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東横INN富士山三島駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山三島駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.27
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.38
  • 食事3.67
宿泊年月
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816件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 16:47:58

チェックアウトの際インバウンドでロビーがごった返していて、ロビー&フロント周りが騒然としていました。スタッフさんが足りてないな、という印象でした。
立地は駅の直ぐそばなので利便性は良かったです。外観、部屋は清潔感があり綺麗でした。
廊下の声や足音などの騒音はその時の周りのお客さんにもよるので、致し方ないのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
東横INN富士山三島駅 2025年03月27日 12:37:18

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 01:05:35

お部屋もベッド広く朝食も結構種類もあり大変満足しています。駅の北口なので静かでした。よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
東横INN富士山三島駅 2025年03月15日 12:35:23

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東横イン富士山三島駅 フロント一同

総合5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月02日 15:45:04

初めて宿泊させていただきましたが、部屋、料理、スタッフの方の対応全て良く大変満足な旅行になりました。
また必ず宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
東横INN富士山三島駅 2025年03月07日 09:17:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

はなこ390402さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

はなこ390402さん [50代/女性] 2025年02月28日 16:36:54

なんたって部屋からFUJIYAMA 富士山見えてもう癒されるしベットも大きいし沢山眠れた また三島行く時は、お願いしますここは大好きになるかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN富士山三島駅 2025年03月07日 09:17:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 16:48:41

2月13日に泊まりました。三島の東横INNさんの朝食は飲み物、おかずの種類等結構多くて良いと思います。フロントの方始めスタッフ方達の対応も感じ良いです。朝食付きで安価、サービスも良いので昔から他の東横INNさんも、利用させてもらっています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN富士山三島駅 2025年03月07日 09:17:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

たいちょう0617さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

たいちょう0617さん [60代/男性] 2025年02月25日 16:11:47

エレベーターが混みます。
特に朝食時には余裕を持った移動が
必要かと。
朝食のお弁当スタイルを選択出来るのが
東横インのいいところですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN富士山三島駅 2025年03月07日 09:17:32

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

aquaverdeさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

aquaverdeさん [60代/男性] 2025年02月21日 19:13:28

駅から近くて立地は最高に便利。 駐車場も停めやすい。 朝食はやや不満。 有料でいいので、品数を増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN富士山三島駅 2025年03月07日 09:17:42

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月16日 11:50:16

立地が素晴らしく、便利です。駅近・コンビニも近く不自由はありません。
ただし、部屋数が多く、エレベーターの待ちは多いです。
自販機のお値段設定も適正で利用しやすい。
但し、ズボンストッカーの量が少なく、別階まで行く必要あり、フロントの貸し出し式かな?
またご利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN富士山三島駅 2025年03月07日 09:17:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

オカピー8789さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

オカピー8789さん [60代/女性] 2025年02月14日 16:54:09

富士山がキレイに見えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
東横INN富士山三島駅 2025年03月07日 09:17:52

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 17:47:52

さすがの東横インで立地が良く、期待通りの設備・サービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN富士山三島駅 2025年03月07日 01:24:58

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 07:29:46

前にも泊まり、前回は朝食ありましまがあまり美味しくなかったので今回は朝早いので素泊まりに。小綺麗な部屋で充電コードも装備。なにより駅近なので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN富士山三島駅 2025年02月02日 15:09:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 11:53:24

駅から近く便利、2回目の利用。
値段相応のサービスと思い利用させてもらっています。
富士山も綺麗に見れてよかった。
温泉があると最高なのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
東横INN富士山三島駅 2025年01月28日 09:25:51

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

jian_cayenneさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

jian_cayenneさん [50代/男性] 2025年01月03日 18:05:10

駅前で立地もよく、部屋もきれいでした。
朝食ですが6時に行くと長蛇の列・・・その日はツアー客がその時間帯に殺到していたようで、6時半を過ぎたあたりには空いてきました。折角チェックインの際に朝食の要不要を確認するのですから、何時ごろ朝食を摂るかも合わせて確認すれば不要な混雑も発生しないと思いました。
そのほか気になるところもなく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN富士山三島駅 2025年01月04日 11:08:34

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 05:09:55

エレベーター渋滞がちょっと残念。
駅には近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
東横INN富士山三島駅 2024年12月24日 11:47:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月13日 21:16:00

オススメはこちらです。
三島駅から一番近い!
ベッドが広々。
朝ごはんはご飯もパンも美味しい。

欲を言えば。
一階で北側の階段使ってと言われても従業員しかわかりません。インバウンドの方にも優しくですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN富士山三島駅 2024年12月14日 13:58:32

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 14:05:39

朝食の混み方が尋常じゃない、完全にキャパオーバー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN富士山三島駅 2024年11月26日 11:45:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ポンチョ2009さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

ポンチョ2009さん [40代/男性] 2024年10月21日 16:26:56

駅前なのでお値段が安くサービスも良し!最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN富士山三島駅 2024年10月22日 10:21:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ギイチ8960さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

ギイチ8960さん [70代/男性] 2024年09月26日 20:48:22

9/23に宿泊しました。
駅から近く便利。
部屋の広さも良い。
お風呂はやや広すぎるくらい。
体洗用のスポンジタオルがあれば良い。
朝食は特別ではないが、十分満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN富士山三島駅 2024年09月27日 11:00:13

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 20:06:50

初めての東横インで、ツインルームに宿泊させてもらったのですが、テ—ブルがなく椅子が1脚しか無かったのです。ツインなので2脚あればなと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN富士山三島駅 2024年09月13日 11:28:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東横イン富士山三島駅 フロント一同

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 16:05:41

駅に近く便利である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
東横INN富士山三島駅 2024年09月07日 12:55:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

816件中 1~20件表示

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