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東横INN千葉駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN千葉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.07
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.32
  • 食事3.88
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246件中 1~20件表示

総合4

たけちゃん4850さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

たけちゃん4850さん [60代/男性] 2024年01月24日 16:49:23

部屋は、ベットも大きく広さは申し分ありません。トイレは狭いせいなのか座り方が悪いのかトイレットペーパーホルダーに頭を打ち付ける事が度々あります。朝飯付きですがヨーグルトがあれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN千葉駅前 2024年01月28日 14:15:29

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

わはは2581さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

わはは2581さん [50代/男性] 2023年12月21日 08:16:31

朝のバイキングは、種類が少なかったが、無料と思えば、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
東横INN千葉駅前 2023年12月21日 23:57:41

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 11:18:27

シングル用のビジネスホテルとしては、普通です。朝食が付いてるのは嬉しかったです。近隣で必要なときは利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN千葉駅前 2023年12月18日 16:37:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 06:53:36

立地も良く、朝ご飯を初めて食べましたがおいしかったです。
女性のアメニティもおいてありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
東横INN千葉駅前 2023年12月06日 09:12:50

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 23:34:23

朝から荷物を預かって頂き、とても助かりました。電話で問い合わせた時のスタッフの方の対応もとても感じが良かったです。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN千葉駅前 2023年12月06日 09:14:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 00:27:36

とても良心的な価格だと思いました。空調の不備で、部屋の変更もしていただき、心づかいのよさを感じました。お安く宿泊できたので、内容的にも満足です。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN千葉駅前 2023年12月06日 09:25:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

2個2個さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

2個2個さん [60代/女性] 2023年10月26日 13:34:10

10月20日に宿泊しました。駅から近くて便利です。朝食付で、とても嬉しいです。どれも美味しかったです。スタッフも皆さん関しの良い方ばかりでした。おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN千葉駅前 2023年12月06日 09:24:56

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 20:16:17

朝のタクシーの手配など
迅速に対応して頂きました
助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
東横INN千葉駅前 2023年12月06日 09:19:24

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 15:58:47

朝食はエレベーターに貼られている写真よりも実際の方が充実していました(笑)。以前他の東横インに泊まったときよりも今回の方が品数が多かったですし、部屋に持ち帰りできたのも良かったです。
外出の際に部屋の鍵を預けるのは当初は少し面倒を感じましたが、フロントの方々が感じ良かったので結局はそれほど気にならずに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN千葉駅前 2023年09月10日 21:42:51

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフも大変喜んでおります。
次回もご満足いただけるようより一層精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 19:32:53

2泊お世話になりました。部屋は古さを感じなかったですが、水回りは古い印象でした。清掃は比較的行き届いており、フロントの方も親切で快適でした。
気になるところとすれば、リモコンやミニケトルにホコリが積もっていたことと、壁が薄いのか外や隣部屋の音がかなり響くので、イヤホンをしないと眠れなかったことです。
疲れを取りたい方には向かないかもしれません。
便利で標準的な宿を探している方には良いかと思いました。
朝食も無料と考えれば十分満足な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN千葉駅前 2023年09月10日 21:40:28

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備に関してのご意見を参考に対応を検討してまいります。

今後もご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 23:19:47

歓楽街までは、近い方の東横インです。その代わり、
駅からは、遠い方になりますので注意下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN千葉駅前 2023年05月22日 03:29:59

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

クチコミ投稿も大変うれしく思います。

ご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 18:22:31

近くのロックフェスに参加し、お風呂に入って寝るだけでしたので、十分なお部屋でした。
人手不足なのか人員削減なのか、注意事項が印刷された紙をいただき、ホテル内にもいろいろ書いて貼ってあります。
そういうシステムだと気づくのが遅く、寝起きすぐぼーっとした頭で朝食会場に行き、素手でお料理を取ってしまいました。手袋をはめるという注意書きに気づかず、後から来た人が立ち止まっていて気づき、恥ずかしかったです。スタッフの方も、なんでしないのか?と思われたことでしょう。失礼致しました。

あと、廊下での話し声が部屋まで聞こえます。私は一人でしたので問題ないですが。複数で利用する場合は廊下でおしゃべりしないことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN千葉駅前 2023年05月08日 05:47:53

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

フロントでのご案内不足でお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に対策を検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 17:10:14

どのスタッフも笑顔での丁寧な接客でとても感じがよかったです。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN千葉駅前 2023年05月05日 02:56:58

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフも大変喜んでおります。
次回もご満足いただけるようより一層精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 13:58:05

出張には充分なサービスです。
駅も近いし助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN千葉駅前 2023年05月05日 02:53:49

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

クチコミ投稿も大変うれしく思います。

ご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 09:53:24

お値段は良心的
設備等サービスは可もなく不可もなし
ただ朝食はありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN千葉駅前 2023年05月05日 02:52:09

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
クチコミ投稿も大変うれしく思います。

今後もご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 08:57:28

他東横インの朝食より美味しかったです。
朝食スタート時間がもう少し早いと助かります。
フロントの方の対応は丁寧で気持ちのいい宿泊となりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN千葉駅前 2023年05月05日 02:48:46

この度はご宿泊いただきありがとうございました。お褒めいただき大変光栄でございます。
慢心せず、今後もご満足いただけるよう一層努力してまいります。
また、いただいたご意見を元に今後も善処していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 20:22:49

宿泊当日は雨だったのだが、フロントでは労いの言葉もなく、記入の指示も雑。
入室した部屋は通信機器が壊れており、Wi-Fiが使えないだけでなく、VODも使えなかったのでそれを申し出たところ、女性係員が部屋に来て「壊れているから使えません。こちらでお願いします」と顧客への自主我慢を強要した。
宿泊客も多いようだが、わたしはもう泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN千葉駅前 2023年04月25日 14:22:07

この度はお足元の悪い中、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

客室不備や、その際のスタッフ対応につきまして、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、設備管理の徹底と今後このようなことのないよう、社員一同接客マナーの向上に努めていく所存でございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 23:44:25

立地もよく、フロントの方の笑顔も素敵でした。
ただ、トイレの水流が弱くちょっと不安でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN千葉駅前 2023年04月25日 14:11:56

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、立地やスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。

ご宿泊いただいたお部屋のトイレの流れにつきましては、確認し対応させていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 15:22:40

無料朝食はパックに詰めて持ち出せるのがありがたかったです
ベットは幅広で快適でした
駐車場が空いていなくて。少し歩くのに雨降りでしたので少し不便でしたし駐車料金1800円かかり
宿代を抑えたのに残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN千葉駅前 2023年04月25日 14:06:36

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、客室のベッドをお褒めいただき大変光栄でございます。

駐車場に関しまして、当ホテルの駐車場をご案内できず大変申し訳ございません。
今後同様の場合にも、できる限りご予算に合わせた近隣コインパーキングをご案内できるよう、今一度料金等を確認いたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 18:20:55

出発が朝早かったのに対して朝食が6:30からだったので食べられず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN千葉駅前 2023年04月06日 14:04:46

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

朝食の時間が間に合わず申し訳ございませんでした。
ご意見を元に今後も善処していく所存でございます。
今後も精進してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

246件中 1~20件表示

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