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東横INN川崎駅前市役所通 クチコミ・感想・情報

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東横INN川崎駅前市役所通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.36
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.47
  • 食事3.96
宿泊年月
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283件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 14:26:22

子どもの出張の際に利用しました。ご飯がおいしく、部屋もきれいでよかったと言っていました。お値段も安く助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年02月12日 05:05:44

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:29:21

いつもどこでも変わらない東横インで安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年01月28日 20:24:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

tenpoint73さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

tenpoint73さん [50代/男性] 2024年01月03日 18:21:29

今回直前予約でしたがお安いねだんでした。
エレベーター横でしたが音は気になりませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年01月05日 08:12:05

クチコミの投稿ありがとうございます。
ご不便なく、お泊りいただけたようで
幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 23:48:51

朝食とても美味しかったです。
野菜も新鮮でびっくりしました。
スタッフの方もとても気持ちよく対応して下さりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月31日 22:19:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 21:25:29

川崎にお手頃価格でツインの部屋がなかなか無く、ようやく見つけたが禁煙は売り切れ。仕方なく喫煙部屋を予約したが、やはり臭いがキツく…しかし消臭剤が置いてあったので、部屋中をスプレーしたらなんとかなった。消臭剤配置はありがたかった。 朝食は不要だったが、プランに付いていたので行ってみたら席は満席、部屋へテイクアウトできたのは良かった。 最上階の角部屋だったが、駅近だけあって、交差点の信号の音が結構聞こえてしまうのは難点。 全体的に古さは否めないが価格からして十分、立地も良いし泊まるだけなら満足点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月05日 06:31:49

当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
このたびは、お部屋の臭い、朝食会場の件と
ご不便おかけし申し訳ございません。
今後、改善に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、
一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:24:07

駅から近く、飲食店やコンビニも近いので便利です。受付は機械で済ませるのでフロントの方とはあまりお話する機会はなさそうです。
お部屋は清潔感があって過ごしやすかったです。朝、清掃の方がすれ違う時に明るく挨拶してくださって清々しい気持ちでチェックアウトできました。
都内から少し移動するだけで大分安く泊まれて有り難いです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月05日 06:26:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合5

PESCATOREさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

PESCATOREさん [40代/男性] 2023年11月21日 10:37:30

仕事で一泊させて頂きました。流石東横INNです、お部屋はシンプルながらも使いやすく考えられた内装で、過ごしやすいです。
朝食バイキングは、スペースに対して混んでいるのですが、他は色々いきとどいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年11月24日 19:32:01

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

馬さん2001さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

馬さん2001さん [50代/男性] 2023年11月11日 21:37:04

朝食が部屋へ持ち帰って食べれるのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年11月12日 06:48:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合5

やっちんPassoManさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

やっちんPassoManさん [60代/男性] 2023年10月23日 08:14:44

駅から歩いてすぐ。
朝食がすごい。ビジネスホテルでこんなに食べたのは初めて!
また利用したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年10月24日 06:01:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 18:48:37

部屋にガウンが無かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年10月18日 10:50:55

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ガウン、アメニティ類のご案内が不十分だったようで、ご不便おかけし申し訳ございません。

アメニティ類とガウンについては、
フロントカウンターの真向かいの
茶色い棚と白いロッカーにご用意がございます。

次回、ご宿泊の機会がございましたら、
是非ご利用下さい。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 07:07:31

朝食のバイキングが良かった。またスタッフの声掛け、そして対応も〇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年10月08日 14:37:17

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

たほやなさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

たほやなさん [30代/女性] 2023年09月26日 11:07:31

朝食が元々付いているとのことであまり期待していませんでしたが、種類が多いのと部屋に持って帰って食べられるところが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年09月27日 07:48:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

こんめい9866さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

こんめい9866さん [40代/男性] 2023年08月28日 19:13:20

立地がよく大変便利でした♪
部屋もきちんと掃除されてて満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月29日 22:00:23

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにお答えいただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 19:40:45

本当に普通のビジネスホテルです。部屋は狭く、本当に寝るだけです。部屋は新しく掃除も行き届いていて清潔でした。朝食のビュッフェは色々選べておいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月28日 14:12:04

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の設備、朝食サービスなど、ご満足頂けたようで、何よりでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:08:36

接客が悪い。
他の店舗にも泊まってるのですが、サービス精神がないようです。宿泊翌日には火災が発生しましたとアナウンス。
誤作動だったらしいのですが、館内放送が流れっぱなしでうるさい。
最悪の朝でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月23日 06:48:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 13:03:53

仕事で1泊しました。繁華街も近く、滞在には不自由しません。館内も清潔で、何ら問題無く過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月19日 05:19:39

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合5

august-rushさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

august-rushさん [60代/男性] 2023年08月07日 16:15:52

川崎大師でのお宮参りに泊まりました。駅近くでちょうど夏祭りをしていましたが、騒音が気になることもありませんでした。部屋は清潔で、ベッドも広く空調も問題ありません。6時半からの朝食はB級グルメ的でボリュームがありました。パンも選べたり、温めたりできました。ジュースも種類があり、コーヒーもうれしかったです。テイクアウトできる容器も用意されていて、外や部屋で食べることもできます。よく考えていただいてると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月07日 22:31:55

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の設備、朝食サービスなど、ご満足頂けたようで、何よりでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 11:21:45

立地の良さと遅い時間のチェックインを探していたのでお世話になりました。
ロビーも明るく、お部屋も清潔な印象で女子1人の宿泊でも何の不安もなく泊まれました。
朝食をお部屋に持って帰れる点も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月05日 19:47:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 12:25:43

出張での利用、1人なので十分な部屋でした、近くには晩御飯を食べる店も沢山あり、満足です。なんと言っても駅に近いのがgood,次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月01日 14:14:21

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:46:03

3泊4日で利用しました。駅近で非常に便利です。朝食は、会場が狭いので弁当にして部屋でいただきました。クリーニングのサービスが無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年07月18日 05:16:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

クリーニングのサービスにつきまして、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、
サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

283件中 1~20件表示

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