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道後やや クチコミ・感想・情報

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道後ややのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.04
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.48
  • 食事4.73
宿泊年月
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870件中 1~20件表示

総合5

amix0219さんの 道後やや のクチコミ

amix0219さん [40代/男性] 2017年08月23日 13:22:08

道後温泉本館まで徒歩5分と立地は○。レビューどおり場所はわかりづらかったが、ナビで迷うことはありませんでした。駐車場のご案内もとても親切にしていただきました。部屋は和洋室、和室部分の布団はセルフ。朝食はバリエーションも多く、いろいろなお料理を楽しめましたが、大変、込み合い、席に着くまでだいぶ待たされました。噂のフレンチトースト等、温かい食事を提供すべく、席にてオーダーする形式でしたが、なかなか提供されず、提供方法等を改善されたほうがよいと思う。
さすがに入口付近に設置されていたみかんジュースの蛇口は家族にとても好評。さらに、道後温泉本館へ出かける際、今治タオルのタオルバーから好みのバスタオルを借りられるのもとても満足でした。
スタッフの方々はとても接客が丁寧でおもてなしは素晴らしかったです。
大人のお宿で、またぜひ泊まってみたいホテルです。素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【NET限定】大人気朝食ビュッフェ付プラン☆嬉しい道後温泉入浴券付き
ご利用のお部屋
【○禁煙○ 和洋室】

総合4

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 08:23:25

道後温泉まで徒歩5分と立地はとてもよかったです。
口コミで部屋が狭いとあり覚悟はしていましたが、本当に狭かったです。布団を敷くためにテーブルをどこへどかしてよいのか悩みました。
部屋に湯のみはありましたが、グラスがなかったのでグラスも置いてもらえるといいなぁと思いました。
朝食を期待していましたが、思ったほどではありませんでした。フレンチトーストはおいしかったですが写真ではクリームが多めになっていたのに、実際には少ししかのっていませんでした。野菜の種類は多く、野菜好きの方にはいいと思いますが子ども向けのお宿ではありませんでした。夫婦二人で泊まるにはよかったと思いますが今回は子連れだったため、いまひとつでした。みかんジュースの蛇口は子どもたちが喜んだのでよかったです。
スタッフの方々はとても接客が丁寧でおもてなしは素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【限定3組】和洋室でゆっくり★大人気の朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○ 和洋室】

総合5

まつ05222さんの 道後やや のクチコミ

まつ05222さん [20代/男性] 2017年08月17日 19:43:32

8月15日宿泊。
駐車場誘導からチェックインまでスムーズでした。
朝食にできたての一口サイズの料理サービスがあり、地元の食材をつかっていてとても美味しかった。
自動で絞ってくれるジュースもあり、美味しいし楽しめました。
部屋はとても綺麗で長時間の運転の疲れが吹っ飛びました。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
絶対に食べてほしい!!朝採れ・農家直送☆愛媛の新鮮野菜25種類&果物12種類☆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○ デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 13:40:23

朝食が評判通り素晴らしく、食器にもこだわりがあり、豊かな気分でおいしいビュッフェをいただけました。オーダー制の目玉焼きやフレンチトーストも絶品。
道後温泉までも近く、お土産やさんをブラブラしながら帰るにベストな立地でした。
ただ、部屋がとてもせまく、布団を敷くために、部屋を片付けないといけなく、疲れた夜にしんどかったです。

でも、でも、またぜひ泊まってみたいホテルです。素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【NET限定】大人気朝食ビュッフェ付プラン☆嬉しい道後温泉入浴券付き
ご利用のお部屋
【○禁煙○ 和洋室】

総合4

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 17:59:24

隅々まで気をつかわれたホテル。非常に満足。入り口の蛇口は夢を現実にしてくれる。
宿泊中は下駄を専用にしてくれるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合3

まそうた0503さんの 道後やや のクチコミ

まそうた0503さん [40代/女性] 2017年08月04日 14:56:41

場所がとにかくわかりにくい。メイン道路に看板など出せたらわかりやすいですね。部屋は写真でみるよりかなり狭い。この部屋で3人はキツイ。和室スペースいらないです。そのぶん空間作って欲しい。バスついていましたが洗面横スペースや棚が全くないので着替えする時、何処に置けばよいのでしょうか。全体的に狭い中でデザイン重視?なので実際の使い勝手が悪いと感じました。とはいえ、ウエルカムドリンクやおもてなしの心は大変ありがたく子供が非常に喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【限定3組】和洋室でゆっくり★大人気の朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○ 和洋室】

総合4

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 11:44:15

朝食の種類が多く、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場込み】★大人気朝食付のパーキングプラン★
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル(ダブルベッド)】

総合5

たけちゃんman♪さんの 道後やや のクチコミ

たけちゃんman♪さん [50代/男性] 2017年07月22日 17:10:45

朝ごはんに感動しました。
野菜の品数が多くオリジナルサラダを楽しめました。
部屋は狭かったですが、清潔感があり、アメニティもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早得14】☆2週間前まで予約OK!大人気朝食ビュッフェ付き☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 23:23:30

お客様にも勧められます。
朝食も最高!
いつかまた止まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
道後やや 2017年08月21日 07:56:23

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいた上にお褒めいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。またお勧め出来るとお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご紹介いただいたご期待に添えますようにスタッフ一同努めて参りますので今後とも道後ややをよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスからファミリーまで☆自由が一番♪今治タオルと旅する道後 ★素泊まり★
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 23:19:00

お客様と宿泊しましたが、非常に良かったです。
朝食も最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
道後やや 2017年08月21日 07:35:18

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御連れ様とご一緒に快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく存じます。当館の朝食はお忙しいビジネス利用のお客様に健康にお過ごしいただきたいとの想いから野菜や果物などを中心のメニューでご用意しております。朝食だけのご利用も承っておりますので近くにお立ち寄り際は是非ご利用くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスからファミリーまで☆自由が一番♪今治タオルと旅する道後 ★素泊まり★
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 15:58:36

また、ややさんに泊まりたいから、道後温泉に、いきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
道後やや 2017年08月21日 07:16:43

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。頂戴したお言葉に恥じぬようお客様にご満足いただけるように、より一層気を引き締めて参りますので今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお会いできますこと心よりお待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】デラックスツインルームでゆっくり★大人気の朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○ デラックスツイン】

総合5

westfield2561さんの 道後やや のクチコミ

westfield2561さん [60代/男性] 2017年07月18日 19:08:47

素泊まりには最適の施設です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
道後やや 2017年08月21日 07:08:45

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいた上に嬉しいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。当館は広さや設備面、売店がないなどご不便をおかけしておりますので他の部分で少しでも快適にお過ごしいただけるように努めております。また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスからファミリーまで☆自由が一番♪今治タオルと旅する道後 ★素泊まり★
ご利用のお部屋
【○禁煙○ デラックスツイン】

総合4

rosa712さんの 道後やや のクチコミ

rosa712さん [50代/女性] 2017年07月17日 20:51:51

噂通り、朝食がすばらしかったです。 入ってすぐの蛇口から出るみかんジュースはもインパクトがあり大うけでした。夜ホテルに帰ってきたら、鯛めしのおにぎりを無料サービスがあり、うれしかったです。今回和洋室4人部屋を利用しました。ベット2ふとん2 ゆかたもかわいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
道後やや 2017年08月19日 08:53:45

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご宿泊いただいた上に沢山のお褒めの言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご宿泊のお客様にお楽しみいただきたいとの想いから、みかん蛇口などおもてなしをご準備しております、当館での滞在と併せてお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
季節ごとに変わるお食事やおもてなしをご用意してまたのご来館をお待ちしております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

道後やや 渡邊

総合5

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 08:20:05

みなさんの口コミ通り、大満足の結果となりました。宿泊当日、チェックイン前に荷物を預けられるかフロントに尋ねたところ、快諾してくれ、チェックイン時には部屋まで運んでいてくれました。
さらにお部屋のランクアップまで。ありがとうございます。お部屋にはみかんシャンプーなどが置いてあり、道後温泉本館へ行くための準備も楽にできました。また、バスタオルを数種類の中から選べるタオルバーが最高でした!

朝食は期待以上の内容で、妻も私も大満足でした。
スタッフ一人一人の対応も素晴らしく、これはリピーターが増えるのも納得ですね。

私達も次、道後温泉に泊まる時はややさんにお世話になるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
道後やや 2017年08月16日 07:54:01

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上に沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。また当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけた様子が伝わってきて私共も大変嬉しく存じます。
お褒めいただいたお言葉に恥じぬようサービスの提供に努めて参りますので今後とも道後ややをよろしくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました、またお会いできますことを心よりお待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早得60】☆旅行におススメ♪早めのご予約でよりお得に★朝食ビュッフェ付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル(ダブルベッド)】

総合1

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 11:25:00

部屋が利用しにくい。
フロントの対応がよくない(ビジネスホテルより悪い)
食事の評判がよかったのでここを利用したが、期待外れ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
道後やや 2017年08月16日 07:37:43

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あり御気分を害されたことを心よりお詫び申し上げます。館内が手狭でご迷惑をおかけしているところ接客についても至らず誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないようにお部屋や館内構造上の案内や接客の改善に取り組んで参ります。
この度は私共の不徳を改めてお詫び申し上げると共に接客の改善への貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【八八プラン】大人気朝食・道後温泉2湯巡り入浴券付【限定5部屋】
ご利用のお部屋
【○禁煙○ 和洋室】

総合4

おいどん4484さんの 道後やや のクチコミ

おいどん4484さん [40代/男性] 2017年07月12日 15:02:39

部屋もキレイで食事も美味しいのですが部屋に冷蔵庫がないのが不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
道後やや 2017年08月10日 21:06:35

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき大変光栄に存じます。手狭な分少しでも快適にお過ごしいただけるようサービス面の向上に努めております。
また冷蔵庫についてでございますがお部屋にご用意しておりますものが小さく、また場所も分かり難く申し訳ございません。ご不便のないようなインフォメーションに努めて参ります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【当日部屋数限定】☆人気No1の口福の朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル(ダブルベッド)】

総合5

ワイ42さんの 道後やや のクチコミ

ワイ42さん [30代/男性] 2017年07月10日 21:16:34

朝食がとても美味しかった。
生卵が三種類もあり卵かけご飯の食べ比べができる。
野菜の種類がとても多い、お皿の種類がとても多く選ぶのが楽しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
道後やや 2017年08月10日 20:19:14

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。少しでも健康にお過ごしいただきたいとの想いから野菜中心のメニューをご用意しております。また地産地消のお食事と砥部焼の器も併せてお楽しみいただけたらと考えております。ご朝食だけご利用いただくこともできますのでお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。季節ごとに変わるお食事とおもてなしをご用意して、またのご来館をお待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【限定3組】和洋室でゆっくり★大人気の朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○ 和洋室】

総合5

KitKat826さんの 道後やや のクチコミ

KitKat826さん [30代/女性] 2017年07月05日 12:31:18

The location of the hotel is vey convenient, just next to the dogo onsen and shopping street. The breakfast is wonderful and delicious with all local vegetables and furits. Free furit drinks and rice ball provided were very good.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
道後やや 2017年07月18日 20:49:10

Dear Guest

Greetings from Dogo Yaya Hotel and thank you for your last stay and comment.
I’m glad to hear that you appreciated our services and I will share with hotel staffs. We keep and trying to make better services to our guests. I am willing to see you again on your next travel in Matsuyama.

Best regards

ご利用の宿泊プラン
【限定3組】和洋室でゆっくり★大人気の朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○ 和洋室】

総合5

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 20:12:04

朝食がとても充実してて、幸せなひと時を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
道後やや 2017年07月18日 20:47:42

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。少しでも健康にお過ごしいただきたいとの想いから野菜中心のメニューをご用意しております。ご朝食だけのご利用もいただけますのでお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。季節ごとに変わるお食事をご用意して、またのご来館をお待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】☆自慢の朝食付きでお得にステイ☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの 道後やや のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 22:15:11

いつも松山に出張の際は、宿泊させていただき大変気に入っています。
部屋にはシャワーだけですが、毎回近所の道後温泉に行ってゆっくりしています。
なんと言っても朝食は絶品です。朝から贅沢な食事をした感があります。
夜のレストランが無くなったのは残念ですね。
また、次回よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
道後やや 2017年07月12日 09:13:26

いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
何度もリピートしていただいた上に嬉しいお言葉をいただき感激しております。当館の朝食はお忙しいビジネス利用のお客様に少しでも健康にお過ごしいただけるようにとの想いから地産地消の旬の食材にこだってご用意しております。夕食に関しては営業が終了してしまい誠に申し訳ございません、引き続きご朝食をお楽しみいただけたら幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道後やや 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】☆自慢の朝食付きでお得にステイ☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル(ダブルベッド)】

870件中 1~20件表示

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