クチコミ

総合評価
4.48
305
5
49
4
107
3
47
2
14
1
6
部屋
4.13
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.25
朝食
4.22
夕食
-
温泉・お風呂
4.11
設備
4.16
清潔さ
4.47
223
4
その他
一人
2026年1月宿泊
モーモーたろう
50代/男性|1 件のクチコミ
札幌駅直結で便利、朝食は残念

札幌での大学受験のため娘が宿泊しました。 札幌駅からほぼ地下通路で行く事が出来て大雪の影響はなかったようです。 部屋には満足だったようですが、朝食は娘にとっては食べられるものが少なく残念だったようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
モーモーたろう 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN札幌駅南口
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
handsonguy91
30代/男性|6 件のクチコミ
全般良かった

急遽土曜日に一泊することになり、前日お手頃に予約できた。 初めての東横イン系列を利用しましたが、スタッフもお部屋も思うより良くて、今後も他の東横インを利用したいと思ってます! 評判の朝ごはんは寝坊して食べれなかったが、今度の楽しみにしておきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN札幌駅南口
2026-01-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
oyumi
20代/女性|12 件のクチコミ
小規模で快適!セイコーマート近くて便利

こじんまりした客室数の東横インでした。 大型東横インより、混雑しておらず、快適!エレベーターは1台ですが、ストレスなく過ごすことができました。 また、ホテル1分徒歩圏内にセイコーマートがあり大変便利でした♩ 飲食店や時計台へのアクセスも◎です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN札幌駅南口
2025-12-31
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
いたちょん5866
40代/男性|3 件のクチコミ

すごく過ごしやすく、朝ごはんも地元のものが出て、美味しく頂きました。 また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後ともお客様に、より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN札幌駅南口
2026-02-07
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
cometaki
50代/女性|38 件のクチコミ
朝食と無料コーヒー、コスパ良し!

朝食ビュッフェと無料コーヒーが良かったです。ロケーションも便利でコスパは良いと思いました。部屋が狭いのが少し気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 朝食等評価頂き、大変嬉しく思います。 お部屋は建物も小さいため多少狭いかと思います。申し訳ございません。 朝食に関しましては、メニューを色々と考え変更しお客様にご満足頂けるよう頑張っております。 是非またご宿泊頂ける際は、ご意見を頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN札幌駅南口
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
匿名希望125
30代/女性|41 件のクチコミ

思いの外、朝食がおいしくて感動しました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 ご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 今後も皆様にご満足いただけますよう、精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN札幌駅南口
2026-01-18
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
jacob1706
50代/女性|1 件のクチコミ
セパレートツインは快適、駐車場はパチンコ店

セパレートツインは初めてでしたが、なかなか良かったです。駐車場はパチンコ屋さんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
jacob1706 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 またのご利用をお待ちしております。
東横INN札幌駅南口
2025-12-08
5
レジャー
仕事仲間
2025年9月宿泊
roko7259
60代/女性|30 件のクチコミ

駅から近く便利でした。朝食無料で美味しかったです。セパレートツインお互いにプライバシー守れて良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 roko7259様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-09-26
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

また利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-06-25
4
その他
一人
2025年5月宿泊
サミーくま
60代/男性|8 件のクチコミ

フロントの男性の対応が気持ち良かったです。エレベーターの速度が速かったとはいえ、やはり待たされますね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
サミーくま 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-06-02
5
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
masa9jzx.r
40代/男性|2 件のクチコミ

フロントの方の対応が良く、スムーズに会員登録とチェックインができました。 また次回の宿泊予約もさせて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 東横イン札幌駅南口 スタッフ一同
2025-05-24
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

東横INNは以前泊った大宮の悪い印象があり期待していなかったが、今回は良かった。スタッフは親切で笑顔の対応、朝食もまずまずのラインナップ(パンはクロワッサンもあるといい)、部屋は快適。週末で価格が高めの設定であったのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-01-22
4
その他
一人
2024年11月宿泊
シクレノン1968
50代/男性|11 件のクチコミ

札幌駅21番出口からすぐで、ちょっと分かりにくいですが、一度わかれば便利のいい立地にあります。 朝食はシンプルなものですが、美味しく、ホテルの価格では十分すぎるものでした。 受付スタッフも笑顔で感じがよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2024-12-04
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
ゆっこ41
50代/女性|3 件のクチコミ

札幌駅から最初はちょっとわかりにくかったけど、歩ける距離で便利です すすきの、時計台、テレビ塔など歩けるのでよかったです 部屋は狭いと思ったけど、綺麗だし、ベッドもダブルで二人が余裕で寝れました リンカのドライヤーが最高です! フロントの方の対応がすごく良かったと思います! 無料の朝食もありがたいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2024-10-30
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
JPM0823
50代/男性|11 件のクチコミ

一人旅で翌日の早朝に札幌駅から列車に乗るため、駅チカの手頃なホテルを探していました。 札幌駅から徒歩5分程度の距離で、1万円前後という予算に収まる条件を満たしてくれました。 部屋はさすがに狭めではありますが、清潔に手入れされており快適に過ごせました。 アメニティはフロント前に置かれているものから、必要なものを使用する今どきのスタイルで個人的には好ましいです。 部屋の設備は冷蔵庫、ヘヤドライヤーがあり、テレビはNetflixやYouTubeなどアプリにも対応していました。 東横インおなじみの無料朝食は、これまでの東横インの中では一番の内容でした。 おかずのメニュー数もそれなりにあって、ご飯は炊飯器からよそえて、飲み物も3種類ほどあって1つは地元のソフトカツゲンでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-10-16
4
その他
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

東豊線さっぽろ駅22番出口からすぐの立地ですが、他のホテルに囲まれているので少しわかりにくいかも。他のホテルの裏口側がこのホテルの入り口側になっています。 部屋は綺麗でスタッフも笑顔で好印象でした。 無料の朝食やアメニティグッズはロスがないような取り組みで、環境に優しいホテルと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地につきましては少々わかりにくく大変申し訳ございません。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2024-07-20
4
その他
一人
2024年6月宿泊
3人の子育てママ
40代/女性|12 件のクチコミ

フロントの方の対応がよく、気持ち良いです。コインランドリーの待ち時間にご飯に行ってきましたが、終わった後の預かりをお願いしましたが、快く引き受けて下さいました。ありがとうございます。ただお部屋の清掃が少し不満でした。全体的に綺麗ではありましたが、トイレットペーパーホルダーと浴槽に髪の毛があり不快でした。食事は品数は少ないですが、どれも美味しく無料で食べられるので大満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル

10
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 お部屋の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、注意してまいります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2024-06-17
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
かわいいりまちゃん
50代/女性|4 件のクチコミ

受付の対応がとても良かった。 私の無理難題にもスムーズに対応してくれて親切でした。 部屋もとてもきれいで良かったです。 又札幌に行ったら利用したいです。 バスタオル大の置いてある場所が分からなくて小さいタオルで全部済ませてしまいました。 帰る際に分かりました。 お世話になりありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2023-12-27
4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
イーグル1040
60代/男性|107 件のクチコミ

部屋は、思ったより狭かったですが、朝食会場は広く混雑することがなかったです。 1階よりエレベーターで客室へ行くときに、キーカーを接触しないと、エレベーターが利用できないのは、セキュリティーが万全で、安心して過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足頂けて幸いです。今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同尽力していきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
2023-07-12
4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
ぢゅん子。
50代/女性|2 件のクチコミ

札幌駅からも徒歩圏内、すぐ近くにセコマもあります。 大通りからもすぐでとても便利です。ただホテル前の道路は大きな道路ではなく路地裏のような道なので東横のネオンは見えにくいので、ネオン探してホテルへ向かうのは難しいかも。 安定のチェーン店で、また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン札幌駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。周辺のお店など、便利にお使い頂けて大変嬉しく思います。ホテルの場所は初めての方ですとわかりずらいので、ホームページなどのご案内を工夫して参ります。また札幌へお越しの際は是非お待ちしております。
2023-04-30