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浜べの料理宿 宝来館 クチコミ・感想・情報

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浜べの料理宿 宝来館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.92
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.75
  • 食事4.92
宿泊年月
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174件中 1~20件表示

総合5

EIGHTCRESTさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

EIGHTCRESTさん [70代/男性] 2024年11月16日 12:06:24

チェックイン前に駅から徒歩で鵜住居のラグビー場を見に行った。
ラグビー場入口で宿の送迎車にピックアップ頂いた。
翌朝女将から津波当時の話を伺う事が出来、参加者全員話に聞き入った。
震災当時、当旅館自体が2階まで被災していたのに多くの被災者の炊き出しなど
されていた由、頭が下がる思いです。我々も宿泊して応援したいと感じた。
料理も質も量も満足で、料理目当てだけでもまた次回伺いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
浜べの料理宿 宝来館 2024年11月19日 22:40:00

この度は宝来館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は三陸鉄道鵜住居駅です。天候がよければ徒歩でいらっしゃるお客様も多く、みちのくトレイルのコースにもなっております。道中には復興スタジアム(ラグビー場)もあり、2019年のラグビーワールドカップの一開催地となりました。津波の事も少しずつ風化しておりますので、女将の震災当時の話をお聞き頂けた事はとてもうれしく思います。ご自身の今後の防災にどうぞお役立て下さいませ。また、滞在中のお褒めのお言葉も感謝申し上げます。宝来館の売りでもありるお食事も、三陸の新鮮魚介を中心に丹精込めて作っており、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。次回三陸沿岸へお越しの際も是非宝来館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・二食付きプラン】おひとり様歓迎!ビジネスにも!旬の三陸魚介を堪能
ご利用のお部屋
【<山側>洋室スタイリッシュツイン(シャワー・バス付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 19:53:07

女将の語部よかったです。もう13年前になるんですね。いつまでも忘れないこと教訓にしなければ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
浜べの料理宿 宝来館 2024年10月03日 01:51:50

この度は宝来館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
東日本大震災から13年経過しました。女将の語り部も13年続けておりますが、13年の間に色々な地域で災害が起り、日本はやはり災害大国なのだとつくづく感じます。女将の語り部をいつ何時起るか分からない災害の一つのヒント(防災意識)として感じていてくれれば幸いですし、女将も話を続けている意味があります。
このご機会に是非、ご家族やご友人ご知人と話し合って見てはいかがでしょうか?
またのご機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<山側>洋室スタイリッシュツイン(シャワー・バス付)】

総合5

どうすればいいかさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

どうすればいいかさん [60代/女性] 2024年09月16日 16:07:29

必ず!また行きます!宿も、食事も、スタッフも、大満足です!

おかみさんの大震災の津波のお話が聞きたくて、7月20日(月)~21日(火)、一人旅の途中で宿泊しました。送迎を事前にお願いしました。なんと、送迎の女性は、おかみさんでした!おかみさんのお話を聞くために泊まることにしたのですが、その日は体調がよくないため、翌日の朝にお話があるとのことでしたので、翌日の旅の予定を変更しましたが、やはり、小柄ながら、ゆるぎないエネルギーを秘めた、おかみさんのお話が聞けたのは最高の思い出になりました!私の、三陸一人旅の、最高の思い出、宝物になりました!
【宿について】
★とても綺麗で清潔な、素敵なお宿でした。
★海岸の目の前です。日の出の時間が玄関に書いてあります。素晴らしい!日の出でした!
★お食事は、最高!洗練されていて、豪華、というより、綺麗で、丁寧で、繊細で、心がこもった、やさしいお食事でした。シェフに直接お礼したいくらいでした。とくに、身がふっくりしたヒラメ?の優しい味付けの煮つけが忘れられません!
★周辺にコンビニはありません。
★WIFI問題なし
★宿の人、みなさん、素朴で親切でした!
★温泉ではない?ですが、波の音を聞きながらはいれる露天風呂で癒されました。
★おかみさんのお話は基本、夜夕食の後のようですが、体調が悪いときは、まれに、朝になったりするようですから、おかみさんのお話を目的にする場合は、日程に余裕を持ったほうがいいかもです。人間だもの。
●浴衣、チビの私には大きかったです。身長によって、S.M、Lなど、事前に選べるといいな、、、と思いました。

朝、おかみさんたちが津波から逃げた裏山に登ってきました。震災の教訓を活かして、車いすの方も逃げられるようにと整備された木の道がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
浜べの料理宿 宝来館 2024年09月21日 16:09:35

この度は宝来館へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の当館への御宿泊目的が女将の話と言うことで、予定を変更してまでお聴き頂き嬉しい限りでございます。
自然災害はいつ何処で起るかわかりませんので、女将の話が少しでもお客様の防災意識のお役に立てればと思います。
宿についてもご評価頂きありがとうございます。
当館の清掃員が常日頃清潔さを意識し、お客様に快適に過して頂ける様努めております。
5月中旬~8月中旬にかけて当館の目の前から朝日が昇ります。天候が良ければ最高の朝日がご覧になれます。
御食事は岩手の沿岸地域を楽しんで頂くために、三陸の食材をメインにして、特に魚介系は三陸で水揚げされたのもを使用しております。季節の煮付けは当館の名物でもあり7月は雪駄鰈でしたが、ご満足頂けた様で何よりでございます。板場の料理人も喜んでおりました。
当館は温泉ではございませんが、大浴場から眺める海と(夜は暗くて見えませんが)潮騒を感じれる露天風呂が最高にリラックスでき、日頃の疲れを癒やしてくれます。
浴衣に関しては、現在アメニティと共にフロントの所に置いてあり、女性のお客様は色物の浴衣や帯などお好き物を選んで頂ける様にしております。
女将の話のタイミングはできる限り皆様のお聴き頂ける時間帯を選定しております。基本夜8:30頃から行っておりますが、お客様の人数や会場の利用度、女将の出張等で変更になったりと定まっている訳ではございませんので、ご留意頂ければ幸いです。
色々と当館をご評価頂き嬉しく思います。
三陸沿岸へお越しの際はまた宝来館をご指名頂ければ幸いです。
またのお越しを宝来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室6帖スマートタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

ざわざわ2700さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

ざわざわ2700さん [60代/女性] 2024年09月02日 22:12:01

8月11日に夫婦で宿泊しました。
外観は素敵なテラスと目の前に浜辺があり散歩したかったのですがあいにくの台風で残念でした。
でも、お風呂はとてもきれいで、なかでも露天風呂は庭園の様な石が敷き詰められていて、前には浜辺の波の音が、聞こえていつまでも入っていたいと思う露天風呂でした。
食事は舟盛りの刺し身が食べきれない量で豪華で、他海の物が沢山でて、どれもとても美味しかったです。スタッフの方も親切で雨の中車まで荷物が濡れないよう配慮してくださりありがとう御座いました。今度は晴れの日にもう一度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
浜べの料理宿 宝来館 2024年09月19日 08:39:10

この度は宝館に御宿泊して頂き誠にありがとうございます。
悪天候にも係わらず、当館までお越し頂けた事とても嬉しく思います。あいにくの天気で景色を存分にお楽しみ頂けずとても残念でございましたが、ご評価して下さりありがとうございます。当館自慢の露天風呂(大浴場)は目の前に抜ける根浜海岸の海がとても綺麗で、潮騒を感じながらリラックスできます。
御食事は刺盛プランでしたので、三陸の新鮮魚介をお刺身で存分に楽しんで頂ける内容となっておりまして、ご満足して頂けたようで何よりでございます。
次回は天候が良いときに是非お越し下さいませ。景観を含めさらにご満足して頂ける様精進して参ります。
またのご予約従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『宝来刺盛プラン』 岩手三陸沿岸で水揚げされる旬の新鮮魚介を贅沢にお刺身で堪能
ご利用のお部屋
【<山側>洋室スタイリッシュツイン(シャワー・バス付)】

総合5

森のヤマネさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

森のヤマネさん [60代/男性] 2024年07月26日 21:00:52

ネットの施設紹介で見た印象よりもずっとお洒落で洗練された宿でした。特にお風呂と部屋、食事処が素晴らしく、もちろん海の幸中心の食事もとても美味しくいただきました。復興させた浜辺もきれいでした。しかし何よりもよかったのは、自由参加の、おかみさんによる震災語り部の時間です。毎晩準備されているようで頭が下がります。現地に行き当事者の方に聞かなければわからないことが沢山あること、人として決して忘れてはいけないことなのに日常の中で埋没しがちであること等、いろいろ思い知らされました。また壮絶でとてつもなく悲惨な大変な出来事であったのに、最後は何か前向きな気持ちにさせてもらいました。独りよがりかもしれませんが…
おかみさんの人柄のおかげでしょう。感銘を受けました。宿泊してよかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
浜べの料理宿 宝来館 2024年08月28日 22:54:55

この度は宝来館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂からもお食事処からも根浜海岸を眺める事が出来る景観の良さは当館の自慢です。
潮騒を聞きながらゆっくりお風呂に浸かって頂き、海を眺めながらお食事してリラックス出来る宿作りを心がけており、喜んで頂けてとても嬉しいです。
お客様は「刺盛プラン」でのご予約でしたので、三陸の海の幸を十分堪能出来たかと思います。
女将の震災講話は13年続けており、風化しつつある東日本大震災ですが、災害はいつ何処で誰の身に起るか分かりません。女将の震災の体験を通して、色々な方が防災について改めて考えてるきっかけになればとても嬉しいです。どうぞこの話をきっかけにご家族やご友人などで防災について一度お話し合いをする事も良いと思います。
今回の当館の滞在をご評価下さり誠にありがとうございました。
また沿岸部へいらっしゃることがあれば是非宝来館へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室8帖次の間付デラックスタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 23:40:13

お料理が美味しく全てに満足できるお宿でした。夕食会場の松林から見る釜石の海は川瀬巴水の版画の夜の風景と重なり素敵でした。
夕食後、3.11の津波に遭われ九死に一生を得た女将さんが語り部として実体験をお話下さり改めて津波の怖さを心に刻みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
浜べの料理宿 宝来館 2024年08月27日 18:06:05

この度は宝来館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館を評価頂きとても嬉しいです。
料理は厨房板前が三陸の鮮魚食材を使って丁寧に仕込んでおり、自信を持って提供しております。
この時期は日が長いのでご夕食時間でも根浜海岸の海が綺麗に見えます。(暗くなると海がみえませんが)景色も当館の自慢でございます。
女将の震災講話は体験した本人だからこそ出来る話で、最近では風化しつつある大津波の話も改めて再認識出来たのはとても良かったです。これからのご自身のためにも参考にしてくださいませ。
また東北へお越しの際は宝来館へ御宿泊して頂けること心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<山側>洋室スタイリッシュツイン(シャワー・バス付)】

総合5

リサらいおんさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

リサらいおんさん [50代/女性] 2024年06月02日 21:03:10

義父母の為に予約したのですが、料理もお部屋もお風呂も景色も全部気にいってもらえて、また7月予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
浜べの料理宿 宝来館 2024年08月27日 17:40:15

この度は宝来館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご両親の為に宝来館をご予約頂いたこと嬉しく思います。そして当館をご評価頂き嬉しい限りでございます。根浜海岸を望む景色と三陸の食材を使った料理は当館の自慢でもあり、お喜び頂けて何よりでございました。
7月にまたご予約頂いたとの事で当館を気に入って頂けた様で感謝致します。
またお会い出来ること楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<山側>洋室スタイリッシュツイン(シャワー・バス付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 21:53:00

代理投稿です。5月13日に両親が泊まりました。
先ほど全ての旅程を終えて帰宅したと当方へ報告があり、宝来館さんについてものすごく絶賛していたので代理で投稿します。(本人たちも口コミで書くことは了承済みです。)

「お料理が繊細で細かく気遣われており素晴らしかった。」
「女将さんも従業員の方も対応がすべて丁寧で誠実だった。」
「バリアフリーなのも良かった。」
「希望者は女将さんから震災の時のお話が聞けて、それを聞けたことも貴重だった。」
「その後の旅程で泊まった場所で縁があった、新宿から来たという若いカップルのお客さんにも宝来館を勧めておいた。」
などなど、上記以外にも書ききれないくらい、色々と報告を受けました。
とにかく「すべてが二重丸」とのことでした。

他の宿とは違うと感じたとのことで、感想を聞いたこちらとしては、
・女将さんと職員さんが、客の様子を見て必要なことを対応してくださっているのだなあ。
・職員さん自身にきちんと余裕があるのかな?=職員さんが大事にされているということなのかなあ?
などと勝手に推測しています。

とても感激して喜んでいました。
様々なご対応、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
浜べの料理宿 宝来館 2024年08月25日 20:08:15

この度は宝来館へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。

代理投稿までして頂けるとはご両親様のお気持ちが伝わって来てとても嬉しい限りでございます。

お料理については、三陸の食材を使って板場が一つ一つ丁寧に仕込んでおりますので当館も自信を持って提供しております。ご堪能頂けた様で嬉しいです。
従業員の接客対応は特別な事はしておりませんが、「あたたい」をモットーにしており、それが伝わったみたいで良かったです。
バリアフリーに関しては、館内すべてがバリアフリーではございませんが、共用スペース、一部のお部屋は極力段差を無くしております。
今回選んで頂いたお部屋はデラックスルームでしたので景観も良く気持ちよくお過ごしいただけたと思います。
女将の震災体験の話は、震災以降ずっと続けており、災害に対する意識を持って頂ければこちらとしても聞いて頂いた甲斐がございます。
また当館を他の施設のお客様へ推して頂いたことは嬉しい限りでございます。
色々なお褒めのお言葉を頂き感謝しております。
ご両親様にも改めて御礼申し上げます。
また三陸方面へ旅をされるときは宝来館へお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『宝来刺盛プラン』 岩手三陸沿岸で水揚げされる旬の新鮮魚介を贅沢にお刺身で堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室8帖次の間付デラックスタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:37:22

三陸鉄道全線走破の目的で東京から1泊旅行の際に訪れました。電話の応対、最寄りの駅との間の送迎、フロントの応接、地元の食材を調理した美味しい料理の数々と食堂のスタッフの皆さんの親切なサービス、清潔な寝具類、広々としたお風呂等々すべてにわたって行き届いた素晴らしいお宿でした。もちろんロケーションは抜群、すぐ目の前が松林と海岸で絵葉書のような景観が楽しめます。
朝夕のご馳走にこのサービスで夫婦二人の宿泊代が1泊2食付き4万4千円は大変お得だと思いました。
また、別の季節に泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
浜べの料理宿 宝来館 2024年08月24日 22:24:44

この度は宝来館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より満足のお声を頂きとても嬉しいです。景色は当館の自慢で、根浜海岸まで徒歩30秒で、波の音を聞きながらお風呂に入ったり、浜を散歩したり、リラックスして頂けます。お食事は三陸の素材を活かしたお料理の提供を心がけておりまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。スタッフの対応も飾らない接客で「あたたかい」をモットーにしておりました。この度の旅行が素晴らしいものなってとても良かったです。時期が変われば三陸鉄道から見える景色も変わりますし、旬の食材も変わりますのでお料理も楽しみにして下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『宝来刺盛プラン』 岩手三陸沿岸で水揚げされる旬の新鮮魚介を贅沢にお刺身で堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室10帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合5

テンちゃんサオさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

テンちゃんサオさん [60代/女性] 2023年10月16日 05:45:11

10月15日に宿泊させて頂きました。まずは女将さんの震災体験からの語りべには感動しました。
災害とは今の所無縁の地域に住んでいる私てすが学びがありとても良かったです。
旅館のお風呂も災難を免れた松林に囲まれていると思うと守られているようで感慨もひとしおでした。
お食事は最高でした。とにかくどれも美味しく大満足でした。
また是非訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
浜べの料理宿 宝来館 2024年02月09日 20:20:54

この度は宝来館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中はご満足頂けた様でとても嬉しく思います。震災の語り部ではお聴きになった方に少しでも学びがあればと続けておりますが、お客様のように学びがあったとご回答頂けるやっていて良かったと感じます。お食事についてもご好評頂きまして嬉しい限りでございます。またのご機会がございましたら是非宝来館へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『宝来刺盛プラン』 岩手三陸沿岸で水揚げされる旬の新鮮魚介を贅沢にお刺身で堪能
ご利用のお部屋
【<山側>洋室スタイリッシュツイン(シャワー・バス付)】

総合5

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フェリックス2288さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

フェリックス2288さん [60代/男性] 2023年09月29日 17:02:07

釜石は初めての来訪でしたが、波音が聞こえる海辺のきれいな宿でした。
(良かった点)
1.とにかく料理がボリューム、質ともに素晴らしい! 今までに宿泊した宿の料理で一番美味しかったです。特にお刺身の新鮮さは最高でした。
2.オリジナルブレンドの珈琲が美味しい。珈琲通の妻も太鼓判でした。
3.布団(敷布団)が西川の無圧マットでぐっすり眠れました。
(惜しかった点)
1.あいにくの雨だったのですが、玄関前まで車で行けない造りなのが残念(駐車場は直ぐ横なのですが)
2.男湯にヘアトニック、ローション(化粧水)がなかった。女性と違って持参しないのであるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
浜べの料理宿 宝来館 2023年10月31日 18:25:14

この度は宝来館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めての釜石で当館をご利用頂けた事と、ご評価をして頂けた事に感謝申し上げます。
今回ご予約の「刺盛プラン」では三陸産の海鮮を存分にご堪能頂けた様で何よりでございます。朝食で提供しているコーヒーは地元の焙煎屋に宝来館専用にオリジナルで仕込みをしていただいており、奥様のお口にお合いになって良かったです。
惜しかった点で頂いたご指摘は当館も重々承知しており、設備の問題ですぐに解決する事が出来ず、雨の日は皆様にご不便をお掛けしてしまう事を大変申し訳なく思います。
男湯についてのアメニティ関しては必要な物を検討し改善して参ります。
また東北へお越しの際はどうぞ宝来館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『宝来刺盛プラン』 岩手三陸沿岸で水揚げされる旬の新鮮魚介を贅沢にお刺身で堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室8帖次の間付デラックスタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

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S1さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

S1さん [30代/男性] 2023年09月10日 15:37:54

一人旅でスマートタイプの部屋に宿泊。部屋はスマートで一人には十分な広さ。お風呂も温泉ではないが、景観、広さ共に問題無し。食事も美味しかったし量も十分だった。夜の女将さんの報告会を聞いてそれだけでもここに決めた甲斐が有ったと思う。今度はまた違う季節に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
浜べの料理宿 宝来館 2023年10月17日 15:18:36

この度は宝来館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より満足のお声を頂きとても嬉しく思います。確かに当館は温泉ではございませんが、大浴場から眺める景色は当館の自慢で、波の音を聞きながらリラックスして頂けます。お食事も三陸の素材を活かしたお料理の提供を心がけており、被災地の宿として震災時の講話も、お客様の何かのお役に立てればと続けております。また三陸沿岸へお越しの際はどうぞ宝来館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室6帖スマートタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

susumu86さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

susumu86さん [50代/男性] 2023年08月25日 17:56:23

露天風呂に入ると海のさざ波が聞こえ、海風を感じる素敵な旅館でした。料理はすべてが美味しいの一言です。3人か4人前くらいのボリュームのあるお刺身、大きなヒラメの煮付け、どれもこれもおいしかったです。女中さんの分かりやすい説明もあり、十分に美味しい料理を楽しむことができました。また、訪れたい旅館です、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
浜べの料理宿 宝来館 2023年09月09日 19:15:04

この度は宝来館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館は釜石の恵まれた自然の中にあり、その恩恵を最大限お客様に届けられるよう努力しております。三陸の新鮮魚介もその一部であり、お客様が喜んで頂けた事、とてもうれしく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様精進してまいりますので、ご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『宝来刺盛プラン』 岩手三陸沿岸で水揚げされる旬の新鮮魚介を贅沢にお刺身で堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室10帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合2

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 15:39:21

お盆の時期に宿泊させて頂きました。立地は海の目の前で、お部屋からも綺麗な大槌湾を見ることができます。

お風呂も綺麗に掃除されており、何より海を眺めながらの露天風呂は大変気持ち良かったです。

しかし料理宿を謳っているにも関わらず夕食朝食共に、いたって普通な味の料理ばかりで大変ガッカリしました。

夕食後先に子どもを寝かそうと思ったのですが、お部屋の照明の数が少なく、部屋を薄暗くする事ができませんでした。小さなスタンドライト等があればもう少し部屋を暗くできるので改善された方がいいかと思います。小さなお子様と一緒に宿泊される方はお気をつけください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
浜べの料理宿 宝来館 2023年08月20日 16:30:41

この度は、宝来館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回はお客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございません。
三陸産の新鮮な魚介をご堪能いただける様に心がけておりますが、ご満足いただくことができずに誠に心苦しい限りでございます。
浜ベの料理宿として多くの皆様に楽しみにしていただいているお食事ですので、これからも工夫を重ね、お客様にご満足いただけますよう一層の努力をしてまります。
また、お部屋の照明に関してもスタンド等の設置検討をして参ります。
ご投稿ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室8帖次の間付デラックスタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 23:16:18

8月11日にお世話になりました。
料理は勿論ですが、アメニティを始め隅々の面までの気づかいには感激しました。スタッフさんのもてなしもとてもよく、久々にいい宿に出会えた感がありました。また、語り部に参加しましたが、諦めないで生きると言う言葉の重みを強く感じました。またお世話になり行きたいと思いますのでその節はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
浜べの料理宿 宝来館 2023年08月20日 16:29:05

この度は宝来館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きとても有り難く存じます。
また、ご期待に添うことが出来まして、嬉しい限りでございます。
女将の語り部は、震災の体験をしたものとしてお一人でも多くの方にお話しさせていただくことで、お客様のお役に立てればと思って続けさせていただいております。
次回のご宿泊、楽しみにお待ち致しております。根浜海岸の波の音を聞きながら入るお風呂と、美味しいお食事でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室10帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 12:26:14

女将さんに元気を頂きました。今度は母を連れて来ます。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
浜べの料理宿 宝来館 2023年07月10日 18:28:59

この度は、宝来館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
次回のお母様とご一緒でのご来館、心よりお待ち致しております。
大変暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『宝来プラン』 三陸のあったか料理宿を満喫 旬の三陸魚介を使った自慢のお料理と絶景を堪能
ご利用のお部屋
【<山側>洋室スタイリッシュツイン(シャワー・バス付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 17:32:42

海に面したロケーションは最高。食事も新鮮な魚介類の夕食は非常に美味しく、朝食も充実していた。風呂もきれいで、露天風呂はヒノキの浴槽と波の音という素晴らしいもてなしだった。従業員の皆さんのサービスも好感がもてた。ただ、部屋のドアが内側に空いて、開く半径が狭く、入るときに毎回引っかかったことと、24時間換気の音が騒々しかったことが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
浜べの料理宿 宝来館 2023年06月28日 08:26:12

この度は、宝来館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋のドアと換気の音につきましてご不快な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご指摘いただきましてありがとうございます。構造上の問題もありますので、すぐに解消できないところもありますが、お客様に快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。
新鮮な食材を使用したお食事と波の音を聞きながらゆったり寛げるお風呂で、リフレッシュしていただくことができたようで、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【宝来雲丹プラン】地元釜石で育てた新鮮な雲丹!濃厚な味わいと食管で磯の風味が広がる「釜石のウニ」
ご利用のお部屋
【<山側>洋室スタイリッシュツイン(シャワー・バス付)】

総合2

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 17:39:30

宝来会席の夕食を楽しみにしていましたが正直がっかりしました。写真よりも随分貧相でしたし写真にはあるが出てこない品(海老1本焼)もあった。朝食のみプランとの差額が3000円ほどなので3000円の夕食と言われれば納得ですが、それなら釜石駅前のホテルに泊まってお寿司やさんで1万円分食べたほうが良かったし、朝食とお部屋で14000円の価値があったかと言われると無い。目の前が海で夏は泳げるらしいのであのロケーションにプレミアが払える人は良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
浜べの料理宿 宝来館 2023年06月14日 21:26:13

この度は、宝来館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。夕食につきましてご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございません。メニューにつきましては、季節や仕入の状況などで内容が変わる為、画像で出ていた料理は一例として載せていたものでございます。こちらとしても画像に「一例」との記載をするべきで有り反省しております。三陸産の新鮮な魚介をご堪能いただける様に心がけておりますが、ご満足いただくことができずに誠に心苦しい限りでございます。浜ベの料理宿として多くの皆様に楽しみにしていただいている夕食ですので、これからも工夫を重ね、今回のお客様のお言葉を教訓にし、ご満足いただけるお料理提供が出来る様一層の努力をしてまります。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★創業60周年記念★平日の宿泊がお得♪「宝来プラン」
ご利用のお部屋
【<海側>和室6帖スマートタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

セパン0714さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

セパン0714さん [70代/男性] 2023年05月20日 14:01:54

とにかく食事が良かった。
久しぶりにウニも新鮮で甘いのを食べられて満足でした。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
浜べの料理宿 宝来館 2023年05月30日 08:25:21

この度は、宝来館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
三陸産の新鮮な魚介をご堪能いただけましたようで、嬉しく存じます。
当館は釜石の恵まれた自然の中にありますので、その恩恵を最大限お客様に届けられるように、これからも工夫を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『宝来刺盛プラン』 岩手三陸沿岸で水揚げされる旬の新鮮魚介を贅沢にお刺身で堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室10帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 16:07:15

2度目の宝来館です。海の真ん前で大好きなお宿です。
前回より奮発してお刺身盛りも追加して広いお部屋で予約をとりました。
部屋にいてもお風呂に入っても波の音が聞こえて、本当に癒されます。
お料理は夕ご飯、朝食ともにどれを食べてもおいしくて最高でした。
朝食の給仕の女性のスタッフの方々はマスクをしていてもわかるくらいの笑顔での接客、先手のサービスというかほしいところをくれる方ばかりですごく気持ちよかったです。
残念だったのは夕食の女性の給仕さんです。
お腹が苦しくなりデザートまでたどりつけないと感じたので
『デザートは食べられないので大丈夫です』とお伝えしたところ『お部屋にお持ち帰り頂けるようにご準備します』との対応で嬉しかったのですが、連れは『自分の分はいらないです』と言う旨を伝えたにも関わらず『いや、2人分準備します』とつっけんどんな言い方でビックリしてしまいました。いらないと伝えたのに強要してくる威圧的な態度にすごく不快感をいだきました。
嫌な気持ちのまま席で待っていると持ち帰り用にデザートを運んできてくれたのですが、予約時にアレルギーがあると伝えたにも関わらずアレルギーのあるフルーツがのっていたため『予約時に伝えていたのですがアレルギーがあり食べられないので結構です』と伝えたところ『確認してきます』と言ったきり、他の席の方の接客に入ってしまいました。
もう部屋にもどりたかったため戻る旨を伝えると『お部屋にお持ちします』とだけ言われました。
お待たせして申し訳ないという謝罪の言葉もなく相変わらず威圧感のある対応にげんなりしました。
お料理がおいしかっただけにがっかりでした。
また、部屋に届いたデザートは2つともアレルギー用のデザート…
予約時にはアレルギーがあるのは1人だけと伝えました。
お料理を作ってくださった方の気持ちを考えると大変申し訳なく思いながらも、強要して待たせて、結果コレかぁと思うとガッカリして手をつけず残しました。

お腹がとても苦しくなってしまいせっかくのお料理を残してしまい大変申し訳ありませんでした。

アレルギーを事前予約で伝えている意味が全くないのではないでしょうか?気づかず食べてしまってアナフィラキシーを起こす方もいます。アレルギー表記にはもっと気を使うべきだと感じます。

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同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
浜べの料理宿 宝来館 2023年05月23日 20:19:24

この度は、宝来館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
夕食の際の私共の対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。恥ずかしながらサービスをすることが目的となってしまい、お客様がどう感じていらっしゃるのかというところに考えが及ばず、お客様にとって押しつけがましいサービスとなり、ご不快な想いをさせてしまいました。また、その際の従業員の接客態度につきましても、深く反省し、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、お客様の目線でサービスの在り方を、従業員全員で考え見直して参ります。
アレルギーにつきましては、ご指摘頂いた通り、安全に関わるところであり、二度と起こらないように情報共有と確認を徹底致します。
二度目のご利用をいただいたにもかかわらず、当館の不備により、ご満足のいく滞在をご提供出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご指摘を賜り、サービスを見直す機会を与えていただき、感謝申し上げると共に、従業員一同改めて精進してまります。

ご利用の宿泊プラン
『宝来刺盛プラン』 岩手三陸沿岸で水揚げされる旬の新鮮魚介を贅沢にお刺身で堪能
ご利用のお部屋
【<海側>和室8帖次の間付デラックスタイプ(シャワー・バス付)】

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