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ホテルルートイン札幌中央 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン札幌中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.94
  • 食事3.93
宿泊年月
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937件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 07:37:20

4/15日に宿泊しました。夜のコンサートの為だったので、朝食付きプランでしたが、安価での朝食バイキングのおいしさにまた利用したくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 20:50:54

この度は数多くのホテルの中からルートイン札幌中央を御用命頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同心より嬉しく思っております。
朝食をお気に召して頂いて嬉しい限りです。お客様の一日の活力になれるようレストランスタッフがメニュー考案しております。道産の食材等でお客様に喜んで頂けるよう精進しております。
また札幌に御用の際は是非当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク 増田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までの予約で割引~大浴場完備・朝食バイキング無料~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 15:14:11

割高感は否めないけど機会があればまた利用候補です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:22:20

このたびは、数ある施設の中から
ルートイン札幌中央をご利用いただきまして
ありがとうございます。
ルートインホテルズの他の施設もご利用いただけて幸いでございます。

しかしながら、割高感を抱かせてしまい
申し訳ございません。
競合他社のホテル様と比較して料金設定が高くなっている場合もあるかもしれませんが
満足感をお客様に感じていただけていないことが、一番の問題だと感じております。
料金に見合うサービスでなく、料金以上のサービスを目指してスタッフ全員で邁進してまいります。

また札幌にお越しの際、当ホテルをファーストチョイスにしていただければ幸いでございます。
ルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントが10倍貯まる!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 17:51:36

以前も宿泊したが、食事のメニューが増えており工夫が感じられる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:59:07

この度はホテルルートイン札幌中央へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、私どもも嬉しい限りでございます。
朝食につきましては、みなさんのご意見を元に定番メニューはもちろん、道産食材を用いた日替わりメニューもご用意しております。次回お越しの際は、また違ったお料理をご賞味頂ければ幸いです。
ホテルルートイン札幌中央
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場完備】朝食なし・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 16:58:14

定宿です!
朝食も大浴場も満足。
エレベーターの待ちとガウンのサイズ(小さい)は改善して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:30:38

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルルートイン札幌中央をご用命頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。

エレベーターは少しでも混雑の緩和に努めるべく、1階まで続く階段を開放する、エレベーターのドアの開閉時間を調節するなどの策を講じてはおりますが、根本的な解決に至っていないのが現状でございます。

また甚平につきましては、大きいサイズのご用意がございますのでフロントまでお申し付け頂ければと存じます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿有難うございます。またご来札の折には当館をご用命頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までの予約で割引~大浴場完備・朝食バイキング無料~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 16:52:54

また了解させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 20:44:25

この度は数多くのホテルからルートイン札幌中央を御用命頂きまして誠に有難うございます。
お客様に満足頂けましたら幸いでございます。
次回もまた札幌に御用の際は、ルートイン札幌中央をご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク 増田

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

出張族0820さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

出張族0820さん [40代/男性] 2018年03月25日 12:34:17

初めて宿泊しました。すすきののど真ん中で飲食には便利でした。1Fにコンビニもあり大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:50:24

この度は、ホテルルートイン札幌中央に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル滞在中はご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。

是非、次回のご宿泊先の候補として選んで頂けます事を目標に日々精進してまいります。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
松田

ご利用の宿泊プラン
Quoカード1000付[ビジネスプラン] ~出張応援!色々使えるQuoカード~加湿器付空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

はまちゃん5070さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

はまちゃん5070さん [50代/男性] 2018年03月24日 09:22:51

立地条件は大変良く部屋もまあまあ
朝食は少し残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:45:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 
 お客様のご意見を真摯に受け止め今後も心地よくご滞在いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場完備】朝食なし・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

はまちゃん5070さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

はまちゃん5070さん [50代/男性] 2018年03月24日 09:22:22

立地条件は大変良く部屋もまあまあ
朝食は少し残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:44:30

このたびは、数ある施設の中から
ルートインホテルズをご利用いただきまして
ありがとうございます。

お客様のご意見身が引き締まる思いで拝見させて頂きました。参考にさせていただき改善に努めてまいります。

今後も、ファーストチョイスの宿に選んで頂けるよう、邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌中央
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場完備】朝食なし・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

aloha.0322さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

aloha.0322さん [40代/男性] 2018年03月22日 11:40:39

立地が良く、大浴場もあり、朝食付きで大変満足!
昨年末から出張で4回利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 19:05:46

いつもルートイン札幌中央をご贔屓賜りまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊も、お客様に満足頂けますご宿泊でしたこと、大変嬉しい限りでございます。お客様のお言葉を励みに、今後もよりよいホテルを目指して参ります。

 また札幌にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をお待ちしてございます。
ルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 21:45:50

余計なコストはかけない姿勢が徹底している。コスト相応プラスアルファ。贅沢感は全く無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:33:27

このたびは、数ある施設の中から
ルートイン札幌中央をご利用いただきまして
ありがとうございます。

しかしながら、お客様のご期待に添えず大変悔しい気持ちでございます。

何より満足感をお客様に感じていただけていないことが、一番の問題だと感じております。
料金に見合うサービスでなく、料金以上のサービスを目指しスタッフ全員で邁進してまいります。

また札幌にお越しの際、当ホテルをファーストチョイスにしていただければ幸いでございます。
ルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

ejimusiさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

ejimusiさん [40代/男性] 2018年02月23日 16:41:05

出張で2連泊でお世話になりました。
すすきののど真ん中に位置しているので仕事後の飲み会から帰るのに非常に便利です。
1階にコンビニもあり、部屋も綺麗、朝食のバイキングも豊富にあり、大浴場もあって過ごしやすかったです。ただ大浴場と部屋を移動する時に廊下とフロント付近が寒かったのでもう少し温度設定をちゃんとしていただければと思いました。

フロントの方の対応もよくまたこちらを利用したいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:57:07

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでござます。

朝食は毎日、日替わりの和洋食でご用意してございますので当ホテルのご朝食が朝の癒しの一時になればなによりでございます。


これから北海道は春本番です。雪景色でない北海道の魅力もありますのでまた、是非札幌にお越し下さい。その際当ホテルへのご宿泊頂ければ幸いでございます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までの予約で割引~大浴場完備・朝食バイキング無料~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 11:08:27

チェックイン時間まえに着いてしまいましたが、とても親切に対応していただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 20:41:33

この度は数多くのホテルの中からホテルルートイン札幌中央を御用命頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお喜び頂けまして誠に嬉しい限りで御座います。
次回もまた是非ご利用頂ける様精進して参ります。
この度はクチコミ返信頂けましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク 増田

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

furu7281さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

furu7281さん [30代/男性] 2018年02月19日 17:20:07

早くからやってる朝食助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 19:03:13

この度は札幌市内数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌中央を御用命頂き誠に有難うございます。
またご朝食にご満足頂きましたご様子でとても嬉しく思います。お時間つきましては基本は7時OPENですが、混雑緩和の為6時30分からOPENNしている場合もございます。


 お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田

ご利用の宿泊プラン
Quoカード1000付[ビジネスプラン] ~出張応援!色々使えるQuoカード~加湿器付空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 19:50:05

地下鉄の駅から近く、朝食も充実しています。ルートインの特徴である大浴場も併設されていますが、普通は脱衣所前に設置されているセキュリティボックスが無いのは不思議に感じました。設備面では、客室数に対してエレベーターの基数が足りず、かつフロントが5階にあるため、上り下りに必要以上の時間を要します。全体的には快適に過ごせるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:38:22

この度はホテルルートイン札幌中央をご用命頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、エレベーターの待ち時間に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。混雑時においては1階まで続く階段を解放する、エレベーターのドアの開閉時間を調整し運行を多少スムーズにするなどの策を講じてはおりますが、根本的な解決には至っておりません。

また貴重品ロッカーについてですが、男性大浴場入り口の左側に用意がございますので、重ねてご迷惑・ご不便をおかけいたしますがよろしくお願い致します。

またご来札の折には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 22:11:07

雪まつりのため急遽計画した旅でしたが、食事などにも困らない最高の立地に加えて、通常シーズンとそれほど変わらない価格で利用できて満足です!
大浴場は疲れを取るのに最適ですし、朝食が無料なのもポイントが高いです。皆さんが言われている、エレベーターの待ち時間はそれほど気になりませんでした。
日曜はチェックアウトが11時のようですが、土曜も11時にしていただけるとゆっくりできてなお良いかと思われます。
雪まつりのような札幌のホテル代が高騰するシーズンにおいては、コストパフォーマンスはとても良いと言えるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 20:38:34

この度は数多くのホテルからホテルルートイン札幌中央を御用命頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同心より嬉しく思っております。
是非、次回のご宿泊先の候補として選んで頂けます事を目標に日々精進してまいります。
大変貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク 増田

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合3

ヤス7228さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

ヤス7228さん [50代/男性] 2018年02月15日 19:24:46

2月初旬に利用させてもらいました。新しさや立地は満足ですが、いくつか不満がありました。まずはWIFI環境の劣悪さです。ホテル規模が大きいのでどこまでインフラを整備すべきかというのはあろうかと思いますが、私が利用した時間のWIFI環境は最悪でした。動画は勿論、NET閲覧もできないほど。こんなんなら無いほうがマシと思いました。翌朝6時頃同じようにスマホでNET閲覧した所、サクサクといけました。結局は同時アクセスが集中しすぎていて駄目だったのかなと思います。改善を希望します。
それと大浴場ですが、不満点2点。脱衣所に貴重品専用のロッカーを置いて欲しいです。カードキーは必ず持ち歩く必要があるので脱衣カゴに入れるのは不安です。
それと浴室内(風呂場)に時計を設置してほしいです。朝は特に時間が気になります。不便を感じました。

これは好き嫌いの問題ですが、もう少し柔らかいベットが個人的には寝やすいです。
今のベットでは固すぎませんでしょうか?

食事はまぁまぁです。美味しくいただけました。

フロントさんやスタッフさんの対応は不満足はありません。非常に良かったです。

以上です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:15:54

この度は、数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

Wi-Fiにつきましては、利用が集中すると、つながりにくくなる事があり、大変ご不便をおかけいたしました。安定してネットをご利用できます環境を整えるべく、対策を講じて参ります。

また貴重品ロッカーについてですが、男性大浴場入り口の左側に用意がございますので、わかり辛くご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い致します。

その他、時計やベッドの件につきましても貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。

また、お客様にご宿泊いただけますホテルを目指して、日々精進して参ります。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 21:44:26

VERY CLOSE TO SUSUKINO SUBWAY(NAN BOK SEN) STATION GATE NO.4 AND VERY QUIET IN THE NIGHT,SO I CAN SLEEP VERY WELL,ALSO ENJOYED VERY MUCH MORNING BREAKFAST.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 20:27:50

Thank you for your stay.
I am glad that customers are satisfied.
We look forward to seeing your again use.

Routeinn Sappro thuo
front clrck masuda

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントが10倍貯まる!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 21:40:22

VERY NICE HOTEL WITH GOOD LOCATION AND VERY GOOD TASTE MORNING BUFFET BREAKFAST,ALSO EVERY STAFF'S ARE VERY VERY KIND,I WILL STAY AGAIN.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 20:31:37

Thank you for your stay.
I am glad that customers are satisfied.
We deliver breakfast confidently.
We look forward to seeing your again use.

Routeinn Sappro thuo
front clrck masuda

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントが10倍貯まる!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

こば0513さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

こば0513さん [50代/男性] 2018年02月07日 17:43:01

立地、部屋の広さ等、全体的に満足しました。
特に食事は品数も多く、おいしくいただきました。
残念だったのは、初めての利用でしたが、エレベータ使用時のカードキーの説明が無かったことです。最初どうすれば良いか悩みました。改善いただければと思います。
今回は時間がなく、大浴場が使用できなかったため、次回は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月22日 18:48:22

このたびは、数ある施設の中から
ルートインホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、カードキーの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ご案内の不足等、確認が足らなかったこと今後の改善として参ります。

またご来札の折には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のご宿泊をお待ちしてございます。

ルートイン札幌中央
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 22:27:07

ホテルが新しく、綺麗で良かったです。部屋風呂しか利用しませんでしたが、大浴場もあり、次回は利用したい。朝食もメニュー多目で食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン札幌中央 2018年04月16日 11:19:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 当ホテルの朝食は、日替わりで様々なメニューを提供しており、御連泊のお客様にもご好評を頂いてございます。
 今後も心地よくご滞在いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までの予約で割引~大浴場完備・朝食バイキング無料~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

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