クチコミ

８月１５日お盆の帰省の為、夫婦で利用させて頂きました。 １６時に車で到着して、ホテル横の立体駐車場にスムーズに駐車。 カウンターで数人のスタッフが対応されていましたが、どの方も笑顔で親切丁寧で 気持ちのいい接客です。 私達も 我が家に帰ってきたような心地よさで チェックイン。 部屋に入るとキレイな部屋に照明の明るさも落ち着きます。 ベッドも快適。 ただ、テレビの地上波が数チャンネルしかなく、少しさみしいかな。 バスタブは広く、背の高い主人もゆっくりできました。 トイレの空間が少し狭いですが、とてもキレイで やはり快適。 朝までぐっすり眠れました。 翌朝の朝食は無料で１階のカウンター近くにテーブルと椅子があり、基本 和食でバイキング。 パンも数種類あります。 横の厨房で忙しく地元のミセスが調理等されています。 朝食、大変美味しく頂きました。 これが無料で大変申し訳ないと思う程です。 優しい味の味噌汁が最高。おにぎりもありますが、白いご飯に高菜の炒めたんを乗せて食べてみてください。 おかわり何杯もいけます(笑) おかずも結構ありますが、どれも美味しく これ食べたさに また次回も利用したいと思ってしまいました。 スタッフの皆さん、一人一人の笑顔が優しく素敵で、下関の魅力の一つです。 ありがとうございました。 また 次回も利用させて頂きます。

初めて宿泊しましたが，室内も綺麗にリフォームされているようで快適に過ごすことができました。自転車の無料貸し出しサービス（２台）がある点や，ダブルの部屋がクイーンサイズベッドである点，無料朝食が付いている点が特によかったです。 駐車場に関して，１点だけ宿泊を検討されている方のために情報を共有したいと思います。駐車場係の方に，満車になったとのことで「24時間で600円の市営駐車場を」と案内されたのですが，正確には「24時間営業」の「最大12時間まで600円」の間違いでした。このあたり，できれば正確に案内してもらいたいところです（もちろん，自分で駐車場に入る前に表示をよく確認すればよいのですが…）。 全体的には大変満足で，また機会があればぜひ宿泊したいと思います。

東京から下関〜博多一人旅の宿として利用させていただきました。 一人旅の際には東横インを利用することが多いです。 【立地】 JR下関駅から徒歩10分程度、観光名所の「海峡ゆめタワー」がすぐ近くにあります。 到着が午後8時と遅めだったのですが、チェックイン後タワーから下関の夜景を見ることができました。 下関の観光地・唐戸まではバスで10分程度と近く、翌日はゆっくり市場や巌流島、関門海峡周辺の観光に回ることができました。 下関観光には充分便利な立地だと思います。 また、周辺にコンビニとスーパーがあり、重宝しました。 【設備・内装・サービス】 感触としては、一般的な東横インと同じ感じです。（若干建物が縦長な感じはしましたが。） 部屋は綺麗で、応対も丁寧。快適に過ごすことができました。

以前宿泊した時は、お客さんがいっぱいで食事を摂れませんでしたが、 今回はタイミングが良くとれました。 個人的ですが、朝からガッツリでないので、シンプルなおかずに味噌汁で丁度良かったです。 たまにウインナーが卵焼きかスクランブルエッグにでもチェンジされてると嬉しいなあ・・・ ひとつだけ、毎回思うのがＥＶが一基しかないこと。ＥＶ待ちに時間がかかりすぎ。 建ってる以上建物自体変える事はできませんが、階段(非常口）からフロントに一度出るようにも出来ないでしょうか？？ ２Ｆ３Ｆの部屋なら階段で降りるくらいは、待ち時間が長かったり乗れないよりいいでしょう。 もったいないですよ。朝の混雑を考えると他のホテルと比べがちです。 スタッフ用？と非常階段に貼ってありましたが、正直使いたかったです。

ウエルカムコ－ヒ－や常設の美味しい水、清潔感のある綺麗で広い室内や広いベッド、浸かるのに十分な浴槽でとても設備面でいいホテルでゆっくり出来ました。朝に弱い方でバタバタしそうな方は（ＥＶは一基なため時間がかかる）、階段使うことも考えて低階層がいいかもです。 強いて言えば、チェックイン時①駐車場の操作説明と②カ－ド案内をされたが早口でわかりづらかったし時間を要してしまうことと、尋ねた事への返答で言葉遣いがアレ？ってところが数回見受けられ(一例･･お客様が○○をどけます→○○を移動されます）必死に対応されてるのは十分わかるのですが、ちょっと気になりました。 ”①は操作説明と同じ写真でごく簡単に示し”同じ案内が書いてございます”でもよさそうです。不親切にはならないし軽い説明で済むんでは？次ぎの車が入庫待ちしてると”わかってないと”と焦ってしまい、フロントで聞きなおさないでいいように色々先に聞くもんです。あと操作説明に大きく”ミラ－は最初に畳む”事書いてください。どこの時点かわかりづらく・・入庫に時間がかかりました。 ②会員は呼びかけるくらいにして資料渡し、ゆっくり検討して貰ってアウト時宿泊料の返金をしてもいいのではないでしょうか。 と色々書きましたが色々宿泊したビジネスホテルの中では上位のホテルでした。また利用します！

ビジホとしてはちょっと…な宿。 コーヒーが朝食時しか自由に飲めないし、アメニティもこれありますか?と聞かないと、最低限のものしか出てません。 チェックインの際も、会員以外だと勧誘が…。早く部屋に行きたいなーと思いました。 立地は駅から離れていますが、飲み屋街の近く。 女の子の居る飲み屋も多めでした。 特記したいのが、ホテルの近くに夜遅くまでやっている地元ケーキ屋が美味しかった。 海鮮市場までのバスはホテル前から頻繁に出ているし、散歩がてらに歩いて行ける距離。 朝食は部屋に持ち帰って食べても可のおにぎりでした（テーブルが少なすぎてその場で食べられないともいうか…）。具沢山で、種類も多く、頻繁に出して頂けるので食べ損なうことは無いですが…、色々食べられるバイキングタイプの朝食の方が楽しくて良かったなぁ…。

施設紹介に歯ブラシセットは有料と記載されておりましたが、チェックイン時に無料でロビーから持ち出し可能でした。朝食会場は２０人程度で満席となるため、テイクアウト用のランチボックスにもとりわけできるようになっていましたが、先に衣類を座席に置いてからバイキングに並ぶ夫婦連れも見受けられ、殺伐とした朝食の雰囲気になりました。夫婦二人で部屋でゆっくり食事をとろうにも、部屋に椅子は一つしか無いので、ベッドに腰かけて朝食ということになります。よって朝食は開始時間前に並ぶのがコツでしょう。

山口観光で宿泊いたしました。繁華街に近く、歩いてすぐの所にコンビニも有非常に便利な立地でした。 ホテルはしっかりと清掃されていて部屋も綺麗で室内の防音もしっかりされており快適に過ごせました。 すぐ近くに美味しいお寿司屋さんも見つけましたのでまた宿泊させていただこうと思います。

はるか昔、九州方面への寝台特急が止まってた『下関』に初めて宿泊しました。 立地もよく近くにコンビニあり、下関海峡夢タワーを目指して歩けばすぐにわかります。 フロントの対応も大変素晴らしく男女共に制服がかっこよい。 食事は少なすぎず多すぎずでした。 また下関・門司港あたりに行く予定なので是非利用したいと思います

全体的にとても良かったです。 隣の部屋の音とかも気になりません！ ただホテルから気持ち離れてるかなと感じました。それと入口・ロビーが少し狭く圧迫感があります。 アメニティについて（特に貸出パジャマ）の説明をより詳しくして欲しかったです。歯ブラシ等の説明のみ受けてたのでパジャマが部屋にないのが分かりませんでした。 部屋、廊下は掃除が行き届いていて綺麗でしたが、お風呂・トイレに陰毛や髪の毛が落ちていて不快でした。それと洗面台が浅いので加湿器に水を入れにくかったです。 学生なので料金が安く助かりました。

　下関駅からは徒歩10分かからない程度と多少は距離がありますが近所にコンビニ・スーパー・飲食店が揃っており不便はありません。ただ徒歩だと夏場は少々きついですね。 部屋・サービスは東横インなので必要なものは揃っています。ただコーヒーサービスは朝しかなく、インスタントも部屋にないので事前に購入使徒法がいいですね。 コロナ対策で朝食は個別包装されていますが部屋でも食べられるので、ゆっくり出来てとてもいいです。

山口在住ですが、学会への参加のために利用しました。 他の東横インで部屋の狭さと朝食メニューの少なさに残念な思いをしたことがあるので 正直期待していませんでした が、なんと海峡タワーから数分という好立地。駅からも徒歩圏内です。 加えて朝食は３種のおにぎりと瓦そば、サラダなど朝ごはんとしては十分な量がありました。 部屋は普通で、エアコンつけたらかび臭かったので寒いのを我慢して寝ましたが、それを考えても素晴らしかったです 泊まって夜の海峡タワーにのぼるのもよかったです。 また下関で学会があったときは使いたいと思いました。

お値段以上にお部屋が綺麗で予想より広く綺麗でした。 加湿器もありスモーカーな主人のタバコの臭いが気にならないくらい換気が良かった。 朝は通路沿いですが簡単な朝食を頂けます。 機会あればおリーズナブルなので一人でも利用します。

11月22日から23日まで利用させていただきました。 外出から帰ってきたとき、エレベーターから宿泊フロアに降りようとしたら、 防火扉？が閉まっていて降りられないというハプニングがありましたが、 フロントに伝えると迅速に対応していただけました。 とても快適に泊まることができて、私も友人も満足しています。 ありがとうございました。

wi-fiが接続できなかった。 自分の携帯のデザリングではタブレットは接続できたのにorz 部屋は綺麗で１０階を用意して頂いたので景色もそれなりに良かったです。 やっぱり朝食のスペースが狭い。 ホテルから唐戸市場まで歩いて行ける距離ですから（国道９号線沿いにある、ホテルの前の道？）わざわざホテルで食べなくても良いかもしれないですね。観光目的なら。 ビジネスの場合はそういうわけにはいかないかも知れません。

３連休で２泊利用しました。 部屋はきれいで、その点は特に言うことはありません。 ただ、どこのホテルでも同じかもしれませんが、エレベーター横の部屋になってしまったので、夜中寝付くまでの間、静かになるとどうしてもエレベーターの音が気になりました。あと、これもまた他も同じかもしれませんが、ドアの下の隙間が大きいためか、外で話す人の声がかなりはっきり聞こえてきました。 そのため、部屋は２点です。 食事については、他の方が書かれている通り、食事エリアが狭く、席数が少なく、出かける人も通るため、かなりごった返していました。食事の量と種類も宿泊料金からすると少なく感じたので、食事、設備・アメニティが２点です。

温かいご飯を用意してくださりありがたく頂きました。聞こえてきたスタッフの女性の会話から、ご飯を以下においしく炊きあげるかの洗米の仕方やジャーのセットの工夫をしているかというマニュアルにない作業手順について知りまして、お心遣いに感じ入りました。ありがとうございました。

いつもながら機能的なビジネスホテルでした。 台数限定だが無料のレンタルサイクルが便利。 バス時刻表や観光案内など必要な情報がフロントにそろっていて便利でした。 朝食はバイキングのようなわけにはいきませんが、無料のものとしては必要十分だと思います。ただし、非常に混みます！！　６時半に行ったら既に列ができていて座ることすらできなかった。１時間後に行ったら相席で何とか食事できました。ウエルカムコーヒーはありがたいが、味は・・・

今回、チェックインする際に、フロントで、対応して下さった方が、本当にっ！とても良かったです。 けど、その後が、最悪?嫌な思いしました。 私が泊まった日は、花火大会の時で、始まる前に、買物をしてしまい、歩きにくいから、一旦、荷物を預けに、ホテルに寄って、フロントの方に、話かけたら、全然違う人で、荷物を預かって頂けるか、御願いしたら、嫌そうな顔で、「あぁ、これを後で…(その後に、続く言葉は、言わなくても、わかるけれど、私、貴方の知り合いでも、友達でもありません！)」と、半券を渡され、その後の言葉(いってらっしゃいませ)も、隣に居た方(恐らく、先輩)が、発したから、発した…みたいな、そんな対応されました。 で、花火大会が終わり、ホテルに戻り、預かって頂いた荷物を貰い(その時は、普通でした)、寝るには、早かったので、鍵を預け、また、街に出掛けに行き、気付いたら、夜中になってて、慌てて戻ったら、フロント営業?は、終わってたのですが、何とかスタッフさんを見つけて、遅く戻って来てしまった私が、悪いので、申し訳なく、御願いしたのですが、そこでも、本当にっ！って位、相当嫌な顔をされ、更には、ホテルに、エレベーターが、1基しかなく、私は、部屋に戻るのだから、エレベーターに乗るのは、誰でも、わかる筈なのに、そのスタッフは、先に、乗って、さっさと閉めて、上がって行ったんです！！！ 思わず、はぁ…？有り得ない…と、言ってしまった位、ムカつきました。 別に、スタッフさんに、エレベーターに乗るな…とは、言いませんが、普通?少し待って、一緒に乗る…とかでは、ありませんか？(因みに、私の職場だと、御客様は、エレベーターで、私達は、階段です。) 言葉使い?も、そうですけど、接客用語も、接客対応も、出来る方と、出来ない人の差が、有り過ぎます。 【ご利用の宿泊ﾌﾟﾗﾝ】 ★【女性限定】朝食無料★シングル シングル

今回初めて利用しました。いわゆるビジネスホテルですが、必要最低限の物はそろっていますし、特に不満はありませんでした。音も静かでした。 ただ、女性から見ると、いくら消毒してあっても使い捨てのスリッパでないのはやはり気になりました。アメニティはフロントで頂けますが、できればコットン、ヘアバンド等があれば更に良かったですし、部屋に手洗い用のソープが常備してほしかったのと、フェイタオルが無かったことと荷物を置く場所に困りました。 キャスターつきのバッグを持って行きましたが、都度片付けるのは面倒です。 しかしながら、お値段から見れば満足の範囲内かと思います。 残念なのは、連泊したのですが、清掃時に空のペットボトルが片付けてなかったのですが、ごみ箱に入れてなければ例え横においてあってもそのままなのでしょうか？