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東横イン池袋北口1 クチコミ・感想・情報

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東横イン池袋北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.80
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.61
  • 食事3.59
宿泊年月
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174件中 1~20件表示

総合4

sagingさんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

sagingさん [30代/女性] 2017年12月04日 17:10:00

立地が良く、朝食も食べられるのでビジネス出張に最適だと思います。少し部屋が煙草臭かったのですがすぐに変更してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン池袋北口1 2017年12月05日 08:21:55

東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋が煙草臭かったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
立地と朝食への感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考にさせて頂き、より快適なご滞在を提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 09:05:27

パソコンの貸し出しについて案内が不十分で質問をした際のフロント対応が不親切で驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン池袋北口1 2017年11月26日 04:51:18

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、フロントの対応で、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もっとお客様の立場にたったサービスが出来る様、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:48:53

特に問題なく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン池袋北口1 2017年11月26日 04:43:15

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で何よりでした。
今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 17:14:24

隣の部屋がうるさかった。
前もって調べたら朝食の評価が良かったという事が書いてあったが、同等のホテルの朝食と比べるとちょっと落ちるかな。
期待してただけに少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン池袋北口1 2017年11月26日 04:37:42

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お隣のお部屋の騒音など、何かございました際は、すぐにフロントへお申しつけ下さいませ。
また、朝食の件でもご満足頂けず、申し訳ございませんでした。これからも食事内容も含め、改善を図って参りますので、よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

タケシ9430さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年11月05日 16:39:57

駅からホテルまで
風俗関係が多いので
あと
眺めがイマイチ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横イン池袋北口1 2017年11月26日 04:25:57

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、眺望に関してご満足頂けず申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物に囲まれており、景色を眺めるには難しい立地となっております。
お部屋タイプによっては、上層階ですと、目の前がビルでなくなるお部屋もございますので、ご希望の際は、フロントまでお申しつけくださいませ。
可能な限りご対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

タケシ9430さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年09月21日 17:03:13

定番になりました
これからも利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Kazz1971さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

Kazz1971さん [40代/男性] 2017年07月24日 18:37:24

いつもお世話になっています。従業員さんたちの接遇態度もとても良く、ビジネスホテルとして快適に過ごせます。最近は、同業他社さんの追い上げを受けて価格優位性が失われてしまいましたが、安かろう悪かろうに陥る位なら、現状で良いと思います。また機会があれば利用させて戴きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

タケシ9430さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年05月28日 16:54:33

毎回利用させてもらってます
安心感がありますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 18:44:33

また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

covachan5さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

covachan5さん [50代/男性] 2017年04月29日 06:41:32

4/22に利用しました。
お部屋もキレイでゆっくりと休めました。
朝食も美味しかったですし、携わっていた外国人の女性もとても気が付いて動かれるし、日本語は上手だし、とても良い感じでした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ウッチー1882さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

ウッチー1882さん [50代/男性] 2017年02月18日 09:45:46

エアコンが利かなく非常に寒かった。洗面の排水が非常に悪く、臭いも気になる。7時からの朝食時間を30分早めてほしい。7時には行列ができている。もう少し融通を効かせてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

yzo1029さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

yzo1029さん [60代/男性] 2017年02月13日 21:05:01

夜中、部屋の暖房(エアコン)と加湿器の音が少しうるさく、エアコンを切ると寒くなり
時々起きてしまった。
設備が古いせいか、リニュウアルが必要では?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

AKIFUKUさんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

AKIFUKUさん [60代/男性] 2017年01月08日 17:54:50

建物や設備がかなり古い感じがする。フロントや食事場所の接客は良い。浴室のシャワーの水勢がとても強い点と熱湯がでる点は素晴らしい、日本のホテルでは珍しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

akipyon.tさんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

akipyon.tさん [60代/男性] 2017年01月05日 18:36:12

マグカップが洗ってなくお茶のカスがこびりついていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 11:15:10

特に不満なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 16:20:36

東横インは、どこへ行っても同じサービス内容が期待できるので安心して泊まれます。
一般のビジネスだと、現地へ行ってから期待外れとかもありますが、その点は心配ないのでいいですね。
朝食のおかずの種類がもう少し増えれば、さらに良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

タケシ9430さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2016年12月13日 16:38:28

安定した使い易さです
受付の方々も丁寧で良いと思います
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

タケシ9430さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2016年12月05日 16:49:40

安定した使い易さです
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

セントラルポコちゃんさんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

セントラルポコちゃんさん [50代/男性] 2016年11月20日 21:29:55

いつも気持ち良く過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 20:41:25

いつもの東横インです。昔より高くなってしまいましたが安心できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

174件中 1~20件表示

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