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東横INN山手線大塚駅北口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN山手線大塚駅北口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.48
  • 食事3.61
宿泊年月
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232件中 1~20件表示

総合4

ソウパさんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

ソウパさん [40代/男性] 2025年03月19日 16:58:40

非常にリラックスして宿泊できました。ありがとうございます。おにぎりもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN山手線大塚駅北口2 2025年03月20日 18:47:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在やおにぎり朝食にご満足頂けた様子が伺えまして嬉しく思います。お忙しい中、口コミサイトへのご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 12:33:32

都合で連泊することになり、同じホテルで宿泊プランが異なっていたものの、調整してくれて、同じ部屋に宿泊できて助かりました。朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN山手線大塚駅北口2 2025年03月20日 18:49:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご滞在、無料朝食など様々な面でご評価をいただきまして大変嬉しく思います。お忙しい中、口コミサイトへのご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 13:18:24

駅近で騒がしいかと思いましたが、以外と静かに過ごせました。
朝食のボリュームもちょうど良く、部屋に持ち込める点も高評価です。
チェックアウトは10時で直前のエレベーターは混雑します。
エレベーターは1基なので早めに1階に降りた方が良さそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN山手線大塚駅北口2 2025年03月02日 14:12:43

当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当館はエレベーターが1基のみでございますので、混雑時などご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

また、お忙しい中、口コミへのご投稿も
ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ムーン7565さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

ムーン7565さん [50代/女性] 2025年02月21日 08:34:21

娘と宿泊しました。駅からも近く、飲食店なども多くて助かりました。ただ、ボディソープが合わなかったのか肌が白黒粉がふいたようになり、かゆくなりました。こんな事はあまりないのですが、私はまだあまり悪くはならなかったのですが娘はちょっとダメだったみたいです。でも、フロントの方の対応も良かったし宿泊中は快適に過ごせました、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN山手線大塚駅北口2 2025年03月01日 17:25:54

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
備え付けのソープが合わなかったとの事でございますが、フロントに固形石鹸のご用意がございますので、もし今後ご利用いただけます際は、お声がけくださいませ。

従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 03:03:06

とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN山手線大塚駅北口2 2025年02月24日 13:18:10

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 15:59:57

ベッドがあまりにも硬すぎて寝れなかった。
壁も薄いので周りの人が扉をあけしめする音が気になった。

朝食のおにぎりのサービスは良かったです。外国の方も喜びそう。

QRカードでチェックインできなかったので少し面倒くさかった。スタッフさんがいたけれど色々と試してダメで時間がかかった。普通に受付するのではダメだったのでしょうか…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年12月21日 15:17:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、チェックインにお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるような、ホテルづくり、サービスの向上に励んで参りたいと思います。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 17:48:32

機械でチェックインするのに混んでて並んだのですが、カウンターで受け付けてくれればいいのにと思いながらすっと並んでいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年12月02日 17:04:04

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、ご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございません。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくご案内をできますよう、改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 18:08:40

出張手当上限範囲内なので助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年11月27日 18:09:11

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 11:58:48

チェックインが端末による自動チェックインに変わり大変不便になった

後ろで待っている人に個人情報じゃじゃ漏れで最悪


11階建てなのにエレベーターが1基しかなく、朝は待てども待てども乗れない状態が続いて酷い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年12月02日 16:59:04

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご満足いただけない結果となり誠に申し訳ございません。
様々な場所で利便性を求めて機械化が進んでいる昨今でございますが、貴重なご指摘ご意見として頂戴いたします。
また、ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

kuro1740073さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

kuro1740073さん [70代/男性] 2024年11月08日 11:20:55

山手線大塚駅北口2に宿泊は今回初めて、朝食サービス内容が場所によって異なる事を知りました。これまでに無く席数が少なく部屋へ持ち帰っても良い様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年11月11日 14:47:33

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 20:22:12

今回初めて利用した朝食付きのプランですが、係の方がすぐ脇で作っていてくださり温かくて種類豊富なおにぎりとすーぷやお味噌汁、そしてコーヒーと十分すぎるおもてなしでした。またぜひ泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年10月29日 13:52:06

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 18:19:21

周りの声がうるさかったです。
駅から近くてコンビニなどもあって便利でした!
朝ごはんのパンとスムージーは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年10月18日 13:13:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

鰻すきすき人間さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

鰻すきすき人間さん [60代/男性] 2024年09月17日 22:11:05

駅から近くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年09月19日 20:20:17

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

GotcHさんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

GotcHさん [50代/男性] 2024年09月17日 12:35:21

早めのチェックイン、荷物預かり、とても助かりました!チェックインを気にすることなく、気兼ねなく、遊ぶことができました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年09月19日 20:45:41

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。事前チェックインをしていただきますと、入室時のご案内がスムーズにいきますので、ご満足いただけまして嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

まさけんみっちーさんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

まさけんみっちーさん [50代/女性] 2024年09月02日 10:24:26

8/24(土)宿泊。お昼頃上京し、駅のコインロッカーに荷物を預けたかったのですが、空きがなく困っており、電話で相談したところ、荷物のみ預かっていただきとても助かりました。同時に早めにチェックイン手続きをさせていただき遅い時間まで外出ができました。駅から比較的近いことでわかりやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年09月09日 14:19:49

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、口コミサイトへご投稿いただきましてありがとうございました。

スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 08:32:18

隣の部屋の話し声や廊下やドアが閉まる音、廊下の音などがとても良く聞こえます。たまたま隣の部屋の人が深夜まで騒がしかったため、全く寝られませんでした。音が気になる方にはおすすめできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年08月26日 14:25:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
快適にお過ごしいただける環境を提供しなくてはならないはずが、ご滞在中、騒音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 00:25:27

久しぶりに東横インに泊まりました。
部屋にスマホ充電用の端子が出ているのは評価高かったです。
ついでにケーブルもあるといいけど、盗難とかあるんかな。
大浴場があると自分的にはもっと東横インも選択肢に入るの
ですがね。朝ごはんのおにぎりのお米はもう少しいいもの使って
ほしいですね。周りはご飯屋さん多く困りませんが、客寄せの
女の子がいてゆっくり見て回れません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年08月11日 14:15:58

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 11:44:03

駅近で朝食付きですので価格を考えたら普通に満足が出来るレベルです。また、出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年07月08日 13:05:48

この度はご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 18:30:30

ライブ参加のため利用しました。
駅から近く、周りに飲食店やコンビニもあるためとても便利です。
無料の朝食もスタッフさんが絶えず補充してくださっていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年06月12日 13:01:32

この度はご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 11:34:40

東京を観光するに、とても
便利。駅から5分はありがたい。
今回は巣鴨とげぬき地蔵と
上野周辺を観光したが、時間的余裕もあり殆ど徒歩完結。
チェックアウトがカードキーの
返却ポストへの返却のみは非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年06月02日 15:42:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

232件中 1~20件表示

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