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まーかす1968さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- まーかす1968さん [40代/男性] 2017年10月09日 11:12:49
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10/6に宿泊予定で、荷物を送りました。
すると三日前くらいに旭川中央郵便局から電話があり、「お届け先のスーパーホテルが受け取りを拒否したので、当局が荷物を留め置いているが、どうするか？」と連絡が。
どういう事なのかホテルに電話すると「宛先に宿泊者の名義が書いてなかったので、受け取れなかった」と。
「そんな事は依頼主と宿泊リストを確認すればわかるのでは？」と言うと、「こちらでは書く様にお願いしている」との返事。
とりあえ荷物がないと翌日の予定に支障をきたすので、再配達してもらう事にしたが、「お願い」とはいつしているのか。
楽天の詳細情報の条件・注意事項にも書いていないし、毎度宿泊者名を書いていない荷物は受け取らないで、お願い」しているのか。
いずれにしても、この時点でキャンセルしたかったのですが、荷物を受け取らないほてるはキャンセルしたらまた郵便局に送り返したりしそうで、それが心配でキャンセルできませんでした。
キャンセルする意思は見せずにホテルに行き、「宿泊予定だったが、荷物は届いているか？」とフロントで聞くと、少し調べてから玄関脇を示したのでそちらを見ると、無造作に置かれていて、「こんなところに置いといて無くなったらどうするのか」と思いました。
宿泊カードの記入を提示されたので、「泊まらないからいい」というと無反応。
普通なら事情を聞いてきたりするようなところがそれもなし。
そのままホテルをあとにしました。
このホテルのチェーンは以前も天王寺で利用し、その時もチェックイン時間の関係で不愉快な思いをした事があり、その時はシステム上仕方ないのかと思いましたが、今回の件ではっきりと判りました。
自分達のマイルールを一貫して利用者には押し付け、客のニーズには応えないところなのだという事を。
もう絶対にこホテルチェーンは利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 17:45:42
-
ロビーで食べられるカレーがとてもほっこりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
jeno0836さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- jeno0836さん [50代/男性] 2017年07月18日 22:48:59
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出張で初めて利用しました。JR旭川駅東口にっぽんいちなっていますが、駅からは徒歩で7-8分ほど掛かり、ホテルの周辺には飲食店もなく寂しい感じです。東横インであれば、もう一つの旭川駅前一条通り店の方が周辺には色々な飲食店もあり便利だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 14:06:03
-
単身向けにはいいですが
恋人との利用には不向きでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月04日 10:39:42
-
朝食の時間が7時からだったので出発にまにあわなかった。できれば6時とかから摂れればいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
ぶひ6630さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- ぶひ6630さん [50代/男性] 2017年02月16日 06:23:54
-
設備としては、シャワーの温度調節が面倒だったことぐらいです
サービスとしては、部屋に髪留めのピンが落ちていたのが残念でした。
総合的には思っていたよりも快適でした。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 19:47:03
-
11月26日に宿泊。駅から近いのが何よりの利点です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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アントーニォさんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- アントーニォさん [30代/男性] 2016年11月10日 23:29:27
-
駅に近く，安く宿泊できて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 18:11:40
-
部屋もきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月25日 18:08:29
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部屋は清潔で良かったです。一つだけあるとすれば、暖房の所がホコリが溜まっていたので残念でした。
朝食はタケノコご飯で美味しかったです。パンがもう一種類あったら良かったかな～と贅沢ですね・・・
また利用したいと思えるホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 18:10:13
-
仕事で１泊。 滞在時間は短かったですが場所もわかりやすく綺麗でゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 15:35:49
-
朝食は混雑するから時間をずらしてくださいと言われましたが、7時の朝食開始では8時出発には忙しく、コンビニで前日の夜に朝食を買いました。
朝食時間を6時半とかに早めて欲しいです。
また、ガウンが部屋に無いことや、フロント前にあるので持って行く、等の案内もチェックイン時にはありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月02日 21:43:10
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まあ普通です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 11:04:47
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駅近で便利だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 13:17:59
-
価格を考えると仕方ないが、朝食は雑然とし、残念でなら無い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
hachiman1960さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- hachiman1960さん [50代/男性] 2016年07月30日 23:39:16
-
ベッドが広くて寝心地最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 14:09:55
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ホテルの接客など凄く良かったですが、夜時間関係なく廊下でうるさくして 夜中に起きてしまいました。部屋の方は喫煙室でしかなかったんですが、タバコの匂いが凄かったです また機会ありましたら宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月25日 15:21:51
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ベッドの広さ、寝心地はよかった。食事のスペースが狭くて、混雑したのは残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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さくらこちゃん0126さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
- さくらこちゃん0126さん [50代/男性] 2016年06月10日 08:37:07
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部屋はきれいだし、立地も駅近だし不満はありません。
朝食は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横イン旭川駅東口 (旧：旭川駅前宮下通) のクチコミ
駅の近くで繁華街へも気軽に足を運べ便利な立地です。ホテルも新しいし、スタッフの方々も
親切で感じがよかったですね。
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