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天草プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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天草プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.93
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.60
  • 食事4.20
宿泊年月
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23件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 17:25:11

ちょっと古い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
■2食付■天草の幸を贅沢に楽しむ<伊勢海老会席プラン>
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合5

ちーkouさんの 天草プリンスホテル のクチコミ

ちーkouさん [30代/女性] 2017年10月16日 17:08:14

素晴らしいご対応でした。
特に女将のウォーキングへの思いには心が打たれました。
ただ宿泊するということ以上に訪れる大きな価値があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
■朝食のみ■天草の恵みたっぷり おめざめ和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

アソノムサシさんの 天草プリンスホテル のクチコミ

アソノムサシさん [60代/男性] 2017年10月08日 19:26:04

ウツボ料理はおいしかったです。サービスもよかったです。スタッフの方々も笑顔で応対していただき大変好印象を持ちました。アメニティが今ひとつと思いましたが、気にはなりませんでした。スタッフの方々の応対で十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
■2食付■名物!うつぼがズラリ★コラーゲンたっぷりのうつぼ会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合3

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 17:12:44

部屋では虫がお出迎えをしてくれ,食事の案内も行き届いておらず,それでいて私にはあまり必要と感じられなかったところでの声かけがしつこくあり,あまりいい気分ではありませんでした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
■朝食のみ■天草の恵みたっぷり おめざめ和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 07:56:10

朝の散歩に大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月

総合4

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 11:33:32

 ホテル前で釣った魚を朝食で出して頂けたりフロント対応等、スタッフの方のサービスは良かったですが、部屋のトイレが汚い。
またお風呂は展望は良いがサウナか露天風呂があれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
■朝食のみ■天草の恵みたっぷり おめざめ和朝食
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合1

ミジョ☆さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

ミジョ☆さん [20代/女性] 2017年05月06日 18:40:15

GWに家族で利用させてもらいました。
口コミから古いホテルと思っていましたが…とても古かったです。
家族の一人が車イスだったのですが、エレベーターはとてつもなく狭く、車イスがギリギリ入るくらい、部屋の入口も同じくでした。
部屋に案内してくれた女性のスタッフの方は伝えることだけ伝えてさっさと戻られました。
普通は車イスでスムーズに入れてないので、もっと親切な対応すべきでは?と感じました。
部屋もとても狭く、ほこりがひどいと感じました。
部屋は3人分の布団を敷くとギチギチでした。
お風呂も小さく、私たちが入ろうとした後に来た女性は脱衣所で待っていました。
一泊朝食付きだったのですが、チェックインの時に車イスなのでということを伝えていたにも関わらず、朝食の会場でも車イスが通りにくい真ん中の列のテーブルに朝食がセットされていました。
こっちが伝えていないならまだしも伝えているのだからもう少し気遣ってもらってもいいのではないでしょうか?
朝食は品数は多かった方かもしれませんが、陶器の器に味噌汁がいれられていたのにはびっくりしました。
熱くて持ちにくく、食べづらかったです。
一泊朝食付きで一万円弱。
それでこれじゃ、高過ぎとしか思えませんでした。
せめて、対応をもう少し考えた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
■朝食のみ■天草の恵みたっぷり おめざめ和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:48:10

縁側カーペットが汚かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
■2食付■名物!うつぼがズラリ★コラーゲンたっぷりのうつぼ会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合4

くまはちさんさんの 天草プリンスホテル のクチコミ

くまはちさんさん [50代/男性] 2017年04月22日 22:04:25

宿泊当日は雨でホテルのチェックインの時間より早く着きましたが快く
応じてくださいました。
ホテルの従業員の方は皆さんとても感じがよく、宿泊者無料の朝の女将さん案内の
ツアー(事前申し込み必要)でも私たち2人しかいなかったのに 桜の素敵な名所を
丁寧で分かりやすい説明をしながら案内して頂きました。
また、夕食もうつぼ料理も大変おいしく、料金以上の品数と使っている食器も
天草の高浜焼(磁器)を使用し目にも美しいものでした。
また、泊まりに行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
■2食付■名物!うつぼがズラリ★コラーゲンたっぷりのうつぼ会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

キナメッドさんの 天草プリンスホテル のクチコミ

キナメッドさん [30代/男性] 2017年04月17日 21:58:31

食事は量、味ともに満足でした。ただ部屋が古く、アメニティが揃っていません。布団も薄く、朝起きたら腰が痛かったです。
またホテルとは関係無いかも知れませんが、年配の宿泊客が2回も部屋を間違え訪室されたのが非常に不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★4/8、4/15、4/22(土)限定!伊勢海老会席プランが1080円OFF♪海の幸堪能!
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合5

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関ユリさんの 天草プリンスホテル のクチコミ

関ユリさん [70代/男性] 2017年03月14日 12:40:03

到着から見送りまで気持ちよく過ごさせてもらいました。特に夕食はテーブルが狭すぎるほどのボリュームで伊勢海老、各種刺身、茶わん蒸し、てんぷら、ステーキ等どれも美味しくて完食しました。当日はお客さんが多かったようで部屋食準備で廊下はかなり混雑でした。
そのせいか、温かい料理もかなり早い時にすべて並べられたため冷めないうちに食べるのに少し食べ急ぎましたが大満足でした。風呂も見晴らしの良い場所でゆっくりできました。
設備はかなり年季が入っていてウォシュレットは少し調子が悪いようでした。
自販機も屋内にあれば悪天候の時にはいいと思います。
また機会があれば泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
天草プリンスホテル 2017年06月30日 13:41:14

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。楽しみにされていたお食事をせかすような形になってしまい、申し訳ございませんでした。お食事の際に時間が前後するなどの説明を取り入れ改善に努めてまいります。設備が古くお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。再度、客室点検に社員一同、力を入れていきます。また合わせて自動販売機の館内移動も検討させていただきますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
■2食付■天草の幸を贅沢に楽しむ<伊勢海老会席プラン>
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合4

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 21:25:59

土日に2人で宿泊しました。部屋は古いんですが、趣があっていいと思います!ただ、トイレとお風呂は改装したらとてもいいホテルだと…
それ以外は料理も立地もサービスもよかったです!!楽しい思い出になりました!ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
天草プリンスホテル 2017年06月30日 13:18:10

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。客室のお風呂やトイレのクレームが多くあり、現在トイレやお風呂の改装の予定はなく、日頃から消臭剤や客室清掃時の喚起など。特に注意を払っております。
料理やサービスに喜んでいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもより一層ホテル内のメンテに努めてまいりますので、機会がございましたら、当ホテルへお寄り下さいませ。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
■2食付■天草ならではの海の幸を堪能<スタンダードプラン>
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合5

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 17:07:28

食事最高に美味しかったです。海の幸を堪能でき大満足でした。昔からのホテルですが、細かいところを気配りしてありました。お風呂に木を使った工夫、アメニティの充実等有り難かったです。
朝食会場入り口は寒いので膝掛けあれば助かりました。
また家族でお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
天草プリンスホテル 2017年06月30日 13:11:22

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。建物が古い分、お食事に力を入れており、お食事に満足していただき、大変うれしく思っております☆朝食会場内の温度管理やお客様の体調管理にも目配りやお声かけに努めてまいります。
 またのお越しを社員一同、お待ち致しております。
フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
■2食付■天草ならではの海の幸を堪能<スタンダードプラン>
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 08:49:09

別にお願いした伊勢えびもとてもおいしかった。イルカウオッチングも近く立地条件は良かった。従業員さんもとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
天草プリンスホテル 2017年01月05日 19:39:26

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。海老の王様「伊勢海老」、おいしいですよね♪喜んでいただき、嬉しく思います☆
 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをごりようくださいませ☆
  フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
■2食付■肉厚&柔らか&コリコリ食感がたまらない!あわび会席
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

monnsyoreさんの 天草プリンスホテル のクチコミ

monnsyoreさん [60代/女性] 2016年09月14日 00:37:30

急に旅行が決まり、ほとんどのホテルでシングルの部屋がなく,あきらめかけたとき此方が見つかり、サービスは期待していませんでしたが、女将さんと歩く朝のウォーキングがあり、急に身近に感じました.これがおもてなしでしょうか?。機会があったらホテルの前で釣りをしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
天草プリンスホテル 2016年10月23日 20:18:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝のウォーキングは気に入っていただけましたでしょうか?四季折々、季節によってご案内するコースが変わります☆
 ぜひまた機会がございましたら、おこしくださいませ♪
 フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
■朝食のみ■天草の恵みたっぷり おめざめ和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

ORCDIVER1さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

ORCDIVER1さん [60代/男性] 2016年09月10日 09:24:00

大変満足、中井さんも良くて最高

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
天草プリンスホテル 2016年10月23日 20:13:47

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 写真まで掲載いただき、ありがとうございます☆釣りプランでのお申込みでしたが、魚釣りはお楽しみいただけましたでしょうか?
すぐ横が海という事もあり、天気や潮によっては大漁もございます。
 ぜひ、機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ☆
 フロント 村井

総合5

しゅうちゃん11さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

しゅうちゃん11さん [60代/男性] 2016年07月13日 22:43:05

伊勢えび、アワビ、車エビ、本当に新鮮でした。料理が、大きな座卓にも乗り切れないので、後は3回程時間を空けて運ばれて来ました。もう、お腹いっぱいで大満足!美味しかったです。2人旅でしたので、たこステーキ丸ごと一匹は、どうしても食べきれずお土産用に翌日の朝、保冷剤と共に受け取って帰りました。眺めは、いまいち かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
天草プリンスホテル 2016年10月23日 20:05:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事に大満足していただき私どもも嬉しく思います☆お持ち帰りのタコステーキもおいしくお召し上がりいただけましたでしょうか?
 これから寒くなりますと紅葉もすすみ、お魚もおいしい季節をなります♪
 ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを社員一同、お待ちしております♪
 フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
【九州復興支援プラン】豪華!海の幸★天草のうまかもんデラックス会席<ゆっくりお部屋食>
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合5

なおさん、さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

なおさん、さん [50代/女性] 2016年04月03日 15:02:16

ウツボ、初めて食べました。とっても美味しいです。お料理のしかたも良かったのでしょうね。また、食べに行きたいです。
女将さんとウォーキングに参加しました。公園の桜が綺麗でしたが、今から色々な花が咲いていくらしく、何時行っても満足しそうでした。
施設が古いけど、中身は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
天草プリンスホテル 2016年10月23日 19:44:23

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お食事やヘルスツーリズムなど、お褒めのお言葉を頂き、社員一同喜びをかみしめております☆
ご案内した公園は四季折々、草花を楽しめます♪
ぜひ、またウォーキングにいらしてください!
 フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
■2食付■名物!うつぼがズラリ★コラーゲンたっぷりのうつぼ会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(海が見えるお部屋)】

総合1

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月13日 21:10:47

部屋にトイレのみあり、ドブの臭いが凄くびっくりします。
たまたま、何方の電話の予約を聞いていたら5000円と消費税で、と言っていました。
僕は、朝食付きとはいえ8000円以上を楽天で予約したのに
アメニティは、部屋に使い捨て歯ブラシのみあります。
洗面は、混合水栓でなくて、お湯と水が別々です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
天草プリンスホテル 2016年10月23日 19:34:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の掃除が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に掃除の改善に努めます。また、宿泊金額ですが、10泊以上の連泊の方や宴会でのご宿泊の方へ金額を安くご案内する場合がございます。説明不足が多々あったこと、重ねてお詫び申し上げます。
 また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
 フロント 原

ご利用の宿泊プラン
■朝食のみ■天草の恵みたっぷり おめざめ和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

投稿者さんの 天草プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月14日 23:40:39

ホテルの外観がプリンスぽくなかったが接客はまあまあ良かった。


料理はおいしく満足したがちょっと量が物足りないと感じたので他に追加できる様なメニュー表があっても良いと思う。

周辺に居酒屋も何軒かあったみたいだが軒数も少なく閉店時間が早くてどこも開いておらず残念だった。


お風呂のクシが全部使用後になっていた。
部屋に1つ置いてあればいいけどなぁ…

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

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