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ホテル 天の川荘 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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ホテル 天の川荘 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.56
  • 食事3.90
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合4

ケニー3748さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

ケニー3748さん [50代/男性] 2017年10月23日 17:51:33

駐車場が遠い以外は、特に問題なく
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年10月26日 18:03:17

ご宿泊ありがとうございました。
以前はもう少し近かったのですが、駐車できるスペースが小さいため、駐車場を変更しました。
そのため少し遠くなりましたが、余裕のあるスペースを確保できました。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 17:01:17

観光・夜の食事にも便利、すぐ近くに地方独特のコンビニもあります。お風呂も大浴場が24時間いつでも入れて非常に良かった。フロントの対応も親切であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年10月26日 17:59:30

ご宿泊ありがとうございました。
いつでも入れる大浴場がお客様に好評ですが喜んでいただいて幸いです。


ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金特価特典付和室B】

総合3

コンちゃん3112さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

コンちゃん3112さん [60代/男性] 2017年10月05日 11:13:34

フロント、朝食会場とも家庭的雰囲気で良かったですよ。全室和室で4人で行きましたが2人分は同室内に離れて2間有りの部屋でもったいない感じがしました。きちんと調べていれば2人同室でも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年10月06日 20:24:06

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただいて幸いです。
お客様ご利用のお部屋は特別室を利用いただいたものですから、2間ありゆったりとしたお部屋となっています。
基本プランでは8畳バス付が基本となっています。
まと佐渡にいらっしゃる時は、どうぞご利用ください。
お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

mick5vさんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

mick5vさん [50代/男性] 2017年08月14日 17:23:44

現金払い、風呂なしシングルで利用しました。
チェックイン時に現金で払いましたが、何故か最後まで領収証はもらえませんでした。
また、24時までフロント対応のはずですが、23時過ぎに戻ったら誰もいませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年08月19日 20:32:06

ご宿泊ありがとうございました。
領収書はお支払いいただいた時にすぐお渡ししているのですが、今回お渡ししていないと言う事で、大変申し訳ありませんでした。
今後は注意いたします。
また、この時間帯は、夜警の勤務時間帯でして、何かの用事で一時的に席を外したものと思われます。大変失礼しました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まり
ご利用のお部屋
【現金特価特典付和室B】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 20:35:38

お風呂に一晩中入れるのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年08月05日 12:47:50

ご宿泊ありがとうございました。
温泉ではないのですが、一晩中いつでも好きな時に入れる大浴場は皆様から大変ご好評をいただいています。
またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 20:34:51

長期滞在しましたが、食事の内容が毎日変わってバリエーション豊かでした。味も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年08月05日 12:41:33

長いご宿泊ありがとうございました。
厨房でもあれやこれや考えながら毎日のお食事を作っていたようです。
お褒めいただいたことは、厨房にも伝えます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 20:31:06

6Fラウンジからの眺望が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年08月05日 12:39:05

宿泊ありがとうございます。
海や加茂湖、大佐渡の山々を見ながらのお食事ご楽しんでいただけたようで良かったです。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 14:08:36

一人で泊まれるプランがあり、仕事に向いています。部屋も広く綺麗にされていて良いと思います。周辺は居酒屋等しかないので、食事つきにしました。味も量も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年07月22日 17:24:42

ご宿泊ありがとうございます。
外に出ますと居酒屋、寿司屋、食堂などが有るのですが、今回は当館でお食事を獲って頂き、ご満足いただけたようで幸いです。
当館ではおひとりで宿泊される方も多いので、宿泊プランもそのように用意させていただいております。
又のご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:30:16

和室で、ユニットではなくトイレも独立していて、お風呂も浴槽と洗い場が別になっていて、ビジネスホテルの狭苦しい部屋に比べると、非常に快適に過ごせました。
清掃も行き届いていました。お湯の温度の調節が難しかったのと、シャワーヘッドから少し水が漏れていましたが、許容範囲。フロントも親切でしたし、夕食、朝食も地元の魚が必ずついていて、美味しく頂けました。再利用したい施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 16:41:49

フロントのスタッフの対応もよく、気持ちよく宿泊できました。
ただし、部屋の入り口のドアまわりが窮屈だったので、部屋・設備の評価を低くしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年03月05日 20:12:44

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただけて幸いです。
ドアの開け閉めがしづらいと、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
チェックして改善します。
またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

みぃ2199さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

みぃ2199さん [40代/女性] 2016年12月02日 16:12:16

忘れ物をしてしまいましたが、親切に対応していただきました。ありがとうございます。
チェックイン時には全く気にならなかったのですが、翌朝、廊下が大変タバコ臭く、不快でした。
また、自室のトイレも空調がつながっているらしく、タバコのにおいが入り込んでました。
空調や換気扇の点検をお願いします。

また、クローゼットが狭くて暗く、中が見えにくいので、照明かスリットをつけていただけると嬉しいです。
部屋の隅に衣桁とハンガーがあると、もっとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年12月04日 16:14:34

ご宿泊ありがとうございました。
たばこの匂いで不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
係りと連絡を取り万全にして行きます。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金特価特典付和室B】

総合5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 22:51:18

先日は大変お世話になりました。こちらの宿は両津港から近く、とても便利でした。大浴場があるだけでも嬉しいのに、15時から自由に入れるので、大変快適に過ごさせて頂きました。とても気持ち良かったです。1点残念だったのは、初日にお部屋に入った時に、煙草の匂いがちょっときつかった事かな・・?でも翌日晴れていたので窓を暫く開けておいた所、匂いはすっかり無くなりましたので、問題はなかったです。食事もボリュームがあって、美味しかったですよ~!翌日は少し島民の方々のお話も聞いてみたかったので、近くの居酒屋さんに行きましたが(ホテル近くにいくつかあるので、困りませんよ!楽しかったです!)、こちらのホテルのお料理は、安くて美味しくて、お勧めです!何より、フロントの男性の方々の笑顔が素敵で、印象的でした。親切・丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。また是非、利用させて頂きたいです・・☆彡

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年12月04日 16:11:57

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただけたようで幸いです。
お部屋の匂いでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当館には禁煙室が無いため、掃除の際は換気に気を付けるよう指示しているのですが、まだ匂いが残ってしまったようです。
禁煙室ご希望の方は、消臭剤と空気清浄機で対応させていただいています。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金特価特典付和室B】

総合5

ぞろ168さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

ぞろ168さん [40代/女性] 2016年11月15日 20:39:38

ちょっとした用事があり、それ事体はすぐに済んでしまうので、立地のよさで宿泊しました。
お部屋にも1Fにもお風呂があり、とても寒い日だったので大満足です。1人で使用するにはもったいない位なので佐渡に来る機会があれば、家族や友人とまた利用させていただきたいです。
寒くてなにもできませんでしたが、おいしいお酒もお土産にgetでき、佐渡バターやチーズもお持ち帰りしておいしく食べているのでなんだかいいことあるもんです。・・・って、話はそれてしまいましたが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年12月04日 16:07:54

ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけて光栄です。
大浴場はいつでも入浴可能なので皆様から好評です。
またのご来館お待ちしています。

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 18:25:10

佐渡の宿泊で初めてビジネスタイプのホテルに泊まりました。
繁華街では後は旅館でホテルタイプはここだけだと思います。
夜の外食にも困らないところがいいです。
部屋もきれいで、温泉でなくても大浴場があり、ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年11月12日 11:41:43

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただいて幸いです。
大浴場は朝まで入浴可能な点が喜ばれているようです。
食事に関しましては、当館6階のレストランをご利用になられる方、外に出て居酒屋お寿司屋さんなど自由に選択もできます。
又のご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 05:15:54

食事に3回も魚の頭の煮込み唐揚げでた ご飯余り美味しくない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年11月05日 09:55:44

ご宿泊ありがとうございました。
同じようなメニューを提供してしまい、大変申し訳ありませんでした。
厨房とも話し合いをしましたし、これからは綿密に連絡を取り合いながらやっていきます。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 17:55:29

始発の佐渡汽船に搭乗するためターミナルに近いこちらの宿を利用させていただきました。
部屋は風呂付で綺麗な上に大浴場まで利用でき、居心地が良かったです。
素泊まりだったので外食にしましたが目星をつけておいたところが休業日だったので佐渡汽船ターミナルの食事処へ行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年10月30日 20:21:26

ご宿泊ありがとうございました。
大浴場は皆様に好評で、温泉ではないのですが、チェックイン時から翌朝8:30まで利用できるのが喜ばれているようです。
皆さん朝風呂も楽しまれています。
目的の飲食店が定休日と言う事で残念でしたが、また次の来島まで楽しみをとっておいてください。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 00:13:26

値段の割には部屋がきれいで、特に朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年10月30日 20:18:14

ご宿泊ありがとうございました。
朝食喜んでいただけたようで良かったです。
6階レストランで、朝の景色を見ながらの朝食をよろ喜んでいただけるよう、これからも努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 22:30:06

和室ですが畳の香りがとても心地よく清潔感ある良い部屋です。
ユニットバスも比較的新しい感じでにおいもなく快適に使用しました。
アメニティも充実しています。
ただ一つ残念なのが布団の寝心地でしょうか(個人的には羽布団が好みです)

また利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年10月10日 11:51:34

ご宿泊ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
布団については皆様のご希望をお聞きしながら検討させていただきます。
またのご来館どうぞお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 19:05:13

両津港から徒歩でアクセスでき、ホテルの近所にHearty Woodsというコンビニもあります(滞在時の営業時間は6:00~20:00)。加茂湖岸も近く、コンビニついでに良い眺めを楽しめました。建物は最近改装されたのでしょうか、客室はとても綺麗でした。冷蔵庫もありました。大浴場も使えました、旅館に宿泊しているような気分になりました。夕食、朝食は量が多すぎず、安心して頂けるものでした。スタッフの方々も親切でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年09月19日 17:24:04

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただき幸いです。
これからも従業員一同、努力してまいります。
佐渡においでの切は、またご宿泊いただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 23:11:57

港から近く便利でした。
部屋は広く、大浴場あり、堪能致しました。またお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2016年09月19日 17:25:27

ご宿泊ありがとうございました。
快適に過ごされたようで幸いです。
またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

51件中 1~20件表示

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