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東横イン湘南平塚駅北口1 クチコミ・感想・情報

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東横イン湘南平塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.40
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.38
  • 食事3.45
宿泊年月
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[並びかえ]

483件中 1~20件表示

総合3

会社員6336さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

会社員6336さん [50代/男性] 2020年02月11日 13:29:01

至って普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

オーちゃん9156さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

オーちゃん9156さん [60代/女性] 2020年01月06日 01:05:14

1月1日にお世話になりました。
次の日バスツアーの集合場所が目の前で朝早かったから、朝食を食べても時間にゆとりがありとっても快適なバスツアーとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 19:54:21

部屋はふつう。清潔感はある。朝食は1階だが、舗道歩く人から食事しているところがよく見えてしまい、落ち着かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ヒロシゴーゴーゴーさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

ヒロシゴーゴーゴーさん [50代/男性] 2019年12月26日 15:48:26

平塚駅北口徒歩5分以内にある便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

KDMたまごさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

KDMたまごさん [20代/男性] 2019年12月18日 14:40:28

仕事のため宿泊しました。1人でしたがとても快適な部屋でゆっくり過ごせました。チェックイン時はフロントがとても混んでいてチェックインに時間がかかったこと、朝ご飯の会場が混んでいて座れなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 16:00:52

立地、設備には満足。
朝食の品数を増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合3

たけちゃん1717さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

たけちゃん1717さん [60代/男性] 2019年12月14日 00:14:21

落ち着いてゆっくり休めた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ま~ぁ4093さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

ま~ぁ4093さん [50代/男性] 2019年12月10日 08:43:20

駐車場の領収書を依頼していたのですが打ち出したものをチェックアウトの朝そのまま渡されました。話が通じていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

AREMさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

AREMさん [60代/男性] 2019年12月05日 19:39:05

並びの部屋から漏れる大きな笑い声会話などがうるさかったのでフロントに連絡したけれど対応してくれなかった
とても嫌な思いをしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 17:08:51

駅から近く便利でした。部屋もとてもキレイで、気持ち良く過ごせました。朝食も良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 17:33:59

大人2人で利用させていただきました。部屋も広く、綺麗で満足でした。隣の人のいびきが少々気になりましたがお値段も安かったので満足です。駅からも近いのでありがたかったです。またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 20:34:28

所用のあった両親のために予約しました。

駐車場は先着順とのことを把握していましたが、チェックインが遅かったため、ホテルの駐車場は満車だったとのこと。
今後、駐車場に余裕があると助かります。

季節の変わり目なので仕方ないのですが、掛け布団分厚くて、暑かったそうです。

部屋の広さは問題なし。朝食は美味しくいただけたとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

高野山麓さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

高野山麓さん [70代/男性] 2019年09月21日 12:54:27

ホテルの駐車場が満杯で、ホテル周辺の駐車場を利用しましたが、ホテルに到着した際、空きが無いので駐車場は自分で探して下さいと言われ紹介してもらえなかった。知らない所で自分で探せとは不親切と思いました。駐車料金はこちらで支払いますが、せめて駐車場のある場所の図は準備してほしかったです。今後は東横インを利用する事は無いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 10:30:38

遅い到着になってしまいましたが、ホテルの方に親切にして頂けて
良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 12:36:15

「ご宿泊のお客様は1泊500円でご利用いただける60台分の充実駐車スペース」の情報を見てここに決めましたが、全くのガセネタでした。

今回の問題は掲載されていたガセネタ(嘘の情報)自体ではなく、その情報からこのホテルを予約する選択をさせてしまったことになります。

要するに本当の情報を掲載していれば、このホテルを選択しなかったと言うことです。

ホテル側はこの事を重く受け止め、改善するよう努めていただければと思います。

その他東横インの朝食はやはりケチ臭く、朝食会場は狭苦しく刑務所の食堂のようで、優雅に朝食が食べられるホテルと比較するとかけ離れている印象で、マイナスイメージを持たせる要因にしかならないと、行き来が不便な朝食会場で、肉も魚も使ってない料理だけで構成され、牛乳もない朝食を食べながら感じました。

特に美味しいと思える料理もないので余計酷く感じてしまいますが、三島の東横インで食べたカレーは本当に不味く、よくこんな料理を出せるなと思った経験もあります。

ルートインやコンフォートやスーパーホテルなど、同じ価格帯の宿泊費で無料の朝食を付けてるホテルが、どのような朝食を提供しているか勉強された方がいいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

めめ(*^^*)さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

めめ(*^^*)さん [50代/女性] 2019年08月12日 14:59:46

駅からすぐ、コンビニも近く立地がよかったです。
満室の日の朝食の列は半端なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 08:11:44

駅前でわかりやすく、お部屋も綺麗で広々していて良かったです。初めて東横インに泊まったので勝手がわからなかったのですが、パジャマ1Fで受け取らなきゃいけないのですね。後ろで待ってらっしゃる方がいたので仕方なかったですが。そこの案内をして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 22:22:52

朝食が無料は嬉しいがコメがまずいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合3

a9afsbvさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2019年07月11日 19:28:05

久しぶりの東横インでした。
別のところでは、もう少し女性向けのサービスがよかった記憶がありますが、だいぶ前なので全体が変わってしまったのかな?
私のニーズにはあまり合わないけど、どこでも便利な場所にありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★VOD★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

みきりん☆彡さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

みきりん☆彡さん [50代/女性] 2019年06月25日 09:27:09

清潔でベッドも広く、エレベーターの近くの部屋でしたが全然うるさくなかったです
無料朝食もとても豪勢でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

483件中 1~20件表示

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