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全室露天付離れの宿 別府yuya クチコミ・感想・情報

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全室露天付離れの宿 別府yuyaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.20
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.47
  • 食事4.07
宿泊年月
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総合2

tomot15さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

tomot15さん [30代/女性] 2019年01月01日 18:07:18

お部屋自体はとても感じのよいところでしたが、おもてなしに欠けると感じました。電話対応もそっけなく、帰りの見送り(挨拶)もまったくなしでした。外国人と子どもの敬遠されがちな組み合わせのせいかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】別府温泉入浴と大分の『旬の食材』を使用した季節感が味わえる☆yuya創作懐石コース☆
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合1

とみちゃん3718さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

とみちゃん3718さん [50代/女性] 2018年12月24日 16:17:50

12月21日から22日の1泊2日で利用しました。
お風呂は、広さも十分でゆっくり出来ました。
問題は、夕食も朝食も、これが創作懐石?って内容の量と質で、おまけにお茶もご飯も、茶碗に湯呑に一杯ずつ配膳されていて、おひつが置いて有る訳でもなく、焼き物は火が通る前に蓋を持って行かれ、生焼け状態で固形燃料を追加する羽目になりました。小さい話ですが仲居さんのサービスが皆無な感じでサッサと食べて、後は、部屋でゆっくりして下さい的な物言いで非常に不愉快でした。 チェックイン、チェックアウトの迎えも送りも何も無く、湯治場に毛が生えた感じで宿の選び方を間違えたと急いで決めた事を後悔しているところです。 前日に泊まったところが、あまりにも良すぎての事だったので余計に、そう感じるのかもしれませんが、今まで、色んな旅館に泊まりましたが、こんなに酷いところは初めてでした。 皆様には決しておすすめ出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】別府温泉入浴と大分の『旬の食材』を使用した季節感が味わえる☆yuya創作懐石コース☆
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合5

投稿者さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 18:21:51

落ち着いた雰囲気で温泉も大変よくゆったり過ごす事が出来ました
また来たいと思える旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【特別企画】おいしい!ヘルシー!!~”鶏鍋プラン”~
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合5

にら~さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

にら~さん [30代/女性] 2018年12月15日 20:52:10

お世話になりました。
忙しい中スタッフ皆様が暖かい対応をしてくださり忘れられない思い出が出来ました。
いきなりのお願いも快く受けて下さり本当に感謝です。
またお世話になりたいと思っておりますのでその際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【選べる夕食】◆『しゃぶしゃぶorすき焼き』どちらかをチョイス◆ 【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合5

投稿者さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 13:57:01

ミシュランブックに掲載されていたのを見て気になって宿泊してみました。スタッフの感じもよくお風呂も広々としていてお気に入りのひとつになりました。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【特別企画】おいしい!ヘルシー!!~”鶏鍋プラン”~
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合5

sige3983さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

sige3983さん [40代/男性] 2018年11月10日 11:36:25

市街地にも近くインターも近いため観光が楽しめました。
お客様も多かったのですが、
迅速に対応していただきました
わたし的におススメの旅館です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
全室露天付離れの宿 別府yuya 2018年11月14日 15:38:37

この度は数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に気に入って頂けたみたいで安堵致しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

別府yuya
  フロント 山崎 達也

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】おいしい!ヘルシー!!~”鶏鍋プラン”~
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合3

投稿者さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 01:45:11

食事の内容は特に不満はないが、忙しかったのか、最初の飲み物を頼もうとしても、後でと言われた…更に別の料理が来た時に何も言われず、こっちから再度、別の店員さんに注文することに…食事中盤ならまだ分かりますが、最初の飲み物は、最初に注文を受け提供するのが筋ではないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
全室露天付離れの宿 別府yuya 2018年11月05日 13:34:31

この度は数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
また、お客様がおっしゃてる事、ごもっともと思います。
おもてなしが行き届いておらず、不快に思わせた事、ご迷惑をお掛けした事、真摯に受け止め、改善していく所存に御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

別府yuya
  フロント 山崎 達也

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】別府温泉入浴と大分の『旬の食材』を使用した季節感が味わえる☆yuya創作懐石コース☆
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合5

投稿者さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:19:32

疲れた体をゆっくり癒すことができました。
料理も美味しく、お風呂ものんびり浸かることができ、妻も大満足でした。
また特別な日に行きたいと思います。
スタッフの方も丁寧な対応で大満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
全室露天付離れの宿 別府yuya 2018年11月05日 13:28:49

この度は数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
日々の疲れた体をリフレッシュするお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

別府yuya
  フロント 山崎 達也

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】おいしい!ヘルシー!!~”鶏鍋プラン”~
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合5

投稿者さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 15:56:47

お宿全体の雰囲気も良く
きれいなお部屋と
個室のお風呂がとても気持ちよかったです。
お料理も丁寧でおいしく
接客も親切でとても心地よく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
全室露天付離れの宿 別府yuya 2018年10月28日 14:45:55

この度は数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めの数々のお言葉、大変嬉しく思います。
今に満足せず日々精進していく所存に御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

別府yuya
  フロント 山崎 達也

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】おいしい!ヘルシー!!~”鶏鍋プラン”~
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

総合5

nut28532さんの 全室露天付離れの宿 別府yuya のクチコミ

nut28532さん [30代/男性] 2018年10月17日 16:31:48

10/15~1泊でお世話になりました。今まで色々な宿泊施設に泊まってきましたが、yuyaさんは全ての面で別格です☆
お陰様で素敵な記念日を過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
全室露天付離れの宿 別府yuya 2018年10月28日 14:07:19

この度は数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒め頂き大変嬉しく思います。
今に満足せず日々精進していく所存に御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

別府yuya
  フロント 山崎 達也

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】おいしい!ヘルシー!!~”鶏鍋プラン”~
ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】

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