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東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南茅ヶ崎駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.62
  • 食事3.67
宿泊年月
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[並びかえ]

373件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月06日 22:38:20

11月1日から3泊しました。毎日夜遅くまで観光していましたが駅に近い為とても便利でした。コンビニは駅から歩いて帰る途中に何軒か有りました。朝食はおにぎりの種類が思っていたより多く全種類食べたので朝からとてもお腹一杯になりました。けんちん汁がとても美味しく朝から幸せな気分になりました。部屋の窓から富士山も見れ非常階段からはとても綺麗に見れて感動しました。ただ部屋の加湿器は音が大きくつけたままではうるさくて眠れませんでした。又神奈川に行く機会が有れば是非とも泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2025年11月07日 12:15:25

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
朝食のおにぎりにご満足いただけてなによりでございました。
加湿器の件、改善していけるよう善処させていただきます。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月04日 18:23:04

東横インはよく使っていましたが、こちらは初めてでした。知人から東横インの朝食はNGだと聞いていましたが、残念なことにこちらでそれを体験してしまいました。他のところは多少ビュッフェだったのに、ここはおおよそおにぎりと味噌汁だけという感じで、驚きました。次回は無いかも…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2025年11月05日 15:51:49

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

あずくーさんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

あずくーさん [50代/男性] 2025年09月27日 19:46:33

エレベーターが1基しかないので、少しストレスを感じる。朝食のおにぎり、味噌汁は最高に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2025年09月29日 12:03:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月28日 16:05:56

以前と比べると、宿泊費が上がった。しかし、朝食はおにぎりと菓子パン、お味噌汁、コヒーのみにダウングレードされている。とても残念な朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2025年07月29日 11:54:53

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。ご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! エコノミー喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

もりつさんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

もりつさん [50代/男性] 2025年06月17日 23:01:19

壁が薄いようで隣室の音が筒抜け。
自分の体調が悪くて咳が止まらない状態だったので隣室の方に申し訳なかった。
朝食は期待以上で、おにぎりがすごく美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2025年06月20日 13:08:35

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物の壁に関しまして、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
無料のおにぎり朝食は、お褒めの言葉を大変うれしく思います。ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月02日 10:59:09

朝食が少し物足りないけどこのコストで考えればしょうがない。
他は当たり障り無く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2025年06月12日 09:20:25

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無料朝食も含め、お客様により満足して頂けるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

entanaritoさんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

entanaritoさん [30代/男性] 2025年05月22日 15:50:24

部屋がきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2025年06月01日 14:20:08

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 18:15:58

駅から近く食べる所もたくさんあって便利です。
自転車をお借り致しましたが、空気がなく結局押して歩きました。(笑)
今回 2回ですが‥
チェックインの説明が、1回目の宿泊した時の人の方が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2025年03月11日 17:21:40

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊にてご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

しまうま4327さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

しまうま4327さん [50代/男性] 2024年11月25日 16:27:01

寝間着はどうせいるので部屋に置いてほしい、またはひと声チェック時にかけてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年11月26日 12:11:17

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 19:11:16

11月16日に利用しました。チェックイン時にスマホてうまくスキャン出来ないでいたところ、直ぐに声かけてくださり丁寧に対応してくださったので、とてもサービスが良かったです。朝ごはんはおにぎりが数種類と具だくさん味噌汁でしたが、有料になってもいいのでサラダや卵焼きやソーセージなどのおかずが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年11月20日 00:57:09

この度は東横INN湘南茅ヶ崎駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご朝食についても、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

Hii子さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

Hii子さん [40代/女性] 2024年09月06日 08:58:39

駐車場も駐車できて、部屋もバリアフリーの広めのお部屋を用意して頂き、対応も丁寧で大変満足です。

朝食もおにぎり美味しくて東横イン選んでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年09月06日 17:13:42

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
朝食のおにぎりもご満足いただけましたとのこと、うれしく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 13:39:33

またよろしくお願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年08月27日 13:03:20

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 15:21:20

平日の夜に急遽宿泊しました。以前来た時よりも朝食のおにぎりがバラエティ豊富になっており、パンやスープも充実していて、良かったです!
これで1人6000円なら満足なので、またイレギュラーで泊まる際は候補の一つとして検討したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年07月23日 11:36:01

この度は東横イン湘南茅ヶ崎駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 18:48:19

朝食のビュッフェがおにぎりで、期待していた通常のスタイルのビュッフェに比べてラインナップ
が少なかったのが多少残念だった。そのぶんおにぎりのバリエーションは8種類(エビフリッター、唐揚げ、高菜、明太子、鮭、こんぶ、ツナマヨ、梅)あり満足だった。他にも個包装のパンが2種類
(クロワッサン、あんパン)と、けんちん汁、普通の味噌汁、コーヒー、オレンジジュース、野菜ジュース等があり、軽食として十分な内容だったと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年06月26日 12:49:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横イン湘南茅ヶ崎駅北口フロント

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

東北出張40代男さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

東北出張40代男さん [50代/男性] 2024年04月21日 19:08:54

駅から近く館内も清潔。
茅ヶ崎にはここから300mほど離れたところに東横イン茅ヶ崎市役所もあるので注意が必要。
私は間違えてしまいました。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年04月22日 12:08:33

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しいところ口コミ評価頂きありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 23:40:52

自宅の外壁塗装をしていて、室内がシンナー臭、ペンキ臭がきついので、夜も眠れなくて、体調崩しそうなので避難しに来ました。
お部屋は広くてキレイでした。
朝食も品数多く、美味しかったです。また泊まりたいと思いました。
助かりました。有難うございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年03月26日 19:45:02

この度は東横イン湘南茅ヶ崎駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご意見をもとに今後もより良いホテルを目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 00:52:45

3月12日に宿泊しました。
駅近で有料でしたがホテルの駐車場もあり車でも安心
近所に飲食店もあるので夜の飲み歩きも出来ました
朝食も美味しくサービスも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年03月16日 19:25:03

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ゆうたん2555さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

ゆうたん2555さん [40代/男性] 2024年02月12日 17:31:07

フロアからのエレベーターが1つしか無い為、少々待つ場面・時間が発生します。なので、総合評価-1になっています。他、全てにおいて申し分は無かったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2024年02月13日 20:10:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 23:29:23

駅からはそれほど遠くなく、清潔で静かな部屋でゆっくりと過ごすことができました。朝食は、6:30ですが、とても少し遅れただけで混んでいてかなり並んで待つことになりました。一般的な日本食が食べれます。パンはとても小さくて、限りがあると書かれていたので1つだけいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2023年11月08日 09:12:32

この度は、数あるホテルの中から東横イン湘南茅ヶ崎駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

グラゼルさんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

グラゼルさん [60代/女性] 2023年10月26日 11:43:41

駅からも近く 周辺には飲食店も多く大手スーパーもあり便利 国道に面しているので騒音を心配しましたが気になりませんでした
部屋も狭さは感じずシンプルで快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2023年10月26日 15:26:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

373件中 1~20件表示

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