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東横イン湘南平塚駅北口1 クチコミ・感想・情報

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東横イン湘南平塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.45
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.53
  • 食事3.31
宿泊年月
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413件中 1~20件表示

総合4

MTMJさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

MTMJさん [50代/男性] 2018年01月13日 09:18:01

箱根駅伝初日のため、満室であったため
朝食時間を少し遅めにしたので、席を確保することができました。

以前に利用した時は朝食内容に不満があったが、
今回をほぼ満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 04:08:29

箱根駅伝の応援のため、毎年宿泊しています。朝食のスタート時間が6:30になって、混まなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 23:08:23

朝食を食べる場所の席数が少なく、長蛇の列が続き結局朝食はとらなかった。また各部屋の壁が薄いのか、となりの部屋の浴槽への湯ばりの音やシャワー音が激しく聞こえ、それも朝5時頃だったため朝早くから非常に不快であった。
立地条件は駅前で大変良い。ただ、信号を挟んだホテル前の木に鳥が大量に住んでおり糞が歩道にちらばっていて非常に不衛生かつ、臭いが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 13:25:34

キレイな部屋で
、立地もよい。一つだけ難点、しては、朝セルフの駐車場が混雑していたこと。近くに行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 00:06:19

壁が薄いのか隣室の音がまる聞こえです。話声はもちろんビニール袋のカサカサ音まで聞こえます。深夜に隣室の大声の口論が延々と響き渡り、フロントに電話しましたが誰も出ませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 10:47:38

混んでいて、朝食が食べにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

あきらにぃさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

あきらにぃさん [40代/男性] 2017年12月05日 15:50:16

湘南国際マラソンの前泊利用です。ランナー向けとは言ってはいなかったが、通常とは別に朝の5時から軽食サービスがあってよかったです。来年も機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ま~3459さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

ま~3459さん [50代/男性] 2017年11月02日 16:49:03

「お客様の声」がイマイチで心配していましたが、価格を考えれば全体的に充分満足できました。乗用車移動なので他のホテルにはあまりない専用駐車場で料金も安くそれもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 17:14:44

水の流れる音がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 15:44:15

部屋でコーヒーを飲みたかったがお茶、こんぶ茶しかなかったので部屋にもコーヒーを置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 07:23:21

朝食について、有料でも良いので副食を充実して戴きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

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totto279さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

totto279さん [50代/男性] 2017年09月25日 18:36:15

チェツイン時に受け付けで10分以上待たされた。
他のお客のクレーム対応のようであったが受け付けを1名で対応しており待ちぼうけ。
なぜ他のスタッフが出て来ないのか?流石にもう少し対応を改善していただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 19:26:50

駅から近くて助かりました。浴衣は自分でエレベーター横にある棚から持って行くのがちょっと嫌でした。浴衣は部屋に用意しておいてもらった方がいいと思います。
洗面の水道はたくさん出すと大丈夫でしたが少し(細く」出すと変な音がしました。
朝食は無料なので文句は言えませんが健康朝食とうたっているのでヨーグルトやフルーツもあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 06:44:43

5回目の利用でしたが立地、部屋も満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 10:02:13

普通のビジネスホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:20:26

7月22日に宿泊しました。対応が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

nuki1964さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

nuki1964さん [50代/男性] 2017年07月08日 11:31:47

宿泊料金が安いビジネスホテルですから高い期待はしていなかったのですが、受付やスタッフの対応が思った以上に良かったです。朝食が無料で付きました、ビジネスホテルの無料朝食は品数が少ないことが多いのですがご飯やパンのほか味噌汁や数種類のドリンクやおかずが選べて。こちらもビジネスホテルにしては期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 18:28:53

朝食時に混雑すると言われていましたが、想像以上の混雑ぶり。しかも、食事を取るのに並ぶ列が、エレベーターの前まで伸びたため、エレベーターへの出入りと、朝食のために並ぶ人の列が途中でごちゃごちゃになっていました。これでは、味噌汁をこぼしたり、コーヒーをこぼたりといったアクシデントでケガをしたり、深いな思いを出てくると思います。朝食を取るために並ぶ列を、エレベーターと反対側の窓側にするようにはできないのですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

yagitomo2906さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

yagitomo2906さん [60代/男性] 2017年07月01日 15:51:23

立地は駅から直ぐで判りやすく、商店街やコンビニも多い。
駐車場が満車の為、少し遠い提携駐車場に停めました。翌朝の出庫時は数千円の表示でしたが、ホテルで前払いの1,000円で済みました。
フロントの対応は明るくて、好印象。部屋は特に問題ない。
食事は無料サービスなので仕方が無いが十分。
野球チームが宿泊し沢山いましたが以外にスムースに食事が出来ました。

なお、提携駐車場の前払いは無くなるそうで、外部に沢山の駐車場がありますが、一晩500円から2,000円や時間加算のみで数千円の差があるので注意下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 09:48:05

駅前のホテルで駐車場完備はとても助かりました。

部屋に関しては、備え付けのマグカップの内側の底に汚れが残っていました。
新しいものと交換されてなかったのでしょうか?とても嫌な気持ちになりました。

朝食は味付けが好みの薄めで食べやすかったですし、追加食事を運ぶ店員の方々の仕事ぶりはとても明るくて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

413件中 1~20件表示

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