クチコミ

総合評価
3.94
328
5
55
4
73
3
18
2
9
1
7
部屋
4.00
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.06
朝食
3.82
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.79
設備
3.83
清潔さ
3.93
クチコミの投稿画像・動画
17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たなのむひ
30代/男性|3 件のクチコミ
お子様用ご飯も豪華で満足

お子さま用のご飯も豪華でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
224
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たなのむひ
30代/男性|3 件のクチコミ
温泉の温度と豪華な子供セットに満足

温泉の温度が子どもにちょうど良かったです。お子さまセットも豪華でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
291
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
tomomo715
50代/女性|1 件のクチコミ
海側の部屋からの眺めと温泉は最高でした

海側の部屋で、眺めがよく波の音が聞こえ、落ち着きました。 温泉もゆっくり入れてよかったです。 ただ、高齢者もいたので、温泉、お食事処の場所へ行くのに階段上がって降りるのは少し大変の様子だったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
160
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はぎよしこ
50代/女性|1 件のクチコミ
海岸近くで夕日と日の出を満喫、温かい接客も

旅館からすぐに海岸に出られ、夕焼け、日の出を楽しめてとても良かったです。 ピークではない時期だからか、宿泊客がやや少ないこともあってか、フロント、食事提供のスタッフさんがとても丁寧で温かい接客をしてくれました。食事はとても美味しかったですし、海の見える個室でとは思っていなかったので、感激しました。 ロビーの売店横のサウンドシステムは必聴! 様々な芸術作品、お宝?、謎の置物などが面白かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
アデノシン
20代/男性|4 件のクチコミ
外観とは裏腹に和モダンな部屋と最高のサービス

年季の入った外観で少し心配しましたが、サービスはピカイチでした。 宿泊客が少ない日だったようで静かに滞在することができました。 部屋はリノベーションされているのか、外観からは想像できないくらい和モダンな部屋でした。 部屋からは海が見え、もっと長く滞在すればよかったと後悔しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
217
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
M.C.Escher
40代/男性|7 件のクチコミ
大浴場ゆったり、朝食生歌も楽しめました

混んでいなかったので大浴場をゆったり利用出来、大満足でした。朝食時にはスタッフの生歌も聴かせていただき、楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
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3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
242 件のクチコミ
眺望は残念、散策やサービスは良い宿

部屋は城下町側プランでしたが、海側に変えてくれたようです。ただ、大きな松があり、海の眺望は効きません。散歩すると気持ちよかったです。 萩の城や城下町に近く、散策するには良い宿です。チェックアウト後も昼過ぎまで車を置かせて頂けたので、ありがたかったです。 食事はおいしかったですが、もう少し地のものを取り入れた料理だと嬉しいです。 朝食は冷めたふぐの一夜干しが置かれている感じで、ちょっと残念ですが、それより気になったのは、私は朝食開始時刻とともに食事しましたが、最も遅い時間に食べる人はさらに1時間半ほど、布巾も掛けていない状態で放置されているのかと思うとぞっとしました。 温泉は心地良かったですが、特に露天風呂は浅く、風呂洗いの束子の残骸なのかポリエチレンぽいものが無数に浮いていました。(夕食後に入ったときはなくなっていました。)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
271
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
スキンヘッド♪
50代/男性|22 件のクチコミ
指月山登山の拠点に

本丸門跡に一番近いお宿なのでこちらのお宿を選びました。旅の重たい荷物をフロントに預け指月山(萩城山頂)にGO!です。 下山したらチェックインして大浴場にGO!です。 疲れた体が解放されることでしょう。 お城好きならご存じと思いますが、指月山はただの山ではないんですよ♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
673
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
楽寅1943
80代〜/男性|6 件のクチコミ
オーシャンビューが最高の宿

部屋からのオーシャンビューは最高でした。夕食も個室でゆっくりとることが出来、量的にも我々に丁度良かったです。萩焼の割引券も使わせて頂きました。萩城址もある意味、見所がありましたが、天候が今イチだったのが一寸残念でした。山陰線がもう少し便が良ければ、また来たいと思いますが、今回途中で運行中止となったのは吃驚しました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
654
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

ちょうど到着時は大雨でタオルをいただきました。館内の展示物も見応えありしかもご飯が美味しかったです。器が萩焼で美しい。デザートまでも手作りで本当に美味しく頂きました。朝食もバイキングかな?と思ってたら違いました。お味噌汁はその場であたためられてご飯も美味しかったです。お部屋は美しい菊が浜ビューでした。地元ではいつも釣り道具を持っているので次回持参したら釣りができるかな?と考えてしまいます。お風呂も気持ち良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆思い出作りに◆『萩焼体験パック♪』

597
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

寝室でエアコンの風が顔に直接当たり、何度か目が覚めました。 料理は美味しく満足でしたが、平日で宿泊客が少なかく窓側の部屋が空いているにも関わらず、窓のない部屋での食事だったのが残念でした。 温泉は露天風呂の湯温が熱めだったので、ゆっくり入れる温度だとよかったです。バスタオルが大浴場入口にありましたが、気づきませんでした。フェイスタオルは中にあったので一緒に置いといてもらえればと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
516
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
JILL2
40代/女性|2 件のクチコミ
温泉が良かった

帰省での素泊まり利用でした。古さは否めませんが、お部屋も広く温泉が良かったです。 冬は露天風呂の温度をもう少し高くした方が良いかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
538
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3
レジャー
友達
2025年10月宿泊
taapo
60代/女性|4 件のクチコミ
広い空間は良いが、眺望と夕食が残念

広いお部屋で良かったのです 中庭の位置のお部屋で広い空間を楽しめました しかし 大きな松の木で一番見たかった砂浜と海の景色が見えなかったのがとても残念でした 夕食のお部屋も個室になっており良かったです フグコースを食しました こちらはイマイチな夕食でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
533
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

温泉はよかったのですが 部屋から温泉までが遠く段差が多く高齢者にはつらかった。 フグ料理だったのですが価格の割に普通だった。少し残念。朝食も全く同じ内容だったので人数の席に案内しすればいいのにわざわざ部屋番で振り分けられていて座るまで時間がかかった。送迎してもらったのですが話してもらえずこちらから話しかけないと話してくれなかった。観光案内してくれるとうれしかったのですが・・・・・・・。温泉入るときタオルが何度も使い放題だったのはうれしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
447
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
non9166
40代/女性|6 件のクチコミ
オーシャンビューが最高でした

お部屋からの眺めはオーシャンビューでとてもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
488
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2
レジャー
家族
2026年6月宿泊
masu9455
70代/男性|8 件のクチコミ
鏡やゴミ箱がなく設備面で不便を感じた

部屋に鏡が欲しい、姿見が無い。ゴミ箱が部屋の中にない。 アンケート用紙が無い。ドアのチェーンロックが欲しい。 洗面台がトイレと同じ部屋は困る、沓脱の所へ流しがあったが、水をポットに入れたりするだけで、そこを洗面台にして欲しかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
64
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
Wi-Fi接続不可、歯ブラシ無し

Wi-Fiが繋がらなず、テザリングで過ごしました。また、私の確認不足なのが悪いのですが、歯ブラシがなかったのは想定外でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
128
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