クチコミ

静岡へ車で行く途中休憩に立ち寄りました。 立地良く、車で入りやすかったです。 何といっても、他の東横インでは見られない、自走式の大きな立駐があり、 宿泊者は無料という神対応！ とても有難かったです。 駅近ですし、コンビニやファミレスも少し歩けばあるので困りませんでした。 東横インなので、アメニティも十分ですし、無料朝食もパンも選べて言うことなしです。 もう少し近かったり、岐阜に用事があれば、絶対リピートしたいです。 線路が良く見えて鉄道好きなお子様は喜びそうですね。 夜も特に電車や新幹線の音は気にならなかったです。（高層階だったからかな？） 今まで泊まった東横インの中で、一番良かったです。

駅近でとにかく客室内の清掃が綺麗。クチコミも参考にして選んだのですが大正解。 これまでに泊まった清潔さで選んだ東横インの中でも、本当に客室の清掃が行き届いていました。 立地は駅裏になるみたいで近くのコンビニも線路の向こう側です。岐阜羽島駅の改札前のキオスクは夜9時前に閉まってました。 クルマ利用なら、駅向こうのコンビニやご飯物の店へいくのは簡単だと思います。 とにかく綺麗、清潔、で大満足でした。とても気持ちのいい滞在でした。

朝食バイキングの種類が多く◎特に、サラダはシャキシャキしていて美味しかったです。ドリンクもコーヒー以外にオレンジジュースとニンジンジュースがあって良かった。 駐車場は無料ですが台数制限あり、満車になると近隣のコインパーキング利用になります。だいたい20時頃には満車になるそうなので気をつけて。 お部屋はきれいでした。広さやアメニティ等は必要なものは揃っていて普通かな。 二人でツインルームを利用しましたが、部屋のテーブルは一人用ですね。コロナで朝食は部屋に運んで一緒にいただきましたが、ちょっとそれには狭すぎましたね。

ビックリするくらい掃除が行き届いていました。エアコンやユニットバスの換気扇ま綺麗に掃除がされていて、羽島に泊まる時は絶対にこちらのホテルにします。県民割も使えてお得に宿泊したのですが、それ以上に気持ち良い気分が味わえました。ユニットバスの室内干し用のワイヤーロープも我が家でも使っていますが使わない時はスリムでとても良かったです。1階に洗濯機と乾燥機も有りました。朝食も十分な量でした。部屋に持ち帰り食べられる入れ物も丈夫で清潔に持ち歩けるので助かりました。

とても良かったです。清潔な部屋でした。ベッド幅は140cmプランで予約したのですが160cmでゆったり寝ることができました。部屋も広く、ベッドの奥にもテーブルがあり良かったです。当然、お風呂も十分な広さがありました。朝食もほどよくメニューが揃っていました。おにぎりまで用意してあってすごいと思いました。個人的には、ご飯がもう少し柔らか目が好きです。あと、玉子があれば嬉しかったです。朝食無料、駐車場無料は嬉しいです。また利用したいです。

線路横なので仕方がないですが、電車（新幹線）の通過する音が聞こえます。 2秒かからず通り過ぎるのと、TVを見てたら気付かないかも？程度な位です。 部屋は綺麗でエアコンもガンガン効くのですが、加湿器が動いてるのか動いてないのかわからない程度の加湿で喉が渇きます。 渇いた喉に1階自販機の缶が100円、500mlのお茶が120円と小憎らしい価格でうっかりジュースを買いたくなる。 他の人のコメントにもありますが、外国人旅行客が使用するのか異国の言葉が聞こえますが部屋まで聞こえることは無かったです。ただ、朝食は8時以降位に行かないと混雑してそうでした。（ホテルにも案内あり） 8時超えた辺りで旅行バッグを持った団体様が出発するので朝食は落ち着いて食べれます。 スタッフの接客は可もなく、不可もなく。 不快に思う事は無いですが、好印象って程でもないです。 （でも朝食を出したりしているスタッフはすごくお礼やら挨拶していましたので好印象です） 色々不満も書いていますが、値段と設備バランスは良いので近くに用事があった際はリピートしたいですね！

一番良かったのはベッドが広くて二人でゆったり眠ることができたことです。連泊しましたが朝食のメニューが違うのでこれもとても嬉しかったです。朝時間的に混んでいたのでコーヒーは部屋に持ち込んでいただきました。シャワーカーテンの位置が広くとってあるのもとてもいいと思いました。ベッドの下も広いので大きな荷物もベッドの下に置くことができました。もちろんウォシュレットもきれい。お部屋の清掃も行き届いており本当に気持ちよく過ごさせていただきました。どうもありがとうございました。

久しぶりの家族旅行で利用しました。 お部屋も大変綺麗で快適でした。 空調ですが、多くのホテルは集中式で大、中、小しか選べないので、 温度の調整に大変苦労しますが、独立式で好みの設定が出来るのでとても安心しました。 朝食も無料で利用でき、和洋食選べたので家族がとても喜んでいました。 ただ、残念だったのですが、蚊が部屋にいたので睡眠を邪魔されてしまいました。 もし、それが無かったら100%でしたので、とても残念でした。 夏場はノーマット蚊取りを部屋に常備して頂ければ、泊まる方としても安心出来ます。 他のホテルでは殆ど無いサービスだと思いますので、アドバンテージは有ると思います。 是非ご検討いただければと思います。

岐阜羽島駅に至近の立地で施設内（共用部・客室・バス・トイレ）は 清掃が行き届いており、とても清潔感のあるホテルです。 スタッフの皆様の行き届いた努力の賜と思います。 安心の出来る東横ブランドですね。 今回は車でアクセスしましたがエントランスの車付けもあって また、駐車場もホテルのすぐ横にあり便利ですね。 このお値段で朝食も食べさせて頂き充実した内容です。 （特に個人的には煮豆が好物なのでgoodです。） お盆の多客期？家族で利用しましたが、お財布的にも大変助かり 有難いです。 またの機会がありましたら利用させて頂きたいです。

岐阜羽島駅に至近の立地で施設内（共用部・客室・バス・トイレ）は 清掃が行き届いており、とても清潔感のあるホテルです。 スタッフの皆様の行き届いた努力の賜と思います。 安心の出来る東横ブランドですね。 今回は車でアクセスしましたがエントランスの車付けもあって また、駐車場もホテルのすぐ横にあり便利ですね。 このお値段で朝食も食べさせて頂き充実した内容です。 （特に個人的には煮豆が好物なのでgoodです。） お盆の多客期？家族で利用しましたが、お財布的にも大変助かり 有難いです。 またの機会がありましたら利用させて頂きたいです。

チェクインの際にフロントに人が一人しかいなかったため、前のお客がアレコレ質問していて結構な時間待たされた。チェックアウトの際にもフロントに前夜と同じ人が一人いただけ。「フロントは常に一人」という方針なのだろうか？その他については申し分ないと思います。駐車場は広いし、部屋の広さは・・・まあ、こんなもんでしょうが、何よりも清潔なのがよい。従業員（朝食を準備してくれる人）さんのおかげで気持ちの良い朝を過ごすことが出来ました。唯一、不快とまでいかないが気になったのは、他のクチコミに書いてあったように、浴槽のニオイ（消毒液？）かな。「また宿泊するか？」と、訊かれれば、「宿泊させて頂きます。他の人にもオススメ出来ます。」と答えます。ありがとうございました。

お盆期間中に宿泊したので、フロント係はとても機嫌が悪かったようです。部屋の説明はありませんでした。１家族で２部屋予約したのですが隣同士ではありませんでした。ビジネスホテルでは当たり前なのかもしれませんが、エレベーター内の監視カメラの映像が１階ホールで上映されていました。気づいていない人はくつろいだ様子が他人に公開されてしまっていました。従業員だけが見られればいいのではないですか？朝食も無料ですからと念をおされ、確かに無料だったらしょうがないかと我慢を強いる内容の朝食でした。でも１泊朝食付きプランなのにと思うのはおかしいですか？

綺麗で掃除もしっかり行き届いています。 朝食サービスも以前より少しずつですが品数が増えています。 普通のビジネスホテルより一回り大きな浴槽が助かります。 食事などで外出して戻ってもエアコンが切れていないのがとても有り難いです。 部屋に戻ると暑くてたまらず、室内温度が下がるまでに汗ビッショリになる 経験を良くしました。節電にはなりませんが嬉しいです。 ベッド下の荷物置きスペースも気に入りました。 あれだけ空いていてベッドはしっかりしています。感心しました。

親戚に不幸があり駅近くのこちらに３連泊しました。 駅からは南口から徒歩３分くらいでコンビニも３〜５分くらいのところにあります。 チェックインしてから女性には１泊１つアメニティのサービスがあります。（化粧水などのセット、ヘアパックなど） 朝食は朝６時半から９時半まででコーヒーは１０時まで飲めます。 おにぎりや味噌汁、パン、サラダ、煮物など５、６種類の軽食でした。 壁が薄く隣の音が多少聞こえますが、神経質でない方は大丈夫です。 また線路沿いなので新幹線の音も朝から聞こえますが気にならない程度です。（泊まる部屋によって違うかもしれません） 値段の割には部屋もベッドも広いので満足でした。 連泊でしたのでリネンだけしてもらい、快適に泊まることが出来ました。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】 禁煙シングル

法事にて家族にて急遽1週間前に宿泊予定を立て東横イン様に泊まる事にしました。 【良かった点】 ・チェックイン時のフロント対応が丁寧で、QRコードを利用したシステムが最新で早い ・朝食バイキングの従業員さんの動きや連携が良く常に惣菜などの不足確認、返却トレーの回収、どれも感動できるレベルでした（他のホテルと比較しても） ・自販機の価格が利用しやすい ・部屋の清掃は行き届いていて良かった 【残念だった点】 ツインの部屋を両親に提供してエアコンは電源は入っていたが異様な暑さに28℃から26℃にしました 1時間後両親より汗が出るほど暑いとの連絡を受け24℃にしましたが、エアコン吹き出しの不安定な風、除湿、暖房にしても同じ常温の風（自室と比較して明らかにおかしい状態） フロントへ相談に行きました。 フロント回答として 「お客様いきなり温度下げませんでしたか？そうすると数十分待たないと冷たい風きません、もう少し待って駄目ならフロントに電話ください」と案内 フロント対応として間違いは無いと思いますが、いきなり操作を疑うならばマニュアルを客室に置くべき事案と思います 結果としてエアコンは直らず両親は面倒で盆だから忙しいかもと窓を開けて寝たそうです まだ熱帯夜では無かったので良かったですが、熱中症になる危険もありました 偶然のトラブルではありましたが、当ホテルでは両親を宿泊利用は今回で最後にいたします それ以外は良かったですがトラブル対応の面をご配慮頂ければ良かったなと思います。 今後も宿泊者に対する良きサービス提供に期待します

安心、安定の東横インです。 自分は東横インクラブの会員ですが、今回は楽天から予約しました。 少し古い話ですが、ここでひとつクレームを… 以前に連泊でお世話になったとき、2泊め、部屋に戻ったらスーツケースの位置が変わってて、ダイヤルもずれていた。 これって部屋に掃除に入った人が触ったってことですよね。 翌日朝、フロントには遠慮気味にクレームはいれたが、対応した男性のフロントは軽い感じで聞いていた。大したことではないような事って感じで…すごくこわいことなのに軽い感じで聞かれていたことにはかなりの不満がありました。

5月14日宿泊。食事のできるお店がある場所を、フロントの女性に教えて頂いたり、チェックインの対応も丁寧でした。部屋の窓から新幹線が見下ろせ、鉄道の冊子があったり面白いと思いました。が、しかし…。団体の方々が多かったので、朝食は少し早めに並んだ。私の2人前までトレーを持ち並んだ時、朝食の係の方が、私と1人前の方の肩をつかみ、もっと向こうへ行ってと、押して来た。1人前の男性は、次じゃないかとトレーを持ち並んだ。先頭はこちらで、入口に向かって並んで下さいとか、言えばよいのでは。エレベーター前は混雑すると、毎日の事でおわかりでしょう？衝立に掲示するなり対処するのはそちらでしょう。色々ホテルは利用しましたが、こんな不愉快な扱いは初めてで、びっくりです。何人か並んで挨拶されて、きちんとされているんだなと思ったのに。あの人数で、この程度のお料理ですか？たちまち評価はだだ下がり。食欲も失せ、とても嫌な一日のスタートとなりました。

女性のフロントの方の態度が、悪くないが、ホテルマンとしての優しい対応では無かったですね。綺麗なホテルロビーでいい環境とは思いますが、他の安価なホテルの方の方が笑顔があり、マニュアル通りでなく、暖かみのある雰囲気でした。 この事を少しでも謙虚に受けて頂き、いいフロントマンになって頂ければと思います。偉そうな事申し訳有りません。

清潔で静かです。新幹線の駅から近く、駐車場も隣にあり、雨にもほとんど濡れなかった 朝ごはんメニューも、たくさんあり、自室で食べれるように容器が準備してあり　ご飯だけでなく　スープ　コーヒーの容器も蓋つきで、とても便利でした。

東横インは、「はずれ」が無いですね。 今回も、岐阜羽島は初めてでしたが、お部屋も綺麗にお掃除されていて、 朝食も、とても美味しかったです。 新幹線の音も左程気になりませんでした。 スタッフの方も親切で、東横インの中でも上位のホテルです。