この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関してでございますが、大変ご不便をお掛け致しておりますが、立体駐車場が満車になってしまった際は、近隣のコインパーキングをご利用頂くことしか方法がございません。誠に勝手ながら、ご理解ご協力いただけますと幸いでございます。大変お手間をお掛け致しました。
また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宇都宮の中心に位置し、大変立地に恵まれております。飲食や買い物などご不便なくお過ごし頂ける場所でございますので、ご滞在中、お楽しみ頂けると思います。また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後に生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。提携駐車場もございますが駅前立地の為一般の方のご利用も多く満車になってしまう事もあり大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解ご協力頂けますと幸いでございます。
また、当ホテルは宇都宮の中心に位置し、大変立地に恵まれております。飲食や買い物などご不便なくお過ごし頂ける場所でございますので、ご滞在中、お楽しみ頂けると思います。また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
なお、当館は現在リニューアル工事の為休館しておりますが8月6日に再オープン致しますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
とても心温まるご感想を頂戴し嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
なお、当館は現在リニューアル工事の為休館しておりますが8月6日に再オープン致しますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いつご来店頂いても変わらぬサービスや品質を維持できるよう、これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
なお、当館は現在リニューアル工事の為休館しておりますが8月6日に再オープン致しますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
とても心温まるご感想を頂戴し嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
なお、当館は現在リニューアル工事の為休館しておりますが8月6日に再オープン致しますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宇都宮の中心に位置し、大変立地に恵まれております。飲食や買い物などご不便なくお過ごし頂ける場所でございますので、ご滞在中、お楽しみ頂けると思います。また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
なお、当館は現在リニューアル工事の為休館しておりますが8月6日に再オープン致しますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
なお、当館は現在リニューアル工事の為休館しておりますが8月6日に再オープン致しますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中ご評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。次回のご来店時にもご満足頂けるよう今後も精進して参ります。
なお、当館は現在エレベーター増設及びリニューアル工事の為休館しておりますが8月6日に再オープン致しますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いつご来店頂いても変わらぬサービスや品質を維持できるよう、これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
なお、当館は現在エレベーター増設及びリニューアル工事の為休館しておりますが8月6日に再オープン致しますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日は初めての東横インご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
アメニティに関しましては、エコの観点から必要な物を必要なだけお取りいただくよう変更させて頂いておりますので、大変ご不便、ご面倒をお掛け致しますが何卒ご容赦頂きますようお願い致します。
朝食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
従業員一同、お客様へ気持ち良くお過ごし頂けるよう頑張っております。変わらぬサービスや品質を維持しお客様に安心してご利用頂けるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
季節柄、お体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また宇都宮にお越しの際は、是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ちしております。
季節柄、お体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

この度のご来店誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の機械の操作にご協力いただき誠にありがとうございました。大変ご面倒をお掛け致しました。
さらに、ご案内不足により、ナイトガウンの設置場所がご不明だったとのご指摘を受け、従業員へ指導をし、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。今後の改善のために役立たせて頂きますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
是非またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
当ホテルは宇都宮市の中心部に位置し、私鉄路線の駅前になりますので、飲食や買い物には困ることなくお過ごし頂けると思います。
駐車場に関してですが、お客様におかれましては、大変ご不便をお掛けしております。先着順でのご案内とさせて頂いており、当ホテルの立体駐車場もお預かり台数が少ない為すぐ満車となってしまいご迷惑をお掛けしております。
何卒ご理解いただき、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスについて、ご満足頂けるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に喜んでお召し上がりいただけるようメニューの見直しなどサービス向上に努めて参る所存でございます。
是非またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。