総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 19:08:21
-
専門学会への参加のため、初めて利用させていただきました。同学会の影響か、殆どの市内のホテルが２～３万円台をつけている中、ある程度普通の額で宿泊できたことが、とてもありがたかったです。喫煙になったものの、今回は運よく臭いもほとんどなく、快適に過ごせました。実は前々から東横インは利用を考えることがあったのですが、今回の経験で安心して利用できそうです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年07月26日 21:17:40
-
この度は、東横INN神戸湊川公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見・ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 20:12:35
-
駅からも近く、部屋もきれい。朝ごはんもおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年07月21日 19:57:07
-
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 20:11:54
-
駐車場がホテル内３台しかなく、近くの駐車場もいっぱいで結構先の駐車場しかなかったです。それだけが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年07月21日 20:09:02
-
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場につきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 20:10:34
-
駅からも近くコンビニも近くにあり立地的に問題なしです。
お部屋もきれいで掃除がいき届いていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年07月17日 17:21:47
-
この度は東横ＩＮＮ神戸湊川公園にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 12:48:56
-
14時過ぎにホテルへ到着。フロントの女性「メンバーズカードありますか?」、こちらは「ありません。」、フロントの女性「こちらの機械で」とここまでは普通だったが。チェックインを済ませ、部屋の番号、カードが出てきたので、部屋へ。カードが使えず。フロントで確認、「今の時間はメンバーしか入れません。」とのこと。それ先に言えよなぁってメンバーズカード無いって言ったのに。しかも、「荷物の預かりはできます」なんてことばも無く。一人でうつむいて何かやってる。
接客は最悪だった。もともと、東横INNには嫌な思いばかりさせられてる。今回は他のホテルが空いてなくて仕方なくだったが、やはり最悪。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年07月17日 16:32:56
-
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またフロントスタッフの対応につきまして御不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後この様な事の無いようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 11:24:52
-
コロナ禍以後の神戸の定宿になっています。昨今、宿泊料金の高騰が続いていますが、もう少しリーズナブルに宿泊できれば言うことなしです。あと、朝食にカレーが無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年06月25日 17:42:05
-
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊頂き誠に有難うございました。
これからもお客様に満足頂けるよう、朝食につきましても改善・工夫に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
まつまち3312さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- まつまち3312さん [40代/男性] 2024年05月29日 18:47:14
-
基本的には快適に過ごすことができて満足です。
ただ一点フロントにいらした男性スタッフの方がチェックイン前に荷物を預けた際に仏頂面でめんどくさそうにされていたように見えたのが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年07月03日 21:23:08
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ全員で問題点の共有をし日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 09:35:37
-
初めて利用しました。駅の出口から真っ直ぐでわかりやすく、目の前にコンビニもあって立地は良かったです。部屋も広くて清掃も行き届いており、その辺は満足です。チェックイン・チェックアウトは機械式だったため楽でしたが、そのせいかスタッフの方の対応が微妙なところでした。チェックイン時はずっとカウンターの中で雑談していて挨拶はなく、チェックアウト時はたまたまスタッフの方が中から出てきたためお世話になりましたと声をかけましたが、背中を向けてだるそうに「ありがとうございましたー」と返されました。仕事柄色々な地域の東横インを利用していますが、こんな対応はここが初めてです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年06月25日 18:44:25
-
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきまして真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
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JAM8333さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- JAM8333さん [50代/男性] 2024年04月22日 11:37:17
-
3度目の利用になります。
歓楽街のど真ん中にあり、立地は最高です。
今回は正面のファミマが閉まっていたので、やや不便でした。また、再開するのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年04月27日 14:25:01
-
この度は東横INN神戸湊川公園を
ご利用頂き誠に有難うございます。
ホテル横にあるファミリーマートが改装中でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
4/24日に改装を終えて現在は営業しておりますので、神戸でのご宿泊がある際は当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
SatoParisianさんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- SatoParisianさん [50代/男性] 2024年04月10日 15:42:36
-
至ってベーシックなサービスでした。
エレベーターが一つだけなので上階から朝降りてくるのが難しいことが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年04月15日 16:27:52
-
この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。
エレベーターが1基しかなく、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
朝の時間帯は非常階段を開放しておりますので、よろしければご利用ください。
この度は東横INN湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
suitability.kさんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- suitability.kさん [30代/女性] 2024年03月12日 09:54:13
-
湊川公園駅からすぐ近く、他の駅からも徒歩圏内で便利でした。ホテルすぐ横がコンビニで助かります。アメニティも必要なものが揃っているし、ホテル自体も新しいのかな？部屋も水回りもキレイでした。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年03月21日 18:11:39
-
この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
これからも維持するべく従業員一同努めて参ります。
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 16:03:03
-
駅近くだし、真ん前がコンビニで便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年04月27日 15:42:10
-
この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
最寄りの観光地、商業施設等のご案内もさせて頂いておりますので次回ご利用の際は
フロントまでお申し付け下さいませ。
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
Yukita-Sさんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- Yukita-Sさん [60代/男性] 2024年01月25日 08:48:09
-
間違えて喫煙ルームを予約者してしまいましたが、あまり気になりませんでした。お掃除が行き届いているのだと思います。
立地は神戸市西部を旅する際の拠点にするにはぴったりです(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年01月30日 12:12:45
-
この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
これからも従業員一同は精進して参ります。
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 11:56:53
-
チェックインは機械でセルフ、アメニティもお好きなものを！
部屋は綺麗に掃除されてました。
こちらのホテルを利用したのは初めてでしたが、隣室の物音やエレベーターの音などがあまりにも聞こえすぎるホテルは初めてでした。
立地としては飲食店ありコンビニありで良いかと。
朝食付きでしたが、今回は食べていません。
またこちらのホテルを利用する事があれば、静かに寝られる策を考えて利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年01月06日 15:04:55
-
この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。
エレベーター、隣室の騒音でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
隣人のお客様の話し声が大きい場合はフロントに内線を頂けると幸いでございます。
エレベーターの音が気なる場合はチェックインの際にフロント従業員にお申し付けください。お部屋の空き状況によりますが可能な限り希望に添えるお部屋にさせて頂きます。
再度になりますが、
東横INN神戸湊川公園にご宿泊を下さり誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
ヤノハルコさんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- ヤノハルコさん [30代/女性] 2023年11月30日 11:08:54
-
ビジネスホテルのシングルにしては部屋は広いと思います。
泊まるだけなら十分だと思います。
テレビで鏡が少し隠れてるのが気になりましたが机の広さ的に仕方ないですね…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年12月02日 13:58:43
-
この度は東横INN神戸湊川公園をご利用 頂き誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊を下さり有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
Yukita-Sさんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- Yukita-Sさん [60代/男性] 2023年11月21日 20:11:56
-
評価は厳しめですが、神戸周辺に用事があればビジネスでも観光でも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年12月02日 14:02:18
-
この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠にありがとうございます。
これからも評価を良くするべく従業員一同努めてまいります。
この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊を下さり有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 07:16:28
-
初めて利用しましたが、部屋は思ったより広めで快適でした。シンプルながらもサービスは行き届いていて、朝食も美味しく頂きました。満室のせいだったのか、8時には朝食のクロワッサンが品切れになっていて、それが心残りです。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年09月20日 19:40:25
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
Yukita-Sさんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- Yukita-Sさん [60代/男性] 2023年08月31日 11:39:22
-
点数は辛めですが、神戸電鉄沿線でお仕事をするにはとても、便利なホテルです(^-^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年09月01日 10:20:39
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:39:35
-
お盆期間中でもリーズナブルな価格で宿泊できました。東横インのオペレーションは安定感があり安心できます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年08月21日 16:52:52
-
クチコミへのご投稿頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
喫煙ルームに宿泊しましたが、匂いは気にならないレベルでした。トイレ？水の流れる音は大きく聞こえます。朝食は無料と考えれば、ありがたいサービスです。コンセントがベッドの頭側になかったので、スマートフォンを充電しながらの操作は難しかったです。
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この度は、東横INN神戸湊川公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋での不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできるよう励んで参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。