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東横イン長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

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東横イン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.07
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.82
  • 食事3.67
宿泊年月
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352件中 1~20件表示

総合5

ゴウゴウ9さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

ゴウゴウ9さん [30代/男性] 2017年11月30日 17:55:58

今回も一人で泊まりには十分な部屋で良かったです。朝食サービスもおいしくいただけました。自分自身耳が少し悪い分フロント係の人も丁寧な対応で大変感謝してます。次もどこかへ旅行するときは、楽天サービスを通して東横インに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

マジックレフティさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

マジックレフティさん [30代/男性] 2017年10月20日 16:08:51

部屋着のガウンが各部屋にあってほしかった。
朝食はおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 00:10:30

有名チェーンともあり立地、部屋、設備などはよかったです
駐車場の出し入れもスムーズでフロントの対応も丁寧でした
あえて難点をあげるなら朝食なしのプランもあるとよいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 12:29:52

仕事の出張で宿泊しました。クリーンでシンプルな部屋で出張には十分です。朝食は混み過ぎていて席に座れずあきらめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 15:58:11

可もなく不可もなく、よくある東横インです。
浴槽がとても広く足を伸ばして入ることができたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合1

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 00:27:02

【バイクツーリングの人は、要注意!】
バイクは、徒歩10分ほどの駐車場を紹介されます。
駐車場は、柵なし、屋根なし、防犯対策なしの場所です。
駐車代金として、1泊 1,500円程請求されます。
6,500円程度の宿泊代に対して、1,500円の駐車代がかかるのに、その条件は一切記載されていません。その点について文句を言ったら、謝罪などは一切なく、キャンセルする場合は当日キャンセルとなるので、キャンセル料100%頂くと言われました。あまりに事務的な対応に驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 15:57:07

お食事美味しかったです。スタッフの方々の対応も良く、優しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 09:11:31

朝食が大変おいしかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 12:52:54

駅から近く、この価格帯のホテルでは綺麗な方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぴこpicoさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

ぴこpicoさん [50代/女性] 2016年11月30日 18:10:22

禁煙室が無いということから喫煙部屋を予約したが、部屋中の至る所に臭いが染みついていて消臭スプレーが利かないレベル。
朝食は場所がエレベーター前のホールで、収容人数をカバーできない座席数と料理。
また料理の並べ方の問題で一度にすんなり料理を取り切れず、余計に混雑が続いていた。
エレベーターは2機が相互センサーになっていないせいで、同じ動きをする上、従業員も同じもものを使用するため、待機時間が長すぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

最強馬ウォッカさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

最強馬ウォッカさん [40代/男性] 2016年11月29日 18:49:21

フロントの女性の方は、対応が丁寧で明るい表情で好印象でした。
しかし、2泊しましたが、中日の朝方はガチャガチャと作業の音がうるさく電話するのに気を遣いました。
夜はビールを飲もうと思いましたが、プラスチックのコップしかなかったので、注いで飲むのは諦めました。
ガラスのコップも一つ用意してもらえるといいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 18:29:27

駐車場利用が有料であることを明記してください。他のホテルは明記しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合1

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 23:28:51

男性スタッフ事務的すぎ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

サマーポイントさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

サマーポイントさん [30代/女性] 2016年09月05日 06:37:58

駅から近く便利。部屋が狭いと投稿があったのでツインのシングル利用なら問題ないかと思ったが、入った瞬間思わず「せまっ」と言ってしまうほど狭い。荷物を開ける場所はベットの上のみ。机のイスはベットが邪魔で座るのがやっと。向かいのマンションの部屋が丸見え。両隣の音が気になって眠れない。夜中に入浴したが、隣からうるさいと壁をたたかれるのではとドキドキ。まだ数年の新しいホテルなのに室内の使い勝手が残念。照明のスイッチが枕元にないので入り口まで行かないといけない。コンセントが枕元に無いので携帯の充電が机でしかできない。アメニティはフロント渡し。パジャマもフロント向かいのロッカーより各自持って行く。病院のパジャマみたいで使う気がなくなってやめた。禁煙室なのに部屋のにおいになれるのに時間がかかった。掃除の消臭剤なのかとにかく独特なにおい。消臭スプレー貸出があるが、同じにおいでは?と思い使わなかった。もう利用は無いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 17:04:57

朝食の係り方は、挨拶など気持ちよかったが、フロントの担当は忙しいせいか
対応がいまいちでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:59:11

係りの方の対応にがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:54:46

フロントの対応が残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 15:59:11

お風呂が普通のビジネスホテルより広く感じました。
朝食は口コミで見て食べられないかもと予想していましたが
やはり席がなく利用できませんでした。部屋に持ち帰られるようなものが用意してあると良いのにな。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 19:17:22

部屋は狭いため、立地と価格を優先するならおすすめ。
ただ、朝の無料朝食はあの狭いロビーでされると、混雑で荷物の移動の邪魔である。コーヒーだけでいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ゆうゆ1019さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

ゆうゆ1019さん [60代/男性] 2016年08月06日 19:58:21

信州大学に行くために、ぐるりんバスの時刻をフロントに尋ねたら、始発が9時ということでした。ほかのバス路線はと聞いてみたところ、自分で調べてと言われました。
9時に到着したかったので、結局、タクシーを使いました。
あとで、8時35分が始発と分かり、怒りが収まりません。
時刻の間違い、ほかの路線を調べてくれない態度、こんなひどいホテルは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

352件中 1~20件表示

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