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東横INN京都琵琶湖大津 クチコミ・感想・情報

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東横INN京都琵琶湖大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.91
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.67
  • 食事3.60
宿泊年月
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363件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月09日 20:32:26

仕事で利用しました。
大津駅近という事もあり、立地はいいです。
またコスパもいいと思います。
観光にもいいと思います。
夜は、静かでゆっくりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

eri&yuukiさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

eri&yuukiさん [50代/男性] 2025年10月24日 18:01:18

駅近で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年10月25日 15:07:57

eri&yuuki 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月30日 14:03:30

安定の使いやすさです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年10月01日 13:19:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月21日 21:03:36

9月19日より1泊にて利用させて頂きました。
接客、部屋の雰囲気もとても良かったです。
朝食も軽食的なものかな?と思っていましたが赤こんにゃくも出て朝からしっかり食べられて嬉しかったです。
気になった点としては駅からは少々歩くことです。
ふらっと歩くのは好きなので楽しく歩けましたが意外と遠く感じる人が多いような気もします。
あと浴槽の汚れが気になりましたがシャワーメインだとこんなもんか?と思いました。
総合的には金額的にも満足でき快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年09月24日 04:16:58

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ボート馬鹿1118さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

ボート馬鹿1118さん [30代/男性] 2025年08月15日 21:09:30

JR大津駅から徒歩約10分くらい京阪電車のびわ湖浜大津駅からも近く立地はいいです。ちょっと歩けばコンビニや居酒屋もあります。
京都にも電車で10分くらいでいけて値段のこと考えるとリーズナブルでホテルの部屋も綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年08月16日 13:33:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月14日 10:27:03

5年前ぐらいの東横インチェーンの印象は値段は安いが、フロント不愛想で朝食はおにぎりとお茶だった。
今回、フロント愛想がいい。料理は旨いのに安い。
印象がガラッと変わった。
これからは大いに利用させてもらう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年08月15日 13:47:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月02日 16:12:02

もうちょっと近所にコンビニとかあるところだとよかった。朝食はビュッフェと言う割には品数が少なすぎ。それを差し引いてもご飯が固くて味がしなかった。備蓄米?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年08月03日 11:25:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

やすこ711さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

やすこ711さん [50代/女性] 2025年06月23日 16:31:12

娘と2人で宿泊しました

朝の無料の朝食が、クオリティ高くて嬉しかったです

駐車場も立体駐車場で夏でも暑く無く、快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年06月24日 16:06:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月21日 15:23:09

隣の部屋の鼾が聞こえ、うるさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年06月22日 13:46:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 18:17:56

無料の朝食は本当にありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年05月26日 14:03:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

naozy_tさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

naozy_tさん [50代/男性] 2025年05月21日 16:06:41

施設は清潔で居心地が良く、フロアあたりの部屋数が少ないので廊下の騒音発生確率は低く、朝食は無料であればこれで十分、フロントの接客良し、という感想です。
他のかたが指摘されているエレベータ待ち時間、朝食混雑については特に気になりませんでした、繁忙期では無かった為かも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年05月22日 11:52:10

naozy_t 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

thm3526@yahoo.co.jpさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

thm3526@yahoo.co.jpさん [60代/男性] 2025年05月19日 09:08:55

自動チェックインでスムーズに処理できました。
お部屋もきれいで、朝ごはんがあるのも良かったです。
欲を言えば、アメニティに「くし」があれば。
有料でも構わないのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年05月20日 13:57:03

thm3526@yahoo.co.jp 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

アメニティの、くしは、フロントにてお渡
しておりました。
ご案内が十分行き届かなくて申し訳ございませんでした。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

セリテツさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

セリテツさん [60代/男性] 2025年04月27日 15:22:51

jr大津駅からも徒歩圏内で、京阪のびわ湖浜大津にも近く、あちこち動くのに好立地でした。
お部屋も京阪電車の見える側で非常に快適でした。また利用させていただくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年04月28日 11:16:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

コムロシンイチさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

コムロシンイチさん [60代/男性] 2025年04月21日 08:10:17

清潔感のあるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年04月22日 06:02:34

コムロシンイチ 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

総合5

xxpapaxxさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

xxpapaxxさん [50代/男性] 2025年03月03日 17:44:21

2回目の利用ですが立地も良く部屋も満足ですが、
エレベーターが一つしか無いので、朝のチェックアウト時間にはかなり込み合います。
低層階の人は階段を利用されていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年03月28日 13:09:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 15:17:15

駐車場が隣にあり、便利であった。
食事は無料で付いているので、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN京都琵琶湖大津 2025年01月24日 15:02:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

sayacomiさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

sayacomiさん [40代/女性] 2024年12月22日 11:24:00

快適に過ごす事ができました!
ベッドの硬さがちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年12月22日 13:00:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合4

ピュア107さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

ピュア107さん [60代/男性] 2024年11月09日 18:21:16

フロントの対応はgood、部屋はバス、トイレを含めて綺麗で、
必要な広さ。アメニティはフロント前で必要な物は揃う。
部屋にコーヒーカップがあるといいかも。
置いてあったカップで代用は可能ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年11月10日 13:27:09

ピュア107 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 17:48:17

外が駐車場の建物で見えないのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年11月01日 21:40:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 16:07:39

立地もよく朝食も無料サービスで大変満足しています
ただ夜分に帰ってこられた隣りの方がちょっとうるさかったのでそこだけちょっと不満が残りましたがあとは快適に過ごせました
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年10月31日 13:54:39

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

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