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ホテルニュー江刺 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー江刺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.29
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.19
  • 食事4.00
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61件中 1~20件表示

総合4

たかりん22さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

たかりん22さん [50代/男性] 2017年09月24日 22:41:13

9月16日宿泊しました。食事も良くサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニュー江刺 2017年09月25日 17:23:59

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
食事内容およびサービスへのお褒めを頂き、
スタッフ一同うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンドリンクサービス】~お肉とお刺身のよくばり2食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 23:35:07

今年もお盆の帰省でお世話になりました。
続けて利用しているので、設備は古いですが過ごし方も少し慣れてきた気がします。
部屋のアラームが、調子が悪かったのかボリュームが小さすぎて聞こえませんでした(皆さん、あまり利用しないのかもしれませんが)。朝食で少しトラブルがあったりしましたが、いつも親切に丁寧に対応していただき感謝です。
またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニュー江刺 2017年09月20日 17:55:24

ご利用頂きまして、ありがとうございます。
部屋の目覚まし時計のアラーム音ですが、
聞き取りにくいようであれば別の時計を
貸し出すことも可能でございますので、
フロントへお声掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 23:22:20

今年もお盆の帰省でお世話になりました。
初めてツインを利用したのですが、部屋の広さのわりに照明が少し足りないと宿泊者が言っていました。(代理で回答しています)
いつもシングルを利用していたので、ツインは広くて良かったそうです。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニュー江刺 2017年09月20日 17:49:52

たびたびご利用頂き、ありがとうございます。
ツインルームの照明の件でございますが、
社内でいったん検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

チョコ丸☆さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

チョコ丸☆さん [30代/男性] 2017年09月19日 15:21:25

外観はちょっと汚れていて不安でしたが部屋も綺麗で風呂とトイレが別々でたいへん良かったです。朝食も美味しかったです。ただ周辺に夕食の店が少ないです。コンビニが近くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルニュー江刺 2017年09月20日 17:26:25

ご来館いただきましてありがとうございました。
ご指摘の通り、周辺には食事をする場所が
多くありません。
ご案内をさせていただきますので、フロントまで
お声掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
3名朝食付プラン(スペシャルルーム)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペシャルルーム・和室】

総合3

ryoten613さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

ryoten613さん [70代/男性] 2017年09月14日 21:15:45

ソフト面は問題ないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニュー江刺 2017年09月20日 17:20:44

ご利用頂きましてありがとうございます。
またの来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合4

kanapi3さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

kanapi3さん [40代/男性] 2017年08月01日 17:17:30

レンタカーでの利用でしたが、駐車場が広く駐めやすかった。
禁煙ルームが希望であったが、直前の予約であったため禁煙ルームが満室で喫煙ルーム喫煙ルームでの宿泊となったが、清掃が行き届いており室内の臭いは気にならないかった。
設備面では事前に判っていたことではあったが、ウォシュレットが無いのが残念だった。
コンビニや食事場所(居酒屋等)が近く便利であった。
宿泊した日の窓から見える夕日が非常にきれいだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニュー江刺 2017年08月05日 21:27:17

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
禁煙の希望にはできるだけ沿えるようにはしておりますが、部屋数の問題もありますので、今回のように対応させていただく場合がございます。

トイレの件につきましては、ご要望が多数届いていることは承知しております。社内で引き続き検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 11:57:33

部屋のコンセントが適切な場所にないので、延長コードのサービスがありました。
これはこれでいいのですが、コンセント増設が望ましい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュー江刺 2017年06月30日 16:37:40

ご利用頂きまして、ありがとうございました。
コンセントの増設は、部屋の改装を伴うこととなりますので、現段階ではできかねる状態でございます。
引き続き、延長コードの貸し出しサービスを行ってまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 17:43:43

設備の事前チェックをお願いします。
お部屋にレギュラーコーヒー があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュー江刺 2017年05月23日 18:39:24

ご投稿いただきありがとうございます。
設備チェックが行き届かずお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は事前チェック体制の改善を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、アメニティー類につきましてもお客様に喜んでいただけるよう内容を検討させていただきます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 17:51:49

飲み会で泊まりました。
ちょっと古い感じはありますが値段が安いので満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュー江刺 2017年01月29日 12:29:12

ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 21:05:56

最終の新幹線で到着しました。近くにコンビニがあって助かりました。
朝ごはんは美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルニュー江刺 2016年10月29日 15:50:33

ご利用いただき、ありがとうございます。
チェックインが遅いと、近くにコンビニがあるのは非常に便利ですよね。

朝食もおいしく召し上がられたとのことで、スタッフも感謝です。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々快適!ツインルームシングルユースプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

総合3

ぼうず2号さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

ぼうず2号さん [40代/男性] 2016年08月15日 14:11:16

 江刺カントリーにとても近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルニュー江刺 2016年08月18日 13:44:20

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合4

リュウマチ隊長♪さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

リュウマチ隊長♪さん [40代/男性] 2016年07月31日 18:09:10

部屋は古くてもきれいな印象でした。ウォシュレットがあれば良かったですね。また部屋の大きさの割にはテレビのサイズは少し小さすぎで、ベットからは見えませんでした。概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルニュー江刺 2016年08月08日 13:41:50

 ご宿泊いただき、ありがとうございました。
建物は古いですが、清潔感を保つようこれからも腐心して参ります。
 トイレやテレビのご要望に関しては、今後検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
広々快適!ツインルームシングルユースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 23:01:39

ウォシュレットを付けてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルニュー江刺 2016年04月08日 15:30:16

ご利用いただきありがとうございます。
トイレの要望を多くの方からいただいております。
ご不便をおかけする状態が続いており、大変申し訳ございません。
引き続き検討させていただくようにいたします。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まいぴいさんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

まいぴいさん [50代/男性] 2016年02月16日 19:18:35

今時、シャワートイレが無いのは厳しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ホテルニュー江刺 2016年03月03日 12:53:44

ご利用ありがとうございます。
シャワートイレの要望は、ほかのお客様からもいただいております。
ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
引き続き検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
△▼当日限定▲▽ チェックイン17時より♪ 当日限定素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月01日 21:04:26

部屋の環境はよく、ぐっすり休むことができるのでいつも泊まっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルニュー江刺 2016年01月06日 09:05:55

ご利用ありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるような宿泊環境の提供にこれからも努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 20:39:37

トイレがをウォシュレットでないのが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルニュー江刺 2015年11月30日 09:28:56

ご利用いただきましてありがとうございます。
お客様をはじめとして、トイレのウォシュレット化の要望を頂いていることは承知しております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
引き続き検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 09:32:33

混んでる時間帯だったにも関わらず、チェックイン、アウトともにフロントの方がとても感じが良かったです。あとは乾燥する時期だったので部屋に加湿器があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルニュー江刺 2015年11月22日 18:08:32

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
安心して当ホテルをご利用いただけるような接客にこれからもつとめてまいります。

加湿器の件でございますが、当ホテルでは部屋への備え付けではなく、貸し出しでの対応を行っております。お申し出頂ければお部屋の方へお届けいたしますので、今後ご利用の際は、お声かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10還元】ビジネスマンサポート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 22:51:02

今年も帰省でお世話になりました。

徒歩圏内にコンビニや100円ショップ等もあり、ちょっとした忘れ物があったときでも便利です。ショッピングセンターも近いし、立地はとても良いと思います。

スタッフの方々の接客も温かく、気持ちよく宿泊できました。

ただ、水回りだけは改善されることを願います。
他の方も書かれていますが、シャワーの水量が弱すぎます。髪が長いとシャンプーもままなりません。節水のためなのかもしれませんが、髪を濡らすにも流すにも時間がかかり、かえって水の無駄になる気がします。
排水も弱いのか、ため湯して流したら浴室床の排水口から水が上がってきました。

お風呂とトイレ(ウォシュレットがない)以外には全く不満はないので、これだけ何とかしていただけたら有難いです。

またお世話になると思いますので、ご検討の程よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルニュー江刺 2015年08月22日 11:13:35

ご利用いただきまして、ありがとうございました。
浴室シャワーの水圧についてですが、お客様のご指摘の通り水圧が弱かったようでございます。点検の上、水の出がよくなるようにいたします。
また排水についてですが、水の抜けがよくなるように処置いたします。

トイレのウォシュレット化については、お客様からご要望が多いことは承知しております。導入に向け、検討中でございます。

お客様のニーズにお応えできるよう、これからも努力してまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

三角点3910さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

三角点3910さん [60代/男性] 2015年08月04日 17:24:04

毎回利用させていただいております。スタッフの皆様も親切で気配りがあり、清掃も毎日綺麗にして頂き気持ち良く使わせて頂け感謝しています。何時も素泊まりなので、食事の記事が書けず申し訳ありません。また次回も利用させて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルニュー江刺 2015年08月20日 17:05:53

ご利用いただきありがとうございました。
スタッフ一同、みなさまに喜んでいただけるようなサービスの提供に努めています。

今後はぜひ地元食材をふんだんに使用した食事も体験してみてください。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

みつこ626さんの ホテルニュー江刺 のクチコミ

みつこ626さん [50代/女性] 2015年04月30日 17:35:00

全体的に設備の老朽化は仕方がないと思いますが、お風呂のシャワーが水量不足で温度調節が上手くゆかないのがマイナス点です。
立地は蔵町に近くで買い物や夜の食事は便利です。
駐車場が広くでコンビニがすぐ近くにあるのも好都合です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルニュー江刺 2015年05月09日 10:31:52

ご利用いただきありがとうございます。
お客様ご指摘の通り、設備の老朽化によりご不便をおかけしましたこと、お詫びいたします。
施設の維持管理には今後とも腐心してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

61件中 1~20件表示

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