018年08月06日 21:41:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館ではごゆっくりいただけましたでしょうか、部屋付きの露天風呂はご満足いただけましたようで大変うれしく思います。お泊りいただきました和洋室はちょっと贅沢に二つの浴槽をご用意いたしました。草津温泉を満喫していただきたく思います。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
草津にお越しの際はぜひまたお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【第2弾海VS山】A5ランク上州牛・上州もち豚陶板ステーキVS天然真鯛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 18:57:46

露天風呂付き客室を探していて、この宿を予約しました。正直、宿のご飯はそこまで期待していなかったのですが、良い意味で大きく期待を裏切られました。テーブルに並べられている一般的なスタイルではなく、コース料理のような一品づつ出てくるスタイルでした。どの品も仕入先や調理法など、こだわっているとのこと。実際どれも絶品でした!
大将は不在で、女将さんが取り仕切っていましたが、楽しい話をしながらの食事は、今までの宿泊した旅館の中でも群を抜いて1番でした。高級料亭にでも来たかのようで、至福のひと時を過ごさせていただきました。
ひとつ、挙げるとすれば、日本酒のラインナップを増やして欲しいです!
機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ 2018年06月18日 22:23:44

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。お客様に少しでも満足していただきたいと日々努力しておりますが、このようにうれしいお言葉をいただきますと大変うれしく思います。
ちょっと変わった食事スタイルにも楽しんでいただけましてホッとしております。
また、ご意見いただきました点は改善点として考えてまいりたいと思います。
ぜひまた草津温泉にお越しの際はご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。


     湯宿 いわふじ  女将

ご利用の宿泊プラン
【上州牛祭り】特選上州牛のお料理チョイスプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

148件中 1~20件表示

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