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東横イン横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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東横イン横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.06
  • 立地4.35
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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[並びかえ]

295件中 1~20件表示

総合4

kyo884さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

kyo884さん [60代/男性] 2019年09月04日 15:31:07

駅の直上でたいへん便利でした。
今回はビジネスで宿泊しましたが、中華街や山下公園が至近距離で、観光にもたいへん便利と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 23:29:14

台風の影響で大雨でしたが,馬車道出口から近く助かりました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

sala1056さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

sala1056さん [60代/女性] 2019年07月06日 22:19:57

従業員の皆様お疲れ様です
フロントの方には親切に対応して
頂きましてありがとうございました
朝食はいただかなかったので次回の
宿泊時には是非にと思っています
大変お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 20:09:17

パシフィコ横浜でLiveがあり利用。1駅で駅近だったので便利でした。
アメニティやナイトウェアはセルフで受付前に置いてありましたが、歯ブラシセットが無く、部屋にもありませんでした。
部屋のドアが固くて中々開かなくて困っていると、ほかの部屋でも同じ様に困ってる人がいました。
力ずくで引っ張らないと開かないくらいでした。
あと、エアコンが古いのかガタガタと煩くて眠れなかったので切って寝ました。まだ涼しい日だったので良かったですけど・・・
部屋やベッドは他のビジネスホテルより大きめだと思います。
朝食付きなのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

さとぴー88さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

さとぴー88さん [50代/女性] 2019年06月28日 15:04:42

設備がわかりづらいところもあり少々戸惑いましたが
立地もよくお部屋は綺麗で気持ち良く過ごせました。
朝食の心配をしなくてすんだのも有り難かったです。

できれば 女性用アメニティは化粧水乳液のほうが荷物が減って嬉しいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 11:07:05

友人の結婚式に参加するために宿泊させていただきました。
駅からも近くて大変助かりました。
お部屋も清潔でしたしゆっくり休むことが出来ました。
ベッド近くにコンセントがあれば良かったなと思いました。
朝食の量も私にはちょうど良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 01:20:06

壁が薄いので、廊下を歩く人の声や隣の人の話し声、上の階のトイレの流す音がとにかく気になった。
清掃はちゃんとされていたが、机に前の宿泊客のコップの跡がベタベタしていた。
子供と添い寝をしたが、隣で寝返りをするとベットのスプリングで伝わってくるマットレスでした。
スタッフの方は皆さん気持ちの良い対応でした。
朝食ありということでしたが、簡単な軽食なのだったので、朝食なし/無料サービスとして表示した方が相応しいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 15:07:48

駅の近くですぐにわかりました。料金は安いですが部屋は狭かったです。加湿器があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 19:10:47

翌朝が始発前でないと仕事が間に合わないため、近くにホテルをとりましたが…なかなか部屋が暖まらず、寒い思いをしました。
真夜中に隣か上か、ものすごい水道の音が響き、目が覚めてしまいなかなか眠ることができず。
時計の音がいまどき珍しいくらい響くなぁとも思いました。
次はないかなぁ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 11:30:53

大きな不満がないホテルでした。

【ECOプランについて】
不在時にお部屋に入って欲しくない人には良いと思います。
連泊でお掃除無し、タオルの交換のみのプランで、
新しいバスタオル・フェイスタオル・バスマット・歯ブラシをビニール袋に入れてドアにかけてある方式でした。
荷物を出しっぱなしにしたい人にはぴったりです。

【お部屋】
広さは十分、バスタブも170cmの私が足を伸ばせる大きさでした。
ベッドはかたいですが、やわらかいと腰が痛くなる人には寝心地がいいと思います。
ただし、ベッドが窓に寄せてあるので、冷気がお布団に直撃です。
その分、暖房が強力でした。
便座はヒーター付きでした。この時期は大きなポイントです。
ベッド脇にコンセントが無いので、近くにスマホを置きたいかたなどは、困るかもしれません。

【バス・アメニティなど】
お部屋には歯ブラシとコップだけが置いてあり、
1階で寝間着・シャワーキャップ・くし・カミソリを自分で取る方式です。
ヘアブラシ・スポンジなどは無いので要注意です。

【朝食】
ザ・無料直食、という感じです。
ホテルから30秒でコンビニが、目の前の馬車道駅の地下改札前にパン屋さんが(イートインできる)あるので、
高齢者やお子様など食べ物の好みがある方は利用してもいいかもしれません。

【総合】
すごく良かったわけではありませんが、大きな不満もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 09:14:27

娘と2人でダブルに泊まりました。ベッドは十分広くて快適に寝れました。立地が思っていた以上に良く赤レンガ倉庫など歩いてまわりました。
朝食はそんなに食べないので十分でしたが、確かにもう少し種類があればとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 19:02:25

部屋もきれいで問題ありませんでした。ただし、通常はあるパシフィコ横浜行きの送迎バスがありませんでした。荷物が多くて、移動に苦労しました。馬車道からみなとみらいまでの切符を渡すなど救済策をしてもらいたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 19:33:56

禁煙取ったつもりが灰皿のある部屋だったような
勘違いだったらすいませんが、こんなことあったらがっかりしませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 15:55:40

シャワーの水圧を最強にするとホルダーから外れてバスルーム、トイレまで濡れてしまう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 12:07:55

夜景のきれいな立地で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 12:32:02

トイレのウォシュレットが壊れていた。点検しててほしい。ダブルベッドは広くて良かった。チェックアウト後も荷物を預かってもらえて、観光しやすかった。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 19:03:39

観光案内(市バス等の時刻表)などを準備していただければ、観光に便利かなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合2

カントリードラゴンさんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

カントリードラゴンさん [70代/男性] 2018年04月28日 07:06:13

過去に数回利用。可もなし不可もなし。サービス朝食は少々お粗末(他と比較し)

需要供給のバランスで土曜日の宿泊料が高いのだから、土曜はサービスのランクを

アップしても良いのでは?(たとえば朝食の内容)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 18:04:56

駅から非常に近くてコンビニも近くにあり便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 13:38:52

駅からも近く、コンビニも近くにあるので便利。
スタッフの対応も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

295件中 1~20件表示

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