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東横INN甲府駅南口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN甲府駅南口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.66
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.51
  • 食事3.67
宿泊年月
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663件中 1~20件表示

総合3

Viritanさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

Viritanさん [50代/男性] 2025年02月01日 11:20:21

可もなく不可もなく、東横インです。
立地上外国人の人が多い場合は、我慢するしかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2025年02月03日 08:06:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ゆうだいマンさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

ゆうだいマンさん [40代/男性] 2025年01月31日 11:26:46

値段が上がってきてて早めにとらないと高い
ご飯は気軽に食べれるが味と内容はそこそこか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2025年02月03日 08:07:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

てつまのさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

てつまのさん [20代/男性] 2025年01月30日 12:06:29

フロントスタッフの方の対応もよく、分からない場合は気軽に質問することができた。
また、機会があればぜひ利用させていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
東横INN甲府駅南口2 2025年01月31日 12:59:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 17:07:05

ホテル自体はとても良かったので★5にしましたが、アプリが使いにくいです。
有料でこれか、とがっかりです。
ホテルはとてもよかったです。
大事なことなので二度書きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN甲府駅南口2 2025年01月27日 05:56:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

総合4

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 17:18:40

駅から近く、コンビニも近くにあったのでとても利用しやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN甲府駅南口2 2025年01月10日 16:21:58

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 15:49:17

駅前なのが何より助かります。チェックイン、アウトの機械の使い勝手はイマイチで、スタッフのサポートが必須です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2024年12月17日 16:05:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 11:17:24

朝食無料が嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN甲府駅南口2 2024年12月15日 12:05:44

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 16:25:31

綺麗なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2024年12月13日 20:23:09

この度は東横イン甲府駅南口2にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見いたしまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
当館では富士山や紅葉など様々な景色を眺望することが出来るホテルとなっております。
季節や時間によって見える景色も日々変わって参りますので、ぜひまたご宿泊いただける機会がございましたら、ここだけの美しい眺めをご堪能いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 16:18:14

駅近で立地が良く部屋は清潔で気持ちよかったのですが、エレベーター近くの部屋だったせいか外の音がうるさく廊下での話し声も普通に聞こえて夜遅くまでうるさかったです。
それから排水の音も夜中は結構響きます。あまり眠れませんでした、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2024年12月09日 14:39:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 11:41:14

駅前で便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN甲府駅南口2 2024年11月23日 20:00:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 15:56:30

甲府駅から歩いてすぐで、便利な場所にあります。ベッドが広く快適でした。とても清潔に清掃されていましたが、設備自体はあちこちとそれなりに古いです。
困ったのは、壁が薄いのか、となりの部屋の方の話し声が深夜までかなり響いて聞こえてきて、最後には歌声まで聞こえてきたことでした。出張で利用したのですがほとんど眠れませんでした。私はひとりでの宿泊だったのですが、隣はひとり部屋ではなかったのでしょうか。考慮して部屋割をしてくださったらよかったなと思いました(反対側の部屋は静かでした)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月31日 17:33:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

総合3

hikkswさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

hikkswさん [50代/男性] 2024年10月13日 11:49:08

部屋のWi-Fiが、接続不能になったり、スタッフの宅配便の対応の教育が不足してたり、部屋の間仕切りの遮音が十分でなかったり、ホテル立地はいいのに、その辺りが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月14日 16:32:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
設備やWi-Fi、宅急便の対応等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、設備の直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

総合5

bashiko20107さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

bashiko20107さん [40代/男性] 2024年10月11日 16:10:31

立地が最適なのでまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月12日 20:46:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 12:54:29

宿泊料金からすれば大変満足です。
場所も駅の近くで、移動に便利でした。フロントの方も、親切に対応していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月09日 13:11:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

MakoMako8さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

MakoMako8さん [40代/女性] 2024年09月21日 12:38:23

甲府に泊まる時はいつもここです。美味しい焼鳥屋のすぐ呂さんが隣という好立地、美味しいお酒が呑める七賢さんでいっぱい呑んでもホテルまでは徒歩1分という、呑んで酔ってもすぐに眠れるありがたいホテル。立体駐車場も敷地内にあってありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年08月
東横INN甲府駅南口2 2024年09月23日 15:42:57

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合4

hiroyurkさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

hiroyurkさん [50代/男性] 2024年08月20日 18:01:14

急に泊まる必要が生じて、直前にキャンセルが出たと思われるこのホテルを選択。
駅の目の前だが駐車場(500円/泊)もあり、夕食を食べられる店やコンビニ、各方面行きのバスターミナルも直近。
部屋は広さは最低限のレベルだが、清潔感もあり、滞在は快適。
甲府城観光にも大変便利ですし、無料朝食もしっかり食べられます。
ただし機械式駐車場は最近の幅が広くなった車には向きません。幅1750mm程度までと思った方が良いので、その点は注意を。それを超える場合、近くにあるコインパーキング利用がお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN甲府駅南口2 2024年08月23日 17:28:45

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

総合5

chibikuro_nyankoさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

chibikuro_nyankoさん [50代/女性] 2024年08月05日 22:37:11

駅から近く、お部屋もキレイで快適でした。朝ごはんが種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
東横INN甲府駅南口2 2024年08月08日 06:31:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合2

カズポン2035さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

カズポン2035さん [50代/男性] 2024年07月18日 11:22:00

部屋に掛かっている時計の音が気になる。時計無しかデジタルにすべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN甲府駅南口2 2024年07月19日 16:46:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 14:00:40

駅からも近く、周辺に飲食店もたくさんあったので食事には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN甲府駅南口2 2024年07月18日 22:28:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

カズポン2035さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

カズポン2035さん [50代/男性] 2024年06月28日 11:49:42

朝食が残念でしたがそれ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN甲府駅南口2 2024年06月29日 12:36:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関してはご期待に添えず申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

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