熊本ＫＢホテル 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  95室

• 館内設備

  • レストラン
  • 会議室
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • クリーニングは有料です
  • 加湿器・ズボンプレッサーの貸し出しは数に限りがあります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • モジュラージャック
  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン(バイキング)

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 喫煙される方は必ず喫煙室のプランでお申し込み下さい（館内に喫煙所はございません）。禁煙室や非常階段等での喫煙は固くお断り致します。

  • 門限は原則ございませんが、チェックイン予定時間が大幅に遅れる場合や早まる場合は必ず宿へご連絡下さい。予定より２時間以上遅れられた場合キャンセルさせて頂く事がございます。

  • 駐車場は先着順となり、場所の予約や取り置きは一切出来かねますのでご了承くださいませ。又、御利用は普通車・軽のみとさせていただきます。

  • お部屋での添い寝は未就学児に限らせていただきます（但し枕・アメニティ等は一切付きません）。小学生は大人様と同額になり、添い寝は出来ませんので海外からお越しの方は特にご注意下さい。

  • 宿泊当日のキャンセルは取消操作をする前に必ず宿へお電話にてご一報願います。当館では連絡なき未着の場合は規定によりキャンセル料を頂戴致しますのでご了承くださいませ。

  • お部屋を最良の状態でご提供できる為にも、チェックイン時間（15：00）より前の御入室は基本的にお断り致します。（但し当日10：00以降はお手荷物のお預かりのみは可能）

  • 朝食付きプランでお申し込みの場合、当日現地でのキャンセルはできませんのでご了承くださいませ。事前にご変更処理をお願い致します。

  • チェックイン前のお荷物の預かりは朝10：00よりお受け致しますが、土曜・休前日はお車でお越しでない方を優先しております。お車の方は当日の状況によりお預かりをお断りさせていただく場合がございます。

  • 駐車場は約6０台分のスペースがございますが週末や連休時は大変込み合います。複数台口でお越しの方は出来るだけ乗り合わせて頂きます様ご協力をお願い致します。

  • 駐車場にお車の高さ制限はございませんが（2Ｆのみ）４ｔトラック（ロング）やマイクロバス、中型・大型バスは等は停められません。連絡無しに当日お越しになっても対応致しかねますのでご注意ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  当日 11:59 まで

  キャンセル料 無料

  当日 12:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 15:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策