総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 17:54:03
-
3泊しました。たばこは吸わないのに喫煙シングル。こちらの部屋が空いてたので予約。たばこの臭いが気になって寝れなかったです。これからは絶対に禁煙シングルにします。
朝食は満足でした、ちらし寿司がおいしいかったです。おかずの種類も豊富で良かったです。また、泊まりたいです、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年10月26日 06:26:57
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
BEAMS7777さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- BEAMS7777さん [40代/男性] 2024年10月19日 11:54:41
-
良くも悪くも普通。部屋も建物も朝ごはんも普通。近くにも東横innがあってわかりにくい。寝るだけという感覚でコスパ重視の方は逆に失敗がないのでおすすめ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年10月21日 06:10:42
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
Taki rennさんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- Taki rennさん [40代/男性] 2024年10月12日 11:16:41
-
安定の東横インです。
いつも利用させてもらってます。
けちのつけようがありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年10月14日 09:31:54
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 11:20:47
-
安定の東横インですね。
朝食の座席数が少ないので余裕を持って行った方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年09月29日 10:38:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 02:16:48
-
外装工事中でしたが、お部屋も含め中はとても綺麗でした。
禁煙の部屋が満室だった為、喫煙で宿泊しました。たまたまかもしれませんが、自分を含め家族や周囲の知人にも喫煙者はいませんが「多少タバコの匂いがある」という感じで、慣れてしまえば不快感なく過ごせて無理に他を探さなくてよかったと思うぐらい快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年09月24日 06:27:55
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 16:30:06
-
普通の東横インです。阿波踊りを見る為に宿泊。駅からも繁華街からも近く、コンビニもすぐ近くにあり便利。駐車場のスタッフさんが、阿波踊りを観るためのアドバイスを熱く教えてくださり、ネットや公式webサイトよりも、地元の方ならではの情報が、かなり参考になった。来年もまた利用して阿波踊りを観に行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年08月17日 06:29:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 15:53:21
-
エレベーターが一つしかないので時間がかかりました。
一般的な感覚で15時過ぎに端末でチェックインして10階の部屋に行ったら部屋の鍵が開かなくて入れず。フロントに戻って確認したら、会員じゃないのでチェックイン時間は16時とのこと。なかなかこないエレベーターを待って重い荷物抱えて10階まで行ってまた下に戻って、、、端末でチェックインした際スタッフさんも横にいたのだから、教えてくれたら良かったのに不親切だなと思いました（チェックインが15時だと勘違いしていたこちらも悪いですが、一般的には15時のところが多いですよね）。
朝食も、混雑を避けて少し遅めに行ったからでしょうか、品数がすごく少なくてほとんど食べるものがなかったです。そして配膳管理や朝食タイム終了のお知らせを、アルバイトさんであろう方一名を前面に立たせてやらせてるのも気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年07月16日 08:56:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、お客様への配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は丁寧にご案内を行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 11:46:47
-
すべて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年07月16日 09:02:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 17:38:51
-
全体的に普通。
朝食はサービスとはいえイマイチ。
多少は料金とっても充実した方が多いかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年07月08日 09:01:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、改善に励んで参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 08:36:45
-
駅に近く、大変便利でした。
また、部屋も綺麗で快適に過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年05月26日 08:46:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 15:34:55
-
初めての東横イン。清潔感のあるお部屋で、ベッドも広く落ちついて過ごせました。
机の上に置いてある鏡。とても便利！必要最低限の物はキチンと揃っている感じです。部屋着も、しっかりとした生地で心地よかったです。
朝ごはんの炊き込みご飯が美味しかったです。食事を準備してくださる女性の方々の笑顔がとても暖かく感じました。また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年04月24日 07:03:39
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも温かいお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
フルカワ38さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- フルカワ38さん [50代/女性] 2024年04月01日 16:28:39
-
高速バスで大阪徳島間を日帰り往復の予定でした。ところが神戸淡路鳴門道で車両火災の為、通行止めになってしまいアナウンス的には20:45最終バスも恐らく運休とのこと。やむを得ず楽天トラベルでホテルの予約をしました。その直後にバスが動くことになり、直ぐにホテルへ電話して事情説明したのですがサイト経由、カードで精算しているため返金はできないとのことで仕方なく、料金だけ支払ったままバスで帰りました。旅行サイトは便利ですが、こんな不便もあるんですね。色々、勉強になりました。翌日は息子の卒業式でしたので、何はともあれ帰れて良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年04月04日 09:14:54
-
この度はご多忙の中、当ホテルにご予約を頂き、また貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、キャンセル料は楽天トラベルの規定通りにかかってまいります。大変申し訳ございません。
またのご機会がございましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 17:48:57
-
清潔感のある部屋でした。アメニティグッズが有名ブランドの化粧品で嬉しかったです。珈琲も蓋つきで部屋に持って帰れるのが良かったです。
電源は枕元に欲しいなと思いました。朝食はおかずは充実していなくてもいいので、美味しいお米と美味しい味噌で作った味噌汁、地域の佃煮や漬物でいいんじゃないかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年04月02日 08:25:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 16:26:34
-
部屋も清潔感あり、アメニティーもエレベータ前に設置、ホテルのルームウエアも1階にあります。朝の時間帯はエレベータが1機の為混雑気味です。朝食も和食洋食等バイキング方式。横にローソンがあります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年03月12日 06:19:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 16:25:05
-
綺麗なお部屋で宿泊させていただき、ありがとうございました。非喫煙者なので、喫煙室しか空いていなかったのは残念でしたが、それ以外は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年03月06日 08:23:30
-
この度は東横INN徳島駅前をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。禁煙室へのご希望に添えず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
徳島へお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 18:01:04
-
駅や周辺施設からの立地は十分良いと思います。ただ、朝食でご飯のおともが少ないのでふりかけか海苔を置いてくれると嬉しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年03月01日 09:11:06
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
リスモ0023さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- リスモ0023さん [50代/男性] 2024年02月17日 16:56:37
-
いつもの東横です。
駅近ではありますが、駅前ではありません。（少々歩きます）
朝食は東横にしては良いと思います。（最初から朝食はセットでこの内容なら問題ないです。）
これまで、朝食が嫌で、東横を避けてましたが、この内容ならOKです。
私は、朝食でホテルを決めるタイプなので、別料金を取って更に豪華にするのもアリと思います。
チェックインが残念でした。
自身でモニターにタッチするタイプですが、受付機が１つしかなく、渋滞してました。（時間にもよるのでしょうけど、２つあった方がストレスないです。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年02月19日 08:09:16
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 14:49:02
-
ビジネスで伺う際に利用させていただきました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年02月10日 09:23:13
-
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。徳島にお越しの際はぜひまたのご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 21:42:37
-
ベッド近くにコンセントがないのは不便でした。その他は値段相応な感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年02月08日 08:06:57
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
お部屋の設備は最低限ですが、素泊まりする分には問題ないと思います。
朝は朝食会場に長い列がありありつくまでにたいへん時間がかかりましたが、
サービスのわりには種類も様々あり、調理関係の方が頑張って配膳してくださっていました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。