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大伍長。さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 大伍長。さん [60代/男性] 2025年10月19日 16:57:35
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無料朝食を売りにしておられます。ですが食堂出入り口レイアウトとブッフェへのアプローチ設定が悪いためか、順番待ちの列がフロントまで連なっていました。
席を覗くと、着席しておられるお客様は座席数に対して2割程度。。。
朝から長蛇の列に並ぶことがバカバカしくなり、朝食をとらずにチェックアウトしました。
気の短いおっさんで申し訳ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年10月25日 05:49:42
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合4
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月13日 17:38:13
-
部屋の広さ、ベッドの硬さ、布団の質と厚み等、とても満足しましたが、大浴場があれば、満足度は、高いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年10月25日 05:50:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに大浴場はございませんが、近隣には温浴施設もございます。次回ご来店時にはぜひご案内させて頂ければと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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出荷前さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 出荷前さん [50代/男性] 2025年10月09日 15:55:42
-
立地最高 費用対効果問題なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年10月13日 08:14:10
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宇都宮の中心に位置し、大変立地に恵まれております。飲食や買い物などご不便なくお過ごし頂ける場所でございますので、ご滞在中、お楽しみ頂けると思います。また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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パパリーマンさんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- パパリーマンさん [30代/男性] 2025年10月04日 17:11:48
-
出張で利用しました。
最近宇都宮はどこも高く、JR宇都宮駅付近だと選択肢がないですが、ここはいつも安くて助かります。
設備はごく普通です。
清掃はきちんとされており気になることはありませんでした。
朝食もそこまで品数が多いわけではないですが、ビジネスホテルの朝食としては満足です。
すぐ近くにアーケードや居酒屋も多数あり夕食も困りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年10月06日 20:51:34
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
とても心温まるご感想を頂戴し嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月23日 16:56:34
-
この料金で、このコスパ、最高です。またお世話になりたいと思います。ありがとう御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年09月25日 12:57:59
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
またの機会を従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
総合4
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月10日 17:58:15
-
比較的清潔なお部屋でした。廊下でゴミ匂いが少し気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年09月14日 11:51:40
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご利用にあたり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。特に清潔感には注意を払っておりましたが、このようなご意見を頂戴しとても不甲斐なく感じております。
お客様から頂いたご意見は全スタッフへ共有させて頂き、館内全体が清潔で安心してお過ごし頂けるよう清掃に励んで参ります。
まだまだ未熟な当館ではございますが、貴重なご意見を真摯に受け止め、またご宿泊頂けるよう日々努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月06日 22:51:58
-
自動チェックインチェックアウトの機械をはじめて使いました。便利ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年09月10日 12:27:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合5
CRAZY LOVEさんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- CRAZY LOVEさん [50代/男性] 2025年08月12日 05:59:33
-
コスパ最高でした。フロントの方の対応もとても良かったです、近隣の温泉のアクセスについて色々とフォローありがとうございました。機会が有ればまた利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年08月15日 03:06:38
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
総合5
BUBIさんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- BUBIさん [50代/女性] 2025年07月11日 23:13:20
-
宇都宮で仕事があり二泊しました。
東横インはデスクも広くて、仕事で泊まるのには最適なホテルです。お風呂も足を伸ばせるほどゆったりしていて自宅の風呂よりも広く大満足。ベッドも広いし。部屋自体は広くないのでベッドでいっぱいになっちゃってますが、一人で泊まるならこれで十分です。
朝食もごはんもパンも麺もあってホテルバイキングほどではありませんが充実しています。ジュースとコーヒーもあったし。納豆、卵、海苔があれば嬉しいですがそれは無理か…。
二泊したら、タオルは交換してくれましたが、前日に着た浴衣は畳んで部屋においてありました。新しいのはロビーでもらえますが、前日着たのは回収してくれてよかったのに。それとアメニティはロビーで必要な分を取る方式ですが、歯ブラシはなぜ部屋置きにしたんだろう。2日目も同じ歯ブラシでよかったので、歯ブラシこそロビーで必要な人は取るやり方でよさそうなのになぁ。不思議だ。
また宇都宮で仕事があったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年07月15日 06:33:12
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中ご評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
清掃なしのエコステイについて、ガウンの回収はなしとなっております。ご説明が不十分だったようで申し訳ございません。
次回のご来店時にもご満足頂けるよう今後も精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合4
ちぇすチェスちぇすさんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- ちぇすチェスちぇすさん [50代/男性] 2025年06月07日 22:08:24
-
カレーうまかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年06月10日 14:19:12
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食を美味しくお召し上がり頂けたようで大変嬉しく、とても心温まるご感想を頂戴し嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB】
総合4
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月13日 12:06:09
-
壁が薄いのか、隣の声や物音が結構聞こえます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年04月21日 10:59:06
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合4
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月08日 16:10:10
-
無料の元気朝食が食欲をそそられない。朝一は必ず長蛇の列でバイキングスペースが狭いのとスムーズではない。
部屋の壁は薄いが、綺麗で過ごしやすい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年04月21日 10:59:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB】
総合4
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月24日 20:08:08
-
駅近でコンビニや商店街もあり立地がいい。部屋は十分だったが、無料だからしょうがないが、朝食のおかずの種類が少なく残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年03月03日 22:11:37
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合4
5Cさんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 5Cさん [40代/男性] 2025年02月23日 11:23:35
-
設備に古さを感じましたが、立地がいいので次回もお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年03月03日 22:12:10
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宇都宮の中心に位置し、大変立地に恵まれております。飲食や買い物などご不便なくお過ごし頂ける場所でございますので、ご滞在中、お楽しみ頂けると思います。また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月18日 16:19:44
-
隣の部屋の電話の声が聞こえた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年02月07日 11:09:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合4
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 14:49:57
-
夜もコーヒーが飲めるのは良いですね。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年01月02日 08:36:07
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
総合4
casval1111さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- casval1111さん [50代/男性] 2024年12月24日 17:26:00
-
立地はとても良い
建物のキレイ
喫煙ルームは電子タバコの人はキツイかも
朝飯のおかずはもう少し欲しい
牛乳飲みたかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年01月09日 19:35:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合5
とし41972412さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- とし41972412さん [30代/男性] 2024年12月20日 19:57:35
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自動チェックイン、エレベーターが1個から2個に増えた、テレビが配信系アプリに対応などリニューアルしてより使いやすくなりました!
特に朝食スペースはフロント前とは別部屋の広いスペースになりゆったり過ごせます。
東武駅前でビジネス宿泊のみで使うならありです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年01月02日 06:56:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
改装工事中はご不便をお掛け致しましたが、より使いやすく仕様となりました。
またご利用頂けましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
総合3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月20日 11:21:48
-
フロントが有人で先客もいないのに何故自動チェックイン機に誘導するのだろうかといつも感じる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2025年02月07日 11:11:38
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】

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Kujinさんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
初めて宿泊しました。
宇都宮駅、コンビニが近くにあるので便利だと思います。
ツインルームの部屋は綺麗で、1つだけ言うならベッドのところで携帯の充電がUSBでもできるといいかなというくらいです。
朝食も十分なものが用意されていて満足できました。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。ありがとうございました。