お客様から多くいただくお問い合わせについてお答えいたします。ご予約の際の参考になさってください。
Q：駐車場はありますか？
A：当ホテル駐車場は立体駐車場（タワーパーキング）で、先着26台までご利用可能です。
ご利用代金は一泊800円です。駐車場のご予約は承っておりません。
車種によって、またお車の大きさ、状態によって、ご利用いただけない場合がございます。
全長5000 全幅1850 全高2000 重量2300kg タイヤ外幅1810 最低地上高120 （単位はmm）
この範囲を超える場合、またトラック、ルーフキャリア等のあるお車はご利用いただけません。
※当ホテルの駐車場をご利用いただけない場合は、近隣駐車場をご案内させていただきますが、
ご利用料金が変わる場合がございます。
Q：チェックイン・チェックアウトの時間は？
A：通常チェックインのお時間は午後4時から、チェックアウトのお時間は午前10時でございます。
東横インクラブカードの会員様特典のアーリーチェックインは午後3時からとなっております。
Q：エキストラベッドを入れてもらえませんか？
A：あいにく、エキストラベッドのご用意はございません。
Q：キャンセル料はどうなりますか？
A：当日午前0時より、１００％となります。またご連絡いただけなかった場合も頂戴いたします。
Q：荷物を事前に預かってもらえますか？
A：お預かりいたします。お持ちいただく場合はフロントにてお預けください。
宅急便等ご利用の場合は、ご宿泊日とご宿泊の方のお名前、ご連絡先をご記入の上、お送りください。
※住所〒410-0056 静岡県沼津市高島町21－4 東横イン富士山沼津駅北口Ⅰ フロント気付
Q：子供の料金設定はありますか？
A：お子様料金の設定はございません。小さなお子様の添い寝の場合は追加料金はいただいておりません。
Q：朝ごはんはついてるの？
A：朝食は無料サービスとなっております。サービスは６：３０〜９：００まで、1階ロビーにてご利用いただけます。
ヘルシーで美味しい「お母さんの手作り朝ごはん」ぜひご利用ください。
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