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ニューウェルシティ出雲 クチコミ・感想・情報

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ニューウェルシティ出雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.21
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.14
  • 食事4.27
宿泊年月
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289件中 1~20件表示

総合5

macmozaltさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

macmozaltさん [70代/男性] 2018年11月28日 15:46:06

レストランの雰囲気が良く、料理はおいしく、最高でした。。
レストラン、フロントの接客とも良く、特に清掃をされていた方の挨拶された笑顔がとても素敵でした。
車は広い駐車場で玄関近くに止められました。
大変お値打ちでした。
ネットで色々探しましたが、こちらに決めて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた新鮮魚介が満載!グルメ(海の幸)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 20:13:55

11/23宿泊しました。駐車場は広く、エントランスまで近く年配の方にも便利ですね!温泉も素晴らしかったです。化粧水やクレンジングなどは無いので持参が必要。部屋のエアコンのスイッチが分かりにくかったです。朝食は大満足!この価格ではあり得ないです。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 22:40:20

父が病気で油と乳製品がダメなのですが、予約時に一応明記したら料理のメニューを考慮して頂きました。
喜んでいました。
部屋もきれいでベッドもよく、サービスも良かったそうです。
毎年出雲に行くのでまた泊まりたいと、言ってました。
それからお湯のポットはよくあるんですが、部屋に氷水がポットに入っていたのが気に入ったそうです。
全般的にお値段以上だそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 01:36:48

出雲への家族旅行で利用させていただきました。
建物は古さを感じさせますが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
食事も大変美味しかったです。
温泉も日帰り受付が終了する8時半以降に利用させていただいたためか、ゆったり利用できました。
市民会館横のためビジネス利用がメインなのか、和室でも布団敷きサービスなし、部屋のお茶菓子等なしとビジネスホテル寄りの印象でしたが2食付でこのお値段は大変リーズナブルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
しまね和牛ステーキを堪能!グルメ(和牛)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

dachan3さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

dachan3さん [50代/男性] 2018年11月13日 19:16:42

今年もお世話になりました。ウェルプランの食事にも満足、温泉にも満足、良い旅となりました。また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

やっとお婆ちゃんさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

やっとお婆ちゃんさん [60代/女性] 2018年11月13日 17:47:22

11月11日に宿泊しました。 料理美味しかったです。出雲大社に近くて ゆっくりしましたが お風呂を楽しみにしていましたが 温泉少しぬるめで (底が)冷たく思いました。打ち身をしていたので楽しみだったのに。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
しまね和牛ステーキを堪能!グルメ(和牛)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

総合3

ゴニオくんさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

ゴニオくんさん [50代/男性] 2018年11月07日 21:54:53

今回はロイヤルプランでの宿泊でした。お風呂は温泉とはいえ、満足できませんでした。
部屋のトイレへの入り口の段差が高すぎるので、高齢者や幼児の利用の際は踏み台を置いたらどうでしょうか?
しかし、食事には量・質ともに大満足できました。ウェイターさんの中には大変面白い方がおられ、冗談交じりの会話ができ、楽しくて美味しい食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
特別な日に…☆季節の旬の素材を使用した贅沢な料理を味わう♪ロイヤルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

総合4

00ゆきやこんこん00さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

00ゆきやこんこん00さん [30代/女性] 2018年10月21日 22:40:48

出雲一人旅で利用しました。
フロントでは丁寧な説明で分かりやすく、部屋も綺麗でした。温泉好きな私には施設内で温泉に入れるのが嬉しかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【女子旅応援】☆朝食付き♪レディースプラン☆【女性限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 18:53:03

親類の集まりで利用しました。出雲での宿泊はこちらに決めています。設備、サービスもいいのですが、何より温泉の泉質がお気に入りです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 22:07:12

全ての面に於いて、平均点以上のホテルでした。
特に、チェックイン時の女性フロント従業員の方の接客は、とても素晴らしく、東京の一流ホテルでも通用するのではというぐらいの完璧さでした。
久し振りに、また利用したいなと思ったホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

しー116さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

しー116さん [20代/男性] 2018年09月10日 20:58:36

出雲大社に行くことなり、周辺でホテルを探していました。
数ある中から口コミを参考にニューウェルシティー出雲様を選ばせて頂きました。
外観はかなり古い感じでしたが部屋に入るとすごく綺麗に掃除されていて、畳の良い香りが広がり広さも十分でした。
お風呂は温泉は若干お湯が温めでしたが、ジャグジーが最高に気持ちよく気に入りました。
一番良かったのは夕食です。しっかりお腹を空かせていたにもかかわらず食べきれない量と1品1品の料理の美味しさに感動しました。中でもお刺身と島根和牛が最高に美味しくて大満足です。
ただ、出てくる順番がもう少し違っていたら残さずに全部食べれたかもしれないとちょっぴり、後悔ですw
レストラン、フロントともにスタッフの方の対応もよく、こちらのホテルに宿泊して本当によかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
肉も魚も両方食べたい!ちょっと贅沢な☆デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

ぐりーんティー5558さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

ぐりーんティー5558さん [70代/男性] 2018年08月17日 16:07:24

客室が3~4階のみというこじんまりとしたホテルで、とても落ち着きました。
温泉もいいし、食事は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた新鮮魚介が満載!グルメ(海の幸)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 16:01:15

朝食のしじみの味噌汁がとてもおいしかったです。
従業員さんも丁寧に対応してくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ニューウェルシティ出雲 2018年08月02日 15:04:33

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食のしじみの味噌汁は大変好評をいただいております。ぜひ、またお越し頂いた際にもお召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉 朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 23:52:10

複数の食品アレルギー持ちですが、ホテルの表記にある通り問題なくアレルギー対応していただけました。かなり特殊なアレルギーなんでお断りされること覚悟で予約しただけに非常にうれしかったです。いつも夕飯にありつくためだけでもかなり時間も要しましたから。それでも最後はコンビニのおにぎりなんてことも少なくなく、夕飯を探さずに済むことだけでも心身ともにとてもらくでした。
アレルギーに関しては未だ知識のないホテルも多く、他県でしたが昨年は用事で何度も泊まりで出かけた際は非常に苦労しました。前もって伝えてあっても当日に自分の目で見て判断してくれとか、そういうのは対応したことないんでわからないとか、当日に驚くようなことを言われたこともしばしば…・僅かでも摂取するとアナフィラキシーを起こすため、こちらも命がかかってますので食事つきで予約してあっても手を付けられないこともありました。その時は朝食だったのでまだしもですが、こういった経験からほぼ食事なしでの宿泊ばかりになってます。私だけでなく、食品アレルギー持ちの方は素泊まりが多いんじゃないかと思いますが、こちらのホテルだと問題なく地元のものを安心して頂けるのでお勧めです。
食事内容は地元産の材料をふんだんに使われていて、とにかく凄いボリュームでした。バイキング形式のサラダは夕食と朝食で多少の違いも持たせておられ、飽きることもないと思います。
スタッフさんの対応も良く、建物は古いですがお部屋はリフォームもされてるようですし、綺麗に保たれていました。駐車場も無料でホテルの目の前、出し入れも自由な平面駐車場です。温泉も気持ち良かったです。
来月も出雲に行く予定があるので、また伺います。
(ホテルのスタッフさん、忘れ物、すみません。。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ニューウェルシティ出雲 2018年08月02日 14:58:59

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。料理長にこちらの口コミの内容を伝えたところ、大変喜んでおりました。
複数のアレルギーをお持ちで、外出先では大変な苦労をなさっていらっしゃるのですね。当ホテルのお食事はいかがでしたでしょうか?朝食はバイキング形式ですので、お召し上がりいただける種類が限られてしまいますが、ご夕食はアレルギーがある食材を除いて、お作りしております。(出来る限り対応させていただきたいと思っておりますが、アレルギーによっては対応できかねる場合もございますので、ご了承くださいませ)
また出雲へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた新鮮魚介が満載!グルメ(海の幸)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 16:02:40

出雲市駅からバスでホテル隣の市民会館前まで行くバスはどれに乗ったらいいのか駅から電話をかけたのですが出雲大社行きに乗って5分もかからないって言われたけど?
市民会館前から出雲大社行きに乗ったのになんで駅から出雲大社行きに乗ったら市民会館前に着くのか?バスの運転手さんに聞いても何言ってるかわからず、荷物を持ってホテルまであるきました。たいした距離ではないのでウォーキングしたと思えば良いことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ニューウェルシティ出雲 2018年08月02日 14:38:42

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。バスのご案内を間違ってお伝えし、大変申し訳ございませんでした。出雲市駅発で、当ホテル最寄りの市民会館前を通るバスは、「市民会館・島根大学病院経由 上塩冶車庫行き」でございます。お客様には大変ご面倒をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は間違ったご案内をすることがないよう、注意、改善して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉 朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

総合5

terry696さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

terry696さん [40代/男性] 2018年06月07日 19:27:01

スタッフの皆さんの対応は素晴らしく、気持ち良く過ごすことができました。温泉もあってゆっくりのんびりでき仕事の疲れも癒されました。料金もリーズナブルで大変満足できました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ニューウェルシティ出雲 2018年06月11日 19:26:33

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。スタッフの対応つきまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。温泉、料金共にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
次回のご利用の際もこのようなお言葉を頂戴できます様、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

jijiji1963さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

jijiji1963さん [50代/男性] 2018年06月01日 17:26:59

温泉付きということで利用させていただきましたが、チケット制で1回しか入れませんでした。あと、浴衣とスリッパで出歩いてOKと説明を受けましたが、誰も歩いておらず、ロビー前も明るかったので結局普通の服で温泉に行きました。朝食は、いたって普通でした。島根に泊まるといつも思うのですが、シジミが苦手な者のために普通の味噌汁が欲しいです。部屋も広く快適でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ニューウェルシティ出雲 2018年06月02日 14:30:59

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉ご利用の際のご説明が分かりにくく、大変申し訳ございませんでした。
10時~21時までは日帰り入浴をしておりますので、入浴券を温泉受付にお渡しくださいませ。チェックインの際にお渡ししておりますが、ご要望頂ければ、いつでも追加でお渡ししております。また、21時~24時と、朝6時~8時30分の間はチケット無しでご入浴いただけます。
朝食はお客様にご好評の為、しじみ汁をお出ししておりますが、苦手な方への配慮が行き届かず、申し訳ございません。貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
お客様にご意見をいただきながら、日々精進して参りますので、またぜひお越し頂ければ幸せに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 22:05:21

料理は非常に美味しく頂けましたが、料理を出すタイミングが遅すぎます。
改善してほしいと思いました。
食事の点数は料理は5点満点ですが、配膳、スピードは3点でした。
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ニューウェルシティ出雲 2018年06月02日 14:06:47

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角お泊り頂きましたのに、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様が美味しくお食事をお召し上がりいただけるよう、工夫改善して参りたいと思いますので、今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた新鮮魚介が満載!グルメ(海の幸)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ご安全にさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

ご安全にさん [50代/男性] 2018年03月22日 10:38:12

大食いの自分がお腹いっぱいになりました。
お部屋も広くてゆっくりできました。
お安く利用できましたのでよかったです。

出雲大社お参りの際には是非。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ニューウェルシティ出雲 2018年03月31日 14:40:47

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご夕食、お部屋共にご満足していただけたようで、うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

総合5

axalife0477さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

axalife0477さん [50代/男性] 2018年03月19日 08:00:13

山歩き旅行で利用。大山と三瓶山からちょうど中間に位置しています。駅からやや離れているため、車利用であればよい宿。併設する温泉施設に週末は一般のお客様が多数きますので駐車場はいっぱいに。初めて利用しましたが山旅行でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ニューウェルシティ出雲 2018年03月31日 14:35:16

この度は山歩き旅行でご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉施設のほか、館内に宴会場もあり、日や時間帯によっては駐車場がいっぱいになることもございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。なるべく配慮しておりますが、もしご宿泊の際に、停めるスペースがない場合は、フロントへ声をかけていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

289件中 1~20件表示

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