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水戸三の丸ホテル クチコミ・感想・情報

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水戸三の丸ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.71
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.01
  • 食事4.31
宿泊年月
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910件中 1~20件表示

総合4

えびす3301さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

えびす3301さん [70代/男性] 2024年05月14日 16:51:35

アメニティ(髭剃り有料)等の改善があれば、コスパの良い満足の高いホテルなんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年05月24日 12:56:22

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

アメニティに関してはSDGsを目標にして取り組んでおりまして、プラスチック削減を目的として有料化させて頂く形となりました。お客様にはご不便をお掛けすることと思いますが、何卒ご理解いただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございます。

これからもより良い宿の提供が出来るよう日々精進して参ります。本日はお忙しい中クチコミのご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 11:58:13

ドア入ってすぐ横がベットで、洗面台とトイレ、シャワーは部屋の奥という間取り。シャワーのみ湯船なしだったが地下に大浴場があり不便ではなかった。
鍵がカードキーではなく、部屋に入る時に毎回格闘した。フロントの方に開け方のコツを教わった。
駅近で安く泊まれたので概ね満足している。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
水戸三の丸ホテル 2024年05月08日 12:39:15

この度は水戸三の丸ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけてなによりでございます。

大浴場は老若男女、年齢を問わず、多くのお客様からご好評いただいております。
夜通しご利用いただけるので、時間を気にしなくていいのも、理由の一つかもしれません。
大浴場はチェックインの15時から、夜通し翌朝10時クローズまでご利用頂けます。
当館チェックアウトは11時ですので、朝の時間をゆっくりとお過ごしくださいませ。

本日はお忙しい中クチコミのご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル 高田

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズコンパクトシングル【禁煙】ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 23:44:13

机の横に洗面台があってユニークなレイアウトですが、たまたま泊まった部屋の水道の栓が固く、水を出す度に水勢がつき過ぎて周囲に水滴が飛び散ってしまい、近くにある電源コンセントに水滴が飛ばないか冷や冷やしました。それ以外はフロントの方は笑顔が素敵な親切な方でしたし、大浴場も清潔で快適、朝食もけんちん汁を始めどのおかずも美味しい上一工夫が凝らされており、お陰様で大変快適に過ごす事が出来ました。また水戸を訪れることがあったら、迷わず再利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年05月03日 03:57:06

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

今回ご利用頂いたデザイナーズシングルはリニューアル時に
改装されたお部屋で当館で人気のお部屋となっております。

一方で水道の栓に関しましては、大変ご不便をおかけしてしまい
申し訳ございません。
再度点検を行いお客様が快適に過ごせるように、ホテル作りに励んでいく所存でございます。

お忙しい中にもかかわらずクチコミのご投稿を
頂きまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

水戸三の丸ホテル 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【禁煙】ベッド幅130~140cm】

総合5

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 21:15:10

朝食付きスタンダードプランでクーポンを利用し二名宿泊で16740円。
宿泊2回目になります。
茶色を基調として所々に緑がアクセントになっているデザインでかわいくて、一階の朝食ラウンジがおしゃれで使ってみたいなと思ったので、前回は素泊まりでしたが、今回は朝食付きにしてみました。
私はあまり旅行をしないのでピンと来てなかったのですが、旅慣れた同行人が「他のホテルの朝食に比べて美味しい」と言っていました。
駅近で水戸駅のペデストリアンデッキを使って3分くらいなので立地もいいし、ペデストリアンデッキの途中にコンビニがあるのも便利です。
お風呂は普通ですが、この料金でこの立地とクオリティなら…と星5にしました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年05月01日 18:10:19

いつも水戸三の丸ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


たくさんのお褒めのお言葉大変うれしく思います。

朝食は、日替わりのスープや、一口には大きいシューマイ等、日々少しずつ変化をつけて提供しております。
スープがミネストローネのときに出る「チーズ豆腐」は、ヘルシーなのに濃厚、相性抜群で大変おすすめです。

大浴場はチェックインの15時から、夜通し翌朝10時クローズまでご利用頂けます。
朝のお時間をゆっくりとお過ごしくださいませ。

これからもより良い宿の提供が出来るよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル 高田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】

総合4

hiro95793774さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

hiro95793774さん [60代/男性] 2024年04月23日 21:44:01

駅近で弘道館や水戸城史跡観光にもロケーションは最高、館内は部屋、地下浴場含め清潔感ある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年04月24日 12:07:53

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。

当館は水戸駅北口より徒歩3分と観光やビジネスに適した立地で多くのお客様よりご愛顧頂いております。
また、そのうしろには、水戸城跡の「二の丸角櫓(すみやぐら)」を見ることができます。

大浴場は「熱海の湯」という浴用剤を使用した人工温泉になります。 塩分を多く含んだお湯で、有効成分が温浴効果を高め、血行を促進するため、体がよく温まり、湯冷めしにくいといわれています。

また、15時から、夜通し翌朝10時までご利用頂けます。当館チェックアウトは11時ですので、朝の時間をゆっくりとお過ごしくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】

総合5

くみぽん1959さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

くみぽん1959さん [60代/女性] 2024年04月23日 15:06:56

前回茨城割りで利用し、朝食がすごく美味しいのに感動してまた行きました。
テイクアウトのコーヒーがない、フルーツが少ない、シリアルや飲み物が少ない、という人もいるかもしれませんが、私はまた行きたい!
けんちん汁、ズッキーニのスープが具沢山。
黒豆納豆、ご飯のおかずたち。
正しい朝ごはんをお腹いっぱいいただいた気がします。
朝ごはんだけ食べにでもいいくらい。
駐車場も600円と安く、近くにあるのでおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年04月24日 06:59:36

この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変うれしく思います。

朝食は、日替わりのスープや、一口には大きいシューマイ等、日々少しずつ変化をつけて提供しております。
スープがミネストローネのときに出る「チーズ豆腐」は、ヘルシーなのに濃厚、相性抜群で大変おすすめです。

お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

水戸三の丸ホテル 高田

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】

総合5

MYKmaxさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

MYKmaxさん [40代/男性] 2024年04月23日 07:43:15

Bリーグ観戦後に宿泊させて頂きました。
駅チカなので、何をするにも便利でした。
朝食は、時間遅くに行くとなくなる食材あるので注意です。
冷たい飲料は、水、アップルジュース、牛乳のみでした。お茶はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年04月23日 12:23:30

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。

当館は水戸駅北口より徒歩3分と観光やビジネスに適した立地で多くのお客様よりご愛顧頂いております。

朝食は水戸を代表する納豆・とろろ・オクラなど健康にいい食材を、茨城県産コシヒカリの上に乗せた自分好みのミニ丼は当館のおすすめです。
また、朝食の時間は朝6時半から九時半まででして入場は九時が最後になります。

一方で、朝食に冷たいお茶がなかったことについてはご希望に添えず申し訳ございません。
お茶の提供はお茶パックでして、ホットの形になります


これからもより良い宿の提供が出来るよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】

総合5

あらふぉー3さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

あらふぉー3さん [50代/女性] 2024年04月21日 10:02:56

とても綺麗でいい部屋です。狭い感じもありませんでした。

少しシャワーの水圧が低くバスタブにお湯をはるのには時間がかかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年04月22日 12:42:45

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。

デザイナーズダブルの部屋は2021年8月、リニューアルオープンした際に新設した部屋なので、内装と設備が一新され、部屋の配置は少し普通のダブルと変わってきます。

一方でシャワーの水圧が低いことについてはご迷惑をお掛け申し訳ございません。
そんな中、高い評価を頂き、お客様の懐の広さに感銘を受けております。
これからもより良い宿の提供が出来るよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズダブル【禁煙】ベッド幅180cm】

総合4

サトちゃん4208さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

サトちゃん4208さん [60代/女性] 2024年04月07日 20:52:20

立地は交通の便が良く水戸駅に近くとても良かったです、朝食も鮪の山掛け丼などが出来て種類もたくさん有りとても良かったです、大浴場もアメニティが豊富で清潔でとても良かったです、一つ残念だったのが部屋に頂ける飲み物がお茶だけだったのでコーヒーとか紅茶が自由に飲めるようなところが有ったら良かったのにと思いました。
でもホテルの従業員の皆さんはとても良くして頂きました次の日は雨が降ってきてしまったので傘を貸していただき観光に行きました、その節はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年04月09日 13:52:22

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂けて幸いに存じます。

お飲み物についてはフロント横、カフェスペースにて、朝食営業終了後にご用意が可能です。
まだ準備中な面もあり、不定期でのご案内にはなりますが、会議やちょっとした待ち合わせにご利用頂けると幸いです。

大浴場についてはご満足いただけて何よりです。
ご利用可能時間は、チェックイン15時から夜通し、翌朝10時までです。

当館立地はJR水戸駅目の前ですので、雨や天候に関わらず、いろんなお客様の疲れを癒すお宿になれるように精進して参ります。

素敵なクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

水戸三の丸ホテル 米谷

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 19:10:39

駅から近い老舗ホテル、直前の予約にも関わらず比較的安価に宿泊でき、良かったです。
水回りも含め、部屋全体?建物全体?がリフォームされており、お部屋は落ち着いたトーンでまとめられて、綺麗です(ただの殺風景なビジネスホテルとは一線を画す感じ)。
お部屋の方に洗面台があるのも便利でした。
部屋はシャワーブースだけで、大浴場が地下にあるとのことでしたが、今回は大浴場は利用せず。シャワーで済ませました。
ちなみに、シャワーヘッドは自由に動かせるし、温度調節もスムーズ、排水もにおいも全く問題なく、快適。
今回は時間がなかったので、素泊まりでしたが、次は朝食付きにして。大浴場も利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
水戸三の丸ホテル 2024年04月07日 07:29:54

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋も気に入って頂けたようで何よりでございます。
当館は2021年8月、リニューアルオープンした際に内装と設備が一新されました。
また、デザイナーズシリーズのお部屋はリニューアル後に追加したお部屋タイプでございます。その為、洗面所は浴室の外で設置するようになっております。
なおシングルタイプの部屋はシャワー室だけですので、お風呂は大浴場にお越しくださいませ。

大浴場は、2021年8月、リニューアルオープンした際に新設したもので、「熱海の湯」という浴用剤を使用した人工温泉になります。 塩分を多く含んだお湯で、有効成分が温浴効果を高め、血行を促進するため、体がよく温まり、湯冷めしにくいといわれています。

また、15時から、夜通し翌朝10時までご利用頂けます。当館チェックアウトは11時ですので、朝の時間をゆっくりとお過ごしくださいませ。

朝食水戸を代表する納豆・とろろ・オクラなど健康にいい食材を、茨城県産コシヒカリの上に乗せた自分好みのミニ丼は当館のおすすめです。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【禁煙】ベッド幅130~140cm】

総合5

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 11:30:39

娘の受験で利用させていただきました。
駅前で大浴場がありゆっくり出来ました。
アニメティが櫛などが欲しかったです。
他は大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水戸三の丸ホテル 2024年04月06日 13:18:27

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変うれしく思います。

大浴場は老若男女、年齢を問わず、多くのお客様からご好評いただいております。
夜通しご利用いただけるので、時間を気にしなくていいのも、理由の一つかもしれません。

一方で、アメニティに関してはSDGsを目標にして取り組んでおりまして、プラスチック削減を目的として有料化させて頂く形となりました。お客様へのご案内が不足しておりましたこと、、誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル 高田

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 21:37:21

駅から近くて便利
食事がおいしい、朝食バイキングの種類が多すぎず、気が利いている。
部屋が広くて使い良い。
無駄なアメニティがない。(必要な分は揃っている)
寝心地の良い別途

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
水戸三の丸ホテル 2024年03月26日 10:40:26

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

水戸を代表する納豆・とろろ・オクラなど健康にいい食材を、茨城県産コシヒカリの上に乗せた自分好みのミニ丼は当館のおすすめです。

今後もお客様のご期待に添い続けられる様精進致します。
本日はお忙しい中クチコミのご投稿頂き誠に有難うございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル 高田

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 17:41:40

駅から近く、チェックイン前にも関わらず手続きだけ先にして下さり、荷物も預かってもらえました。おかげで身軽に、水戸駅近くでお茶することが出来ました。 
室内着はフリーサイズの上下セパレートズボン型で、着心地良く快適でした。
朝ごはんもゆったり沢山食べられました。機会があればまた泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
水戸三の丸ホテル 2024年03月23日 08:46:49

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。

当館は水戸駅北口より徒歩3分と観光やビジネスに適した立地で多くのお客様よりご愛顧頂いております。チェックイン前では手続きだけ先に済ませることと荷物の預かりは可能でございます。
また、ホテルのうしろには、水戸城跡の「二の丸角櫓(すみやぐら)」を見ることができます。

朝食は水戸を代表する納豆・とろろ・オクラなど健康にいい食材を、茨城県産コシヒカリの上に乗せた自分好みのミニ丼は当館のおすすめです。
そして、数量限定の 黒豆納豆、南高梅もございますのでご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:57:05

駐車場の支払い方法が迷ってしまう。第二駐車場の場合

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
水戸三の丸ホテル 2024年03月18日 20:54:41

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

館内のご案内が不十分であった事につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館の隣に三つのコインパーキング式駐車場がありまして、一泊600円で出入り自由でございます。
また、精算はフロントで行っております。

精算機の場所につきましては第一駐車場はホテル出て左に曲がり真っ直ぐ行ったところでございます。
第二と第三駐車場の精算機はホテルの隣の第一駐車場奥の道路を挟んだ第二駐車場の左にあります。
どうぞご確認の程よろしくお願いいたします。

色んなお声を集約し、これからもより良い宿の提供が出来るよう日々精進して参ります。 ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 12:02:07

偕楽園の梅見物で宿泊しました。
大浴場は、お湯加減も丁度、専用のエレベーターがあり良かった。
偕楽園への方法も丁寧に教えて下さり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
水戸三の丸ホテル 2024年03月16日 13:13:03

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。

当館大浴場は、2021年8月、リニューアルオープンした際に新設したもので、「熱海の湯」という浴用剤を使用した人工温泉になります。 塩分を多く含んだお湯で、有効成分が温浴効果を高め、血行を促進するため、体がよく温まり、湯冷めしにくいといわれています。
また、より快適な旅ができるよう観光マップも提供しております。


本日はお忙しい中クチコミのご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】

総合4

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 20:56:54

部屋は広く快適だった。部屋に金庫がない。素泊まりでもティーパックくらいおいてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
水戸三の丸ホテル 2024年03月16日 13:08:29

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。 お部屋も気に入って頂けたようで何よりでございます。
一方で部屋に金庫がないことに対して申し訳ございません。
貴重品の心配がございましたら、フロントの金庫でお預かりするころは可能でございます。
どうぞご検討の程よろしくお願いいたします。

また、で部屋にコーヒーやお茶のパックが無かったことに関して大変申し訳ございません。
色んなお声を集約し、これからもより良い宿の提供が出来るよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 11:06:06

駅近でとても便利です。水戸での宿泊はいつもここでお世話になってます。
しかし…なぜか今回のみ「外部からの電話を繋ぐことはできない」と言われてびっくり。毎回繋いでもらってますが?と言うと長い保留の後に繋いでいただけましたが…。
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
水戸三の丸ホテル 2024年03月12日 14:29:24

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。

当館は水戸駅北口より徒歩3分と観光やビジネスに適した立地で多くのお客様よりご愛顧頂いております。またより快適な旅ができるよう観光マップも提供しております。

一方で電話での対応が不十分であった事につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからはお客様への対応に不備のないよう、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズコンパクトシングル【禁煙】ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 18:34:26

良かったところ

朝食がとても美味しかったです。ホテルのバイキングだと、ドライなお魚が多いですが、ここのはちゃんと脂が乗ってました。黒豆の納豆が美味しかったですが、せっかくの水戸なので、納豆の種類がもう少しあったらさらに良かった。(以前宿泊した水戸のホテルは3種類ぐらいの納豆があったので。)
他のお料理も、とても美味しかったです。
朝食ルームは広くくつろげました。居心地が良かったです。

お部屋は広々としてて、私が夜灯りをつけてテレビを見てても、ベッドで寝ている夫の方は薄暗い感じになってたのが良かったです。


残念だったところ

部屋にお茶が付いてなかった。
電気ポットがあってカップがあって、お茶が付いてないのは???でした。
「エコ」なのは理解できますが、「おもてなし」が欠けているように思いました。
周囲にお店があるので買えますが、旅行中に荷物が増えてしまいますし、疲れてホテルにチェックインして、お茶でも一杯、というときにすごいガッカリすると思います。
私はいつも自分の好きなお茶を持参するので困りませんが、やはりホテルにお茶やちょっとしたお菓子などが置いてあると嬉しくなり、ホテルの印象も良くなります。

カップ(お茶用)を毎日変えてくれない。
これもエコなのかもしれませんが、カップは新しいのに変えて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水戸三の丸ホテル 2024年03月10日 13:12:05

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。
朝食も良かったとのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
当館は水戸を代表する納豆・とろろ・オクラなど健康にいい食材を、茨城県産コシヒカリの上に乗せた自分好みのミニ丼は当館のおすすめです。
また、日替わりのスープや、一口には大きいシューマイ等、日々少しずつ変化をつけて提供しております。 スープがミネストローネのときに出る「チーズ豆腐」は、ヘルシーなのに濃厚、相性抜群で大変おすすめです。

今回ご宿泊頂いたお部屋はデザイナーズツインでして、リニューアルしたお部屋でございます。そして当館一番広いお部屋でございます。お寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。

一方で部屋にコーヒーやお茶のパックが無かったことに関して大変申し訳ございません。
色んなお声を集約し、これからもより良い宿の提供が出来るよう日々精進して参ります。

また、ガラスを毎日変えないことについてご希望に添えず申し訳ございません。
当館はエコ清掃を投入していて2泊ごと清掃さんが部屋に入って清掃致します。
エコ清掃日は部屋に入らないでバスタオル、フェイスタオル歯ブラシと水のみ袋詰めで扉前におきます。


お忙しい中、貴重ご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】ベッド幅110cm】

総合2

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 11:22:43

3月の温度差がある時に 部屋に暖房しかない 朝日が入って暑い部屋に冷房がなく息苦しい  駅から歩道橋を通らなければならなく 足の悪い私は厳しかった 何度か聞いて 帰りの日にやっとエレベーターの場所を教えてくれました 笑笑 アメニティも少なくていつものリーズナブルなビジネスホテルにすればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
水戸三の丸ホテル 2024年03月08日 13:50:56

この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

部屋のエアコンに関してはご希望に添えず申し訳ございません。
当館の暖房と冷房は一括管理していて、冬の間は暖房となっております。
今回お客様がお泊りになる部屋はデザイナーズシングルでして、リニューアル時、
コントローラーに温度の調整とオンオフができるようになりました。

また、来館のご案内が不足なことにつきまして大変申し訳ございません。
水戸駅北口の改札口から出て右に曲がり、真っ直ぐ行った所に大きな時計塔が見えます。
その時計塔の左側にエレベーターが見えます。
ご参考になれば幸いでございます。

アメニティに関してはSDGsを目標にして取り組んでおりまして、プラスチック削減を目的として有料化させて頂く形となりました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

ただ、女性用セットの中には基礎化粧品の他にもシートマスクが入っています。男女ともに大浴場には基礎化粧品のご用意があるので、朝おでかけ前のひとときにおすすめかもしれません。

今後より一層ご満足頂けますよう精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル ファン

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【禁煙】ベッド幅130~140cm】

総合3

1100ZZRさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

1100ZZRさん [60代/男性] 2024年02月29日 23:01:50

室内にお茶・コヒーのテーパックがあればよいです。
朝食はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水戸三の丸ホテル 2024年03月02日 04:55:46

1100ZZR様
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
又、朝食バイキングをご評価いただき重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けました
でしょうか?
一方でお部屋にお茶・コヒーのテーパックの
ご用意が無かった点におかれましては大変
ご不便をおかけいたしました。
お茶・コヒーのテーパックにつきましては
お部屋に追加できないか前向きに検討させて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを
目指してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
1100ZZR様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】

910件中 1~20件表示

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