お客様の不快な体験に対して深くお詫び申し上げます。朝食の混雑やエレベーターの問題、そして電車の時間に関連するご不便を引き起こしたことについて、重く受け止めております。

今後、このような事態を改善するために、ホテル内の運営やサービスの質を向上させる努力を継続していきます。お客様にとってより快適で、ストレスの少ない滞在を提供できるよう、全力で取り組みます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。チェックインからチェックアウトまでスムーズにお過ごしいただけたこと、お部屋の清潔さと快適さ、そして朝食の無料提供についてのお喜びの言葉、大変嬉しく思います。

また、朝食会場の広さに関してのご意見もありがとうございます。お部屋で食事を取ることができるオプションがあり、それが問題なかったとのお言葉、励みになります。

値段に対して提供されるサービスについてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。お客様の声をもとに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。七夕祭りの初日にご宿泊いただき、多くの宿泊客や祭りの来場者がいらっしゃったようで、ご宿泊中の体験をお聞きできて嬉しく思います。

フロントスタッフが迅速かつ適切に対応し、安心感をお届けできたこと、大変嬉しく存じます。また、部屋の清潔さについてもご満足いただけたようで、何よりです。シャワーの温度調節に関しては、改善の余地があることを承知しておりますので、今後の改善に向けて努めてまいります。

朝食をお召し上がりいただけなかったこと、残念でした。次回のご利用時には、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お客様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

朝食にご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ビジネスホテルながら快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。

チェックインの際にはアメニティや部屋着のご案内不足の為お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様にご案内できるように努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

東横INN湘南平塚駅北口Ⅰ 従業員一同

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
またお越しいただける事を祈っております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
またお越しいただける事を祈っております。

スズキ様
ご不便をおかけして申し訳ございません。
テレビのご利用に際して発生したトラブルにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご連絡いただいた際に、すぐに修理を手配できず、お客様にお伝えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様の問題が発生しないよう、スタッフ教育やサービスの向上に努めて参ります。
この度はご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

モーニングコールの件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
また、無料朝食サービスにご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりにホテル一同励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。またのご利用をお待ちしております。

考えてうさぎ様

この度はご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
よりよいサービスの為
スタッフ一同今後とも
努めて参ります。
またのご来館を心より
お待ちしております。

東横イン湘南平塚駅北口1
スタッフ従業員一同

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
ご評価頂きスタッフ一同、光栄でございます。
客室内の備えやアメニティ、清掃についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ
スタッフ従業員一同

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
またお越しいただける事を祈っております。

この度は当ホテルのご利用
誠にありがとうございました。
ご評価頂き大変光栄でございます。
より満足のいくご宿泊となるよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
またお越しいただける事を祈っております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらチェックインの際にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。