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東横INN下関海峡ゆめタワー前 クチコミ・感想・情報

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東横INN下関海峡ゆめタワー前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.82
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.25
  • 食事3.10
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239件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 16:21:35

駅から多少歩きますが分かりやすい場所でした。
スタッフの方も親切ではあったのですが部屋に入るとテレビが見れず困りました。
接触の関係か数分で見れるようにはなりました。
あと部屋着の説明を聞いていなかったので探しても見当たらず。エレベーターの横にあるとは思わずフロントまで聞きに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年11月15日 21:10:36

この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
テレビ不良につきまして、大変申し訳ございませんでした。
確認し改善させていただきます。
ナイトガウンにつきましてのも、ご説明が足らず、深くお詫び申し上げます。
再度、接客を見直し、今後このようなことがないよう善処して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 11:46:56

ベッドが落ち着かない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年10月22日 12:54:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 19:21:00

到着時、フロント・駐車場の方がテキパキと案内してくれ良かったです。部屋は広くはありませんがキレイにしてありました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年10月14日 11:43:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 16:24:40

他に団体の宿泊客がいるということをチェックイン時に教えてくれて、朝食やエレベーターの件など事前にアドバイスしてくれました。
知らなかったら予定が狂っていたかもしれないけど、余裕を持って用意することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年09月18日 12:13:37

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ぼんぼん5208さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

ぼんぼん5208さん [50代/男性] 2024年07月29日 08:49:41

至って普通のビジネスホテル。宿泊したフロアーで廊下の声がダダ洩れで聞こえてくる。若い子のハイテンションの声が丸聞こえでした。隣接の立体駐車場は、出庫時間によっては30分近く要する場合もありそうなので、チェックアウトには余裕をもって行うことを勧める。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年07月30日 17:47:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

総合4

ピロリネンコさんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年07月22日 09:14:11

次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年07月23日 12:29:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 13:54:30

無料朝食プラン、特に部屋に持ち帰り可能な事が有難い。
歯磨きセットで歯磨き(チューブ)のみがあれば、複数泊の場合、歯ブラシ一本で済むかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年06月29日 13:02:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
歯磨きに関しましては全国で統一している関係上難しい部分はございますが、ご意見参考にさせていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ピロリネンコさんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年06月24日 09:07:43

朝食に行くのが遅れたらおかずがほとんど無かったので次回からは早めに
行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年06月24日 12:52:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際にはおいしい朝食をご準備して、更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ピロリネンコさんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年06月24日 08:59:25

立地がいいのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年06月24日 12:53:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 17:07:06

6月19日に宿泊しました。
部屋は広々として綺麗でゆっくりくつろぐ事が出来ました!
近くに美味しい居酒屋やコンビニもあり、立地的にも便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年06月23日 22:37:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 11:17:39

安定の東横インでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年06月17日 14:10:24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合2

Dark0041さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

Dark0041さん [40代/男性] 2024年05月23日 22:34:23

出張にて、宿泊。
立地は、周辺に色々あら、便利です。
ホテル敷地内の駐車場は、すぐに満車になり、近隣の駐車場は、提携もなく、遠くて、遠いです。
部屋は普通です。
フロントの接近は、丁寧で、よかったです。
朝食は、種類のバランスが悪く、
物足りなく、狭い場所で、食べるので、
微妙でした。
朝食のスタッフも、ダラダラしていて、
食材の補充も、遅かったです。
また、コーヒーサービスも、10時まででしたが、10時前にはなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年05月25日 08:07:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、どうしても数に限りがございましてご指摘の通り、満車になってしまった場合は、近隣駐車場のご案内になってしまう場合がございます。提携駐車場はございますが、お時間によっては近隣駐車所の方がお安くなりますのでそちらをご案内することがございます。
朝食、コーヒーサービスに関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝食スタッフに聞き取り、指導させていただきます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 11:29:36

プレミアムルームにしましたが、あまり違いを感じませんでした。
普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年05月18日 12:10:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

たーま2180さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

たーま2180さん [50代/女性] 2024年05月13日 16:09:38

国道沿いでわかりやすく立地が良い。近くに飲食店やライブハウスなど多く有り、ナイトライフが充実できた。従業員の教育が行き届いていると思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年05月14日 14:35:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

hintaka12さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

hintaka12さん [60代/男性] 2024年03月11日 20:45:08

セルフチェクインですが、機械に不慣れな方でもサポーターの方が側にいらっしゃるので安心です。ホテル アメニティ類は1階で必要な物だけをセレクトして部屋に持ち込むタイプですが、最近はこの様なタイプも増えてきているので違和感はありませんでした。
部屋はそんなに広くはありませんでしたが、防音もわりとしっかりしていましたので、夜はよく寝れました。この様な価格なら文句ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年03月14日 13:06:35

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

ピロリネンコさんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2024年03月07日 09:25:17

駐車場に若干の問題はあるが立地が良いので次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年03月08日 13:20:25

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 05:25:21

立地良し、飲食街に近く唐戸市場にも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年02月14日 14:46:49

この度は当ホテルへご宿泊して頂き有難うございました。
アンケート投稿有難ございました。
これからもスタッフ一同精進しより良いサービスを提供していきます。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 19:01:14

窓の前に隣の建物の玄関が近接していた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年02月06日 13:04:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
立地の関係上、階によっては窓からの景色が隣接する建物になる場合がございます。
ご不便お掛け致しますが、ご了承いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 16:15:58

清潔感があり、快適に泊まれた。
朝食は、狭いロビーで食べる or 部屋で食べるスタイルで、なんとなく食べる気になれず利用したことがない。
値段はもう少し安くても良い気がする…
(朝食いらないので…)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2024年01月28日 12:13:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回頂いたご意見をもとに、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

こう8561さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

こう8561さん [40代/男性] 2023年11月27日 00:04:14

出張で2泊利用。
朝食は変わらず寂しい内容なので1点。
部屋は広くて過ごしやすかったです。
少し歩けば飲食店もあるし、コンビニも近いです。
駐車場は初日は満車になっていましたが、係の方が親切に最寄り駐車場で条件の良いところを教えてくれたのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2023年11月27日 12:24:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

239件中 1~20件表示

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