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東横イン池袋北口2 クチコミ・感想・情報

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東横イン池袋北口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.55
  • 食事3.61
宿泊年月
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369件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 16:27:40

最低限揃っているのですが、コートをかけるハンガーがないのが不便でした。立地は夜の繁華街を通り抜けないとたどり着けないので夜は少し怖かったです。朝食は大満足です。配膳係りの方の気分のいい挨拶もあり、お味噌汁はおかわりしてしまいました。東横インは安心感があるホテルという知名度が高いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ウオッカ1972さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

ウオッカ1972さん [40代/男性] 2018年04月22日 00:55:07

1泊利用しました。
食事のスタッフの方の感じがとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横イン池袋北口2 2018年04月23日 06:05:21

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、さわやかな朝をお届けするよう努力して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 16:42:59

浴衣が一階にあるのでいちいち取りに行くのが面倒。改善希望

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横イン池袋北口2 2018年04月23日 06:01:45

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お泊まりいただきましたのに、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際に浴衣が一階にあるという説明を忘れずにするよう、スタッフに再度徹底いたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

とも7297さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

とも7297さん [50代/男性] 2018年04月13日 18:55:25

値段が安くてこの内容なら満足です。駅からも遠くなく周りには食事するとこも沢山あるので良かったです。ただ部屋は真っ暗なので時間がわかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横イン池袋北口2 2018年04月23日 05:55:17

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフおすすめのお食事処もあります。お気軽にお声がけくださいませ。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

aokikunさんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

aokikunさん [40代/男性] 2018年04月05日 00:04:24

3月下旬に宿泊しました。
池袋にしては、安価で泊まれたので
満足しています。

低層階ながら、角部屋だったので
良かったです。

部屋はシングルなので、狭いものの
必要なものはそろっています。
エレベーターが3機あったのも
客室に合わせて好印象です。


ちょうど、暑かったり寒かったりする
気候だったので、個別空調は本当に
助かりました。


朝食会場は、大混雑で
西欧系、アジア系の方も多く食事をされていました。
厨房・朝食担当のおばさま方が、笑顔で配膳されていたのは
とっても好印象です。


仕事で必要なファックスも迅速に
対応していただき、満足しています。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横イン池袋北口2 2018年04月23日 05:48:59

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
「朝食は一日の活力」をモットーの一つとして、皆さまに笑顔と元気をお届けするよう心がけております。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

HS6621さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

HS6621さん [50代/男性] 2018年04月04日 23:30:48

池袋北口1320号室に泊まりました。
10秒~20秒毎に、ゴウと大きな音が聞こえます。
フロントにクレームを入れたところ、エレべーターに近い部屋で
その音だとのことです。
申訳ないなどの謝罪もなく、呆れました。
東横は、客をどのように思っているのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横イン池袋北口2 2018年04月23日 05:43:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お泊まりいただきましたのに、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご連絡をいただいた際、対応したフロントがすぐに謝罪をすべきところ、それを怠り、さらにお客様をご不快にさせてしまいました。
謝罪する、確認にむかう、という基本をしっかりと行うことを再度スタッフに徹底しました。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、以後このようなご迷惑をおかけすることのないよう誠心誠意努力して参ります。
これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

specialさんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

specialさん [50代/男性] 2018年02月21日 21:49:45

池袋駅からも近く便利です。繁華街ですが部屋は静かでした。部屋は思ったより広く、ベッドが大きいのが気に入りました。加湿器があるのも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東横イン池袋北口2 2018年03月02日 07:19:35

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ひーくん0630さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

ひーくん0630さん [50代/男性] 2018年02月19日 17:16:27

初めて利用しましたが、食事が他の東横インより良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東横イン池袋北口2 2018年03月02日 07:24:14

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、朝食スタッフが大変喜んでおりました。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 19:17:05

駅から近いのはよかったです。
フロントの方々、忙しそうなのは見ればわかるのですが、説明が少なかったりわかりにくかったりで、あまり良い印象が持てませんでした。やむをえず待たせる相手には、待たせる前に一言あった方が印象がいいと思います。
質問があり電話をした際も、10コール以上待たされました。

朝食は、とてもよかったです。
次回利用させていただくかどうかは、現段階ではなんとも言えない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東横イン池袋北口2 2018年03月02日 07:17:40

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お泊まりいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
どんなに忙しくても、丁寧な対応と気遣いを忘れないようにしようと反省しました。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、以後このようなご迷惑をお掛けすることのないようスタッフ一同誠心誠意努力して参ります。
これに懲りずにまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 19:04:01

加湿器もあり乾燥することもなく過ごせました。
ベッドが広い分ベッド周りが狭くむしろ窮屈な感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東横イン池袋北口2 2018年03月02日 07:22:22

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

sagingさんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

sagingさん [30代/女性] 2017年12月04日 17:08:58

立地がよくて朝食が食べれるので出張に最適だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン池袋北口2 2017年12月06日 02:58:45

この度は、東横INN池袋北口Ⅱにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

メール・コンテンツさんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

メール・コンテンツさん [50代/男性] 2017年11月11日 15:40:11

また、利用されていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン池袋北口2 2017年11月12日 19:18:56

この度は、東横INN池袋北口Ⅱにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

MAKISHOさんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

MAKISHOさん [50代/男性] 2017年10月09日 17:09:14

何回か利用させてもらっています。東横インはどこでもサービス、設備は違いはないと思います。ここの立地は回りがラブホ街ですが、このホテルができたおかげで通りが明るくなりよかったと思います。ただ今回はエレベーターホールの真ん前の部屋だったせいか、部屋をノックする人がいて不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
東横イン池袋北口2 2017年10月16日 03:23:50

この度は、東横INN池袋北口Ⅱにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
しかし、折角お泊まりいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

タケシ9430さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年07月17日 17:50:46

信頼できる
良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

数の子ちょびんさんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

数の子ちょびんさん [40代/男性] 2017年07月13日 17:56:43

繁華街にありますが、今回の部屋は道路に面しておらず静かでとても良かったです。
食事は無料ですので、十分なものだと思います。
毎日、パンやおかずが1~2品変わるのが、連泊にはうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 17:11:48

朝食を食べないので、ちょっと損した気分になりますが(笑)
フロントの方も丁寧ですし?部屋も十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

タケシ9430さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年05月08日 17:49:06

何回も利用してます
お世話になっております
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 19:19:28

朝食美味しかったです。
朝食担当のおばちゃんたちがとっても感じ良かったです。
また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 19:17:50

繁華街でしたが、非常に静かでした。
朝食も美味しかったです。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

みーまーまーさんの 東横イン池袋北口2 のクチコミ

みーまーまーさん [40代/女性] 2017年04月17日 17:57:31

前回、朝食スタッフの皆様の元気が好きになりリピート宿泊。
朝食もおいしい。
お部屋もきれいに掃除が行き届いていました。
近くにコンビニ・飲食店もたくさんあり便利(キャッチのお兄様方はちょっと嫌だったけど)
池袋に行ったらここに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

369件中 1~20件表示

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