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東横イン広島駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横イン広島駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.11
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.39
  • 食事3.25
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 11:50:17

フロントの男性の対応が非常に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

2525おやじさんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

2525おやじさん [50代/男性] 2019年10月19日 10:05:04

リニューアルされ、ユニットバス周りは新品で気持ち良かった。
朝食は会場が狭かった為かなり混雑してあまり落ち着いて食べれなかった。
駐車場の係の方がものすごく丁寧な対応で感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

tk11201120さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

tk11201120さん [50代/男性] 2019年10月07日 01:25:58

可もなく不可もなくのホテルです。アメニティは部屋にはなくフロントの1階で所定の場所から自分で部屋に持っていく仕組みになっています。盗難防止かどうか知りませんが何か面倒です。最近のホテルは加湿器や空気清浄機を置いてある所が多いのですが、このホテルにはありません。リセッシュのような消臭剤も置いてありません。個人的にはちょっと時代遅れのビジネスホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 11:35:59

従業員の対応は良かったが、喫煙ルームの煙草の匂いの染み着きが強かった。
特に風呂場の中や間仕切りのカーテンがものすごく臭くてもう一度泊まりたいとは思えない。
他ホテルだと喫煙ルームでもここまで匂いが染み着いていないので、空気清浄機導入など換気対策をした方が良いかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:39:19

下足置き場を、ドア付近に欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

おしげ6885さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

おしげ6885さん [40代/男性] 2019年04月11日 23:46:02

楽天トラベル予約の会員カード持ちで宿泊しました。全国どこの東横インもチェックインの際は会員カードあると名前サインのみです。このホテルのみ、会員番号と名前を書いて下さい。更にカードと記載内容を確認しません。『全てこっちが記載するの?』問いに、全てのお客様に記載頂いてますとの事。更に『記載内容確認しないの?』問いに、無言&さっさと去れ的な表情。広島ではこちらにとまりません。本日は岡山東口の東横インですが、いつも通りの対応頂きました。チェックイン時の確認もせず、非常に不安な東横イン広島駅新幹線口の対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 19:22:40

ロビーの朝ご飯は狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 23:53:41

スタッフの対応が大変良かったです。
お部屋も綺麗で、近くにコンビニもあり、とても便利でした。
思っていたより、広島駅へのアクセスも良く、また利用したいと思いました。
朝御飯も美味しく、朝からスタッフの皆様が素敵な笑顔で対応して下さり、気持ちの良い一日のスタートを始める事が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

旅友課長さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

旅友課長さん [50代/男性] 2019年03月16日 19:46:04

フロントの接客が会員になることが優先し、ホテルの案内は全く不親切。部屋着や髭剃りといったアメニティが室内に無いことを事前に説明されなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 20:43:43

食堂の係りの方がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 18:32:21

1月11日に宿泊しました。
夜11時過ぎに、ラーメンを食べたくなり、フロントの女性従業員さんに尋ねた際、とても親切に調べていただき、おいしい広島のラーメンを食べることができました。また駐車場担当の方も、丁寧に行きたい場所までの道を教えていただき助かりました。駅にも近く、また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 00:42:28

JR広島駅新幹線口から徒歩5分くらい。駅の自由通路からホテルの大型看板が視認でき、わかりやすい場所です。部屋は非常にきれいで快適でした。
ホテルロビーには自由に使えるパソコン、プリンターがあり便利です。但し私の利用した時はあいにくプリンターの接続がうまく行っていなくてパソコンからの印刷ができなかったためフロントに伝えたところ、フロントのパソコンで必要な印刷をしてくれました。臨機応変に対応していただき助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

kenchan01さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

kenchan01さん [60代/男性] 2018年12月04日 07:25:19

駅から近いのが、最大の利点。広島駅の自由通路が出来たので、さらに利便性が上がった。朝食もこのチェーン店としては、内容が充実しているのもgood!たまたまだろうが、泊まった日は夜中に廊下がうるさかった。外国人宿泊者が多い昨今は仕方がないことかもしれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 18:38:08

10月23日 16:00 ホテルに到着しましたが、もう駐車場が満車と言われました。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

yosy5598さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

yosy5598さん [50代/男性] 2018年10月27日 16:50:58

駅から近く、シンプルステイには最適です。
朝食サービスが嬉しいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 18:12:18

10月20日から仲間との一泊旅行でお世話になりました。
チェックイン前とチェックアウト後にキャリーバッグの預かりをお願いしたところ、快く対応して頂き、大変ありがたかったです。
朝食も、失礼ながら東横インさんにはあまり期待は無かったのですが、こちらはご飯とお味噌汁がとても美味しかったです。
駅近くで便利なのに、周囲は静かでゆっくり休ませて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

じゅんひで0215さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

じゅんひで0215さん [60代/女性] 2018年10月14日 11:11:58

喫煙ルームだったので臭いが少々心配でしたが、タバコ臭くも無く快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

スーさん3259さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

スーさん3259さん [50代/男性] 2018年10月05日 18:42:13

出張で利用、フロントの対応良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

タムタム6471さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

タムタム6471さん [50代/男性] 2018年08月20日 17:46:11

ECOプランのため、料金が手頃でした。宿泊中は、従業員がお部屋に入って何かをすることがありません。できれば、ごみだけでも捨てる場所があると良かったです。
連泊中、ごみもあり臭い等も気になるので、宿泊客にごみを捨てるようにするとか、気にならないなら、ごみをそのままにするとかすると、快適に連泊ができると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン広島駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 08:55:08

他のホテルのように足元を見た価格競争をせず、適正価格で部屋を売る姿勢は素晴らしいと思う。
部屋がいっぱいで喫煙しか取れず不安だったが、部屋は変な匂いもなく、広く快適だった。
文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

240件中 1~20件表示

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