　部屋は、普通の大きさだと思います。部屋の不備は、ありませんでした。トイレの便座が
小さくて少し不便でした。ハブラシが置いてあったトレイをよく見たらホコリが付いていま
した。朝食は無料だからか、品数が少ない。炊き込みご飯の味があまりしなかったので、
朝食は期待出来ない。味噌汁の味も薄めだった。1番最悪だったのは、ショートカットの
店員の態度です。質問をしたら怒ったような態度で対応され、ため語を使われた！年上の客
にため語を使うなんてありえますか？こっちは観光を楽しみに来ていたのに、不愉快な気分
にさせられた。今後は、社員教育を徹底して下さい。私は、浜松市のオークラホテルに泊
まった事がありますが、やはり1流ホテルとは違うと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ★アワード2014敢闘賞　受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横イン熱海駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 06:58:17

12月23日に宿泊しました。今回の旅行は温泉目的ではなくゴルフ目的で利用しました。駅からとても近く立地は最高の場所です。でも残念ながら部屋は狭かったですね。朝食も７時からで朝早いゴルファーは食べられませんでした。朝食はもう少し早くしていただければうれしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミダブル】

総合3

Kohsakiさんの東横イン熱海駅前のクチコミ

Kohsakiさん [60代/女性] 2018年02月02日 17:45:56

宿泊料金が安かったので、それなりに満足しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: ★アワード2014敢闘賞　受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

chibi.rieさんの東横イン熱海駅前のクチコミ

chibi.rieさん [40代/女性] 2018年01月15日 20:10:44

夜中に同じフロアの方が大きな声で騒いだりドアを叩く音がかなり響きなかなか寝れず朝食に間に合わなかったです。お風呂もまだ使って無いのに髪の毛が浴槽に付いていたり少し残念でした。ハンドタオルがないのならフェイスタオルがあるとかなり良かったです。急な予約に対応してくださり有難いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの東横イン熱海駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 15:01:06

食事付きは嬉しいのですが、遅く行ったためか、片付けが始まっていた。そしてガシャガシャうるさい。スタッフさんによる片付け時、大きな音を立てても「失礼しました」の一言もない。
他は可もなく不可もなく。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: ★アワード2014敢闘賞　受賞記念プラン★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合5

クレガちゃんさんの東横イン熱海駅前のクチコミ

クレガちゃんさん [40代/男性] 2018年01月01日 07:42:47

熱海でビジネスホテルはありです。また利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: ★アワード2014敢闘賞　受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横イン熱海駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 10:53:54

こちらのホテルは2度目の宿泊。
今後も何度か泊まると思われたので、会員カードを作ってもらった。
以前一度東横インの会員カードを作るのに難儀してやめた経緯があったので
作ったカードをチェックアウト時に受け取れるのはうれしいサービスだと思った。
部屋に関しては、これといった不満はなし。
やはり駅から近いというのはかなりのメリットだと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: ★アワード2014敢闘賞　受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

n_endo1さんの東横イン熱海駅前のクチコミ

n_endo1さん [40代/男性] 2017年12月21日 09:28:34

熱海の繁華街とは逆方向だが、駅からそれほど離れてはいないので、思ってたより問題なかった。
宿泊した翌日はバスで伊豆山神社に行くことにしたのだが、バスターミナルから近いのが良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミダブル】

総合5

投稿者さんの東横イン熱海駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 14:36:47

コンパクトに纏まり清潔綺麗な部屋、ベッドも広く大変快適な時間を過ごせました。お掃除に入らなくても毎日タオル交換頂き感謝です。朝食も有難かったです。ロビーの電子レンジが小さく、また、タイマー文字が消えて使い方が分かりにくく手間取ったのと、宿泊前に電話で問い合わせた祭、事務的な回答だったのが気になりましたが、コスパが良いので全くの許容範囲。是非また利用したいホテルです。ありがとうございました。

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