総合5
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 22:26:44
-
部屋から瀬戸内海を一望でき、朝夕共に美しさに感動しました
食事は和食カジュアルを選択しましたが、１点１点が美味しく、満足しました
部屋も広い部屋（３ルーム）でしたので、ゆっくりでき熟睡できました
また、来年もと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご夕食はカジュアルコース＜日本料理/20：00＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 12:23:29
-
大浴場は巡回バスに乗る必要がありますが、ゆっくり入ることができてリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】素泊まりプラン＜チェックイン24時まで可能＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 22:36:43
-
9/14に2泊しました。ゴルフ場のホテルとはわかっていましたが、夜の到着になってしまい、ホテルへの山道が暗く、初めての私には不安になる道でした。
ただホテルの対応や景色には文句無しです。
食事も美味しいかったです。機会があればまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】和洋ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室＜24年3月客室リニューアル＞】
総合2
かよ096さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- かよ096さん [50代/女性] 2024年09月17日 21:36:15
-
夕食は美味しくいただいたのですが、部屋の設備が良くなかったです。まず空調がかなりうるさい。そして、ユニットバスがかなり古く底が今にも割れるんじゃないかって位にペコペコしてました。大浴場へ行こうにもマイクロバスで異動しなくてはならず、大変不便。あとバスタオル、フェイスタオルともにかなり薄い！ビジネスホテルの値段ならまだしも、それなりに料金払っているのに、これはないなって思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご夕食はカジュアルコース＜日本料理/17：00もしくは17：30＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合5
研ちゃん3586さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 研ちゃん3586さん [60代/男性] 2024年09月12日 20:21:16
-
エクシブは、会員でないと泊まれないがロッジは楽天でとれるので予約。夕食は、エクシブ本館でとれたので食事は良かった。ロッジの部屋は普通だが、本館の食事は日本料理にしたが凝ったお料理のコースで大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【1泊2食付】ご夕食は（和・洋・中）より選択＜ご朝食軽食・特典：すだちジュース＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月09日 17:42:39
-
いつも、スタッフ対応、お料理には、大変満足しています。
ロッジの方に初めて宿泊しました。
リニューアルをしたという事で、お部屋は綺麗で良かったですが、水回りがやはり古く、せめて、照明だけでも
明るくして欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/7限定】飛騨牛ステーキ＆北京ダック＆黒潮×うずの幸海鮮ブッフェ＜ご夕食は17：00＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月05日 22:28:54
-
スパと朝食ブッフェがあるという点で、こちらの宿泊施設を選択しました。
23:00までのスパ(最終受付は22:30)にギリギリ間に合う時間に到着しましたが、充分ジャグジーを満喫できました。
タオルは受付でお借りできるし、化粧水などのアメニティも洗面化粧台に用意されているので、着替えだけ持参すればOKでした。
お部屋はユニットバスでしたが、洗面化粧台が独立だったので良かったです。
製氷機と自販機もお部屋の階にあり便利でした。
朝食はブッフェでたくさんの種類があり、フィッシュカツなどのご当地ものもあって良かったです。
デザートも、わらび餅やおはぎなどと、ヨーグルトやフルーツもあり、いろいろ食べることができました。
美味しかったです。
建物までの道のりはくねくねした登り坂なので、夜の運転で少し怖かったです。
でも夜遅くのチェックインだったにも関わらず、快く迎えて頂けたので、安心しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【1泊朝食付】和洋ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合5
アロハ1010さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- アロハ1010さん [30代/女性] 2024年09月01日 16:12:15
-
大人2人、子供3人
息子の誕生日のお祝いをかねた夏休みの旅でした。
山の中の自然豊かな落ち着いたリッチに非日常を感じられ、敷地の広さに圧倒です。
プール、お風呂のバスでの移動は頻繁にバスが来ますので苦痛も感じず子供達は毎度楽しそうに乗車していました。
夕食のバイキングは品数がたくさんあるわけではないのですが、一品一品に質にこだわりを感じました。雑なメニューがなくステーキにお寿司やお刺身ととても良い品を使われてると感じました。子供向けにもチョコタワーに子供カクテルと楽しませてくれるように工夫されており、大人もステーキの焼きたてに出来立てのパスタに削りたてのチーズは最高でした。
そして、レストランスタッフの対応がとても素晴らしいです。カトラリーを落としてもすぐに変わりを持って来てくださり、子供の機嫌を取ってくれたり寝てしまった子の配慮もしてくれたりホントに頭が下がります。
朝のバイキングも少しずつ食べれるメニューに朝から欲張りすぎました。おにぎりはちょうどいいサイズで良かったです。パインが甘かった。郷土料理の数々も面白かったです。
プール以外で楽しめるか気になっていたんですが、夜は子供向けに縁日を開催してくれて光る景品で遊んだりお風呂までの夜の巡回も楽しかったのであっという間に時間が過ぎました。
部屋も清掃が行き届いていたし、十分な広さで空調も良くて居心地よかったです。
夏の最後にとてもいい思い出が出来ました。
ホントにありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室リニューアル＆黒潮×うずの幸海鮮サマーブッフェ】★口コミ投稿で2つのお得☆モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月30日 16:52:26
-
天気が悪く、花火などのイベントがなくて残念でしたが、館内で縁日をしていたので、楽しむことができました。
また、サマーブッフェは、ステーキが柔らかくておいしかったです。鰹や鮑、エビチリなど、一品一品おいしくて、食べ応えがありました。キッズカクテルや、数種類のデザートがあり、子どもが大満足でした。オススメ料理を教えてくれたり、さっとお皿を片付けてくれたりして、サービスもよかったです。
スパのお風呂は、ジェットバスになっていて、温度が熱すぎず適温で、気持ちよかったです。
部屋は、古さを感じたのと、空調の温度の微調整ができなかったですが、清潔感はあり、十分な広さでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室リニューアル＆黒潮×うずの幸海鮮サマーブッフェ】★口コミ投稿で2つのお得☆モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
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このか0306さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- このか0306さん [60代/女性] 2024年08月22日 16:45:00
-
スタッフの方々皆さん笑顔でした
部屋が綺麗にリニューアルしてます。
食事がとても美味しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年11月05日 18:02:48
-
この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年に客室リニューアルしたばかりですので、以前に利用されたお客様からの「綺麗」というお言葉本当に嬉しく思います。
また、今後も是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【早割60】早期予約がお得＜ご夕食：和・中より選択＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 19:29:25
-
今回、初めてお部屋でテイクアウトの夕食と朝食のプランを選びましたが、夕食のステーキ重のお肉が半分くらい脂身で残念でした。食べられない脂身ではなく柔らかい脂身ではあるのですが、赤身のお肉をイメージしておりましたし、私も子供も脂身が苦手でほとんど食べられず好みの問題ですが今後ステーキ重は気をつけたいと思いました。朝食はサラダ、サンドイッチ、温かいミネストローネスープ、ヨーグルト、すだちジュースと、大満足でした。また、その他はプール、大浴場、子供向けの屋台、ホテルの皆さんのおもてなしなど、大満足でしたのでマイナス１ポイントとさせてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年11月05日 17:57:55
-
この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらステーキ重に関しましては肉質がお好みに合わなかったとの事、申し訳なく思います。
こだわりをもって提供している商品ではございますが、この度のご意見も参考により多くのお客様へご満足いただけますよう努めます。
朝食やプール、大浴場などはご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】お食事はお部屋でテイクアウト＜ご夕食は洋食：ステーキ重＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
ron0229さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- ron0229さん [60代/女性] 2024年08月10日 16:27:52
-
部屋も広く食事も良かったのですが、エアコンの掃除ができてなくてほこりが落ちてきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年08月19日 10:51:36
-
この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃不足でご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。清掃に関しましてはより一層気を付けてチェックするよういたします。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お部屋やお食事に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回いらっしゃた際にはより一層楽しんでいただけますよう努めますので是非ともまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室リニューアル＆黒潮×うずの幸海鮮サマーブッフェ】★口コミ投稿で2つのお得☆モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月08日 21:31:13
-
スタッフの方も親切で丁寧に対応していただきました
お部屋もきれいで子ども達も大喜びでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年08月19日 10:28:24
-
この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお部屋にとお褒めのお言葉ありがとうございます。
変わらずご愛顧いただけますようスタッフ一同励んでまいりますので、是非ともまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室リニューアル＆黒潮×うずの幸海鮮サマーブッフェ】★口コミ投稿で2つのお得☆モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
とももと8380さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- とももと8380さん [50代/女性] 2024年08月04日 16:41:09
-
食事は、夕飯朝食共に良かったです。大浴場もバスに乗っていくのは面倒だか良かった。ロッジ棟のフロントのお姉さんですが、チェックアウト時、他のお客様がインキーされた電話を受けられていて『インキーしよった。306。前におる』とスタッフさんに指示する言葉使いが…しかも私の目の前で。楽しかったホテル旅が少し残念になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年08月19日 10:17:43
-
この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら私どもスタッフの言葉づかいでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。
今一度、言葉遣いから基本に立ちかえり、心を尽くした接客できますよう精進してまいります。
貴重なご指摘をいただきましたことに、感謝申し上げます。
ご不快な思いをおかけし恐縮ですが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】黒潮×うずの幸海鮮ブッフェ＜ご夕食は19：30もしくは20：00＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月01日 18:32:16
-
久しぶりのエクシブ！
結婚50周年のお祝いでお部屋を 素敵にdecorateして下さっててとても嬉しかったです。
今までコロナ禍で お部屋での食事でしたが 今回はイタリアンレストランでのお食事とても楽しめました。
いつもは 食が細いので食べ切れない事が 多いのですが 間にサッパリとした葉わさびのソースを使ったお魚が出て来て これがとっても美味 これでしっかり最後まで 美味しく頂くことが出来ました。
マンゴーのティラミスも マンゴー好きの私には 美味でお腹に空きがあれば もっと頂きたい美味しさでした。
残念です。
今回は 眺望の良いプールも楽しめてとても良かったです。
只 更衣室がの床が とても水びたしで 洋服の裾がどの様にしても 濡れてしまって こちらは改善の余地ありと思いました。
スタッフの皆さんの接遇もとても気持ち良く 又 機会あれば伺えたらと 思っております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年08月19日 10:00:59
-
またグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
結婚50周年という素敵な記念日を当館でお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
御食事もお口にあいましたようで喜ばしい限りでございます。
更衣室の床に関しましても貴重なご意見ありがとうございました。情報共有し今後に活かしていければと思います。
次回のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 11:29:09
-
スタッフの接客が素晴らしい。
プールやお風呂も高級感があり、高級ホテルに泊まっているという満足感が高いが、唯一プールの更衣室が狭く、清潔感がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年08月19日 09:56:40
-
この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「高級ホテルに泊まっているという満足感が高い」というお言葉嬉しく思います。
しかしながらプールの更衣室に関してはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
日々の清掃に励み清潔感も満足いただけますよう努めてまいります。
また是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 22:22:48
-
母と久しぶりの旅行だったのですが、ホテルのおもてなし精神、朝食のクオリティ、大浴場全てにおいて完璧で母がとても感動していました！！興奮がおさまらず帰ってからも色んな人に自慢しており予約した私自身も嬉しくなりました。徳島行く際はまた予約させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年08月09日 19:51:59
-
過日はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用頂き、誠に有り難うございます。
お母様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、またお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同大変嬉しくコメント拝見致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからも、お越し頂くお客様に「来てよかった。他の方にもお勧めしたい」と思っていただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はコメントをお寄せいただき有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 11:20:15
-
部屋も綺麗で景色も良くて、朝食ビュッフェもすごく美味しかったです。夜のお祭りイベントも子どもと一緒に楽しめました。何度でも泊まりたくなるホテルでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年07月26日 14:40:21
-
この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ブッフェが好評で、また夜に横丁イベントも開催しておりこちらも楽しんでいただけたとの事、大変嬉しく思います。
まだ夏は始まったばっかりで、ホテルでも沢山のイベントを開催しています。ご来館をスタッフ一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
ゴルフ貧乏7099さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
- ゴルフ貧乏7099さん [40代/女性] 2024年07月02日 06:42:16
-
部屋は壁紙などリニューアルされて明るい雰囲気になっていた
ユニットバスは、前のままでした
中華料理は、雰囲気も良く美味しく頂きました
また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2024年07月07日 13:53:14
-
この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年3月に客室リニューアルをいたしまして、壁紙や家具などの新調をいたしました。
洗面やお風呂などにつきましては今回改修工事では行っておりません。
また、中国料理は雰囲気も良く美味しくいただいたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜24年3月客室リニューアル＞】
総合4
ふかまちさんさんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
カジュアルコース(中華)を選択。店員が食事中何回も『食事の量足りましたか?』と話してきたのが、不思議で不快でもあった。美味しい料理でしたが、メイン料理が無い印象のコースであり、ホテル側が、足りないだろう、と聞いてきている様であった。仮に足りないと答えたら、どうしてくれるつもりだったのでしょうか?その客にだけに追加サービスがあるのでしょうか?
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