総合5
リアどらさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- リアどらさん [40代/男性] 2024年04月19日 19:18:21
-
4月12日から二泊させていただきました。
一つだけ不満点として、朝食の席が少なく、時間によって混みます。
部屋に持って行って食べることも可能なんですが、もう少し対策等してもらえるとありがたいです。
そのほかは特になく、快適でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年04月23日 10:19:22
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
ホバークラフト6362さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- ホバークラフト6362さん [50代/男性] 2024年04月05日 21:38:43
-
駅から近く、朝食はとても美味しかったです
ただ…予約時に禁煙のお部屋が空いていなくて、次からは早めの予約したいと思います(^_^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年04月09日 10:52:15
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
たんぽぽ恭子さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- たんぽぽ恭子さん [50代/女性] 2024年03月23日 03:35:10
-
3月21日に宿泊しました。朝食が思ったより充実していておいしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月23日 09:55:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:11:49
-
Wi-Fiが全く繋がらない。
風呂の湯温調整がしにくい。
アメニティが部屋に無い。最上階なので、不便でした。
朝食会場が狭い。味は普通。品数少ない。
全体的にコストパフォーマンスが低レベル。
リピートする気にならない。
予算をケチって失敗した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月19日 09:56:07
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合3
アルキオネ昴さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- アルキオネ昴さん [50代/男性] 2024年03月17日 06:41:44
-
普段から耳栓をして寝ているのですが、それでも隣室からのイビキが聞こえてきて睡眠不足でした。
壁が薄すぎるのではないでしょうか。
建築基準をクリアした設計になっているのか心配になりました。
朝食スペースが狭く、食事開始時間は混雑して順番待ちの大渋滞。
後ろの人が割り込んできて朝から不快になりました。
似たようなビジネスホテルは近隣にも多々あるので、次は他を予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月19日 09:55:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食会場では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善に努めて参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽)禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:38:45
-
3月11日に利用させていただきました。隣の部屋のTVの音量が大きいのかもしれませんが、音が漏れてきました。また、トイレ・浴室も使用されていると丸わかりの状態でした。宿泊費用が安いのでしょうがないのかもしれませんが・・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月15日 10:05:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 16:54:42
-
2月27日に宿泊しました。駅から近く飲食店もあり便利でした。WIFIも接続出来て助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月02日 11:11:16
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後も感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽)禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 23:34:57
-
部屋も大変きれいで、過ごしやすかったです。朝食は利用しなかったが朝食会場は狭いような気がした。スタッフはみな親切でよかったです。駐車場が4月から先着順になるみたいなので利用しにくくなるような気がします。立地は駅に近くてよかった。また利用したいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年02月20日 09:50:51
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽)喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 18:53:03
-
地元ならではの店を丁寧に教えて頂き、長野を楽しめました。
部屋に加湿器があり、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年02月20日 09:50:58
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
aki◆◇さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- aki◆◇さん [40代/女性] 2024年02月13日 18:13:18
-
たくさん宿泊客がいましたが、チェックイン、アウトもスムーズで良かったです。朝食会場はやや狭くゆっくりできませんでしたが、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年02月15日 09:52:25
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽)禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 20:05:01
-
現地入りし、観劇後に食事などした後のチェックインだったので日付が変わる頃になってしまいましたがフロントにいたスタッフさんがサポートしてくださったので自動チェックインの機械も必要なものをもらってのお部屋移動も余り迷わずにできました。
昔ながらのヘアドライヤーは壁に備え付けの握ると動くタイプで少し探してしまいました。
お風呂はシャワーの水圧が少し物足りないけれど許容範囲内。
無料の朝食はその場で食べるしかないのかと思っていってみたらテイクアウト用の容器も用意されていたのでそれに詰めて気兼ねなくお部屋でいただくことができ、席がいっぱいでも大丈夫な所が良かったです。長野らしくお蕎麦もありました。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年02月14日 09:52:42
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 17:22:52
-
連泊をしましたが、朝食バイキングの品目が日によって変わっていたことが良かったです。大抵、このようなホテルは定番が多い印象ですが、ほぼ違った物が出されていたのが良かったです。ただ食事スペースが狭い事がせかされて食べる雰囲気が残念でした。
立地は駅からも近く、飲食店なども周りに多く、便利なところでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年02月06日 10:36:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 08:31:52
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年02月05日 10:00:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 20:04:38
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年01月30日 10:30:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
everythingwellさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- everythingwellさん [50代/女性] 2024年01月02日 09:31:21
-
一般的なビジネスホテルですが、この時期にこのお値段で、朝食もしっかりついて過ごせるのは快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年01月02日 09:59:40
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
Kenny1011さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- Kenny1011さん [50代/男性] 2023年12月25日 13:45:43
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全日本のフィギュアスケート大会の為、どのホテルもびっくりする程料金が高騰していましたが、偶然タイミング良く空室を確保出来ました。設備や備品がどの地方でも統一されていていいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年12月27日 11:05:16
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
くるちゃんですさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- くるちゃんですさん [50代/男性] 2023年12月11日 17:08:21
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駅からも近く、従業員の皆さんの対応もしっかりしていて、気持ち安く過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年12月13日 09:54:03
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 22:24:12
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施設、サービス、朝食とも全国どこでも同じ“安心”の東横イン規格です。施設も新しいようです。全国チェーンのビジネスホテルとしては一番長野駅に近いのではないでしょうか。今回も駅近のローケーションで選びました。長野という街の性格なのかビジネス利用客が多いようです。歓楽街というほどではないですが、少し歩けば居酒屋などの飲食店も多数あります。ただひとつ不満があると言えば、せっかく部屋に暗証番号式の金庫があるものの床に近い位置にあるので、ベットと机の間の床にへばりつかないと暗証番号番号を設定できないことで、今回も利用しませんでした。今更改善は無理でしょうが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年12月08日 09:49:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
YU9465さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- YU9465さん [60代/男性] 2023年11月20日 11:47:02
-
フロントの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年11月22日 12:25:45
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
駅から近くコンビニも近いです。部屋自体は普通のビジネスホテルで綺麗でした。朝食が部屋に持ち帰って食べられるよう容器があったのは良かったです。
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。