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東横イン横浜線淵野辺駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横イン横浜線淵野辺駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.72
  • 食事3.62
宿泊年月
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250件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:16:49

子供の受験で泊まりました。 
駅にもコンビニにも近くて立地は良かったです。お部屋もとても綺麗で清掃が行き届いてました。
次にも機会があれば、是非利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 20:45:46

この付近のビジネスホテルと比べて良いに該当すると思う
喫煙部屋ですが臭いが気にならなかったし清潔感有りで良いホテルですね
機会があればまた利用しようと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

hhs21jpさんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

hhs21jpさん [60代/男性] 2019年12月21日 21:41:19

ダブルのシングル使用にしていただいて広いベッドと広い浴槽でとても満足しました。
PCでの仕事用の机も広く、邪魔にならないように床に直置きのスタンドランプにミニのサイドテーブルもついており、また机を照らす白熱灯スタンドもついていて、使いやすく仕事の資料作りも進みました。
朝の朝食はビュッフェタイプで まぜご飯、白飯、おかゆ、数種のおかず、さらにパンが用意してあって、おかずの内容も毎日変わります。カレーの日もあって 飽きない食事、ボリューム感ある食事も満足でした。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 12:01:12

チェックインの際、フロントからの説明が無かった為パジャマを部屋に持って上がりませんでした。
部屋まで持って来て欲しいと電話をしたところ不機嫌な態度で対応されました。
そもそもパジャマを持って上がるよう指示が無かったフロントに責任があるのではないですか。
今後は気をつけて頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 19:35:26

初めての東横インでした。
口コミにあるように東横インカードを勧められましたが、チェックイン前でしたし「初めての利用で良いホテルかも分からないので、今は止めておきます。」と言ったらご納得頂いて、そんなにしつこくなく安心しました。
お部屋も1人なら十分な広さがあり綺麗でした。喫煙のお部屋でしたが、全然タバコの臭いが無く良かったです。
サービス面は、チェックアウトが1時間1000円で延長できたので、とても助かりました。
そして、当日中までならお荷物を預かって下さるとの事でお願いしました。
こちらも大変助かりました。
残念だった点は
ジャンプー、リンス、ボディーソープ+ハンドソープ?
というかたちで、ボディーソープとハンドソープが一緒でした。
確かに泡はたちますが、風邪やインフルエンザの対策としては不安でした。
近くにドラッグストアがありましたので、除菌シート買ってきました。
全体的には、やはり全国展開されているビジネスホテルは、サービスも含め安心して宿泊できます。
また機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 17:29:04

コンセントが部屋の隅にしかなく非常に不便でしたのと、ナイトウェアが部屋に用意してあるはずがなかったので、不満だけが募りました。
一番頭に来たことは、隣の部屋の恐らく連泊カップルであろう若い二人組の話し声が、夜中も朝方もうるさかった事。
自分ら連泊で来ているのならそれくらい配慮しろよと不愉快でしかなかった。
これはホテルのせいではないし、フロントの対応が良かっただけにこういう輩の隣にされたことが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 23:26:28

JAXA特別公開を参観するため宿泊しました。バリアフリーの広い部屋に無料でアップグレード頂き、広々とつかえることが出来ました。翌朝の朝食バイキングも無料で、コーヒーもドリップでしたのでおいしく頂くことが出来ました。淵野辺に行く際はまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 16:43:12

お部屋はきれいでした。駅から5分周りにはコンビニ惣菜お寿司等沢山お店がありました。
朝食があって良かったです
お米も美味しく味噌汁であたたまりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

さっく1006さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

さっく1006さん [60代/女性] 2019年10月07日 14:37:24

コスパが良くて長期滞在には助かります。駅から近くコンビニや食べ物屋さんが多く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 18:17:48

小学生の団体のマナーが悪く、夜も朝もうるさく、食事中も騒がしくてがっかりしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年08月01日 20:43:02

この度は東横イン淵野辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、団体のお客様の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、なるべくこちらで対応できるよう配慮致します。
他にも何かお気付きの点などございましたら、スタッフになんなりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

旅人Sさんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

旅人Sさん [50代/男性] 2019年05月05日 09:00:49

駅から近くてわかりやすい。
無料の朝食は十分美味しくいただきました。
近くにコンビニもあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年05月10日 11:44:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 21:26:00

硬い選択肢ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年05月02日 17:09:55

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

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hana6841さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

hana6841さん [40代/男性] 2019年04月19日 16:18:21

朝食無料に甘えている。同じ材料でも、もっと美味しくできるとおもいます。アメニティも同様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年05月02日 17:12:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。お近くへお越しの際は、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 14:36:11

出張で利用していますが一番おすすめはバスルーム。バスタブが大きめでさらにカーテンがバスタブより外側に位置しているのでシャワーのときにカーテンが邪魔にならない・・ポイントです。難を言えば平面駐車スペースが狭い、少ない。最近のクルマは横幅があるので乗り降りが結構厳しい・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年05月02日 17:14:31

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

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投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 10:37:15

大学受験のため1泊しました。
部屋は多少狭いですが、清潔でベッドの寝心地も良かったです。

夜遅く騒いでいた他の宿泊客のせいで良く眠れなかったですが、フロントに電話したら対応が良かったです。

値段を考えると、総合して大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年03月04日 10:23:26

この度はご宿泊有難うございます。
フロントの対応について温かいお言葉有難うございます。
私共の対応で少しでも安心、お役にたっていたらこれ程嬉しい事はございません。
今後も快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 19:27:37

設備面で少々トラブルがありましたが、夜中にも関わらずスタッフの方に迅速かつ柔軟に対応して頂けて大変感謝しております。
朝食はおにぎり以外にもパンやおかずが何点かあって良かったです。なくなってしまってもすぐに追加して頂けました。
お部屋の清掃も大変行き届いていて気持ちよく宿泊できました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年03月02日 04:13:41

この度はご宿泊ありがとうございます。
設備の不具合においてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また朝食、清掃において温かいお言葉をありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけますように努力してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

goidenboyさんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

goidenboyさん [50代/男性] 2019年01月17日 16:29:06

二部屋利用しました。一部屋で加湿器が壊れており、水漏れし、また、みかんの皮が干からびてました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年01月18日 10:39:31

この度はご利用頂き有難うございます。

しかしながらお客様よりご指摘頂いた内容を拝読し加湿器、清掃共にお客様にご迷惑おかけしました事
心よりお詫び申し上げます。

今後同じ様な事が起きない様に清掃及び確認の質を上げるように改善して参ります。

お忙しい中コメント賜りました事に感謝致します
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

大輝1976さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

大輝1976さん [40代/男性] 2019年01月09日 18:37:03

駅から近く、お値段もリーズナブルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年01月11日 20:58:54

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お値段もリーズナブルになっておりますのでまたお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

dtsuさんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

dtsuさん [50代/男性] 2019年01月02日 16:20:27

フロントの方の対応はとても良かったです。
部屋は、いつもの東横インです。
部屋も綺麗でゆっくり宿泊出来ました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東横イン横浜線淵野辺駅南口 2019年01月11日 21:15:56

この度は数あるホテルの中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。今後もお客様により快適にご宿泊いただけますよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 18:25:26

良くも悪くもチェーンビジホの典型例といった感じ

部屋は綺麗でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

250件中 1~20件表示

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