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東横INN横浜線淵野辺駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜線淵野辺駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.28
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.32
  • 食事3.52
宿泊年月
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367件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 13:13:36

先日2泊で利用しました
2日目のタオルはドアにかけておいていただけると思っていたのですがドアにかかっていなかったです
もし自分で取りに行くものでしたらすみません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2025年06月07日 17:35:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
本来こちらでご用意すべきものが手違いによりご用意できておらず、お客様にご不便とご配慮をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉に、かえってお気遣いをいただいてしまい、大変申し訳なく存じます。

今後はこのようなことがないよう、確認体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 16:46:47

お世話になりました。
追加でフェイスタオルを頼みましたが有料とのことでした。
その代わりになのかドライヤーが軽量で温風も冷風も大風量のものだったのが良かったです。全てのホテルに設置して欲しいです。
朝食の炊き込みご飯も美味しくいただきました。
また近くに行く際は利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2025年05月14日 16:28:53

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 21:23:32

とても良かったです。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2025年04月26日 11:13:32

この度は当ホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
よりお客様に快適に過ごして頂けますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 17:27:26

駅からは近いが、線路からは少し離れているので電車の音はほとんど気にならない。無料朝食も同じ系列と同じレベルで難点はなし。ただ、ご飯用のお椀がなかったため、それがあればもっと良かった。部屋のドライヤーは壁に設置ではなく、カバーに入ってデスクの中に収納されているので注意。コンセントは枕元にあり、読書灯もあり。全体的には快適に過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2025年04月19日 14:41:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 17:49:31

駅近、部屋も清潔に整っているし料金も手頃なので、渕野辺近辺に出かける際はいつも利用させてもらっています。
但し残念なのが朝食時間が6時半からということ。主に出張なので6時半過ぎにはチェックアウトしないといけないので、ほぼほぼ朝食とれません。早朝から準備も大変とは思いますが、できればあと10分早くなると助かります。
※今回はバスのシャワーの持ち手部分とフォルダー部分が甘くきちっと収まらず使いづらかった。いつもは大丈夫なのに外れに当たったか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2025年03月13日 18:01:12

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

総合4

doteyaki1981さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

doteyaki1981さん [60代/男性] 2024年10月19日 21:43:23

毎年,利用しています。
駅から近く、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年10月24日 17:58:50

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もよりお客様に快適に過ごして頂けますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

西部署黒パトさんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

西部署黒パトさん [30代/男性] 2024年10月14日 13:47:07

出張の際によく利用しています。駅から近く便利です。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年10月24日 17:51:47

この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

gaoransさんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

gaoransさん [70代/男性] 2024年10月12日 12:53:28

団体客と重なり、朝食時かなり並び席もありませんでしたが、食事を部屋に持ち帰れたので

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年10月24日 17:51:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食時の混雑でご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
どうかまたご機会などございましたら、再度ご利用願えましたら嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:15:34

急遽近隣で翌日予定が発生したので宿泊しました。海老名や南町田と比較すると少し古さはありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年10月24日 17:49:37

この度は東横INN横浜線淵野辺駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、ホテル全体の見直しを行い、更なるサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

セツナさんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

セツナさん [40代/女性] 2024年10月11日 22:46:21

駅から近いし買い物飲食店には困らない。部屋からの眺めは良いしフロントの接客も親切。エレベーターのスピード速い。

けど部屋のテレビの画面には拭き後が多く残っていた。リモコンが壊れてるのか最初のホテル案内の画面から動かず。バスルーム天井には茶色の汚れがあり湯気でポタポタ落ちてきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年10月24日 17:48:18

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
早急に客室備品の清掃状況及び動作を確認いたします。大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 07:36:36

ビジネス使いとしては、立地とサービス的に良いホテルだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年10月24日 17:46:59

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 07:35:16

シンプルだけど、ビジネス向きです。朝食も必要最低限が揃っているので、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年10月24日 17:45:29

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

総合4

masa2843さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

masa2843さん [60代/男性] 2024年09月08日 17:59:31

土曜日で都心のホテルは満室が多く、比較的リーズナブルな価格で宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年09月09日 16:37:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
よりお客様に快適に過ごして頂けますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

のんぴ*紫さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

のんぴ*紫さん [30代/女性] 2024年08月26日 18:55:10

先月に利用して2回目利用させて頂きました。部屋が綺麗で凄く気持ちが良いのと駅から直ぐなので最高です。また泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年08月29日 12:48:16

この度はお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
よりお客様に快適に過ごして頂けますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 10:47:34

海外からのお客様にご宿泊いただいた。フロントの方はカタコトの英語対応で、十分な意思疎通ができなかったそうで、改善をお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年08月29日 12:42:03

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ご滞在中お客様にご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元によりご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:37:58

車で伺いましたが、敷地内駐車場が一方通行であることを知らず、大通りから入りやすい出口専用の方から入場してしまいました。入口への案内看板があったかと思いますが、もう少し見易ければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年08月02日 14:56:16

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

りりりくくか08252525さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

りりりくくか08252525さん [20代/男性] 2024年07月08日 18:25:36

朝食をいただきました!色々な種類ありよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年07月11日 15:29:00

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
よりお客様に快適に過ごして頂けますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 16:41:52

駅近で室内も清潔、一人利用でしたがベットもセミダブル並みで快適でした。
所用で6:30チェックアウトのため朝食が利用できなかったのは残念でしたが、6時ころからコーヒーの用意はあったの助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年07月11日 15:28:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

西部署黒パトさんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

西部署黒パトさん [30代/男性] 2024年07月07日 18:14:53

相模原出張の際に度々利用しています。駅から近く、周辺にコンビニもあり、大変便利でした。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年07月11日 15:27:55

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

西部署黒パトさんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

西部署黒パトさん [30代/男性] 2024年06月22日 18:14:32

出張で利用しました。駅から近く大変便利でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年06月25日 16:19:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

367件中 1~20件表示

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