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東横INN京都琵琶湖大津 クチコミ・感想・情報

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東横INN京都琵琶湖大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.67
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.36
  • 食事3.73
宿泊年月
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[並びかえ]

346件中 1~20件表示

総合4

ピュア107さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

ピュア107さん [60代/男性] 2024年11月09日 18:21:16

フロントの対応はgood、部屋はバス、トイレを含めて綺麗で、
必要な広さ。アメニティはフロント前で必要な物は揃う。
部屋にコーヒーカップがあるといいかも。
置いてあったカップで代用は可能ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年11月10日 13:27:09

ピュア107 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 17:48:17

外が駐車場の建物で見えないのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年11月01日 21:40:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 16:07:39

立地もよく朝食も無料サービスで大変満足しています
ただ夜分に帰ってこられた隣りの方がちょっとうるさかったのでそこだけちょっと不満が残りましたがあとは快適に過ごせました
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年10月31日 13:54:39

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

総合5

サイラム1009さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

サイラム1009さん [60代/男性] 2024年10月22日 14:10:02

大津出張の際は、いつも利用させていただいております。

快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

京阪浜大津駅からもJR大津駅からも少し歩きますが、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年10月24日 05:37:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:31:46

米が美味い、フクユタカの納豆も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年10月23日 05:51:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 17:42:31

10月15日宿泊!          駅から近くてよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年10月20日 13:01:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 20:23:36

立地は、大津駅、びわ湖浜大津駅からそんなに歩くわけではないので問題ない。
エレベータが1基しかなく、なかなか乗れないと言った話や、朝食会場(フロント付近)が激込みという話は、予めコメントで読んでいたので、「予想通りだな」といった印象。
ただ、夜、フロント(ロビー)で宴会をしているのは良くなかった。酒臭い。大津祭関連の人達なのかもしれないが、正直他の客に迷惑なのではないだろうか?外国人宿泊客もいたが、玄関の外で黄昏ていた。日本の恥だね、酒盛り文化は。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年10月16日 16:58:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合3

DSSチョーカーさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

DSSチョーカーさん [50代/男性] 2024年10月14日 12:34:11

朝食が混んでいる
終了間際は補充しないので、損した気分になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年10月16日 02:27:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

Forever-Keepさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

Forever-Keepさん [40代/男性] 2024年09月19日 16:22:32

朝食付きで立地もよくとても快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年09月21日 07:30:33

Forever-Keep 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 15:13:08

立体駐車場にも関わらず何度も出し入れ可能できて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年09月07日 17:21:15

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 21:54:26

出張にて金曜日に1泊で利用。駐車場利用なし・特に割引なしで7,500-8,000円。
検索すると2009年10月オープンとのことで、利用時には約15年経過していますが、メンテナンスがしっかりしているのか、最近改装したのか、水回りを含めてとてもきれいでした。
接客応対も丁寧で不満ありません。
(良かった点)
・朝食にご当地メニューの「赤こんにゃく」あり
・X01号室でしたが、電車を上から見下ろせた
・完全個別空調
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年09月07日 15:16:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 22:49:16

ホテルの立地もよく、琵琶湖観光そして京都観光を楽しむことができました。スタッフの方はどの方もさわやかな挨拶をしてくださり、安心してすごすことができます。朝食では朝食会場のスタッフの方が大変あたたかく対応してくださいました。朝食もおいしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年09月07日 15:14:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 05:02:41

6月16日に家族で宿泊しました。立体駐車場への出入りが少し難点ですが、担当者の対応が良かったです。朝食の品数が少なく、また、時間帯によっては席数が不足すると感じました。紹介された居酒屋は、料理内容は良く、金額も良心的で良かったです。やっぱり全国チェーンのホテルは無難だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年06月20日 05:43:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 20:44:59

食事が美味しかったです。またベットの寝心地が良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年06月18日 15:30:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

総合3

テジ9120さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

テジ9120さん [70代/男性] 2024年05月27日 17:32:39

標準的なホテルである。
駐車場に入れ無かったけど、近くに大きな駐車場があったが、24時で料金が変わるので1晩で2日分支払う事になる。
駐車場の割引契約をして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年05月28日 15:27:16

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合2

こう8561さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

こう8561さん [50代/男性] 2024年05月18日 11:18:31

京都での仕事だが宿泊費高騰、空き部屋数の問題、京都市内へのアクセスの良さから2度目の宿泊。
6時半から朝食サービスを受けられるので、7時半に向かいましたが、主食もオカズも残り少なく残念な気持ちになりました。
席数が少ないので今回も部屋で食事をしましたが、『食器の返却』とありますが、エレベーター1台で込み合う。荷物があれば片手が潰れて危険などなど思うところあり。
部屋に置いといて可にして欲しい。

今回は可はなく不可だらけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年05月19日 14:05:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:44:37

最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年05月10日 20:15:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

こう8561さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

こう8561さん [50代/男性] 2024年04月12日 19:16:55

琵琶湖まで徒歩数分と言う立地です。
駐車場は停車スペースが1台分しかないので路上で待つことになります。
スタッフの方がスムーズに案内してくださるので問題はないかと思います。

近隣に飲食店は少なく感じました(時間によるのかな?)

朝食会場は席数、メニュー共に少ないのが難点。あらかじめ部屋での食事を許可されていますが、エレベーターも1機なので込み合います。

部屋の掃除ですが、ゴミが落ちていました(ゴミ箱の奥)。ゴミ箱を避けて掃除しているのが判ります。
なので大減点しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年05月10日 19:35:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様のお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:46:15

5年ぶりに利用させて頂きましたが、朝食の内容が昔に比べ大きく改善されていました。引き続き改善ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年05月10日 19:34:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

kotobukidenkaさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

kotobukidenkaさん [40代/女性] 2024年03月11日 11:36:25

JR大津駅からは結構歩きます。雪がふるほどの寒さと強風の中、ガタガタ道をキャリー引きながら10分歩くのは結構厳しかったです。近くにコンビニは無いので必要であれば駅で買っていくといいと思います。
部屋はキレイで広く、キャリーも余裕で広げられて便利でした。窓の外は壁でびっくりしましたが寝るだけなので問題ありません。
朝食も部屋に持って行ってゆっくり食べられて便利。あたたかなかぼちゃスープ、とっても美味しかったです。

安定の東横インさん、今回もお安く快適に泊まれて満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年03月14日 20:10:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

346件中 1~20件表示

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