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東横INNさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.59
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.44
  • 食事3.73
宿泊年月
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408件中 1~20件表示

総合4

購入者72235044さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

購入者72235044さん [30代/女性] 2024年04月16日 20:54:11

さいたまスーパーアリーナのイベントで初めて利用しました。
チェックイン前の時間に荷物を預かってもらおうと行ったら早めにチェックインの手続きをしてもらえ、チェックインの時間は待ち時間なく荷物を受け取り、スムーズにいけて助かりました!イベント時にこのような対応していただけると本当に助かります!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INNさいたま新都心 2024年04月17日 16:50:41

購入者72235044 様

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またイベント等でお近くにお越しの際はぜひご利用頂けると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:02:40

ライブの為に泊まりましたが、ホテルに到着するとそのアーティストの曲が流れていて嬉しかったです。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INNさいたま新都心 2024年04月16日 07:42:06

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご協力誠にありがとうございます。

曲にお気づき頂きありがとうございます。
イベントまでのお時間、お帰りのひと時、皆様の気分に少しでも寄り添えたらと思い流しておりますので、こうしてお言葉を頂けると私どもも大変嬉しく思います。

またイベントの際には是非当店をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

kurataka0131さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

kurataka0131さん [70代/女性] 2024年03月12日 14:07:56

ゆったりしていて大変くつろげました。サービス面も行き届いていて良かったです。大変快適な旅行ができました。また利用使用と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INNさいたま新都心 2024年03月13日 14:05:02

この度はさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご協力誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 13:20:00

少し高かったですが、年末ですから仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNさいたま新都心 2024年03月05日 04:14:55

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 16:01:02

さいたまアリーナに行くために利用しました
アリーナの裏側から駅を通らずにホテルへ戻れるのでとても便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INNさいたま新都心 2024年02月26日 03:39:58

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、温かいコメントをいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 23:06:11

さいたまスーパーアリーナでライブがあったので利用しました!
アクセス抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INNさいたま新都心 2024年02月10日 07:09:39

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、コメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 21:56:21

駅からすぐで立地は抜群でした。安く泊まれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INNさいたま新都心 2024年02月01日 03:22:51

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 15:25:29

お部屋から埼玉アリーナが見えるほど近くて、コンサートに行くには大変便利でした。ホテルの方もとても親切で近隣の食事処など丁寧に教えてくださいました。壁が薄く廊下からの話声が聞こえてくることもありましたが、特に問題はありませんでした。コンサート後、ホテル近くのモールにあるレストランに入ったところ、コンサートに出演していた歌手の音楽がずっと流れていたのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNさいたま新都心 2023年12月19日 12:09:34

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 22:30:21

駅から近くて便利でした。
しっかりと清掃されており、特に不満はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNさいたま新都心 2023年12月09日 17:16:13

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、コメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 00:09:52

たまアリのライブで利用させてもらいました。立地的に最高でした。フロントの方も親切で良かったです。
たまアリに行く時はまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INNさいたま新都心 2023年12月03日 12:06:07

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:45:18

スタッフさんの感じがよく、テキパキしてました。ごはんもおいしかったし、お部屋も綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INNさいたま新都心 2023年11月29日 16:35:22

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 19:03:34

駅から近くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INNさいたま新都心 2023年11月27日 20:04:38

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、コメントと評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 19:02:54

朝食のカレーがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INNさいたま新都心 2023年11月27日 20:07:19

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

朝食スタッフと試食を重ねて連泊のお客様にも毎朝お楽しみいただける様、日替わりのメニューを考えております。
また埼玉県をより身近に感じて頂ける様、ご当地埼玉県産のお米や食材を取り入れたメニューもございます。次回お越しの際はその他のご当地メニューもお楽しみください。

今後もお客様にはお腹いっぱい召し上がってご満足いただける朝食、そしてご満足いただけるホテルを目指してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

東横INNさいたま新都心

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ゆちゃん0918さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

ゆちゃん0918さん [20代/女性] 2023年11月17日 12:54:09

駅からも近く隣にはファミリーマート、道を渡ればコクーンシティもありとても便利な場所です!
スタッフの方は優しく対応してくださいました。
朝のモーニング、初めて行きました。
種類が多めで嬉しかったです!どれもおいしかったです!
部屋も綺麗でした。
一つだけ言うとすれば、お風呂の換気扇がききづらかったかなと思います。
観光での宿泊で予約しました。また埼玉に行く際に予約したいなと思いました!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INNさいたま新都心 2023年11月19日 14:51:01

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

換気扇の効きが悪く大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

ゆすら0934さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

ゆすら0934さん [60代/女性] 2023年11月07日 23:42:52

友人が宿泊しました。
安い料金で無料の朝食も期待以上でした。
駅に近く、たまアリにも近くてたいへん喜ばれました。
コンビニや飲食店も近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INNさいたま新都心 2023年11月09日 04:07:01

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

ゆすら0934さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

ゆすら0934さん [60代/女性] 2023年11月07日 23:39:34

無料の朝食は期待以上でした。
壁の大きな時計は見やすくて助かりました。
アメニティも無駄なく揃えてあり、環境にも配慮されているようで良いと思います。
チェックアウトが11時くらいだとありがたいです。
駅に近く、たまアリにも近くて、機会があれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INNさいたま新都心 2023年11月09日 04:07:14

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスに関しまして貴重なご意見とご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東横インさいたま新都心 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Kaizer Nさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

Kaizer Nさん [60代/男性] 2023年10月28日 17:07:28

久々に宿泊しました。近隣ホテルに対して安めの価格設定ですが、変わらずの安定感で安心して宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INNさいたま新都心 2023年10月29日 06:08:47

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しいコメントをいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:12:00

駅から近いので良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INNさいたま新都心 2023年10月29日 06:09:38

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しいコメントをいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 12:47:27

部屋が綺麗で気持ちよく泊まれました。又、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INNさいたま新都心 2023年10月22日 06:36:34

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 支配人

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

*あいとゆうき*さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

*あいとゆうき*さん [50代/女性] 2023年09月09日 20:36:13

近くにコンビニもあり、駅から近いので利用。
朝食がセットでついているのがありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INNさいたま新都心 2023年09月10日 07:27:08

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊頂きありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
お近くにお越しの際にはまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

408件中 1~20件表示

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