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東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) クチコミ・感想・情報

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東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.70
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.30
  • 食事3.25
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

総合3

7GOさんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

7GOさん [40代/男性] 2018年12月10日 14:59:16

始めての利用ですが、良かったです。
良くも悪くも普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年12月11日 14:53:24

数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 22:56:18

駐車場が遠い。
後は、普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年11月27日 13:04:50

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。駐車場の件ご足労をおかけし申し訳ありませんでした。またご協力頂きありがとうございました。今度もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

長崎の人2017さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

長崎の人2017さん [60代/女性] 2018年10月30日 20:24:04

ビジネスホテルだからこんな感じ スタッフの方々が感じ良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年11月01日 14:05:50

この度は当ホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 16:44:10

このホテルの会員でもあるのですが、楽天経由で予約すると会員特典はすべてなし。
ポイントはいらないけど、アーリーチェックインはできてもいいのでは。
二度と使いません。仕事仲間も会員だけど、この改悪ルールには閉口していた。
お客さんがどんどん減っていくでしょね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年09月10日 13:17:06

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お疲れにもかかわらず、お部屋にすぐにご案内できず申し訳ございませんでした。より快適にホテルをご利用していただける様、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
下関海峡ゆめタワー前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ken tppさんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

ken tppさん [60代/男性] 2018年08月18日 16:08:23

部屋の掃除も良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年08月19日 13:17:30

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント 高部

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

ピロリネンコさんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2018年07月31日 09:57:00

立地が非常に良いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年08月05日 13:34:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。今後も当ホテルを出発点にして、数ある観光スポットをお楽しみ下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 10:43:13

立地も良く快適に過ごせました。
エレベーターが1基なので、混雑時は多少時間がかかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年07月17日 13:34:21

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。エレベーターの件、1基にて混雑時はお客様に大変ご迷惑おかけ致しております。誠に申し訳ございません。今度もお客様に満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 21:01:07

浴室・バスタブが広めで良い
部屋の作りや備品等は東横インスタイルなので不満なし
エレベーター1台のため、チェックアウトの時間帯によっては混雑
当方に土地勘がないだけかもしれませんが、駅に徒歩で向かう際、横断歩道がほぼなく、陸橋に登らざるおえないのが、大荷物だとしんどい。駅前ではエスカレーターに乗れるが、それ以外の場所は階段使用になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年06月19日 13:01:56

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
エレベーターの件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

照照ぼーずさんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

照照ぼーずさん [40代/女性] 2018年02月14日 00:10:53

お値段以上にお部屋が綺麗で予想より広く綺麗でした。
加湿器もありスモーカーな主人のタバコの臭いが気にならないくらい換気が良かった。
朝は通路沿いですが簡単な朝食を頂けます。
機会あればおリーズナブルなので一人でも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2018年02月15日 13:22:24

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

つたんたんさんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

つたんたんさん [50代/男性] 2017年11月23日 08:08:35

風呂は、バスタブが広くて良かった、部屋のコンセント口がベッド横にないのが残念、朝食は、もう少しおかずが有れば良いと思います。駐車場が一杯で近くの所を教えてもらったが少し遠く雨が降っていたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2017年11月23日 15:13:36

この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。駐車場やお部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。朝食はイベントや行事、四季に合わせてメニューを考えておりますが、お客様の満足のいく品数を準備することが出来ず、重ね重ねお詫び申し上げます。お客様が満足して頂ける、また来たいと思って頂けるホテルを目指して、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 友寄智登世

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 14:54:09

8月15日お盆の帰省の為、夫婦で利用させて頂きました。
16時に車で到着して、ホテル横の立体駐車場にスムーズに駐車。
カウンターで数人のスタッフが対応されていましたが、どの方も笑顔で親切丁寧で 気持ちのいい接客です。
私達も 我が家に帰ってきたような心地よさで チェックイン。
部屋に入るとキレイな部屋に照明の明るさも落ち着きます。
ベッドも快適。
ただ、テレビの地上波が数チャンネルしかなく、少しさみしいかな。
バスタブは広く、背の高い主人もゆっくりできました。
トイレの空間が少し狭いですが、とてもキレイで やはり快適。
朝までぐっすり眠れました。
翌朝の朝食は無料で1階のカウンター近くにテーブルと椅子があり、基本 和食でバイキング。
パンも数種類あります。
横の厨房で忙しく地元のミセスが調理等されています。
朝食、大変美味しく頂きました。
これが無料で大変申し訳ないと思う程です。
優しい味の味噌汁が最高。おにぎりもありますが、白いご飯に高菜の炒めたんを乗せて食べてみてください。
おかわり何杯もいけます(笑)
おかずも結構ありますが、どれも美味しく これ食べたさに また次回も利用したいと思ってしまいました。

スタッフの皆さん、一人一人の笑顔が優しく素敵で、下関の魅力の一つです。
ありがとうございました。
また 次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2017年08月17日 22:42:16

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、朝食スタッフ、またお部屋の清掃面で大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同で喜んでおりました。今後もお客様により一層満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一丸となって励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 友寄 智登世

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 10:04:28

初めて利用しましたが、立地が良く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2017年05月19日 16:25:59

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、立地面ではお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
下関海峡ゆめタワー前 フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 10:03:56

初めて利用しましたが、立地が良くて大変便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2017年05月19日 16:23:30

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地面では、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
下関海峡ゆめタワー前 フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

ピロリネンコさんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2017年05月15日 17:14:17

立地場所としては非常に良いが、後の項目においては普通。
非常に残念なのは、エレベーターが1台のため昇降に費やす時間が非常に時間がかかる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2017年05月17日 15:48:23

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましてはお客様にご不便な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 14:55:10

駅の近くにあり、利用しました。ホテル近くのパーキングは一泊しても600円程度で高くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2017年05月07日 14:43:17

この度は当ホテルをご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お車、コインパーキングへのご案内となりご足労をお掛けいたしました。ご協力ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ボンチャイナジュンさんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

ボンチャイナジュンさん [60代/女性] 2016年12月20日 17:31:17

主人が出張で12月15日利用させて頂きました。いつも下関での宿泊は利用させていただいてます。従業員の方が親切で気持ち良く仕事に出かけることが出来たと申しておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2016年12月23日 15:21:19

この度は当ホテルをご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一丸となって励んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 12:39:43

普通です。
朝食場所が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2016年12月13日 15:57:54

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
朝食会場がとても狭くご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 12:38:30

普通です。
バス停が近いので唐戸市場に行くバスに乗るのが便利。
朝食のおにぎりがふりかけがかかりすぎてからかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2016年12月13日 16:07:01

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
唐戸市場はお楽しみいただけたでしょうか?
朝食につきましては、お客様のお口にあわず申し訳ございません。
お客様にご満足していただけるようスタッフ一丸となって励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 08:38:51

フロントの接客も丁寧でした。シングルとしてはベッドも大きく、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2016年09月12日 11:04:58

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
接客面や設備面などでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、今後の励みとさせて頂きます。
これからも、お客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 長木

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月12日 16:44:54

初めて宿泊しましたが,室内も綺麗にリフォームされているようで快適に過ごすことができました。自転車の無料貸し出しサービス(2台)がある点や,ダブルの部屋がクイーンサイズベッドである点,無料朝食が付いている点が特によかったです。

駐車場に関して,1点だけ宿泊を検討されている方のために情報を共有したいと思います。駐車場係の方に,満車になったとのことで「24時間で600円の市営駐車場を」と案内されたのですが,正確には「24時間営業」の「最大12時間まで600円」の間違いでした。このあたり,できれば正確に案内してもらいたいところです(もちろん,自分で駐車場に入る前に表示をよく確認すればよいのですが…)。

全体的には大変満足で,また機会があればぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
東横イン下関海峡ゆめタワー前(旧:下関駅東口) 2016年05月16日 14:10:47

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
駐車場の件、大変失礼いたしました。今一度、駐車場スタッフに近隣駐車場の案内について、指導して参ります。ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
また朝食、清掃などお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく、今後の励みをさせて頂きます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 閻 静

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

113件中 1~20件表示

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