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東横INN町田駅小田急線東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN町田駅小田急線東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.43
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.67
  • 食事3.78
宿泊年月
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495件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 10:06:59

綺麗でした。このホテルにして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年04月24日 18:49:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!★電子タバコ専用ツイン
ご利用のお部屋
【電子タバコ専用ツイン】

総合3

松1959さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

松1959さん [60代/男性] 2025年04月23日 17:28:33

立地も良く1人旅には十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年04月24日 18:52:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

Drfujiさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

Drfujiさん [40代/男性] 2025年04月20日 21:21:30

駅の近くで便利でした。
食事もメニューが豊富で満足でした。お風呂の換気扇の効きが今ひとつなのだけ改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年04月21日 16:02:12

先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

総合5

Drfujiさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

Drfujiさん [40代/男性] 2025年04月20日 21:20:16

町田駅の近くで便利でした。
お風呂の換気扇の効きが今ひとつでしたが、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年04月21日 15:59:52

先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 17:23:56

4月10日から2泊お世話になりました。
静かで快適でした。
ただ、エレベーターで喫煙ルームの方が乗られた後のタバコ臭が強く、
なんとかなればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年04月14日 18:39:42

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターに関しましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 23:00:46

久しぶりに利用させて頂きました。受験日なので学生さんがたくさんいらっしゃいました。チェックインチェックアウト自動便利といえば便利ですがさみしいといえばさみしい複雑ですね。……朝食は可もなく不可もなく無難ですね。部屋は綺麗で快眠できましたツイン部屋ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年04月13日 09:46:07

先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

総合1

ronbaldiaさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

ronbaldiaさん [40代/男性] 2025年03月02日 17:43:31

ホスピタリティ無し。
ほかにお客さんはいませんでしたが、チェックイン機で戸惑っていても2人のスタッフの方は無視でしたので、声をかけて教えていただいたのですが、本当にうざそうに対応されていました。
チェックイン時はカードを渡すだけで朝食などの説明もなし。
その女性の職員さんは翌朝もおられましたので、人員不足でスタッフのかたのストレスが溜まっているのかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年03月05日 09:10:46

先日は東横イン町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご意見を元に改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 16:52:34

子どもの受験で宿泊しました。
JRの駅からは少し歩きましたが、近くにコンビニや飲食店も多く、困ることはありませんでした。
ツインの部屋はやや狭いものの、清潔でベッドの幅は広く、シャワーも問題なく出て快適に過ごしました。
デスクで勉強もできましたし、加湿器があり、受験生に良いと思います。
朝ご飯は緊張して食べられなかったのですが、温かい白ご飯とスープがあり、ありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年03月01日 08:22:40

この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。
ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 11:23:00

事前の問い合わせやフロント対応とても親切にしていただきました。リーズナブルなのに安心して気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年03月01日 08:23:00

先日は東横イン町田駅小田急線東口にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご満足頂けて、たいへん嬉しく思います。
ありがとうございます。
お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 16:17:51

駅から近くて便利です。セルフチェックインですが、近くにスタッフの方がおり親切にやり方を教えてくださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年03月01日 08:26:56

先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

総合2

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月21日 21:48:41

自分の車が立体駐車場に入庫出来なくて近くの有料駐車場に入れたけど、車両幅の告知を書いててほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年02月22日 15:42:48

この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
サイト上での車両幅の告知がわかりにくくお客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 16:08:20

ホテル自体は快適でした。夜、他部屋からのいびきが聞こえて眠れませんでしたがそれ以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年02月12日 08:00:04

先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 18:40:16

清潔感があり温かみのある部屋で心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年02月02日 16:02:06

この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。
ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合3

09papa09さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2025年01月17日 19:08:34

コンビニ至近 駅近でもあるので食事には困らない立地
朝食はこの価格帯では文句は言えないが、自分にはちょっと合わなかった
何が元気なんだかよくわからない
良かったのはフロントの方の対応がきちんとしている事かな?
部屋も普通の東横です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年01月20日 10:24:14

先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 15:21:00

駅近の高立地で、小田急線の1番近い出口からは徒歩2分ほどなので雨の日でもありがたい場所です。
お部屋も綺麗で、すれ違う時の従業員の方々の挨拶も気持ちよかったです。
朝食もつけていただき、大満足のコスパだと思います。
一つ書かせていただけるなら、朝食時にとても混雑しており(ピークタイムに行ってしまったこちらのミスもありますが)、空いている席を確保するのが大変でした。
フードコートのように、席を探せた人から着席できるシステムで右往左往しなくてはならず、後から来た方がスッと先に席に着けることも多かったように思います。
エレベーターを降りてきた人から列に並べるような導線があると焦らないかなと思いました。
ただ、次回また泊まらせていただいた時には、ピークタイムより先に早起きして伺おうと思います!!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
東横INN町田駅小田急線東口 2025年01月11日 08:45:15

先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 17:32:12

お部屋は東横インらしく機能的かつ合理的。ベッドが広くて快適でした。マイナス点は、名前のわりに意外と駅から遠い点。朝食時の席が足りない点です。せめて、一人客はカウンターに誘導すればかなり改善されると思うのですが。朝食は野菜が多くてありがたかったです。これは東横インさんへの要望ですが、お茶と梅昆布茶に加え、インスタントコーヒーもぜひお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN町田駅小田急線東口 2024年12月24日 13:33:10

先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 21:28:55

部屋もきれいでベッドも大きく寝やすい 朝までぐっすりでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN町田駅小田急線東口 2024年12月11日 15:42:16

この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりとくつろいでいただけて安心いたしました。
お客様が安心してお過ごしいただけるホテルをこれからも目指してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 13:12:13

フロントの方が一斉に話しかけてきたり、対応が機械みたいで怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN町田駅小田急線東口 2024年12月11日 15:40:05

この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、分かりづらく申し訳ございませんでした。
スタッフとも共有してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 23:30:08

とても綺麗で快適なお部屋でした。スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN町田駅小田急線東口 2024年12月04日 12:28:14

この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
客室の清潔感、スタッフの接客とまだまだ課題は多いですが、お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

dr.konanさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

dr.konanさん [60代/男性] 2024年12月02日 19:22:34

11月30日に宿泊しました。全体的にとても良かったです。駅からも近く、食事(朝食)込みの値段でリーズナブル、次回もお世話になりたいと思います。お風呂も大きかった気がします。フロントがとても親切でした。ベッドがダブルで、ゆったりと寝ることができました。お部屋のスリッパがあると嬉しかったですね。持参した方が良いようです。朝食は、オレンジジュースなどがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN町田駅小田急線東口 2024年12月04日 12:30:30

この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりとお過ごしいただけて良かったです。スリッパに不備があり申し訳ございませんでした。客室にはスリッパをご用意しております。申し訳ありません。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!★電子タバコ専用キングダブル
ご利用のお部屋
【電子タバコ専用キングダブル】

495件中 1~20件表示

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