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ホテルルートイン札幌中央 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1271件)
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ホテルルートイン札幌中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.28
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.88
  • 食事3.92
宿泊年月
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964件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 08:10:36

トータルで考えるといいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】地球にやさしいエコ清掃プラン♪2連泊以上で割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

犬番長さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

犬番長さん [50代/男性] 2018年09月03日 08:53:54

すすきのど真ん中、営業拠点としても利用しやすい立地です。学会発表で利用しましたが部屋は静かでゆっくり研究論文の検討ができました。大浴場はルートイン品質です。間違いありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

あやぽん66さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

あやぽん66さん [30代/男性] 2018年08月31日 00:11:56

部屋もきれいですすきの繁華街のなかにある好立地
朝食もおいしくいただき満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン札幌中央 2018年09月26日 15:05:51

この度は当館をご利用頂き、またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては大変ご好評を頂いており、内容も日替わりでご用意致しております。
またご宿泊時、些細なことでもお客様のご滞在にお手伝いが出来ることもあるかと存じますので、フロントまでお申し付け下さいませ。


次回のご利用従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
浅水

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

ムーミン7436さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

ムーミン7436さん [50代/男性] 2018年08月20日 11:57:06

外出に雨が降っていましたが、傘をお借りできて助かりました。
セルフコーヒーはもう少し夜遅くまで利用できると、もっとくつろげて良かったな、と思います。ご検討いただけるとうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン札幌中央 2018年09月26日 15:02:22

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お客様がより一層快適に過ごせる様、お手伝いすることが出来何よりでございます。

ウェルカムコーヒーにつきましては、
貴重なご意見と致しまして検討させていただきます。

次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
浅水

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】地球にやさしいエコ清掃プラン♪2連泊以上で割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 21:51:37

いつもお世話になっております。
事前に枕の追加と外側のお部屋をお願いしていたので、その点は有り難かったのですが、浴室に髪の毛が何本も落ちていたのであまり気持ちよく使うことが出来ませんでした。
次回は改善されていることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン札幌中央 2018年09月26日 14:51:53

いつもご利用賜りましてありがとうございます。

ご滞在中ご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。

お客様ご利用前に部屋の確認を再度徹底し快適にお過ごし頂けます様改善に努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン札幌中央
浅水

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 17:53:51

部屋のエアコンで除湿ができない。
エレベーターがなかなか来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン札幌中央 2018年09月26日 14:41:44

日頃よりルートイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、設備にてご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お急ぎの中、お待たせしました事また案内が不足
したことによって操作方法でご迷惑おかけしたこと心苦しいばかりでございます。22時から翌朝5時までは館内セキュリティの為、お部屋のカードキーをエレベーター内で通してからボタンの操作が必要でございます。また現在エレベータの動きに改善が出来ないか調査しており、少しでも緩和が出来る方法を模索中でございます。

また、エアコン操作に関してもご不便をお掛け致しまして重ねて御詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め僅かでも改善に繋がるよう努めて参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございます。

ホテルルートイン札幌中央
浅水

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】地球にやさしいエコ清掃プラン♪2連泊以上で割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 16:55:32

エアコンが故障してたみたいです。
冷房にならなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン札幌中央 2018年09月26日 14:34:41

この度は当ホテルをご用命頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、設備にに関しましてご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様ご利用前に部屋の確認を再度徹底し快適にお過ごし頂けます様改善に努めて参ります。

今後ともよろしくお願い致します。

ホテルルートイン札幌中央
浅水

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

LEO PAPAさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

LEO PAPAさん [40代/男性] 2018年08月04日 15:49:08

ルートインのイメージ変わる新しくて良いホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン札幌中央 2018年09月26日 14:25:40

この度は当館をご利用頂き、またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中ご不便ございませんでしたでしょうか?
些細なことでもお客様のご滞在にお手伝いが出来ることもあるかと存じますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

次回のご利用従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
浅水

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

koji4291さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

koji4291さん [60代/男性] 2018年08月04日 07:34:10

ルートインは仕事にも利用しております。
立地、大風呂、食事ほとんど満足しております。
今回は市場送迎付きプランでしたが時間がなく利用できませんでした。
利用しない場合ポンタポイント加算などがあると嬉しいです。
今月末にルートイン西那須野に1週間仕事でお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン札幌中央 2018年09月26日 14:20:11

いつもご利用頂きありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き従業員一同感謝申し上げます。

次回お時間のある時は場外市場へお出かけをおすすめします。
北海道の旬の幸をお土産にまた、お召し上がり頂くことができます。

今後もこれで満足せずより良い施設となるよう心がけ参ります。

今後も末永いご利用を宜しくお願い申し上げます。


ホテルルートイン札幌中央
浅水

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

旅行ずきなオジサンさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

旅行ずきなオジサンさん [50代/男性] 2018年08月02日 22:50:21

7月20日に利用しました。浴場があるのでここにしましたが、まあまあ広い部屋で、すすきの駅から徒歩数分でどこに行くのにも便利でした。お風呂の湯温が43度と(風呂の中にあった測度計でみたところですが)少し高めであまり長湯ができなかったのが少し残念でした。食事は普通に美味しかったです。欲をいえばもっと北海道色があればなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン札幌中央 2018年09月26日 14:09:17

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませn。

大浴場の温度につきましては今後気持ちよくご利用頂けます様従業員一同努めて参ります。

また、ご朝食に関しましても貴重なご意見と致しましてより一層努力して参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
浅水

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 22:33:25

7月1日にライブのために宿泊しました。
いつもお世話になっているホテルです。
お部屋から観覧車を観ることが出来ましたし、自然光が沢山入るおかげで化粧もしやすかったです。
朝食もとても美味しくプチケーキがあったのは嬉しかったです。
また次回も是非お願い致します(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 08:03:09

日頃より当館をご用命頂き、誠にありがとうございます。

今回ご滞在頂いたお部屋はコンフォートルームで
12階以上確約の為、景観が良いお部屋でございました。またアメニティも若干充実しており快適にお過ごし頂けます。

ライブでのご滞在とのことで、ご旅行のお手伝いが出来ること嬉しい限りでございます。

また札幌へご滞在の際には当館へのご用命を頂けますことお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合3

PGAdminさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

PGAdminさん [40代/男性] 2018年07月06日 15:55:05

喫煙者でも部屋がタバコ臭かった。プラス部屋の風呂場のカーテンが臭く、バスタブがヌルッとしており不快でした。
消臭スプレーが2種置いてましたが、自分で消臭しなさいと言う意味ですかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 07:53:16

この度は当館へのご用命を賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在の折、お部屋の匂いとバスタブにてご不快なさいました事、心よりお詫び申し上げます。
気持ちよくご滞在頂くのが私どもの使命でございますが、清掃が不十分であったご様子でお客様の気持ちを考えますと心苦しいばかりでございます。

お客様からのお声を真摯に受け止め、
お部屋の清掃の強化を図り、気持ちよく
ご滞在頂けるお部屋作りに繋げて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、
お礼を申し上げると共に、重ねてお詫び申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木


ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 22:10:37

いつも利用させていただいております。
部屋もきれいだし立地もよい朝食もいいし大浴場もいい。
いつも札幌の際は泊まりたいと思えるホテルです。
ただし、いつも思うんですがウェルカムコーヒーのところでいつも待たされます。
早い機械に変えるか、二台にしてもらうかしてくれると待たずに済みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 07:45:41

日頃より当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。また、高い評価を頂き恐縮でございます。

一スタッフとして定宿として頂けること程、
嬉しいことはございません。
変わらぬサービスを心がけ、さらに感動を提供できるよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧頂けます様、心よりお願い申し上げます。

またウェルカムコーヒーにつきましては、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
設備上増設は困難でございますが、
お待たせする時間を僅かでも解消出来るよう
改善を図って参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、コメントを
お寄せ頂き誠に有難うございます。

次回のご宿泊お待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートツイン◇バイキング朝食無料◇】

総合4

sn04132618さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

sn04132618さん [50代/男性] 2018年06月16日 10:10:19

心地よく宿泊できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 07:30:35

この度は当館へのご宿泊をご用命頂き、誠に有難うございます。また、口コミの投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。ビジネスでのご利用とのことでございましたが、館内でご不便はございませんでしたでしょうか?

ご出張中のお客様より多くご要望頂きますのが、携帯電話の充電器でございます。
万一お忘れの際はフロントにてお貸出しがございますのでお気軽にお声かけくださいませ。
なお数に限りがございますので予めご了承くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

たかお3969さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

たかお3969さん [50代/男性] 2018年06月05日 18:17:06

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 07:24:23

この度はホテルルートイン札幌中央へのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

前日まで気温もなかなか上がらずあいにくの天気でしたが、当日は20度と日中は過ごしやすかったと記憶しておりますが、札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか?

また施設内での案内ではございますが、マッサージやWOWOW無料視聴・ルームシアターなど多数ご用意もございます。是非お試しいただければと存じます。

この度は貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せ頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

フクティスさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

フクティスさん [30代/男性] 2018年06月04日 20:19:15

4階のカプセルホテルに泊まろうと、思いまして、仕方なく予約してましたが、何処のホテルも15000円位で高くて、2週間前まで満室でしたが、1週間位前に突然予約出来て、助かりました。
値段は、ホテル不足なのか解りませんが、土曜日で高かったです。

10月か11月に行くので、また、空室あれば、早目に予約したいので、こまめにチェックしますが、出来れば、いつ10月11月の予約出来るか教えていただくと、ありがたいです。

今度行った時は、大浴場に入りたいと、思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 06:54:42

この度は当館をご用命頂きました事、また口コミのご投稿をいただけました事、誠に有難うございます。

お日にちの状況にもよりますが個人・団体のお客様のお取消しが発生しご提供が可能となりました。また当日は札幌市ではピークである週末の為、基本料金が通常に比べて高めの設定でございました。特定のイベント時はまた別の設定料金となりますこと、ご承知おきくださいましたら幸いでございます。

先の予約につきましてはすでにご予約でご提供できない日が多数出ております。すでに1月までのご予約を受付しておりますので、ご希望日のご確認を頂けましたら幸いでございます。

大浴場は天然温泉ではございませんが、
足を伸ばして入れますので御料やビジネスで疲れた体を癒して頂けると思います。
是非次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントが10倍貯まる!プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

5459ysさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

5459ysさん [50代/男性] 2018年05月27日 11:16:38

少し歩けばススキノの繁華街、千鳥足でもなんなく生き帰り、立地は最高です
大浴場も依然より、清掃が行き届いている感じ
快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 06:35:56

この度は再度ホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠に有難うございます。

大浴場につきましては清掃強化を行い、
少しでもお客様に気持ち良く快適にご利用いただけるよう努めております。
以前に比べご満足頂けたご様子で安心致しました。

これで満足せずより良い施設となるよう心がけ、安心・安全を徹底し長く愛されるホテルを目指して参ります。

お寄せいただいたコメントはスタッフの励みにもなっております。貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用の宿泊プラン
【大浴場完備】朝食なし・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合3

suejirokunさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

suejirokunさん [50代/男性] 2018年05月21日 12:36:40

5月16日から2泊で利用させて頂きました。
ルートインは地方出張の度に良く利用させて頂きます。

食事もお風呂も満足でしたが、エレベーターの使い勝手にちょっと
不満がありました。

こればっかりは改善できないので、それ以外のところで満足させて
頂きました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 06:24:29

日頃よりルートイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、設備にてご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お急ぎの中、お待たせしました事また案内が不足
したことによって操作方法でご迷惑おかけしたこと心苦しいばかりでございます。22時から翌朝5時までは館内セキュリティの為、お部屋のカードキーをエレベーター内で通してからボタンの操作が必要でございます。また現在エレベータの動きに改善が出来ないか調査しており、少しでも緩和が出来る方法を模索中でございます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め僅かでも改善に繋がるよう努めて参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございます。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】地球にやさしいエコ清掃プラン♪2連泊以上で割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】

総合5

ツトム2388さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

ツトム2388さん [50代/男性] 2018年05月18日 15:47:06

大変良かったです。又利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 06:04:50

この度は当館へのご用命を賜り誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご不便ございませんでしたでしょうか?
些細なことでもお客様のご滞在にお手伝いが出来ることもあるかと存じますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。

また札幌散策の際にはご用命下さいますこと心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】地球にやさしいエコ清掃プラン♪2連泊以上で割引
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

DORATOSHIさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

DORATOSHIさん [50代/男性] 2018年05月15日 13:33:24

街の中の便利なホテルです。朝食も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン札幌中央 2018年07月11日 05:56:41

この度は数ある中、当館へのご用命を賜り誠に有難うございます。立地・朝食ともにご満足頂けたようで安心致しました。

朝食につきましては北海道産の食材も取り入れ、日々メニューを考案し提供しております。連泊でご宿泊頂きましても毎日メニューを変えておりますので飽きにくく、ご好評を頂いております。

お日にちと状況によっては混雑も致しますので
お時間に余裕を持ってお召し上がり頂ければ幸いでございます。

立地ではすすきの中心部付近の為、徒歩で移動ができお酒を召し上がられても安心してお帰りになれます。また近隣のラーメン屋も遅くまで営業していますので締めに是非ご賞味いただき札幌を堪能頂ければと思います。

また札幌へお立ち寄りの際はご用命頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントが10倍貯まる!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

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