所用のあった両親のために予約しました。

駐車場は先着順とのことを把握していましたが、チェックインが遅かったため、ホテルの駐車場は満車だったとのこと。
今後、駐車場に余裕があると助かります。

季節の変わり目なので仕方ないのですが、掛け布団分厚くて、暑かったそうです。

部屋の広さは問題なし。朝食は美味しくいただけたとのことです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合2

高野山麓さんの東横イン湘南平塚駅北口１のクチコミ

高野山麓さん [70代/男性] 2019年09月21日 12:54:27

ホテルの駐車場が満杯で、ホテル周辺の駐車場を利用しましたが、ホテルに到着した際、空きが無いので駐車場は自分で探して下さいと言われ紹介してもらえなかった。知らない所で自分で探せとは不親切と思いました。駐車料金はこちらで支払いますが、せめて駐車場のある場所の図は準備してほしかったです。今後は東横インを利用する事は無いでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの東横イン湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 10:30:38

遅い到着になってしまいましたが、ホテルの方に親切にして頂けて
良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

「ご宿泊のお客様は１泊500円でご利用いただける60台分の充実駐車スペース」の情報を見てここに決めましたが、全くのガセネタでした。

今回の問題は掲載されていたガセネタ（嘘の情報）自体ではなく、その情報からこのホテルを予約する選択をさせてしまったことになります。

要するに本当の情報を掲載していれば、このホテルを選択しなかったと言うことです。

ホテル側はこの事を重く受け止め、改善するよう努めていただければと思います。

その他東横インの朝食はやはりケチ臭く、朝食会場は狭苦しく刑務所の食堂のようで、優雅に朝食が食べられるホテルと比較するとかけ離れている印象で、マイナスイメージを持たせる要因にしかならないと、行き来が不便な朝食会場で、肉も魚も使ってない料理だけで構成され、牛乳もない朝食を食べながら感じました。

特に美味しいと思える料理もないので余計酷く感じてしまいますが、三島の東横インで食べたカレーは本当に不味く、よくこんな料理を出せるなと思った経験もあります。

ルートインやコンフォートやスーパーホテルなど、同じ価格帯の宿泊費で無料の朝食を付けてるホテルが、どのような朝食を提供しているか勉強された方がいいかと思います。

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