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東横INN札幌すすきの交差点 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌すすきの交差点のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.73
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.23
  • 食事3.86
宿泊年月
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[並びかえ]

469件中 1~20件表示

総合3

min36さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

min36さん [50代/女性] 2024年11月14日 14:14:17

駅近で便利でした。朝食会場が大混雑で大急ぎで食べなきゃいけない感じだったので少しゆっくり食べたかったです。お部屋の電気ポットが旧式のタイプだったのでお湯が沸くのに時間がかかりました。できれば○-falとかなら良かったな~と思いました。フロントの女性達は凄く親切で気持ちの良い対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年11月15日 17:27:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合4

ちいらん0920さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ちいらん0920さん [50代/女性] 2024年09月27日 17:24:09

立地も良く設備も不満はないが、エレベータの混雑が気になった。また、チェックイン時のセルフ作業は慣れないと分かりづらい。全般的には高評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年10月15日 10:03:58

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。エレベーターの混雑で大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。チェックインの際のご案内は今後さらに皆様に寄り添ったお声掛けが出来るようスタッフ全員精進して参ります。是非ともまたお越し頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
東横INN札幌すすきの交差点 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

イ・之さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

イ・之さん [40代/男性] 2024年09月22日 21:09:10

すすきのの繁華街のど真ん中の好立地条件でリーズナブルな価格な上に朝食までついて大変お得です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年09月24日 03:41:58

先日は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

ss30さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ss30さん [50代/男性] 2024年09月20日 00:55:19

夜中の0:30頃睡眠中に部屋の電話が鳴り寝ぼけながら取ると無音で切れ、何かの間違いだろうと寝たが、3時位にまた電話がなって目が覚めてなんとか電話機まで行き取るが無音で切れ、なんなんだとフロントに電話したが「わからない」線抜いていいのかと問うが「それだとこちらからの連絡も‥」どうすればいいのだ?と問うと「入り口に刺したカードキーを抜けば電話はならない」と謎の返答、眠いのでそうして寝るが、後から考えても線抜いても同じだろと思い、原因もわからずモヤモヤ、どっかからの内線位しかありえないと思うが睡眠不足でホテルを後にし二度と利用しないと決意しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年10月11日 07:21:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。早急に内線電話の確認をさせていただきます。また万が一このような事があった場合の対処方法をフロントスタッフで再度周知致します。ご迷惑をお掛けして申し訳けございません。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ソラなりさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2024年09月18日 17:40:56

ゆっくり出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年09月19日 19:07:59

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

K&N620さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

K&N620さん [40代/男性] 2024年09月12日 12:20:02

朝食会場のスタッフさん、
忙しいのはわかるけど挨拶する余裕がないのはちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年09月14日 08:43:58

この度は東横INN札幌すすきの交差点をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
朝食会場のスタッフにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。社内で周知し、より快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 12:59:25

すすきのでの飲み会のあとに利用しました。すすきの中心に立地しているので移動には便利でした部屋もキレイした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年09月15日 08:08:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 19:35:59

とにかくロケーションが最高です。繁華街のど真ん中なので、夜飲みに行っても帰りが楽です。部屋は狭いですが、寝る分には申し分ないですし、無料の朝食がうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年08月01日 10:45:05

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いただいた感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

nyamaemonさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

nyamaemonさん [50代/女性] 2024年07月24日 20:50:10

出張で初めて利用しましたが、立地が良く助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年07月26日 08:42:41

この度は東横INN札幌すすきの交差点にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
すすきのの真ん中に位置しておりますのでロケーションは最高です。
札幌にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 20:20:23

チェックイン時間遅くなりましたが、丁寧かつ親切にご対応いただきありがとうございました。喫煙室でしたがあまり匂いも気にならず快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年07月09日 14:34:05

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 12:51:58

6月21チェックイン、23日チェックアウトで利用しました。
金土日と週末だったのもあると思いますが、夜中の救急車のサイレンが気になりあまりぐっすり眠れませんでしたが、地下鉄すすきの駅まですぐ行けることが出来たり、提携駐車場がどこか分からずフロントの方に尋ねたところ、丁寧に教えていただけたのでとても満足です。
朝食は無料ですが、十分満足できるもので美味しかったです。個人的にはスープが日替わりであるところが嬉しかったです。
また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年06月26日 11:30:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 18:18:28

立地条件がよく 数年前にも利用したのですが、前回といい今回と言い浴槽に前の人が泊まったであろう毛が落ちてるというのが2度も続くのは 如何なものかと。 フロントスタッフさんが髪の毛を手馴れて取りに来て除菌スプレーして行かれましたが 2度も同じ事があるとさすがに部屋を替えて頂きました。
立地条件が良いだけにまた利用すると思うので 次回こそは髪の毛が落ちてない事を願います。
掃除も限られた時間の中で大変かと思いますが 次の泊まる人のことを考えてお掃除スタッフさんも頑張ってください!次回泊まる時に期待しています。
浴槽以外は スタッフさんも丁寧で良くして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年04月03日 04:48:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 19:37:46

良かったところ
・朝食のパンとスープが美味
・エレベーター多い
・ドライヤーがちゃんと威力ある
・空港からバス降りてすぐ
イマイチだったところ
・扉の締まりが悪くて警報音が響く
・部屋の中の時計がカチカチいう
・シャンプーリンスは花王の備え付けなので貸し出しあると嬉しい
・朝食会場の日差しを緩和する何かがほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年04月01日 17:59:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

総合3

西っちXYZさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

西っちXYZさん [50代/男性] 2024年03月07日 13:19:57

テレビを付けると朝食を食べますかと出てきます、後テレビで時間帯を選べれば良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年03月08日 13:35:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

総合4

ソラなりさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2024年02月20日 21:58:22

快適に寝れます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年02月22日 04:43:30

ご宿泊ありがとうございました。快適にお過ごし頂けて何よりです。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 19:55:14

場所も部屋も前に泊まったので安心の宿泊。朝食は無料と言っても宿泊料が雪まつり価格なのか中国の春節価格なのか11000円を超えているなら朝食をもっと改善してくれと言いたい。まず、混みすぎる。他のホテルではチェックイン時に朝食時間を決めさせている所がある。30分刻みでカードを配布すればある程度分散が可能になる。一考を。
ついでに中国人が多過ぎて閉口なのだが、中国人のオヤジが「シーファン」はないのか!
(と言っているように聞こえたが) シーファンとはお粥、要は中華粥を食べたいと文句を言っていたのだ。うるさいと言っても貴重なインバウンド、一考はいかがか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年02月19日 05:19:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

つんつん(^□^)さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

つんつん(^□^)さん [50代/女性] 2024年02月08日 18:12:32

急遽ホテルを探して初めて泊まりました。すすきの目の前で立地が最高でした。朝食も品数は多くないですが、軽く食べるのには助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年02月19日 05:21:00

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ei12342さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ei12342さん [50代/男性] 2024年02月05日 07:26:59

部屋に空きがありダブルの部屋で広く使いやすい部屋でした。立地の良さは次回利用の動機になります。大浴場はないですが、オススメのホテル。朝食は牛乳が好きなので、北海道の濃い牛乳が欲しかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年02月07日 05:13:21

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食のメニューへのご指摘ありがとうございます。頂いたご意見は社内で共有し検討させて頂きます。またのご宿泊をお待ちしております。

総合3

ソラなりさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2024年02月04日 17:19:58

照明明るくて仕事がし易い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年02月06日 06:30:01

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
客室の照明についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。今後もご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ソラなりさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2023年12月29日 18:19:37

ゆっくりと休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN札幌すすきの交差点 2023年12月30日 23:24:53

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また札幌にお越しの際はスタッフ一同心より、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

469件中 1~20件表示

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