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東横INNオホーツク・網走駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNオホーツク・網走駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.37
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.27
  • 食事3.38
宿泊年月
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522件中 1~20件表示

総合4

satosiokosyoさんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

satosiokosyoさん [60代/男性] 2024年11月12日 20:25:32

駐車場は隣接の立体駐車場なのでこれからの冬シーズンは◎
えれべーが1機しかないので、メッちゃ時間がかかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年11月13日 15:43:31

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
構造上、エレベーターが一基のみの設置で、待ち時間をとらせてしまいまして、大変申し訳ございません。
どうかまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

Angela Kwanさんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

Angela Kwanさん [40代/女性] 2024年10月12日 14:06:03

駅の目の前にあるのでとても便利です。 フロントデスクのスタッフはとても親切で気が利いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年10月14日 04:55:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合4

gsx400lさんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

gsx400lさん [60代/男性] 2024年10月12日 11:16:21

ホテルの方の対応がとても親切で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年10月14日 04:55:29

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 22:12:51

朝食は激混み
室内に歯ブラシが無い事はチェックイン時に伝えて欲しい。
受付が不愛想、接客とは程遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年10月11日 05:51:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。フロントスタッフの対応、ご案内に関しましてご不快ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 20:13:35

網走店は3回目の利用です。駅前にはほかにもホテルチェーンの〇ー〇インもありますが、いつもここを利用しています。全国どこでも同一の安心の東横イン規格なので、特に評価することもないですが、駅前は夜は寂しく飲食店が多い繁華街までチョット離れているので、飲みに行くひとには不便かも知れません。今回は始発列車を利用したため、残念ですが朝食は食べませんでした。値段次第ではありますが、次回もここでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年10月02日 22:05:01

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
繁華街へは歩くと15分くらいの距離です。
タクシーを利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
網走駅は目の前なので列車をご利用の際は非常に便利です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

sleepytakoさんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

sleepytakoさん [40代/男性] 2024年09月20日 11:37:12

Amazing friendly staff! Great breakfast. Good selection in the 自販機.

Another washing machine and dryer would be nice

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年09月20日 23:23:24

hank you for staying with us.
We appreciate your kind words.
We apologize for the inconvenience caused by the limited number of coin laundries.
We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 16:11:49

食事も良く大変良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年09月18日 21:04:44

この度は東横インオホーツク・網走駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 11:32:57

部屋は特に問題なし。可もなく不可もなく。ナイトガウンの部屋の備え付けがないので、1階ロビーまで取りに行く必要あり。少し面倒。
朝食について、無料なので文句は言えないが、季節柄か、朝6時半の開始直後から大行列。キャパが不足かなぁ。弁当形式で部屋に持ち帰り可能なのはナイスアイデアだけど、目の前までいかないと表示がないのは不親切。事前に部屋にチラシを置くなど周知してほしかった。エレベーター下りた目の前まで行列していたので、今は無理だと思って部屋に引き返してしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年09月18日 21:09:17

この度は東横インオホーツク・網走駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、大変御不便をお掛けし申し訳ございません。お客様から頂いた意見を基に改善策を見つけて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける施設作りにスタッフ一同励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 16:01:31

お部屋、設備は新しく綺麗でした。朝ご飯会場の混雑が改善されるともっと良くなると思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年10月13日 03:08:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 15:45:08

リファの部屋に泊まりました。
家でも使ってる設備があったので安心の身支度が出来る宿泊でした。網走駅の真ん前にあって、駅を見ながら朝ごはん食べました。重たい荷物も発送してもらえたので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年10月13日 03:08:44

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合3

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 20:23:18

エレベーターの待ち時間が不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年10月13日 03:10:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

総合4

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 15:49:51

駅前で立地もよく、部屋も清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年10月13日 03:10:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 21:37:57

7月14日(日)バイクでの利用。午後5時過ぎにチェックインしましたがフロントが人で溢れており待たされました。自動でチェックイン出来る機械が2台ありますが積極的に使う人が少なくフロントの人員が2名で対応されており追いついてない感じでした。むしろ機械の横に人員を配置して使い方の案内をされたほうがスムーズにできるのでは?使い方自体は難しくはないですがお年寄り等だと使い方の案内は必要かと感じます。更にエレベーターが1台しかなく高層階に泊まると時間帯によっては1階に降りるのに相当な時間を要します。エレベーター内も満員です。朝食ですが1階のロビーが会場となっておりチェックアウトする人を見ながら朝食を取る感じで落ち着きません。内容も他の大手と比べると品数少なく金額なりでした。まぁ安いので割り切れる人は良いかと思います。東横INNを利用するのは初めてだったので色々びっくりしましたが2回目は無いかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年07月18日 05:47:02

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、チエックインの時にお疲れのところお待たせして申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 17:38:15

繁華街からも程よく近く便利でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年07月16日 04:59:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 13:11:06

網走駅前なので列車の人は便利が良い所です。
飲食は近くにあまりないので、事前に済ませてチェックインした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年07月02日 05:04:12

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 11:20:54

価格相応の良いホテルだと思います。朝食会場には終了時間ギリギリに行ってしまいましたが、スタッフの皆様の活気と温かさを感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年06月30日 18:09:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゆうたく9999さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

ゆうたく9999さん [60代/男性] 2024年06月25日 22:02:54

 網走に行った際に、何回か利用させていただいております。駅近で、立地は良いです。部屋はコンパクトですが、必要なものは揃っています。浴槽のお湯を張るのに若干時間を要します。無料の朝食は品数は多くはありませんが、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年06月26日 04:45:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何度もご利用頂きまして、大変嬉しく思います。
浴槽の件、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に改善策を考えて参ります。朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
今後も、お客様にご満足頂ける施設作りに励んで参ります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

mura86127223さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

mura86127223さん [70代/男性] 2024年06月17日 13:37:28

6月14日宿泊しましたがタバコの匂いが廊下、部屋と充満しており不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年06月18日 14:27:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お泊まり頂いたお部屋は喫煙でございましたので、臭いがしたのだと思われます多分禁煙が満室でお取り頂けなかったのですね、ご迷惑をお掛け致しました早めのご予約で禁煙室が取りやすいと思います。次は是非とも禁煙室でご予約いただけたらと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

mannmarumaruさんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

mannmarumaruさん [60代/女性] 2024年05月11日 17:25:09

朝のバイキングも美味しくて良かったですが、部屋に持って帰れるのもよい。夕食は思っていましたが、カレーライスがあって、部屋に持って帰られて、量も味も良かったです。部屋画像偉べーマーのすぐ隣りなのに全然音が聞こえず静香だったのはすごいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年05月12日 17:26:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お褒めの言葉励みになります
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

大森住民さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2024年05月02日 12:31:58

連休中のハイシーズンに利用しましたが 手軽な価格で宿泊料が設定されていました 助かります

網走駅前の便利な立地 空港連絡バスも発着します
値段に比べたら部屋は広くてキレイ 快適に利用できました
机が広くWi-Fiもよくつながるので仕事を持ち帰っても大丈夫です
コインランドリーなど設備も整っています
新しいベッドサイドのランプ 利用しやすくGoodです

ホテルとは関係しないことを書きます
網走駅前にはファミレスと牛丼チェーンはありますが お酒が飲みたいまたは観光できたので網走らしいものを食べたいとなりますとバスターミナル付近の飲食店街利用になるかと思います
また駅前にはコンビニがなくなりましたから買い物は済ませてチェックインすることをお勧めします
特に夜は買い物難民になりそうな立地なのでホテルフロントにおつまみやお菓子を置いて販売したら売れそうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INNオホーツク・網走駅前 2024年05月03日 05:09:43

この度は東横インオホーツク・網走駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様に寄り添った対応を心掛け、よりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

522件中 1~20件表示

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