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東横INN甲府駅南口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN甲府駅南口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.72
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.35
  • 食事3.53
宿泊年月
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653件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 15:56:30

甲府駅から歩いてすぐで、便利な場所にあります。ベッドが広く快適でした。とても清潔に清掃されていましたが、設備自体はあちこちとそれなりに古いです。
困ったのは、壁が薄いのか、となりの部屋の方の話し声が深夜までかなり響いて聞こえてきて、最後には歌声まで聞こえてきたことでした。出張で利用したのですがほとんど眠れませんでした。私はひとりでの宿泊だったのですが、隣はひとり部屋ではなかったのでしょうか。考慮して部屋割をしてくださったらよかったなと思いました(反対側の部屋は静かでした)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月31日 17:33:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

総合3

hikkswさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

hikkswさん [50代/男性] 2024年10月13日 11:49:08

部屋のWi-Fiが、接続不能になったり、スタッフの宅配便の対応の教育が不足してたり、部屋の間仕切りの遮音が十分でなかったり、ホテル立地はいいのに、その辺りが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月14日 16:32:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
設備やWi-Fi、宅急便の対応等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、設備の直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

総合5

bashiko20107さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

bashiko20107さん [40代/男性] 2024年10月11日 16:10:31

立地が最適なのでまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月12日 20:46:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 12:54:29

宿泊料金からすれば大変満足です。
場所も駅の近くで、移動に便利でした。フロントの方も、親切に対応していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月09日 13:11:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

MakoMako8さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

MakoMako8さん [40代/女性] 2024年09月21日 12:38:23

甲府に泊まる時はいつもここです。美味しい焼鳥屋のすぐ呂さんが隣という好立地、美味しいお酒が呑める七賢さんでいっぱい呑んでもホテルまでは徒歩1分という、呑んで酔ってもすぐに眠れるありがたいホテル。立体駐車場も敷地内にあってありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年08月
東横INN甲府駅南口2 2024年09月23日 15:42:57

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合4

hiroyurkさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

hiroyurkさん [50代/男性] 2024年08月20日 18:01:14

急に泊まる必要が生じて、直前にキャンセルが出たと思われるこのホテルを選択。
駅の目の前だが駐車場(500円/泊)もあり、夕食を食べられる店やコンビニ、各方面行きのバスターミナルも直近。
部屋は広さは最低限のレベルだが、清潔感もあり、滞在は快適。
甲府城観光にも大変便利ですし、無料朝食もしっかり食べられます。
ただし機械式駐車場は最近の幅が広くなった車には向きません。幅1750mm程度までと思った方が良いので、その点は注意を。それを超える場合、近くにあるコインパーキング利用がお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN甲府駅南口2 2024年08月23日 17:28:45

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

総合5

chibikuro_nyankoさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

chibikuro_nyankoさん [50代/女性] 2024年08月05日 22:37:11

駅から近く、お部屋もキレイで快適でした。朝ごはんが種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
東横INN甲府駅南口2 2024年08月08日 06:31:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合2

カズポン2035さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

カズポン2035さん [50代/男性] 2024年07月18日 11:22:00

部屋に掛かっている時計の音が気になる。時計無しかデジタルにすべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN甲府駅南口2 2024年07月19日 16:46:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 14:00:40

駅からも近く、周辺に飲食店もたくさんあったので食事には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN甲府駅南口2 2024年07月18日 22:28:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

カズポン2035さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

カズポン2035さん [50代/男性] 2024年06月28日 11:49:42

朝食が残念でしたがそれ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN甲府駅南口2 2024年06月29日 12:36:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関してはご期待に添えず申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 15:12:57

安定の東横IN
甲府駅にも近く、周りに飲食店も豊富です。
ビジネスでの利用でしたが、立体駐車場も併設しておりホテルの裏口からアクセスが可能でした。
チェックインもチェックアウトも自動化されており、簡単すぎて戸惑ってしまいました。
でも、スタッフの方が丁寧に対応して頂き良かったです。
また、朝食も美味しく食べ過ぎました。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN甲府駅南口2 2024年06月18日 13:00:11

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 18:24:37

出張で利用しました。駅チカ、部屋のベッドはセミダブル、お風呂のお湯もかなり熱くでき、満足です。
大浴場が無いことと、朝食が無料でついているので、かなり簡易的であることがマイナス要因です。
また、チェックインが自動機になり、自身で住所や領収書の宛先を入力するので、逆に入力の手間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN甲府駅南口2 2024年06月16日 23:17:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

だい1555さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

だい1555さん [50代/男性] 2024年06月12日 19:01:26

部屋が綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN甲府駅南口2 2024年06月13日 15:20:23

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

エイシュウ0204さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

エイシュウ0204さん [60代/男性] 2024年05月17日 16:16:59

このレベルで1万円超えは高い。せいぜい6000円だと思う。
常に音がする部屋、満杯の朝食会場、並んでのチェクイン、ただ出張をするためだけのホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN甲府駅南口2 2024年05月19日 16:24:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合1

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 21:19:36

学生の集団宿泊を3Fに泊めているため、2Fの我々一般人が夜中騒音で寝られない。
フロントに苦情をいれるも、対応はされていなかったようで、効果はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN甲府駅南口2 2024年05月13日 19:12:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
騒音による対応が行き届いておらず、ご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご期待に副えない点がありました事お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

あつし240904さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

あつし240904さん [50代/男性] 2024年04月21日 19:03:57

甲府へ出張の際は良く利用します。
立地は駅前で抜群ですね。
朝食もついていてリーズナブルだと思います。
ただ、エレベーターが二基なので上層階に宿泊するとちょっとイライラする事も・・・
下層階だったら階段で下りれると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN甲府駅南口2 2024年04月24日 05:01:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

Bigむぎさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

Bigむぎさん [60代/男性] 2024年04月07日 19:01:27

食事イマイチ
それ以外は駅近で良かったですので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN甲府駅南口2 2024年04月10日 07:10:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 20:28:34

ほぼ駅前という便利な場所にあります。
部屋は不自由のない広さです。
ベッドが固めで寝心地もよく、一緒に寝ている人の動きも気にならないくらいでした。アメニティーも揃ってましたし、ルームウェアもあったので荷物を少し減らせました。
甲府に行く際はまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN甲府駅南口2 2024年04月02日 15:06:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:20:17

初めて東横インに泊まりました。
朝食の美味しさ、健康的な献立に
驚きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN甲府駅南口2 2024年03月23日 20:13:49

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ナカジマヤスノリさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

ナカジマヤスノリさん [50代/男性] 2024年03月15日 16:12:20

また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN甲府駅南口2 2024年03月17日 07:35:05

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

653件中 1~20件表示

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