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東横INN埼玉戸田公園駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN埼玉戸田公園駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.55
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.48
  • 食事3.70
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376件中 1~20件表示

総合4

ナリ9345さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

ナリ9345さん [50代/男性] 2024年04月05日 19:01:34

フロントの対応がとても柔らかで、気持ちよく過ごすことが出来ました
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2024年04月07日 13:43:00

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:05:49

3/15に宿泊しました。部屋は無駄の無いシンプルな感じでした。無料の朝食が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2024年03月19日 04:58:16

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。
戸田公園にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 20:33:45

駅から数分なのでそれほど気にはなりませんでしたが、夜コンビニが見つからず苦労しまいた。
ホテルでコンビニの案内を出してくれるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2024年03月18日 06:13:29

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 23:00:47

仕事で1泊しました。19時事の到着時には既に駐車場は満車でしたので、車の方は少し不自由を感じるかもしれません。館内は、フロントではご丁寧な対応を頂きましたし、朝食もしっかりと頂きました。また次回もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年11月22日 00:03:51

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
戸田公園にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:57:42

設備も新しくお部屋も清潔で快適に過ごせました。
コインランドリーへ出し入れしに行くのに毎回ロビーを通らなけばいけないので、中間の階くらいにあるとなお使いやすいと思いました。
連休中の利用でしたが、自動化されていたのでチェックイン、アウトもスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年11月07日 12:39:12

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ako11568さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

ako11568さん [50代/女性] 2023年10月29日 18:06:41

喫煙ルームしか取れませんでしたが、特に部屋に臭いは無く、快適に過ごせました。
朝食バイキングがもう少し充実していて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月30日 16:19:31

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、頂戴しましたご意見をもとに、お客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

kentyk1668さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

kentyk1668さん [60代/男性] 2023年10月16日 09:04:33

シングルとしては十分

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月16日 21:03:49

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン埼玉戸田公園駅西口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

kentyk1668さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

kentyk1668さん [60代/男性] 2023年10月16日 09:03:45

3回だったので少しうるさかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月16日 21:04:42

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同改善に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横イン埼玉戸田公園駅西口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

kentyk1668さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

kentyk1668さん [60代/男性] 2023年10月16日 09:02:45

朝食に紅茶があれば良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月16日 21:07:16

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横イン埼玉戸田公園駅西口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ドラ子53さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

ドラ子53さん [40代/女性] 2023年10月08日 15:49:59

10月6日(金)に宿泊しました。駅からは少し歩くようで、近くに飲食店などもないので、夕飯は駅近までいくようです。
久々の東横インだしたが、アメニティや寝衣などは部屋にないので、ロビーから必要時持っていくシステムです。
チェックイン時説明ないので分からなかったです。
部屋は隣の部屋や、廊下を歩く人の声、上の部屋のトイレやシャワーの水の音、とても良く聞こえます。
部屋は、キレイでした。
コンビニは歩いて3分程のところにファミマがあります。
北戸田駅の方に新しい東横インが出来たらしいので、これからはそちらに宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月09日 11:48:21

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アンケートご協力ありがとうございました。
説明不足な点、大変申し訳ございませんでした。お客様のいただいた意見を真摯に受け止め、これから努力してまいります。
戸田公園にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 07:19:28

部屋やベットの広さが快適でした駅からも近くてまた利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年09月24日 21:18:27

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。
戸田公園にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 06:40:26

普通な感じでした。ただ、駅からは若干離れており周りに何もないのがマイナスポイントでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年09月18日 23:59:29

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アンケートご協力ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

ryo1288さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

ryo1288さん [70代/男性] 2023年07月30日 19:28:26

チェックインの時間が会員と非会員の違いが何故か分かれません。出来たら全て3時でお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年07月31日 09:09:14

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
非会員様でも、前延長料金をお支払い頂けましたら早めにご案内することも可能でございます。
チェックイン時、臨機応変にご案内することができず、申し訳ございません。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

ALF229さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

ALF229さん [40代/女性] 2023年07月18日 20:16:07

様々な東横INNを使わせてもらってます。お部屋やアメニティ、サービス等は安価な値段とは思えないほど充実しており大変満足しております。夫と利用しておりますが、外国籍の夫は宗教上豚肉が食べれない関係もあったため、今回の朝食は食べれるものがありませんでした。前回他の東横INNに宿泊した際には魚料理があったので期待してしまった事もあり、少し残念に感じました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年07月20日 04:27:27

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 16:43:40

ドライヤーが欲しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年06月04日 04:12:55

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
各お部屋に備え付けのドライヤーがございましたが、分かりにくかったようでしたら申し訳ございませんでした。次回はぜひご利用ください。
ご不明な点やご要望等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

keiko04137957さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

keiko04137957さん [60代/女性] 2023年04月30日 08:03:51

朝食は美味しくて種類も選べて良かったです。

しかし寝間着がサイズが一つしかなくて小柄な人しか着れないです
自分で部屋着かパジャマを持って行くことをおすすめします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年05月01日 08:56:37

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大きいサイズもフロントでお貸出ししております。
ご案内が分かりにくく申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 15:04:00

駅ナカのマーケットで夕食とアルコールを買い込んでチェックインが、ここに泊まる時のルーティンです。
いつも思いますが、朝食サービスは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年04月08日 22:18:18

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 19:22:00

ありがとうございました、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年04月03日 17:31:21

東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊していただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用の程、ぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 20:38:30

ビジネスホテルにしては駅から少し距離があるけれど、迷わずに着けました。
アメニティをロビーから持っていく方式なのは他のホテルでも最近そうですし、使わなかったりする人もいると思うので理解できますが、ナイトガウンは部屋に置いておいてほしいです…大荷物なのにナイトガウンまで持たないといけないのはたいへんでした。
チェックイン予定の30分前の電話は必要なのでしょうか?年に数回しか会えない、一緒にいた友人との会話を中断することになり残念でした。
フロントの方はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年04月03日 17:20:14

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に大変な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様の大切な時間を割いてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。夜遅い時間帯ですとC/Iより前の段階で駐車場の有無など確認させていただく場合もございますので、ご理解ご協力の程、よろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

rik1962さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2023年03月30日 16:14:08

蓮田出張時に利用しました
機会あればまた利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年04月03日 16:15:15

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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