クチコミ

総合評価
3.96
624
5
109
4
228
3
98
2
26
1
8
部屋
3.65
接客・サービス
3.55
ロケーション
4.18
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
3.38
設備
3.21
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像
469
5
その他
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

12月9日に8名、宿泊しました。 チェックイン、チェックアウトとも次々と人が訪れていましたが、カウンターの方が笑顔でテキパキ対応されているのでストレスゼロでした。近隣の他ホテルが対応がとても残念だったので「こうも違うのか」と。 お部屋も清潔にお掃除されていて気持ち良かったです。予約が遅く、禁煙ルームしかとれなかったのはこちらのせいですが、部屋を開けたとたんタバコ臭が充満しており、室内の消臭スプレーは効果なし。チェックアウトするまで辛かったです。 大きなホテルで、朝食会場が狭く混雑するのは仕方ないですが、スタッフさんがテキパキ気配りされていました。 無料でこの内容は満足しています。容器に詰めて、お部屋で食事できる制度はありがたいでです。 これからも利用したいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
26
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2023-12-11
5
レジャー
家族
2017年3月宿泊
投稿者さん
90 件のクチコミ

伯耆大山登山の前泊で米子で1泊しました。駐車場は立体なので、チェックイン後に車でうろうろするのはやめて、徒歩で買い物と食事を済ませました。 米子駅構内にコンビニ(0時で閉まるようです)があるので、翌日弁当なども調達できました。構内に土産物店もあり、助かりました。3月はカニは終わってますが、春の岩ガキ、桜鯛などこの時期の山陰ならではのものもあり、よかったです。 喫煙ルームでしたが、多少匂いがするかなあという程度で、服に匂いが移るなどはなかったです。部屋からも伯耆大山がよく見えました。清潔で気持ちよく利用できる安心価格のホテルです。朝食が6時半からなので、朝食後の出発で登山も楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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5
レジャー
一人
2016年11月宿泊
sizaza
40代/男性|291 件のクチコミ

急に山陰地方に行きたくなり、宿を探したら土曜日ということあり、出雲・鳥取等全滅。 たまたまこのホテルの空きができたらしく(たぶんキャンセル待ち?)で、すぐに予約しました。 他の東横インと同じで綺麗ですし、部屋が高層階だったので眺めも良かったです。。 自分はクルマでしたが、米子駅のすぐそばで、飲食店街もすぐそば。 「これじゃ、予約は取れないよな」という好印象!。 無料の朝食は、他の東横インと同じシステムですが、チキンクリームシチューがあり、大きな鶏肉がゴロゴロ。 美味しかったです。無料では申し訳ない感じです。 ひとつだけお願いを言えば、卵料理が欲しかったです。 なかなか米子へ行けませんが、次回もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
18
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ご宿泊ありがとうございます。秋冬のメニューとしてクリームシチュー・豚汁・ポトフと日替わりで提供しています。卵料理の補充ができていなかったようで、申し訳ありませんでした。ぜひまた米子においでくださいませ。スタッフ一同お待ちしたしております。
2017-02-27
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出雲から鳥取砂丘へ向かう旅程で、伺いました。鳥取駅も米子駅もどこも満室でしたが、直前に空室が出て助かりました! 米子駅には初めて伺いましたが、そんなに大きな駅ではなく人もまばらで少々寂しい感じでした。駅前のホテルですが周りは暗く飲み屋さんばかりで、飲食店があっても予約していないと入れず、子連れで食べるところに困りました。 ホテル自体は安定の東横インですが、少々古めです。 お掃除などはしっかりされているので嫌な感じはありませんでした。 入り口とフロントの間に、室内着のロッカーや、アメニティ(メイク落とし、洗顔、化粧水、乳液、綿棒、剃刀、ヘアブラシ)が用意されており必要なものを自分で取ることができます。また、有料で歯ブラシやスリッパを購入出来るので私たちはスリッパを60円で購入しました。 シャンプーリンス、ハンドソープ兼ボディソープなどは各部屋の浴室にセットしてありました。 ベッドは硬めですが寝やすかったです。エアコンも各部屋で調節可能、Wi-Fiも繋がりやすいです。 朝食はロビーにビュッフェが用意してありそこでも頂けますし各部屋で食べることも可能。品数は多くはありませんが充分でとても美味しかったです。 ホテルは満足ですが、他の宿泊客の方々が外国の方も多く、立地も飲屋街の為、部屋にいても外の声がうるさかったです。ただ、フロントの方も慣れていらっしゃるようですし、しっかりとされていて、酔っ払いがロビーに入り込むことがありましたが直ぐに警察を呼んで対応されており心強かったです。 また、喫煙のお部屋しか空いていなかった為この部屋を選択しましたがお掃除がしっかりしてあり匂いは気になりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
15
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-04-01
5
レジャー
一人
2017年6月宿泊
能天気1936
80代〜/男性|41 件のクチコミ

東横インのグループホテルには初宿泊、フロントの若い女性たちの笑顔もよく気持ちのいい接客。アメニティも行き届いている。さすがと思う。但しガウンは必要な客だけがロビーから部屋に持っていく仕組みになったいる。一つだけ面食らったのは、利用案内がすべてテレビ画面を通じて行われる点。時代の変化を感じる。フロントで「カードをお作りしましょうか」と声を掛けられた。手数料が1,500円、年1,2回の旅行なので見合わせた。宿泊すると無料でカードを発行してくれるホテルチェーンもあるが、ここのカードは、宿泊料の割引、チェックイン時間が通常の客よりも早くからチェックインできる等の特典もあるようだ


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル 喫煙
12
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5
ビジネス
一人
2017年6月宿泊
noji0012
40代/女性|1 件のクチコミ

14Fに宿泊しました。 正直あまり期待していなかったのですが、外観よりお部屋が綺麗でとてもよかったです。 (前日に泊まったハーベストインより明るく、かなり清潔感もありました) ルームライトがあって、手元の明るさを足せるのもよかったです。 鏡も。 まぁ、朝食はイマイチでしたが、お値段には相応といえるのでは。 部屋の快適さが十分でした。 また米子に来る時は泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
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4
ビジネス
一人
2012年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

料金と立地で決めましたので、料金を基準にすると満足でした。 朝食は軽食ですが、おむすびと食パン、お味噌汁におかずが4品位、コーヒーもあるので充分でした。朝食のスペースが狭いので混雑するかと心配したのですが、時間帯が良かったのかその時はゆとりがありました。時間帯によっては覚悟は要りそうです。部屋もきれいで良かったです。 料金重視だったのでサービス面は割り切っていますが、食事係の方が奥から明るい声で挨拶をされていて気持ち良かったでし。反面、チェックインの時にフロント係の人が他にいないため電話を取られ(ここまではまだ良いのですが)電話を保留にした間に一言の断りもなく慌ただしく対応され、朝食の場所や時間から、パジャマは部屋にはなく一階の殺菌するケースにあることなど全く教えてくれませんでした。教えてくれたことと言えば、女性へのアメニティサービスでどうぞ、とカゴを出されたので使いそうな2つを取ろうとしたら…そこだけは「1つです」と即ツッコミがあった位です(笑) ビジネスの時で他に比べて安い時は、また利用するとは思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
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5
レジャー
一人
2012年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

今回日・月連泊だったのですが、まずはその安さに感激! お掃除は1泊ならなくても平気ですし。 お部屋に入ったら、頼もうと思っていた加湿器が設置されていたのも嬉しかったです。 朝食は、暖かいお味噌汁・おにぎり・サラダに野菜ジュースやコーヒーまであって、とても充実してました。 スタッフの方の対応もとてもきびきびしていて気持ちが良く、是非また利用させて頂きたいと思います! 快適な滞在をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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4
レジャー
友達
2012年1月宿泊
No64
50代/男性|46 件のクチコミ

1/14一泊で利用しました。 とにかくバリュー感が高いです。 宿泊日当日は朝から大山登山を行いましたので疲れを引きずりながら帰宅するよりは 大山近郊に宿泊しゆっくりした方がよいであろうと事での利用です。 部屋の広さは2人分の登山用品を部屋に持ち込みましたので置き方の工夫は 必要でしたが宿泊費を考慮したら十分以上です。 荷物が多いため台車をお借りし、そのままチェックアウト時まで借りっぱなし できたのも助かりました。 ホテル内は非常にきれいで、サービスの朝食もボリューム感があり、特に味噌汁は 具沢山でおいしかったです! また、朝食時のロビーレイアウトは多くの宿泊者が座れるよう配慮された結果 だと理解できますが食器返却棚の位置は再考をお願いします。 食器返却時並ぶスペースが狭く前に並んだ方よりご自身の食器片付け後、 強烈に足を踏まれ親指爪付け根が腫れ爪一部が変色してしまいました。 (ご当人は自分の責任なし後ろに並んだ方が悪いという雰囲気で目があえども 謝罪なし。穏やかな日曜の朝食雰囲気を壊したくはなかったのでご当人にはこちらから 何も申し立てしていません。かなり痛いです。2日経過後依然腫れており変色進行中。) 効率化がコストに反映するとは思いますが、今一度レイアウト等ご考察をお願いします。 総じて満足で2月の大山登山予定日は既に予約させて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
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5
レジャー
家族
2011年11月宿泊
かおっちゃん0408
30代/女性|9 件のクチコミ

シングルに子供と添い寝という形をとりましたが、大きめのベッドでゆっくり眠れました。部屋全体はすっきりしていて、かなりきれいでした。朝食は、無料であるにもかかわらず、おにぎり、味噌汁、トースト、サラダ、ジュース、コーヒー等かなりの品数で、時間ごとに出されるものも変わって良かったです。小学生以下は添い寝であっても朝食は無料というのもかなりの魅力。我が家の小学生は、朝からおなかいっぱい食事をしてとても満足していました。旅行するときは、また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】

6
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4
ビジネス
一人
2011年11月宿泊
ビジネス利用者A
50代/男性|38 件のクチコミ

立地が良く綺麗に掃除が行き届き満足しました。 風呂は大浴場があるとモット良いですね。 朝食は無料なので文句はありませんが、もう少し早い時間から(6時半とか)提供されるとイイと思いますね。 7時からだと一斉に集中してしまいます。 タワー駐車場の前に灰皿が置いてあり、朝の出車の際に他の人たちが何人もスパスパとタバコを吸っていて煙くて参りました。 その人達は駐車場を待っているわけではなく、タバコを吸うために外に出て来ているようでした。 またそこでタバコを吸った人達織は痰が絡むのか、痰やツバを吐きながらタバコを吸ってました。 朝からとても気分が悪くなりました。 喫煙所は、新幹線の喫煙所のように密室に作ってタバコを吸わない人がケムい思いをしないようにして欲しいものです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
4
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4
レジャー
家族
2011年9月宿泊
PAPANGAPAN
40代/男性|3 件のクチコミ

施設は比較的新しく、清潔で、非常に満足でした。部屋のバストイレも清潔で清掃が行き届いており、コストパフォーマンスの高いホテルと感じました。喫煙室しか空きがなかったので喫煙室への宿泊となりましたが、匂いはあまり気になりませんでした。全くタバコのにおいを感じないという訳ではありませんが、タバコ嫌いの私が、喫煙室への宿泊だったに、全くいやな思いはしませんでした。部屋によって差があるかも知れませんが、鼻の利く私の感想です。朝食サービスに関しては、食事場所が玄関ロビーである事と、食事提供時間開始時7:00は大変混雑していた事が少し残念でしたが、提供された食事は大変おいしくいただきました。また機会があれば系列店を含めて利用を検討したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】

部屋タイプ

ツイン
2
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4
レジャー
家族
2011年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

お部屋はきれいで申し分ないとおもいます。 フロントスタッフが3人いましたが、研修中のかたが1名おられ、何を聞いても即答できないのですこしびっくりしました。 事前決済や領収書の発行の要、不要、など、いろいろと事務的な段取りを少しきちんと覚えておいた方が良いと思います。 それと、女性用にわたすお化粧品のサービすなど、そちらからきちんと渡してもらわないと、こちらからは、「それ、ください」とはなかなか言いにくいものです。 年度始めも近いですし、新人教育をもうすこしビッシッとされてはいかがでしょうか? ビジネスホテルは時間に追われている人も多いので、質問の度に「あのー」とか「少々お待ちください」とかでは間に合いません。それほど難しい質問はしていないと思うので、事務的な事、ネットでの予約による決済の方法の種類などはきちんと把握しておいてほしいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】

部屋タイプ

禁煙ツイン
2
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4
レジャー
家族
2011年3月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

このたびはお世話になりました。 残念だったのは喫煙ルームしか空室がなかったこと。 ビジネス利用が多いのでしょうが、このご時世ですから、全室禁煙あるいは部屋外に喫煙場所を設けるなどしてほしいところですね。やはり非喫煙者には室内に入った時の臭いは辛いものがあります。 しかし、それは納得の上での利用ですのでホテルに落度があるわけではありません。 部屋は料金相応の広さですが、清潔で眺望も良かったです。食事の内容は料金からすれば合格点だと思います。素朴な和食も美味しく頂きました。欲を言えばせめてバナナやリンゴなどのフルーツ、ヨーグルト類などあればなおよろしいかと。ただ他の一部ビジネスホテルでも思いましたが、やはりフロント・ロビーでの食事は落ち着きませんね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】

2
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5
レジャー
家族
2011年1月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

米子で宿泊する際は、こちらでお世話になっています。最初は新しさで選んだのですが、ツインはベットも広く加湿器もきちんとしたものがあって嬉しいです。そしてフロントがどの方でもいつも丁寧で親切だと思います。去年あたり?!すぐ近くに新しいビジネスホテルが出来たのでそこにも心惹かれましたが、東横さんは駐車場が敷地内にあって安心なので浮気心?!もなくなりました(笑)難しいのでしょうが、駐車場料金を無料もしくはもう少し安くすれば、最強です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙ツイン
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
CARP-ISAMU
60代/男性|22 件のクチコミ
ロケーション良く朝食付きでお手頃

ロケーションよく、部屋は清潔。朝食付きでお手頃価格で満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
4
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN米子駅前
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
204 件のクチコミ

駅から近くて便利でした。チェックイン前に荷物を預かってもらえたのも助かりました。部屋は普通。お風呂はバスタブがちょっと広めかな。ゆったりできました。朝食会場と朝のエレベーターは大混雑。他地域の東横インに泊まった時は、朝食の部屋持ち帰りもOKでしたが、このホテルではそのような案内はありませんでした。もしOKなら、スタッフのほうから「お部屋に持ち帰ってもいいですよ〜」と声かけがあったほうがいいと思います。品数は少ないですが、サラダ、野菜の煮物、卵焼き、焼き魚、鳥の竜田揚げ、味噌汁、スープ、とバランスは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-11-06
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
もりもり8579
40代/女性|4 件のクチコミ

初の鳥取島根岡山兵庫旅行にて、こちらを利用させて頂きました! 米子駅の目の前にあり、周辺もコインパーキングや飲み屋さん飲食店など、とても充実しており便利です。 ホテル内もとてもキレイで、受付の方の対応もとても良かったです! 東横インをよく利用するようになったので、会員カードも作らせていただきました! また鳥取に来た際はこちらを利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-27
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
208 件のクチコミ

料金が同じだったので、ダブルをチョイス、バスタブが大きかった(足を延ばしてゆったり出来た)ので良かったです。また、無料の朝食ですが、「おにぎりとみそ汁、おしんこが少々」と軽食並みを想像しておりましたが、バイキング形式だったのには驚きました。但し、ごはんにお茶碗が無くプレートにのせなければならなかった点と、みそ汁もお椀ではなく、発砲スチロールのコップであった点が残念でした。 ※朝食会場が狭かったですが、部屋に運んでも良い「自分は会場で食べましたが」ところは配慮されていたかと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
2024-09-19
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

ゴールデンウィーク中の出張で利用しました。 部屋は思っていたより広くて清潔感があってよかったです。お風呂も足が伸ばせるくらいビジホにしては広く感じ、快適でした。 ドライヤーが部屋に繋げてあるタイプで、ONのボタンを押しながらではないと利用できないのが不便でした。加湿空気清浄機もあるともっと良いなと思いました。 無料朝食もメニューは少なかったですが、どれも温かくて美味しく満足です。 夜中の隣人のいびきと、朝方の廊下の子供たちの声が気になりましたが、総合的には良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2024-05-08