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スマイルホテル浅草 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.25
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.09
  • 食事3.53
宿泊年月
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430件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 12:28:41

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

極楽19752さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

極楽19752さん [40代/男性] 2017年07月18日 20:07:04

朝食は美味しくいただけました。地下鉄の駅からは少し遠いですが、バス停は目の前。八重洲口からホテル前のバス停までは30分と少しで、炎天下の中、車中クーラーの移動は良かったですね。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

きぃふぁきぃふぁさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

きぃふぁきぃふぁさん [50代/男性] 2017年07月02日 16:48:30

窓からの景色(スカイツリー)が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル浅草 2017年07月17日 17:13:12

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

東京スカイツリーが見えるお部屋数は全客室数の約1/3程度となっております。
また限定になりますが【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】プランもご準備致しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約がお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

きぃふぁきぃふぁさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

きぃふぁきぃふぁさん [50代/男性] 2017年07月02日 16:47:12

窓からスカイツリーがよく見えてとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル浅草 2017年07月17日 17:12:57

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

東京スカイツリーが見えるお部屋数は全客室数の約1/3程度となっております。
また限定になりますが【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】プランもご準備致しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約がお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 13:30:50

ここ数ヶ月毎月利用してます。駅から徒歩12~15分程度ですがバス停が目の前にあります。駅から歩くのが面倒であればバスで移動もでき便利です。シモンズのベッドは快適ですしコスパは最高です。残念な点はコインランドリーが汚いです。先月前回宿泊した際にフロントに指摘しましたが掃除されてません。数年は掃除されてないレベルです。一度しっかり洗濯機を移動するなりして清掃して下さい。せっかく洗濯する場所なのに埃まみれになります。無料ではなくお金を払って洗濯するわけですから管理徹底していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル浅草 2017年07月17日 16:55:12

いつもスマイルホテル浅草をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

毎月ご利用頂いているにも関わらず、コインランドリーの清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後につきましては、定期的な清掃をホテル全体で取り組んで参ります。

また浅草にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合1

北のやまさんさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

北のやまさんさん [40代/男性] 2017年06月02日 23:15:55

表示に偽りがあり、対応も酷いホテルでした。

2017年6月2日に禁煙ルームで予約したのに入室すると強烈なタバコ臭がする部屋でした。チェックイン時に「当方の都合によりダブルの部屋になってます」と言われたのでそれが怪しい?
部屋のチェンジをお願いすると「本日は禁煙の部屋は満室です。消臭剤をスプレーしてください」とのこと。禁煙ルームを選ぶ人のことを全くわかってませんね。臭いが嫌だから禁煙ルームを選んでいるのにそこに人工臭を追加して解決する訳ないでしょ!

あまりに頭にきたので即チェックアウトして近隣のホテルに移りました。当然返金はなし。

楽天トラベルさんも表示内容と実際のサービスをチェックしないと足下すくわれますよ。

日本橋のスマイルホテルがとても快適だったので安心して予約したのですがもう二度と泊まることはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル浅草 2017年06月15日 18:01:47

この度は、スマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠に有難うございます。

私どもの不手際によりまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。

今後につきましては、従業員の再教育をすると共に、お客様により快適にお過ごして頂けますようホテル全体で取り組んで参ります。

また、浅草にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます従業員一同、心よりお待ちしております。

重々になりますが、今回の不手際、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

          スマイルホテル浅草支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 07:10:03

初めて宿泊しました。口コミから察するに、もっと遠いのかと思っていました。スカイツリー方面から徒歩で行ったので10分強で着きました。周りに店舗等が少ないのですぐにわかりました。まずまず快適に過ごせました。コスパの高いホテルですが、ホテルがお薦めしている浅草駅からバスに乗ると、コスパは下がります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル浅草 2017年06月02日 07:41:00

この度はスマイルホテル浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様にはご来館の際にご不便をおかけしまして申し訳ございません。

ご不便をおかけした中、お客様には快適にお過ごし頂けたとのお声を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
また浅草にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 19:50:31

駅から結構遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル浅草 2017年05月17日 05:50:20

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは浅草駅から徒歩で10~15分と少し離れた場所にあり、お客様方にはご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。
東武浅草駅から都営バス「東42甲 南千住車庫行き」が出ておりまして、
「浅草七丁目」で降りて頂きますとバス停の前が当ホテルになりますので御一考くださいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 07:54:00

とてもリーズナブルに宿泊させていただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル浅草 2017年05月17日 05:48:35

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 16:07:17

駅からはまあまあ歩きますが周りが静かで良かったです。雨だとつらいかもです。
飲食店はないですが、24時間のデニーズがあります。
お風呂は7分ぐらい歩いたら銭湯がありそちらへ行きました。
値段・アメニティ・接客など満足です。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル浅草 2017年05月06日 06:32:19

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、駅から徒歩10~15分程と距離があり、また周辺にお食事処がないため、お客様にはご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
「東42甲 南千住行き」をご利用いただければ、当ホテル目の前にある「浅草七丁目」まで駅から約5分ほどでホテルにお越しいただけます。

この度はご不便をおかけした中、満足のお声を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

akira9398さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

akira9398さん [50代/男性] 2017年04月16日 11:45:01

駅から遠いのはしょうがないけど、雨だと浅草駅からちょっと大変。
部屋には必要なものは全て揃っていて、ちょっと広くて快適。
無線LANがパスワードなしなのでこれは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル浅草 2017年04月22日 00:21:33

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきましてありがとうございました。 

当ホテルは浅草駅より徒歩15分程ありますので、雨天時にはより遠く感じられると思います。
浅草駅より都営バスが出ており、ホテルの目の前に停車しますので、そちらをお勧めしております。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 21:13:11

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル浅草 2017年04月22日 00:16:02

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同お褒めのお言葉に大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスに一層励んでいきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 21:12:26

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル浅草 2017年04月21日 23:28:44

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス向上のため努めて参りますので、
浅草へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 19:15:34

駅からは若干距離があったが苦ではない。
静かで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル浅草 2017年04月09日 12:48:02

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浅草駅からの距離に関してですが徒歩ですと約10分~15分ほどかかりますが、ホテルの目の前が都営のバス停ということもあり、浅草松屋から出ている「東42甲 南千住行き」をご利用いただき「浅草七丁目」で下車していただければ約5分ほどでホテルまでお越しいただけます。
次回御来館の機会がございましたら交通手段の一つとしてご検討いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 14:40:57

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル浅草 2017年04月09日 12:43:18

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけます様、努力を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 17:09:26

朝食もうちょっと期待しておりましたが。。。。(種類・内容的に)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル浅草 2017年04月09日 12:38:24

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の内容にご満足いただけず申し訳ございませんでした。現在、食品業者を打ち合わせを行い一部ではございますが、内容変更を進めております。

次回ご宿泊の際には「よくなった」とおっしゃっていただけるよう努めたいと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 15:05:52

いゃ~何度見回って見たが室内電話がない!
有るのはコードだけ本当にビックリしました!
後は普通かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル浅草 2017年04月09日 12:31:58

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の設備に於いてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今一度清掃後のチェックに注意し、お客様へ快適にお過ごしいただけるよう努める所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

toto4512さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

toto4512さん [40代/女性] 2017年02月17日 22:25:28

素泊まりで二泊三日宿泊させていただきました。
チェックイン時間に遅れることを連絡したところ丁寧に対応して下さりました。
部屋は少し狭さを感じましたがホテルから東京スカイツリーを見ることが出来たので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル浅草 2017年02月18日 22:21:26

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

東京スカイツリーが見えるお部屋数は全客室数の約1/3程度となっております。
また限定になりますが【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】プランもご準備致しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 16:46:47

良いビジネスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル浅草 2017年02月18日 22:10:51

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

chibi0902さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

chibi0902さん [40代/女性] 2017年02月14日 14:21:33

全体的に可もなく不可もなくといったところですが、
駅から少し離れているのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル浅草 2017年02月18日 22:10:01

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

仰られる通り、最寄駅の「浅草」からは徒歩で約10分と決して近い距離ではございません。本数は限られますが路線バスもあり、浅草駅からですと「浅草7丁目」までご乗車いただきますとホテル目の前にバス停がございます。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

430件中 1~20件表示

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