クチコミ

総合評価
3.63
182
5
30
4
81
3
31
2
2
1
7
部屋
3.39
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.94
朝食
3.85
夕食
-
温泉・お風呂
3.45
設備
3.60
清潔さ
3.11
151
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
朝食は満足、喫煙部屋があるのは注意が必要

この値段でボリュームたっぷりな朝食がつくのはとてもよかった 喫煙部屋であることに気づかないで予約してしまったのが失敗でした お風呂は湯舟たっぷりのお湯のほうがいいです、湯加減はちょうどいいです 説舞踏は古いのはしょうがないです


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
36
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ご宿泊ありがとうございました。 朝食を喜んでいただき嬉しいです。 当館には禁煙室がありません。 禁煙ご希望の方は、消臭剤、空気清浄機で 対応させていただいていますが、気になる方は ご注意ください。 オープンしてから年数が経過しました。 設備は古いですが、掃除は丁寧にやっています。
ホテル 天の川荘 <佐渡島>
2025-12-22
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
旅びと友の会
50代/男性|2 件のクチコミ

夫婦旅で宿泊しました。フェリー乗場から近く周辺には飲食店も多数あり夕食は居酒屋で一杯。朝食は眺めの良い会場で美味しく頂きました。機会があればまた宿泊します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
36
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ご宿泊ありがとうございました。 喜んでいただいて嬉しいです。 6階レストランで提供している朝食は皆様からとても喜んでいただいています。 大佐渡の山々の四季の変化、その反対側では加茂湖、両津港の出船入船がみられて、眺望の良さも魅力のひとつだと思っています。
ホテル 天の川荘 <佐渡島>
2025-12-14
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
飲み会に超便利

飲みに出るにはとても便利なところです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
44
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ご宿泊いつもありがとうございます。 当館の周辺には居酒屋やスナックがたくさん有り、旅行に来て飲みたい人には絶好の立地です。 さらに食事処などのお店も数件オープン予定でますます便利になると思われます。 当館は素泊まり、朝食付きのプランしかご用意できませんが、夜は外に出てお楽しみください。
ホテル 天の川荘 <佐渡島>
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

一人利用で良かったホテルです。立地は食事処が近くにあり味も満足でした。風呂は広く、和室だったこともあり旅館気分がありました。ただ入室したときの「もわっと感」が少し残念でした(換気をフル回転でした) また、佐渡らしいですがコンビニ(メジャーでない)が19時閉店だったことが少し残念(ホテルとは無関係ですね)。次の時も候補になるほてるです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
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4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

両津港から歩いて10分強。レンタカーが2日間借りれなかったためにレンタカー返して徒歩で行きましたが、商店街のアーケードもあり全然苦では無かったです。 壁が厚くないので、廊下から近隣の部屋のドア開閉の音が気になったのと、近くのコンビニ?がそこそこ早く閉まるのでアルコールの自販機があると良かったかなと思いました。 それ以外はアメニティは必要最低限揃っていましたし、ビジネス利用としては問題無しです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 近くのコンビニは19:30に閉まってしまいます。 ご注意ください。 朝は6:00オープンで、弁当、おにぎり、パン類を販売しているので、朝食には便利です。 ローソンは車で5〜6分です。
2025-09-14
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夏休みに佐渡島旅行に行き利用しました。一見古そうに見えますが、お部屋は綺麗に清掃されていて使いやすかったです。他の方が書かれているように玄関部分は狭いですが、気にならないです。 お風呂は大浴場がありますが、脱衣所のエアコンの効きがよくなくて暑かったです。 朝ごはんはオーシャンビューのレストランでいただけて、とても美味しかったです。 総じて満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

湯舟が大きく、ゆったりとつかりました。 朝食は加茂湖を眺めながらで、おいしかったです。 昭和の雰囲気もあるホテルですが、受付の方から 地元の人たちが演じている薪能(たきぎのう)の話を聞きました。 知らないことを教えてもらうのは、旅の楽しみです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
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ご予約ありがとうございました。 朝食や大浴場を喜んでいただき嬉しいです。 また、ロビーで薪能の話をしたこと覚えています。 観光協会で、薪能の度に準備や後片付けを手伝っていたので、少し知識が有りました。 佐渡が好きで休みにはいろいろ巡っているので、フロントに色々聞いていただければと思います。 楽しい佐渡旅をサポートしたいと思っています。
2025-08-11
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
お山の早烏
70代/男性|17 件のクチコミ

港まで近いのでフェリーに乗り遅れる心配もなく、しっかり朝ご飯いただけます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食がとても美味しかったです。 お風呂も綺麗でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
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ご宿泊ありがとうございます。 朝食とお風呂喜んでいただいて幸いです。 これからも喜んでいただけるよう日々努力します。 朝食は1日の始まりとして重要ですね。 チェックアウト後仕事に向かう人、観光を楽しむ人。 朝食をしっかり食べてスタートしてください。
2025-08-27
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルのご主人がとても親切で暖かく迎えて頂けました。両津港から歩いて行ける距離で近くにレストランもあり、便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
22
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ご宿泊ありがとうございます。 喜んでいただけてうれしいです。 当館は夕食の提供はありませんが、周辺に寿司屋、居酒屋、食堂などがあります。 ただ、日曜は営業している店は少ないです。
2025-08-17
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ごいっちっゃん
60代/男性|63 件のクチコミ

朝食は、美味しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 朝食を喜んでいただいてうれしいです。 6階の朝食会場からは、席によって加茂湖や海、大佐渡の山々を見ながらお食事ができます。
2025-08-22
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

女性のサービスが充実してた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 女性のお客様には、現在DHCのスキンケアセットを差し上げていますし、女性の大浴場はReFaのシャワーヘッド、ドライヤーを設置。 浴室のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープはDHCを採用しています。 滞在の間リラックスしていただきたいです。
2025-08-17
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

フェリーターミナルに比較的近く歩いて15分位(スーツケース:大)、外観は古いですが中はちゃんと清掃 されていました。風呂もきれいでした。徒歩35分内にスーパーマーケット4軒・ビーチ1ヶ所あり(シャワー有)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。当館や近隣のご説明ありがとうございます。 荷物が無ければ両津港まで徒歩10分位です。 また徒歩1分に地元コンビニ(夜7時半まで) 徒歩3分にスーパーがあるので便利です。 海水浴場ではないですが、車で6〜7分のところに砂浜の海岸が有り、更衣室とシャワーが有りますので、夏にはご利用ください。
2025-07-26
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
旅行と料理をこよなく愛する ささげっち
50代/男性|64 件のクチコミ

2025.3.23(日) 一人で宿泊 結論は「誰にも教えたくない最高の宿」です 佐渡は殆どが、観光客対応の温泉、2食付きになってしまいます ビジネス兼観光、グルメ探訪(自由食)目的の当方のようなものにとっては、貴宿は大変ありがたく貴重な存在であります 以下参考まで数点記します 評価点 ①佐渡島内唯一ともいえる繁華街のど真ん中の立地 →佐渡汽船ターミナルまでゆっくり歩いても約10分 ②大浴場あり ③アメニティ類も充実 そして何と言っても、温かい新潟県民、佐渡島民の人間力です 旅の醍醐味は、現地の方々とのふれあいや情報交換です 今回、いろいろご対応いただいた〇〇かわさん 素晴らしい接遇対応と感じております 改善点 特になし 他の方の評価コメントをご参照ください 夕食は近くの いしはら寿しさんへ 佐渡前の海鮮は毎回素晴らしいです その後は ご一緒になったお客さんと スナック「C音」さんへ あたたかい人間味の溢れた出会いの時間となりました 今回のご縁賜りありがとうございました 貴宿ますますのご隆盛を期待しております ちなみに当方、江東区亀戸在住で、うなぎは池之端、伊豆栄さん御用達です(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 大変喜んでいただいたようで、とても嬉しいです。 街で食べたり飲んだりを楽しんだり、地元の人と交流したりとても思い出深い佐渡旅行になったようですね。 フロントもケーブルテレビやSNSの佐渡情報をチェックしたりで、お客様に情報提供できる話題を日々入手するようにしています。 また別の季節にぜひ佐渡旅行を計画してみてください。 本店の伊豆榮もご利用いただいているようでありがとうございます。 上野はちょうどこれから桜が見ごろとなります。 花見の後本店にもお立ち寄りください。
2025-03-25
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

喫煙の部屋とは分かっていましたが、やはり非喫煙者からすると建物全体に染み付いた臭いが気になりました。 古い建物ですが、綺麗に清掃されていて、臭い以外は快適な空間でした。 冷え込む日でしたが、朝食会場が冷えていてあまりゆっくりできませんでした。お食事は大変美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 煙草の臭いが気になり不快な滞在になり大変申し訳ありません。 カーテンやテーブルクロスなど新しくしたり消臭剤なども使用しているのですが、やはり長年の喫煙で沁みついてしまっているようですね。 朝食会場については、補助暖房を入れて暖かくしました。
2025-02-07
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
かずのすっけ
50代/男性|8 件のクチコミ

7月24日に1泊しました。大風呂良かったです。WiFiの入りも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 大浴場やwi-fi喜んでいただけたようでうれしいです。 大浴場は温泉では有りませんが、15:00〜翌朝8:30まで入浴可能ということが喜ばれているようです。 夏の間は少しお湯をぬるめにしてあります。 ゆっくり浸かって旅の疲れを落としたり、シャワーで汗を流しさっぱりしてください。
2025-08-04
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

朝食、特に魚がおいしい。煮物もおいしい。食後のコーヒーもうれしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 煮物は従業員の手作りですし、食後のコーヒーの提供も喜んでいただいています。 またのご利用お待ちしています。
2025-05-08
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

昔ながらの綺麗なお宿でした。駐車場は徒歩2.3分圏内にあります。リファのドライヤー、シャワーヘッドも使えて大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 喜んでいただけてうれしいです。 駐車場は宿の前ではありませんが、徒歩2〜3分の距離で駐車スペースは客室数に比べ、十分なスペースが有ります。 女性の大浴場はリファのドライヤー、シャワーヘッド、シャンプー、ボディーソープなどはDHCを設置していて、女性のお客様には喜んでいただいています。
2025-05-08
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
momomo0109
20代/女性|1 件のクチコミ

駅から歩いて行ける距離で、コンビニのようなお店もカフェも徒歩圏内にありました。ホテルの方もすごく優しくてまた佐渡島に来たら利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 喜んでいただいて幸いです。 これからも喜んでいただけるよう、天の川荘での宿泊が癒しの時間でありますよう、努力してまいります。
2025-05-01
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

両津港から近く歩いても行ける距離。駐車場も広く繁華街にあるので夕食も困ることはないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 口コミの通り駐車場は客室数に比べ駐車スペースは多くありますのでご心配ないと思います。 また、食事処ですが 居酒屋はいっぱいありますので、お酒を飲まれる方は困らないのですが、飲まない方には、すし屋1軒、ラーメン屋1軒、その他わずかと選択肢が少ないです。 日曜と月曜は閉店の店が多いです。 近くの地元コンビニは19時半閉店、朝6時開店です。朝食用にはパンや弁当、おにぎり、サンドイッチ等が用意されていますので選択して買うことができます。
2025-04-30